公共文化服務(wù)體系中的縣級(jí)公共圖書(shū)館發(fā)展策略闡釋

孫元杰

摘 要：在當(dāng)前的社會(huì)發(fā)展形勢(shì)下，人們對(duì)于知識(shí)的重視程度越來(lái)越高，學(xué)習(xí)也成為一種流行趨勢(shì)。圖書(shū)館是人們學(xué)習(xí)的主要場(chǎng)所，但是當(dāng)前縣級(jí)公共圖書(shū)館在公共文化服務(wù)提供過(guò)程中還存在較多問(wèn)題，因此，如何提高縣級(jí)公共圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)新服務(wù)路徑，是當(dāng)前面臨的重要問(wèn)題。

關(guān)鍵詞：公共文化 服務(wù)體系 縣級(jí)公共圖書(shū)館

中圖分類(lèi)號(hào)：G25 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-9082（2018）07-00-01

隨著人們物質(zhì)生活水平的不斷提升，越來(lái)越多的人開(kāi)始追求精神上的充盈，學(xué)習(xí)知識(shí)也成為當(dāng)前流行的主要趨勢(shì)，更多的人選擇在閑暇之時(shí)走進(jìn)圖書(shū)館，所以，縣級(jí)公共圖書(shū)館的整體服務(wù)質(zhì)量對(duì)于讀者的閱讀體驗(yàn)具有十分重要的影響[1]。但是，縣級(jí)公共圖書(shū)館由于硬件設(shè)施和軟件服務(wù)方面的限制，在服務(wù)提供過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題，因此，深入研究影響圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量的主要問(wèn)題，并且提出相應(yīng)的解決對(duì)策，對(duì)于提升縣級(jí)公共圖書(shū)館的發(fā)展質(zhì)量具有十分積極的現(xiàn)實(shí)意義。

一、現(xiàn)代公共文化服務(wù)工作的發(fā)展趨勢(shì)

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的來(lái)臨，多種社會(huì)思潮不斷涌現(xiàn)，對(duì)于公共文化服務(wù)工作也產(chǎn)生了深刻的影響，在這樣的背景下，傳統(tǒng)的公共文化建設(shè)模式顯然已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足當(dāng)代工作的需求。在社會(huì)發(fā)展新形勢(shì)下，多元化發(fā)展已經(jīng)成為必然趨勢(shì)，有待進(jìn)一步優(yōu)化提升[2]。要不斷創(chuàng)新文化服務(wù)理念與思路，利用圖書(shū)館等文化場(chǎng)所，進(jìn)一步適應(yīng)當(dāng)今文化要求，不斷提升公共文化綜合水平，提升社會(huì)的文化認(rèn)識(shí)與參與程度。落實(shí)人本理念，是提升新形勢(shì)下公共文化活動(dòng)水平的重要保障，符合現(xiàn)代公共文化工作與圖書(shū)館建設(shè)的規(guī)律與發(fā)展路徑。這些都對(duì)當(dāng)前縣級(jí)公共圖書(shū)館工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。

二、縣級(jí)公共圖書(shū)館發(fā)展中存在的問(wèn)題

1.圖書(shū)館發(fā)展工作無(wú)法適應(yīng)讀者需要

在縣級(jí)公共圖書(shū)館發(fā)展工作體系構(gòu)建過(guò)程中，很多工作人員缺乏理性的認(rèn)知，認(rèn)為開(kāi)展好借閱和館藏工作，就能滿(mǎn)足圖書(shū)館工作需求了，不再進(jìn)行后期的圖書(shū)推廣和管理，因此，縣級(jí)公共圖書(shū)館發(fā)展工作管理模式滯后也是困擾圖書(shū)館閱讀服務(wù)效能提升的重要問(wèn)題[3]。在這種情況下，單一落后的圖書(shū)館發(fā)展工作管理方式很難適應(yīng)時(shí)代發(fā)展和讀者的實(shí)際需求，最后將導(dǎo)致圖書(shū)館發(fā)展工作的形式化，無(wú)法發(fā)揮其應(yīng)有的作用，造成服務(wù)質(zhì)量的下降。

2.不注重工作理念創(chuàng)新

部分縣級(jí)公共圖書(shū)館的發(fā)展工作服務(wù)觀(guān)念滯后，沒(méi)有理解圖書(shū)館發(fā)展的現(xiàn)實(shí)意義，對(duì)于服務(wù)整體質(zhì)量重視程度不夠，因此發(fā)展工作服務(wù)的整體質(zhì)量也難以保證。很多管理者在縣級(jí)公共圖書(shū)館管理過(guò)程中，思維還一直停留在原有的狀態(tài)，沒(méi)有緊跟時(shí)代發(fā)展形勢(shì)，對(duì)于創(chuàng)新發(fā)展工作服務(wù)的理解程度較低，甚至沒(méi)有意識(shí)到服務(wù)創(chuàng)新的重要意義。在這樣的環(huán)境下，縣級(jí)公共圖書(shū)館的發(fā)展工作服務(wù)創(chuàng)新一直處于相對(duì)滯后的狀態(tài)。

