陳素琴 周袁紅
沒有繼續(xù)上學(xué)是我的遺憾,但靠我的雙手掙來的榮譽(yù),讓我倍感驕傲。
窮并不可怕 可怕的是靈魂落魄
我叫陳素琴,山西運(yùn)城人,1969年出生,今年49歲。
我出生在農(nóng)村,家里有四個孩子,我排行老大,有兩個妹妹和一個弟弟。媽媽是名普通的家庭婦女,每天負(fù)責(zé)在家操持家務(wù)。所以,爸爸的工資是家里的唯一經(jīng)濟(jì)來源,那個時候爸爸每個月的工資只有十幾塊錢,不僅要維持家用,還要供我們姐弟四個念書,十分勉強(qiáng)。于是我讀到初中,便主動輟學(xué)了。
當(dāng)時,爸爸媽媽都不同意我輟學(xué),他們希望我能夠繼續(xù)讀書。但是家里的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)實(shí)在太重了,我心疼爸爸,就堅(jiān)持主動輟學(xué)了。輟學(xué)之后,我去了離家不遠(yuǎn)的一家紡織廠上班。當(dāng)時是80年代,我一個月的工資有200多元,在當(dāng)時已經(jīng)算是很高的收入了。后來,又有了獎金,我就可以賺到300多元、400多元,每次領(lǐng)獎金的時候我都非常有成就感。當(dāng)然,每個月的工資我都會如數(shù)拿回家,供弟弟妹妹們上學(xué)、補(bǔ)貼家用,減輕爸爸的負(fù)擔(dān)。所以每次發(fā)工資的時候我都非常開心。
我的婚姻是父母包辦的,不過我對我的老公很滿意,對這段婚姻也很認(rèn)可。當(dāng)時我老公的舅舅是我們村村長,在我們那里很有威望。他舅舅那個時候者上了我,然后找媒人將我介紹給他外甥。我對我老公的第一印象,是感覺他文質(zhì)彬彬的,個子也很高。和他交流之后,我覺得他的人品很好,值得托付終身。我們結(jié)婚了,那一年,我23歲。而在結(jié)婚之前,我已經(jīng)在紡織廠工作了七八年的時間了,結(jié)婚之后我又繼續(xù)在那里待了兩年。
之后,我開始做服裝生意,這一做就是6年。后來,生意變得越來越不好做,我就把店轉(zhuǎn)讓出去了。這時,我侄女正好在北京做家政這一行,我又不太喜歡在家里待著,就跟侄女一起出來了。當(dāng)時家里極力反對,尤其是我老公。他們反對的原因倒不是因?yàn)橛X得這份工作丟人,只是怕我吃不了這份苦。畢竟在家里是自己做生意,再不起眼也是個老板,他們都害怕我千不了這個工作。
但他們都沒有想到,我在家政這個行業(yè)里能做得這么好。剛開始來北京的時候,我去了我侄女所在的公司,辦公地點(diǎn)在懷柔。那個時候工資很低,待了一年之后,侄女就邀請我去市里面工作,因?yàn)槭欣锕べY會相對高一些。但是,當(dāng)時我所服務(wù)的客戶對我很好,我不好意思貿(mào)然離開。后來由于家里有些事情需要我回去處理,我就辭別了這家客戶回家里處理事情。事情處理好后,我并沒有回到原來的公司。當(dāng)時,我的一個老鄉(xiāng)在“阿姨來了”工作,在她的介紹下,我也來到了這里。之后,我在一個客戶家一待就是七年的時間。
那我曾經(jīng)語法堅(jiān)持的瞬間,終變成我日后路上的榜樣
