轉(zhuǎn)企改制后編輯心理壓力源與調(diào)適途徑探析

【摘 要】 現(xiàn)代社會(huì)加速發(fā)展，編輯面臨多種心理壓力。轉(zhuǎn)企改制后，編輯只有正確認(rèn)清和分析來(lái)自宏觀(guān)、中觀(guān)和微觀(guān)等層面上的各種心理壓力，溯本求源，針對(duì)自身實(shí)際，訴求于不同的解決途徑，才能有效轉(zhuǎn)化自己的心理壓力，以健康的心理狀態(tài)高效完成各項(xiàng)工作，從而為讀者和社會(huì)奉獻(xiàn)更多的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，完成記載、傳播和交流先進(jìn)文化的歷史使命。

【關(guān) 鍵 詞】轉(zhuǎn)企改制；編輯心理壓力源；訴求途徑

【作者單位】田宏碧，南京大學(xué)信息管理學(xué)院，譯林出版社。

【中圖分類(lèi)號(hào)】G238 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2018.14.014

隨著社會(huì)的發(fā)展，強(qiáng)調(diào)人與生物、心理、社會(huì)之間動(dòng)態(tài)平衡的生物—心理—社會(huì)醫(yī)學(xué)模式的整體健康觀(guān)已成為人們的共識(shí)。健康心理維護(hù)不僅是人們關(guān)注的重點(diǎn)，也是預(yù)防心理障礙、保持身心健康的最好方法之一。

在加速發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)中，編輯必然要面對(duì)來(lái)自各方面的心理壓力。尤其是出版業(yè)整體轉(zhuǎn)企改制后，編輯人員對(duì)出版業(yè)的未來(lái)發(fā)展和立足之本缺乏安全感和確定感[1]。這些壓力或困惑通常是由于環(huán)境、情境、個(gè)人能力與企業(yè)要求之間的落差造成的。為了保持健康的心理，以飽滿(mǎn)、熱情和充沛的精神狀態(tài)投入工作，高效完成各項(xiàng)編輯流程，編輯必須對(duì)各種心理壓力源有清晰的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，社會(huì)應(yīng)當(dāng)建立和提供多樣化的調(diào)適途徑，使處于不同心理壓力源下的編輯能夠根據(jù)自己的特點(diǎn)和需求，選擇適當(dāng)?shù)耐緩剑行沤庑睦韷毫?。本文就轉(zhuǎn)企改制后編輯心理壓力源和調(diào)適途徑做如下探析。

一、編輯心理壓力源探析

1.宏觀(guān)層次——來(lái)自社會(huì)發(fā)展的心理壓力

首先，隨著現(xiàn)代信息社會(huì)的加速發(fā)展、科學(xué)技術(shù)的日新月異，各種新事物、新學(xué)科、新觀(guān)念交融和碰撞，導(dǎo)致現(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)空前加劇，心理壓力無(wú)處不在。編輯作為高素質(zhì)、高知識(shí)群體的重要組成部分，擔(dān)負(fù)的基本職責(zé)就是引介和傳播新知識(shí)、新信息和新技術(shù)。編輯作為這些新事物發(fā)展的見(jiàn)證人和中介者，大多時(shí)候處在心理壓力源的第一線(xiàn)，需要直接面對(duì)各種心理沖突和挑戰(zhàn)。相對(duì)其他行業(yè)的從業(yè)者可以選擇一些心理防御機(jī)制來(lái)避開(kāi)或減輕這些心理壓力而言，編輯必須主動(dòng)讓自己浸入特定的心理壓力事件中。比如，數(shù)字出版要求編輯主動(dòng)打破“重內(nèi)容輕載體、重壓力輕機(jī)遇”的職業(yè)心理定式[1]，投身實(shí)踐、真切感受、累積素材，從而準(zhǔn)確有效地把相關(guān)信息傳遞給廣大讀者，完成自己選擇、傳播和優(yōu)化知識(shí)的使命。