3.圖書(shū)館工作創(chuàng)新流于形式

隨著時(shí)代的不斷發(fā)展，許多傳統(tǒng)的縣級(jí)公共圖書(shū)館服務(wù)形式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)讀者的閱讀需要，而部分縣級(jí)公共圖書(shū)館也已經(jīng)意識(shí)到了這一問(wèn)題，積極開(kāi)展工作服務(wù)創(chuàng)新和改革。但是在改革實(shí)踐中，由于缺少相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，改革的成效并不是十分明顯，有些甚至只是流于表面形式，并未真正起到提升圖書(shū)館發(fā)展工作服務(wù)質(zhì)量的現(xiàn)實(shí)作用，這也是影響當(dāng)前圖書(shū)館發(fā)展工作服務(wù)創(chuàng)新的主要問(wèn)題之一。

三、縣級(jí)公共圖書(shū)館的優(yōu)化發(fā)展策略

1.利用信息技術(shù)推動(dòng)縣級(jí)圖書(shū)館資源推廣

在服務(wù)創(chuàng)新過(guò)程中，縣級(jí)公共圖書(shū)館無(wú)論怎樣的創(chuàng)新和改革，為讀者提供閱讀上的便利是最根本的目的[4]。因此，縣級(jí)公共圖書(shū)館應(yīng)該適時(shí)的建立起一套完善科學(xué)的服務(wù)創(chuàng)新體系，然后積極利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，完善圖書(shū)館基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加大資金的投入，比如可以建立信息共享空間，將這種信息資源共享體系充分表現(xiàn)出來(lái)，使圖書(shū)館在服務(wù)提供過(guò)程中能夠呈現(xiàn)出更加多元化的形式，既方便讀者閱讀又能夠在一定程度上提升整體管理水平，在此過(guò)程中積極向其他地區(qū)有成功經(jīng)驗(yàn)的圖書(shū)館借鑒相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，避免閱讀資源的浪費(fèi)，促進(jìn)縣級(jí)公共圖書(shū)館服務(wù)效能的整體提升。

2.加強(qiáng)建立良好的溝通機(jī)制

對(duì)于縣級(jí)公共圖書(shū)館來(lái)說(shuō)，困擾創(chuàng)新質(zhì)量提升的一個(gè)主要問(wèn)題就是缺乏創(chuàng)新的想法，不知道該如何進(jìn)行創(chuàng)新。對(duì)此，縣級(jí)公共圖書(shū)館的管理者應(yīng)該積極的走出去，積極向其他先進(jìn)圖書(shū)館借鑒有益經(jīng)驗(yàn)，然后結(jié)合縣級(jí)公共圖書(shū)館的自身情況進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化，進(jìn)而為我所用。在此過(guò)程中，與其他圖書(shū)館保持積極的溝通和聯(lián)系是十分重要的，縣級(jí)公共圖書(shū)館應(yīng)該積極建立良好的溝通機(jī)制，增強(qiáng)館際互聯(lián)。這樣除了能夠及時(shí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)之外，還能夠?qū)崿F(xiàn)信息共享，實(shí)現(xiàn)信息互通，進(jìn)而為讀者提供更加優(yōu)質(zhì)的閱讀服務(wù)，促進(jìn)縣級(jí)公共圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量整體提升。

3.構(gòu)建優(yōu)秀的圖書(shū)館人才隊(duì)伍

縣級(jí)公共圖書(shū)館在事業(yè)發(fā)展過(guò)程中，應(yīng)該牢固樹(shù)立人才意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)到人才建設(shè)對(duì)于圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展的重要性，并且及時(shí)采取有效措施解決人才問(wèn)題。具體來(lái)說(shuō)，縣級(jí)公共圖書(shū)館可以加大人才引進(jìn)力度，利用一些優(yōu)越的薪資條件，吸引較高素質(zhì)的圖書(shū)館管理人才加入，并且及時(shí)制定一些針對(duì)人才的優(yōu)惠政策，比如解決子女上學(xué)問(wèn)題等，從而真正將人才吸引進(jìn)來(lái)，并且能夠留住人才[5]。另一方面，縣級(jí)公共圖書(shū)館應(yīng)該對(duì)培訓(xùn)工作引起重視，針對(duì)現(xiàn)有館員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)偏低的問(wèn)題，定期或者不定期的開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，并且建立一套完善的考評(píng)機(jī)制，以督促館員更好的學(xué)習(xí)。有條件的縣級(jí)公共圖書(shū)館還可以從外界聘請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)域的優(yōu)秀專(zhuān)家學(xué)者，在圖書(shū)館開(kāi)展講座，讓館員接受先進(jìn)的圖書(shū)館管理知識(shí)，形成創(chuàng)新發(fā)展的意識(shí)和能力，從而為縣級(jí)公共圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展提供良好的前提條件。

綜上所述，現(xiàn)代社會(huì)給縣級(jí)公共圖書(shū)館發(fā)展工作帶來(lái)了全新的發(fā)展機(jī)遇，縣級(jí)公共圖書(shū)館工作人員應(yīng)該對(duì)此給予足夠重視，積極利用現(xiàn)代技術(shù)，不斷創(chuàng)新和改進(jìn)工作模式，加大人才投入力度，建立完善的縣級(jí)公共圖書(shū)館工作體系，促進(jìn)發(fā)展質(zhì)量進(jìn)一步提升。

參考文獻(xiàn)

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