當(dāng)然,我的家政之路并非一帆風(fēng)順,也曾有過想要退縮的時候。我最初到“阿姨來了”,服務(wù)的是天津的一名客戶,家里條件很好,開了兩個賓館、兩個飯店、三個洗浴店,還有卡拉OK娛樂廳。家里有三個孩子,請了四個阿姨,兩個司機(jī)。他們家的女主人姓張,對我也很好。不過,他們家有些特殊,所以我在到那里的第三天,就有離開的想法。這個客戶家里的三個孩子,都由專門的阿姨負(fù)責(zé)。老大是女兒,患有抑郁癥,所以家里的每個地方都安裝了攝像頭,我剛到這里的時候,就感覺自己并不適合這種氛圍。每個阿姨都有自己的專職任務(wù),有專門負(fù)責(zé)整理家務(wù)、打掃衛(wèi)生的,有專門照顧老大的,兩個小一點(diǎn)的孩子也有兩個專門的阿姨負(fù)責(zé)。孩子們的衣服和生活起居都是各管各的,我的主要工作就是負(fù)責(zé)兩個小一點(diǎn)孩子的飲食。
幾位阿姨的工作都很辛苦,每天早上六點(diǎn)便開始上班,中間只有一個小時的休息時間,可是她們連休息的地方的都沒有,只能躺在廚房的地板上。主人家的大人都是在飯店用餐,基本上不會在家里吃飯。我的工作就是專門負(fù)責(zé)孩子們的飲食。而家里的阿姨,早飯只有司機(jī)買來的花卷,一人一個,沒有菜。中午吃的是司機(jī)從飯店帶回來的剩飯,晚上也沒有飯。所以,我會在晚上給孩子熬粥的時候,多熬一些,偷偷給每個阿姨半碗粥,從監(jiān)控器下給她們,然后她們拿到衛(wèi)生間喝。我對她們說:“我在這里能做的,也就是讓你們喝上一口粥,能做到這一點(diǎn),我心里就踏實(shí)了?!?/p>
都知道出門在外不容易,身體是最重要的。如果沒有一個好身體,還談什么工作?我看著這幾個阿姨,心里很不是滋味。三位阿姨都這么能干,工作做得這么好,還沒有飯吃,我感覺這個氛圍相當(dāng)于以前的舊社會地主家,我確實(shí)待不下去了。所以,在那里工作了一周的時間我就走了。當(dāng)時他家太太挺不希望我離開,其他三位阿姨也都來送我,我對她們說:“不管你們當(dāng)中是誰,以后從這里走出去,就都是好樣的。我從你們身上學(xué)到了好多東西,在這樣的環(huán)境下,還可以這么刻苦,這么能干,能夠克服這么多的困難,工作做得這么好,這些東西都是值得我學(xué)習(xí)的地方?!蔽覐膬?nèi)心認(rèn)為,雖然家政看起來是一個非常簡單的行業(yè),但是如果能在這個行業(yè)做出成績來,也是一件非常了不起的事。從那里離開之后,我并沒有忘記我工作的那一周時間,也沒有忘記那幾位阿姨的激情和毅力,是她們的精神一直鼓勵著我,貫穿著我的每一份工作。
就像現(xiàn)在的這個客戶,她是去公司面試的我。當(dāng)時我是第一個參加面試的,但是客戶并沒有再面試第二個人。我記得面試時她只問了我一個問題,問我在上一客戶家工作了多久,我說一年。然后她就定了我,她說就憑你的這句話,我就完全相信你能安心做下來。
事實(shí)也正是如此,我去他家的時候,孩子才三年級,我負(fù)責(zé)接送他上下學(xué)?,F(xiàn)在孩子大了,我也不用送他上學(xué)了。我現(xiàn)在的工資是4000塊,雖然不高,但是客戶平時給我的都超過了我的工資。比如家里有事,我回家10天、8天的,雇主從來不會扣我的工資。這幾年我也想過,去找一個工資更高的工作,因?yàn)槿送咛幾摺⑺吞幜?,這是人之常情。誰都想挖掘自己的潛力,去多掙點(diǎn)錢。但是,我感覺以我現(xiàn)在的體力和年齡,再過分地要求自己,怕是吃不消了。如果再早5年,我肯定不服氣我現(xiàn)在的自己,會敢去拼搏,敢去嘗試,敢去挖掘自己一些看不到的潛力。