其次，出版業(yè)屬于內(nèi)容產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)新性、多樣性、選擇性等特征決定了出版業(yè)是個(gè)高智能產(chǎn)業(yè)。編輯作為出版業(yè)的核心主體，每天面對(duì)的是具有多種消費(fèi)需求的讀者群體?，F(xiàn)代社會(huì)信息傳播和載體的多元化，培養(yǎng)和鍛煉了廣大消費(fèi)者的分析能力、比較能力和思考能力，使他們的獨(dú)立評(píng)判意識(shí)、主觀(guān)選擇意識(shí)、參與互動(dòng)意識(shí)日漸增強(qiáng)，對(duì)出版物提出了更高的要求[2]。與以前“一本書(shū)或者一套書(shū)吃遍天下、養(yǎng)活一個(gè)出版社”高度集中化的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代相比，當(dāng)今的編輯必須摒棄傳統(tǒng)出版業(yè)多年來(lái)秉持的高依賴(lài)性、低風(fēng)險(xiǎn)承受力的心理慣性[3]，時(shí)刻準(zhǔn)備承受多種心理壓力，主動(dòng)拓寬知識(shí)結(jié)構(gòu)，加快知識(shí)儲(chǔ)備，創(chuàng)新思維模式，做出正確判斷，以生產(chǎn)出更多、更好符合讀者心理特點(diǎn)和市場(chǎng)需求，既有社會(huì)效益又有經(jīng)濟(jì)效益的產(chǎn)品。

2.中觀(guān)層次——來(lái)自單位和家庭的心理壓力

當(dāng)前，單位成為編輯的心理壓力源可以細(xì)分為兩個(gè)方面。

一是我國(guó)出版體制改革給編輯帶來(lái)身份轉(zhuǎn)換的心理壓力。1980年我國(guó)推行出版體制改革以來(lái)，原為事業(yè)單位的出版機(jī)構(gòu)幾乎全部采用企業(yè)化管理方式。一些編輯長(zhǎng)期習(xí)得的機(jī)關(guān)辦事式的心理特性與市場(chǎng)多變式的現(xiàn)實(shí)形勢(shì)之間開(kāi)始矛盾重重，這種心理壓力和沖突在2006年1月中共中央、國(guó)務(wù)院發(fā)出《關(guān)于深化文化體制改革的若干意見(jiàn)》之后變得更為劇烈和復(fù)雜。據(jù)此決定，我國(guó)絕大部分出版機(jī)構(gòu)按照創(chuàng)新體制、轉(zhuǎn)換機(jī)制、面向市場(chǎng)、壯大實(shí)力的要求，發(fā)展經(jīng)營(yíng)性出版產(chǎn)業(yè)[4]。這種身份轉(zhuǎn)換帶來(lái)的心理壓力在于編輯沒(méi)有充分形成適應(yīng)市場(chǎng)變化的心理素質(zhì)、心理結(jié)構(gòu)和心理機(jī)制，不能真正接受市場(chǎng)的檢驗(yàn)，沒(méi)有真正秉承以消費(fèi)者需求為中心的出版理念，畏于創(chuàng)新，懷念過(guò)去“服從計(jì)劃、只管編稿、不問(wèn)出路”的舊體制。

二是近年來(lái)伴隨出版體制改革的不斷深化和發(fā)展，量化考核、項(xiàng)目考核和模塊化考核等考評(píng)機(jī)制被越來(lái)越多出版機(jī)構(gòu)采用，使編輯心理壓力倍增。由于出版物具有精神產(chǎn)品的內(nèi)在屬性，加之長(zhǎng)期以來(lái)的事業(yè)體制管理，出版機(jī)構(gòu)對(duì)編輯的考核多年來(lái)以籠統(tǒng)、模糊的質(zhì)化考核為主，某些出版機(jī)構(gòu)甚至缺乏有效的考核反饋機(jī)制，主要依照資歷、職稱(chēng)等進(jìn)行論資排輩式分配，使編輯處在壓力全無(wú)的休閑環(huán)境中。而在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，出版機(jī)構(gòu)成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的獨(dú)立主體，出版物要成為商品進(jìn)入流通領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)其作用和價(jià)值，這就使得出版社的考核必然要向量化的趨勢(shì)發(fā)展，對(duì)編輯的工作考核講求量化和質(zhì)化相結(jié)合，涉及選題質(zhì)量、發(fā)稿數(shù)量、出書(shū)規(guī)模、銷(xiāo)售成績(jī)、利潤(rùn)指標(biāo)等諸多環(huán)節(jié)。與之對(duì)應(yīng)的是，形式多樣、自主靈活的分配激勵(lì)機(jī)制也在更多出版社得到實(shí)施和體現(xiàn)，效率優(yōu)先、兼顧公平，重實(shí)績(jī)、重貢獻(xiàn)，向優(yōu)秀人才和重點(diǎn)崗位傾斜等做法讓絕大多數(shù)編輯深有觸動(dòng)，時(shí)時(shí)感受到考核的壓力。

