高職高專公共關系課程實踐教學改革探討

娜日松

【摘要】公共關系學是一門具有較強綜合性的學科，同樣也具有較強的實踐性，因此高職高專院校在公共關系課程教學過程中應打破單一理論式教學方式，本文就對高職高專公共關系課程實踐教學改革提出相關探討，為公共關系課程教學工作提供參考，加強培養(yǎng)掌握公共關系技巧與技能的專業(yè)應用型人才。

【關鍵詞】高職高專 公共關系 課程實踐 教學改革

【基金項目】課題名稱：高職高專公共關系課程實踐教學改革探討。編號：HZLX20172。

【中圖分類號】G642.474 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2018）08-0252-01

于20世紀90年代在各大高校中就已經(jīng)開設了公共關系學這門學科，該學科是企業(yè)管理、行政管理、旅游管理、市場營銷、公共事務管理等多個專業(yè)的必修課程，但在實際教學中一直沿用傳統(tǒng)本科教學方法與考核方式，注重理論教學，對于?？茖哟螌W生而言其基礎能力相對較為薄弱，對于教師所講授的內(nèi)容并不能深刻的理解，也難以激發(fā)學生的學習興趣。而高職高專其主要的人才培養(yǎng)目標是針對專業(yè)應用型人才的培養(yǎng)，滿足行業(yè)發(fā)展所需，為了使高職高專的人才培養(yǎng)目標與市場需求相符合，就要針對當前高職高專公共關系課程的實踐教學改革，對于該門課程進行重新審定。

一、高職高專公共關系課程實踐教學方法改革

由于公共關系課程本身就具有較強的實踐性特征，但在傳統(tǒng)教學過程中教師注重對理論知識的灌輸，與學科本質(zhì)相違背，也難以實現(xiàn)對學生創(chuàng)新能力及綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。為此在高職高專公共關系課程實踐教學改革中首要的就是對教學方法進行改革。

（一）案例教學法

在公共關系課程教學中離不開公關案例，而良好的案例則可以幫助學生生動形象的了解公共關系學這門學科，也可以對公共關系的基本原理、技巧、方法等產(chǎn)生更深層次的理解，使學生公共關系知識底蘊更加豐富，也可以讓學生從案例當中產(chǎn)生啟發(fā)。而在案例選擇過程中應選擇具有典型性、時效性與真實性的案例，如“豐田召回門”，豐田公司在歷經(jīng)了危機公關后，從早期的不作為到后來的正面出擊，全力布局，在美國國會對豐田事件展開調(diào)查后，豐田公司總裁發(fā)表致歉信，并宣布對企業(yè)內(nèi)部進行全面改革，而在華合資品牌高管也進一步表態(tài)，使豐田的自我反省完成危機公關第一步[1]。通過實質(zhì)性的公關案例講解，讓學生在學習過程中提高問題分析能力，進而提升對專業(yè)課程的學習興趣。

（二）角色扮演法

在實踐教學過程中讓學生通過角色扮演來參與到公共關系事件中去，如組織學生展開模擬新聞發(fā)布會，演講辯論或是商務談判等，讓學生在參與公共事件的過程中了解學科真諦[2]。同時也可以讓學生通過自由混合的方式來展開教學活動，包括課堂演示及課前準備工作等，最后由教師對學生的表現(xiàn)進行點評，提高學生的實踐能力。

二、高職高專公共關系課程實踐教學考核方式改革

傳統(tǒng)的教學考核方式主要是以教學考試成績?yōu)榛鶞蕘韺W生的學習狀況及學習成果加以評價和判定，在考試過程中通常采用閉卷考試方法，選用填空、選擇、簡答、論述或是名詞解釋等題型來考查學生對知識點的掌握能力，但這種考核方式難以調(diào)動學生的學習積極性，教學成果難以提高。為此高職高專公共關系課程實踐教學考核方式改革中就要采用多元化的評價方式，對學生各方面的能力進行科學判定，在平時考核中主要是依據(jù)學生在課堂中的表現(xiàn)，以及課堂案例分析發(fā)言，如自我推銷訓練、演講辯論、公關調(diào)查與策劃等[3]。通常是采用分小組的形式來對學生進行考核，根據(jù)學生在團隊中的表現(xiàn)讓其他隊員進行打分，從而引導學生在學習中注重將理論與實踐相聯(lián)系，更加有利于對學生團隊合作意識的培養(yǎng)。多元化的考核方式不僅增強了學生對學科知識的理解與應用，同時也使以前死記硬背的現(xiàn)象得以改善，通過實踐教學增強了學生之間的互動與交流，教學考核方式也更加具有綜合性與開放性，便于學生將所學到的知識真正轉化為實際應用能力，從而培養(yǎng)出行業(yè)發(fā)展所需人才。

結語：

總而言之，高職高專在公共關系課程實踐教學改革過程中首先就要對傳統(tǒng)單一的授課方式進行改革，采用案例教學法和角色扮演法來讓學生充分參與到課堂學習中來，并通過案例來加強學生對知識點的理解，提高學生對知識的實際應用能力。同時還要對原本單一的教學考核方式加以改革，通過多元化的教學評價方式來增強學生的綜合素質(zhì)和能力，促進學生的全面發(fā)展。

參考文獻：

[1]周雅琴.提高高職公共關系課程課堂教學效果的思考[J].求知導刊，2015，（14）：76-76.

[2]陳雅.高職公共關系課程案例教學模式構建[J].金華職業(yè)技術學院學報，2014，14（5）：15-19.

[3]易晨希.以項目為載體的高職公共關系課程的改革與實施[J].當代職業(yè)教育，2014，（4）：18-21.