對于雇主,我認(rèn)為只要他能夠站在阿姨的角度上,想到阿姨出門工作很不容易,會離開家、離開孩子,為這份工作,踏踏實(shí)實(shí)地做下去。能想到這些,就是一個好的雇主。至于家政公司,不管在哪里,我都很自豪地說,我是“阿姨來了”公司的。有一次我在和一位自己也開家政公司的朋友交談時,說自己現(xiàn)在在“阿姨來了”工作,他也覺得我非常了不起,能夠在名聲這么大的公司工作。的確,“阿姨來了”名氣大、口碑好,實(shí)力也很強(qiáng)。我覺得這一切還得感謝周總,因?yàn)槭侵芸偨o大家建立了這個平臺,讓五湖四海的朋友在這里找到一份合適的工作,有一個穩(wěn)定的收入,太感謝了。
不服輸,才會有成功的可能
“環(huán)境能夠造就一個人”,這句話是我在北京這么多年的感悟。不管每個人在家里是什么樣的,來到這里,就是給自己一個展示的機(jī)會,也是給自己一個挖掘潛力的機(jī)會。此外,在北京這個大城市里面,接觸的這些人或物,都會對人的思想和為人處事改變很多。比如說,我現(xiàn)在有時候回家,和家里的朋友聊天,他們就會覺得我變了很多。我先生也會和孩子們說,我感覺現(xiàn)在沒法和你媽媽交流了,有點(diǎn)距離了。但是我自己并沒有感覺我有什么變化,也許我確實(shí)改變了,因?yàn)橐粋€環(huán)境能造就一個人的很多方面。就是在北京這么多年,這里的環(huán)境潛移默化地影響了我。我覺得現(xiàn)在自己就是一個北京人,是北京人讓我提高了素質(zhì)和修養(yǎng),雖然我本質(zhì)上不是北京人,但是我非常欣賞北京人的素質(zhì)文化。
平時沒事的時候,我也會看看書。如看卡耐基的一些書,學(xué)習(xí)一下為人處世、與人交流的技巧,我覺得這些可以提升自己。我還很喜歡跳舞,而且交誼舞跳得非常不錯。之前在家的時候就曾經(jīng)學(xué)了一點(diǎn),但并不是非常熟練。后來來到客戶家,客戶說白天的工作很緊張,晚上沒事就可以出去遛遛彎,我就是在這段時間學(xué)會的跳舞。
一直以來,我都覺得我是個非常幸運(yùn)的人。公司的老師對我都非常好。宋老師是我的客戶經(jīng)理,雖然因?yàn)楣ぷ髟颥F(xiàn)在和她的聯(lián)系少了點(diǎn),但是我一直覺得她講的道理,為人處事的方式,讓我受益匪淺。我跟我的姐妹們關(guān)系也非常好,周末的時候大家還會約在一起出去玩,一起聊聊天。我離天安門比較近,所以經(jīng)常會去。第一次到天安門的時候,我就想:“媽呀,我真見著天安門了?!边€有一些別的地方,像天壇、懷柔等一些地方,我都去過。每次出去的時候,我都常得外面的世界真好。我覺得這樣跟姐妹們一起說說笑笑,大家心情都能得到放松,還可以互相交流一下,促進(jìn)工作。
現(xiàn)在,我們有兩個孩子,老大是兒子,今年23歲,2016年便已經(jīng)大學(xué)畢業(yè)參加工作了。老二是姑娘,今年20歲,在西安一個醫(yī)學(xué)院讀大學(xué)。我覺得我們這個小家庭很幸福,也很美滿。
我唯一的遺憾就是沒有好好把書讀完,如果我把書讀完,我的人生不會是這樣的,一定會比現(xiàn)在更好一點(diǎn)。不過,即使人生重新來過,我一定還會選擇從事這個行業(yè),這是毫無疑問的。 陳淑琴是一個十分有責(zé)任心的人,從她小時候主動放棄學(xué)業(yè),替家庭分擔(dān)壓力就初見端倪。也是因?yàn)檫@份責(zé)任心,才能讓她在一個雇主家工作7年之久,和雇主幾乎成為了家人。幸福美滿的家庭,使她更加自信與快樂。她用自己勤勤懇懇的工作,為自己貼上了北京人的標(biāo)簽;用美麗的舞蹈,為這個鋼鐵般的城市增添了一絲柔軟。