家庭帶給編輯的心理壓力主要是由編輯的工作特點(diǎn)造成的。編輯工作具有很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性、嚴(yán)謹(jǐn)性和時(shí)效性，盡管崗位普通，但具體到實(shí)際工作，他們必須對(duì)出版物負(fù)全責(zé)，歷經(jīng)信息采集—選題策劃—組稿審稿—合同準(zhǔn)備—加工整理—整體設(shè)計(jì)—審定發(fā)稿—校樣處理—樣品檢查—出版物宣傳—反饋信息收集等漫長(zhǎng)流程，遇到急稿、重點(diǎn)品種等，正常工作節(jié)奏還常常被打亂。有些教材編輯為了保證質(zhì)量、爭(zhēng)取進(jìn)度，長(zhǎng)年累月加班加點(diǎn)，導(dǎo)致夫妻關(guān)系、子女教育等到影響，由此產(chǎn)生心理壓力。

3.微觀(guān)層次——來(lái)自個(gè)人因素的心理壓力

不同的性格特點(diǎn)是形成編輯心理壓力的重要因素之一。性格心理學(xué)和職業(yè)心理學(xué)的諸多實(shí)驗(yàn)和研究表明，許多職業(yè)對(duì)從業(yè)者性格有特定的要求，選擇某一職業(yè)就必須具備這一職業(yè)所要求的性格特征，當(dāng)從事的職業(yè)與個(gè)性相匹配時(shí)，就容易發(fā)揮能力，做出成績(jī)；反之則可能浪費(fèi)才能，或者必須付出更大的努力才能成功。

出版工作的繁雜、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)忍匦?，要求編輯具有穩(wěn)重、沉著、細(xì)致等心理特點(diǎn)，并能主動(dòng)調(diào)適自己的心理狀態(tài)，適應(yīng)工作環(huán)境，化解心理壓力，否則就會(huì)壓力重重。如某名牌大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)入國(guó)內(nèi)某著名出版社從事辭典編輯工作不久就萌生退意，因?yàn)樵摴ぷ鹘o其帶來(lái)的新奇感逐漸被職業(yè)性格匹配性不當(dāng)?shù)男睦韷毫λ螞](méi)，而其活潑好動(dòng)、樂(lè)于交際的性格無(wú)法一時(shí)改變，最后只能提交辭呈，一走了之。

編輯心理壓力還可以溯源到個(gè)體的職業(yè)倦怠感[5]。新媒體的出現(xiàn)及媒體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，對(duì)編輯工作的時(shí)效性和創(chuàng)新性要求越來(lái)越高，從而使編輯產(chǎn)生職業(yè)無(wú)力感和焦慮感[6]。此外，編輯年復(fù)一年從事為他人作嫁衣的活動(dòng)，責(zé)任重大，但所獲得回報(bào)常常與之付出不相稱(chēng)。不少編輯盡心盡力加工了許多讀者喜愛(ài)、市場(chǎng)需求旺盛的出版物，但進(jìn)入大眾視野、接受人們褒揚(yáng)的卻往往是著者、編者和譯者，編輯只是悄無(wú)聲息的幕后人。而且，由于出版工作具有政治性、思想性和科學(xué)性較強(qiáng)的特性，編輯即使偶爾犯錯(cuò)，也可能造成嚴(yán)重失職的后果。處于長(zhǎng)期的心理壓力環(huán)境中，編輯自然患得患失，難以保持平常心態(tài)，甚至產(chǎn)生職業(yè)倦怠感。

二、編輯心理壓力調(diào)適途徑

1.建立專(zhuān)門(mén)心理部門(mén)，加強(qiáng)企業(yè)心理保健

國(guó)際上有實(shí)力的跨國(guó)企業(yè)已將職業(yè)心理健康的自我管理作為企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分，建立系統(tǒng)的職業(yè)心理健康制度，通過(guò)教育和培訓(xùn)，教授處理心理壓力的知識(shí)和技能，促使員工從“工作機(jī)器人”向“社會(huì)健全人”發(fā)展，使其具有高抗壓能力，有自我的興趣，身心和諧發(fā)展[7]。褪去事業(yè)身份的中國(guó)出版企業(yè)，應(yīng)當(dāng)而且必須擔(dān)當(dāng)更多的社會(huì)責(zé)任，善待自己的企業(yè)員工，給予他們?cè)诼殬I(yè)成長(zhǎng)等方面足夠的關(guān)注和支持，這既是培養(yǎng)人才、重視人才的切實(shí)體現(xiàn)，也是保障和促進(jìn)企業(yè)自身事業(yè)發(fā)展壯大的精神根基[8]。

