法師旅館：一家有1300年厲史的家族企業(yè)的成功秘訣

在上兩期文章中，我們解讀了兩家歐洲百年家族企業(yè)——?jiǎng)?chuàng)建于1775年的意大利家族企業(yè)G.&P. Garbellotto S.p.A.和創(chuàng)建于1515年的法國(guó)高級(jí)珠寶品牌麥蘭瑞（Mellerio ditsMeller）。它們都是漢諾基協(xié)會(huì)的成員（該協(xié)會(huì)由擁有200年以上歷史的家族企業(yè)組成）。而本文將介紹另一家漢諾基協(xié)會(huì)成員的家族企業(yè)——具有1300年歷史的日本法師旅館。從表面上看，法師旅館（Hoshi Ryokan）自公元 718年開(kāi)業(yè)以來(lái)，一直遵循著一個(gè)簡(jiǎn)單的成功法則——一個(gè)明晰的繼任計(jì)劃。長(zhǎng)子將繼承企業(yè)，并采用襲名制一即與前任相同的名字一法師善五郎（Zengoro Hoshi）。然而，現(xiàn)實(shí)則別有洞天。

建在天然溫泉之上的法師旅館，離現(xiàn)在的石月}縣〔Ishikawa）白山（Mount Haku）不遠(yuǎn)。據(jù)傳說(shuō)，有個(gè)佛教僧侶泰澄大師（Taicho Daishi ）做了個(gè)夢(mèng)，在夢(mèng)中，白山的山神向他“泄露天機(jī)”：在附近的粟津（Awazu）村，可以找到一個(gè)有療效的地下溫泉。泰澄大師找到了那個(gè)溫泉，之后，讓自己的弟子臥龍法師（Garyo Hoshi）就地建一個(gè)旅館——臥龍法師也就是法師家族的第一代先祖。旅館開(kāi)業(yè)并經(jīng)營(yíng)了40年之后，沒(méi)有子嗣的臥龍法師收養(yǎng)了一個(gè)男孩當(dāng)兒子，取名善五郎（Zengoro），并把他作為自己的繼承人。從此以后，法師家族歷代繼承人都沿襲了法師善五郎這個(gè)名字，如今已至第46代傳人。

第46代掌門(mén)人的名字自然也是法師善五郎。他人生的全部目標(biāo)無(wú)非是圍繞以下四項(xiàng)任務(wù)：

1）保護(hù)溫泉不受自然力量的侵害;

2）確保法師旅館作為一家盈利的旅館持續(xù)運(yùn)營(yíng)，不斷吸引游客，包括吸引對(duì)這種度假方式不太感興趣的千禧世代;

3）為要求越來(lái)越高的賓客提供友好周到的服務(wù);

4）將旅館悠久的歷史和傳統(tǒng)傳續(xù)給善五郎的子孫后代。

正是在這最后一點(diǎn)上，現(xiàn)任掌門(mén)的第46代善五郎心情很復(fù)雜。

事實(shí)上，他的真名是元法師（HajimeHoshi），是家族第46代成員。他和妻子干鶴子（Chizuko）有四個(gè)孩子，但不幸的是，他們的長(zhǎng)子于2013年去世了。他的離去讓整個(gè)家庭都非常難過(guò)，尤其是對(duì)最小的女兒久惠（Hisae）來(lái)說(shuō)。哥哥去世時(shí)，久惠在一個(gè)醫(yī)生辦公室里做秘書(shū)，但自那以后，她逐漸承擔(dān)起了兄長(zhǎng)在旅館的許多管理職責(zé)。起初，她的父母并沒(méi)有意識(shí)到她肩負(fù)著多大的責(zé)任，但當(dāng)他們即將步入退休的年齡，他們開(kāi)始把她視為自己的接班人。盡管如此，他們還是心存憂慮，因?yàn)閺膩?lái)沒(méi)有女性成為旅館的繼承人。

的確，名號(hào)是法師家族最強(qiáng)大的家族財(cái)產(chǎn)之一。很少有其他國(guó)家像日本這樣看重家族企業(yè)，因此在這樣的國(guó)家，企業(yè)的名號(hào)顯得尤為重要。即使在日本的普通民眾中間，一家旅館甚至一家餐廳仍由一個(gè)古老家族的后代經(jīng)營(yíng)，也足以讓他們比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更具優(yōu)勢(shì)。

傳承46代以來(lái)，法師家族一直嚴(yán)格遵守第一個(gè)善五郎傳續(xù)下來(lái)的命名慣例。任何現(xiàn)任善五郎的第一個(gè)兒子，都會(huì)成為擔(dān)綱法師旅館所有者這一角色的首選。如果第一個(gè)出生的兒子拒絕接受這份工作，或者沒(méi)有能力承擔(dān)這個(gè)職責(zé)，并且沒(méi)有其他的兒子可供選用，掌門(mén)人就會(huì)把這個(gè)職位交給一個(gè)女兒的丈夫。女婿隨后就會(huì)成為一個(gè)非血親的養(yǎng)子，同時(shí)也是善五郎的姻親繼承人。因此，養(yǎng)子不能再將自己算作原來(lái)家族的成員，也不能將自己列入原來(lái)家家族的戶(hù)籍。相反，他要隨妻子的姓氏，到法師旅館和法師家族一起居住，最終，他會(huì)成為善五郎。

如果家族里沒(méi)有孩子，就必須收養(yǎng)一個(gè)外人進(jìn)入這個(gè)家族，同時(shí)他要繼承善五郎的名字、接管法師旅館。法師家族的每一代都不得不做出艱難的決定，因?yàn)槁灭^的所有權(quán)和管理權(quán)只傳給一位男性。所有沒(méi)有繼承權(quán)的其他子女都必須離開(kāi)旅館

和家庭的舒適環(huán)境，到該地區(qū)的其他地方尋找新的

生活，他們通常會(huì)與其他旅館家族聯(lián)姻。

久惠了解父母對(duì)自己的期望。如果她結(jié)婚了，

她的丈夫就會(huì)用善五郎這個(gè)名字，以確保這個(gè)名字

傳續(xù)下去。另一方面，她也知道，如果她永遠(yuǎn)不結(jié)

婚，一個(gè)未出生的侄子可能會(huì)成為下一個(gè)善五郎。久惠的姐姐已經(jīng)結(jié)婚，將來(lái)可能會(huì)生個(gè)兒子。久惠最終也可能會(huì)成為法師旅館的下一個(gè)主人（第47代），從而使她成為第一個(gè)擁有善五郎這一響亮名號(hào)的女性。

在下一個(gè)系列文章中，我們會(huì)探討其他基業(yè)長(zhǎng)青的家族企業(yè)的成功秘訣。