我國(guó)出版機(jī)構(gòu)集團(tuán)化改革已經(jīng)開(kāi)展數(shù)年，無(wú)論對(duì)國(guó)家級(jí)出版集團(tuán)，還是對(duì)省級(jí)出版集團(tuán)而言，建立專(zhuān)門(mén)的心理咨詢(xún)部門(mén)或機(jī)構(gòu)，構(gòu)建體系化的企業(yè)心理健康保健制度，在軟硬件上都具備了一定的基礎(chǔ)。不少集團(tuán)所屬的出版社都有專(zhuān)門(mén)的心理類(lèi)編輯，其中一些編輯還具備心理咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和職業(yè)資格，而且心理健康保健、教育和咨詢(xún)類(lèi)的圖書(shū)、音像和電子產(chǎn)品本身就是各出版機(jī)構(gòu)的已有產(chǎn)品，甚至是強(qiáng)項(xiàng)所在。所以，規(guī)模化的出版集團(tuán)應(yīng)當(dāng)能夠充分意識(shí)到排解編輯心理壓力、創(chuàng)造良好工作氛圍的重要性，盡快建立專(zhuān)門(mén)的心理咨詢(xún)部門(mén)或機(jī)構(gòu)，組織相關(guān)人員并配備一定設(shè)施，盡早開(kāi)展常規(guī)性的心理接詢(xún)工作。

同時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意此類(lèi)專(zhuān)業(yè)心理部門(mén)日常工作的特殊性，不能將其混同于大多數(shù)紀(jì)群、政工等部門(mén)。一方面，編輯的心理壓力問(wèn)題并不等同于紀(jì)律、思想或政治問(wèn)題，在形成機(jī)制、發(fā)展過(guò)程和消解模式等方面完全不同；另一方面，如果將紀(jì)群等部門(mén)的職能擴(kuò)大，兼顧心理咨詢(xún)或心理調(diào)適，則往往會(huì)流于形式，收效甚微。

2.積極建立與高校心理機(jī)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)心理衛(wèi)生中心的有效聯(lián)系，形成資源共享

由于歷史、文化等因素，我國(guó)相當(dāng)多的出版機(jī)構(gòu)地處高校相對(duì)集中的城市，如北京、上海、南京、廣州、武漢、杭州等地。這些城市的高校心理健康工作無(wú)論理論上還是實(shí)踐上都已經(jīng)具有多年累積，取得了一定的成果，而且在心理壓力的應(yīng)對(duì)和調(diào)適上具有豐富的案例經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)積極磋商和協(xié)調(diào)，出版機(jī)構(gòu)與高校心理機(jī)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)心理衛(wèi)生中心之間完全可以形成互通有無(wú)、資源共享、和諧發(fā)展的長(zhǎng)期合作機(jī)制。出版機(jī)構(gòu)可以在資金、出版、資料等方面提供支持，而高校心理機(jī)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)心理衛(wèi)生中心則可以為出版機(jī)構(gòu)的編輯提供常規(guī)心理健康調(diào)查、團(tuán)體咨詢(xún)、個(gè)體咨詢(xún)、定期或不定期的心理知識(shí)講座等。

在此類(lèi)合作過(guò)程中，一定要防止心理健康咨詢(xún)的純醫(yī)學(xué)化誤區(qū)，因?yàn)樾睦韷毫χ皇侨藗兯?jīng)受的心理問(wèn)題的一小部分，完全可以通過(guò)適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)方法進(jìn)行轉(zhuǎn)化，甚至通過(guò)特定的途徑轉(zhuǎn)化為工作的動(dòng)力，有助于編輯更加出色地完成各項(xiàng)工作。相反，那種動(dòng)輒就端出“穿起白大褂、打針又吃藥”的純醫(yī)學(xué)心理治療模式，實(shí)質(zhì)上對(duì)心理壓力的轉(zhuǎn)化并無(wú)裨益，有時(shí)甚至?xí)m得其反，誘發(fā)編輯心理壓力問(wèn)題的自我封閉機(jī)制，從而加深其對(duì)心理健康保健工作的誤解。

3.網(wǎng)絡(luò)心理咨詢(xún)——壓力排解的便捷途徑

網(wǎng)絡(luò)心理咨詢(xún)是互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物，是心理咨詢(xún)的最新途徑之一，是指真實(shí)身份的心理專(zhuān)業(yè)工作者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與虛擬身份的來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)行有關(guān)心理保健和咨詢(xún)的信息互動(dòng)過(guò)程。網(wǎng)絡(luò)心理咨詢(xún)因具有即時(shí)性、隱蔽性、資源共享、成本低等特點(diǎn)，成為編輯排解心理壓力的便捷途徑之一。出版機(jī)構(gòu)可以主動(dòng)與專(zhuān)業(yè)的心理健康和咨詢(xún)網(wǎng)站建立常規(guī)性聯(lián)系，也可以讓編輯自發(fā)地通過(guò)微信QQ、BBS等工具以群體或個(gè)體形式參與網(wǎng)絡(luò)心理咨詢(xún)。

編輯參與此類(lèi)心理網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意把其與單純的趣味心理測(cè)試區(qū)分開(kāi)來(lái)，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)上相當(dāng)多的非專(zhuān)業(yè)心理趣味性多于科學(xué)性，有些甚至是以訛傳訛。

4.心理自助——全面健康人的必備技能之一

心理自助是指通過(guò)各種行為，滿(mǎn)足主體心理需求，促進(jìn)主體心理發(fā)展，維護(hù)主體心理健康的活動(dòng)。心理自助是轉(zhuǎn)化心理壓力最便捷、成本最低廉的重要手段。編輯應(yīng)通過(guò)各種途徑，了解自己的心理特性，主動(dòng)認(rèn)識(shí)自我，形成正確的自我評(píng)價(jià)，通過(guò)長(zhǎng)期學(xué)習(xí)、交流、體驗(yàn)和積累等進(jìn)行自助式心理訓(xùn)練、心理暗示、心理激勵(lì)，建立起適合自身特點(diǎn)的心理壓力調(diào)節(jié)機(jī)制。通過(guò)心理自助，編輯在面對(duì)各種心理壓力時(shí)，能夠覺(jué)知自己的情緒，做出不同的抉擇，從而成為內(nèi)心豐富、精神充實(shí)，潛能得以充分發(fā)揮、人生價(jià)值得以體現(xiàn)的全面健康人。

21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，競(jìng)爭(zhēng)和伴之而來(lái)的心理壓力是每個(gè)編輯都必須面對(duì)的。轉(zhuǎn)企改改制后，廣大編輯只有厘清各種心理壓力源，選擇正確的解決途徑，采取恰當(dāng)?shù)恼{(diào)適手段，有效轉(zhuǎn)化心理壓力，營(yíng)造和諧的心理環(huán)境，才能為讀者和社會(huì)奉獻(xiàn)出更多高質(zhì)量的出版物。

參考文獻(xiàn)

[1]周麗， 姜華， 陳慧. 數(shù)字出版對(duì)傳統(tǒng)編輯職業(yè)倦怠的矯正[J]. 出版廣角， 2011（8）： 48-49.

[2]范琳. 編輯心理壓力的成因與降壓法[J]. 湛江師范學(xué)院學(xué)報(bào)， 2006（5）： 91.

[3]何莉. 青年編輯的心理壓力與維護(hù)[J]. 安徽工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào). 2005（3）： 125.

[4]中國(guó)編輯學(xué)會(huì)等. 出版專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)（中級(jí)）[M]. 上海： 上海辭書(shū)出版社， 2007.

[5][美]沃特·謝弗爾. 壓力管理心理學(xué)[M]. 北京： 中國(guó)人民大學(xué)出版社， 2009.

[6]馬黎. 編輯的工作激情及其轉(zhuǎn)化[J]. 編輯之友， 2007（2）： 50.

[7]徐光興. 臨床心理學(xué)——心理健康與援助的學(xué)問(wèn)[M]. 上海： 上海教育出版社， 2001.

[8]張志強(qiáng). 轉(zhuǎn)制后中國(guó)出版企業(yè)的發(fā)展與社會(huì)責(zé)任[J]. 中國(guó)出版，2010（14）： 3-6.