信息技術(shù)搭建智慧管理平臺

隨著工程項目日益復(fù)雜，項目參與方不斷增多，項目管理日趨復(fù)雜。在一些超大型工程項目中，先進(jìn)的項目協(xié)同管理模式被提上日程。項目協(xié)同管理的實現(xiàn)關(guān)鍵在于兩方面：第一是建立與項目協(xié)同管理匹配的項目管理方式；第二是搭建滿足各方協(xié)同要求的項目協(xié)同管理平臺。

粗放管理引人憂

在傳統(tǒng)模式下，項目建設(shè)采用按工程階段、按專業(yè)分工的方式，各參與方項目管理追求的目標(biāo)不一致，上下游間缺乏有效溝通協(xié)同，往往導(dǎo)致管理不連續(xù)，項目投資、進(jìn)度難以管控，項目管理處于粗放式狀態(tài)。因此，通過建立系統(tǒng)性項目協(xié)同管理方法，降低項目內(nèi)部損耗，提高項目整體效益，可以在一定程度解決傳統(tǒng)建造方式的弊端。

對于建筑行業(yè)而言，工程項目的參與方眾多，持續(xù)時間長，期間會產(chǎn)生大量不同版本的文件和圖檔。傳統(tǒng)方式下，工程圖檔和文件散落存儲在不同組織項目成員的工作電腦上，在項目成員之間進(jìn)行協(xié)同工作時，由于圖檔版本多、數(shù)據(jù)一致性難保證，容易導(dǎo)致錯圖設(shè)計、施工，后續(xù)頻繁返工，最終導(dǎo)致項目工期延誤、成本上升。

傳統(tǒng)的圖檔存儲方式多為文件夾和文件的方式，查找數(shù)據(jù)時只能按文件名查找，無法做到全文檢索，而且傳統(tǒng)的圖檔存儲方式難索引，導(dǎo)致查找效率低下。而基于圖檔數(shù)據(jù)的共享、提資混亂，溝通效率低，管理難度大。在工程項目多方參與的情況下，產(chǎn)生的圖檔數(shù)量多、版本多，而且圖檔之間又會交叉參照引用。項目成員在通過QQ或郵件等傳統(tǒng)方式共享文件時，經(jīng)常會出現(xiàn)錯發(fā)、參照丟失、向不同人員重復(fù)發(fā)送等現(xiàn)象。同時基于此類共享圖檔的溝通方式低效、重復(fù)、不透明，溝通過程信息不可回溯，導(dǎo)致設(shè)計修改頻繁、項目各方易發(fā)生糾紛。

在建造過程中，項目相關(guān)人員對圖檔的審核、反饋、批注等過程缺乏有效管理工具，圖檔問題難追蹤。一方面因為缺少方便地瀏覽圖檔和模型的手段，需要安裝多種復(fù)雜難用的專業(yè)軟件，購買和學(xué)習(xí)成本高；另一方面也因為缺少將圖檔問題記錄與修改圖檔的專業(yè)軟件相貫通的通道，導(dǎo)致圖檔問題的修改落地難。此外，來自多人的批注分布在多個不同文件中，需要逐個查閱審核文件，修改效率低，容易出現(xiàn)漏改現(xiàn)象。

項目圖檔沒有集中統(tǒng)一的存檔和管理手段，導(dǎo)致項目進(jìn)行過程中對圖檔的管理不受控、存檔不規(guī)范。項目完工后，項目資料歸檔不完整、不準(zhǔn)確；而且大多數(shù)工程項目的圖檔以紙質(zhì)方式沉睡在檔案室，很難為后續(xù)的建筑運維提供價值。

協(xié)同管理提效率

基于信息化協(xié)同管理方式能夠有效的解決工程圖檔管理存在的問題，特別是基于云技術(shù)的圖檔協(xié)同管理平臺為工程圖檔管理提供了高效手段。云技術(shù)在建筑行業(yè)的應(yīng)用對建筑行業(yè)低效的協(xié)同方式產(chǎn)生了巨大變革，有效解決了項目中圖檔協(xié)同管理面臨的諸多難題。云端為項目圖檔提供集中存儲空間，各參與方通過賬號登錄可快捷讀取、編輯圖檔并將最新信息實時同步，實現(xiàn)圖檔資料共享，有利于項目圖檔規(guī)范化管理；同時，圖檔協(xié)同云平臺提供圖檔查看、審閱工具，有效減少使用多種文件格式導(dǎo)致的軟件種類數(shù)量，降低多種軟件間切換帶來的負(fù)擔(dān)；通過云計算可實現(xiàn)對文件、圖元乃至數(shù)據(jù)信息的深層次挖掘，提高圖檔協(xié)同效率。

采用云平臺進(jìn)行項目的圖檔協(xié)同后，由于所有的項目圖檔都集中存儲在云端，對圖檔的版本修改、訪問、傳遞、審閱、批復(fù)過程均可記錄在案；云平臺可以對過程數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析和挖掘，即可梳理出人與人的協(xié)同關(guān)系、數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)的鏈接關(guān)系、人與數(shù)據(jù)的交互關(guān)系，而基于對上述關(guān)系的深度理解，協(xié)同平臺還可以更加高效智能的輔助完成對數(shù)據(jù)問題的處理、數(shù)據(jù)的管理和消費。例如，當(dāng)協(xié)同云平臺中的任何人變更了任何圖檔時，平臺智能輔助功能可以自動通知到受變更影響的相關(guān)人員，并智能展示、分析變更內(nèi)容，從而輔助作出及時響應(yīng)，快速處理解決問題。當(dāng)此類關(guān)系數(shù)據(jù)和實踐過程數(shù)據(jù)積累到一定量時，可以進(jìn)行云平臺的人工智能決策模型的訓(xùn)練，最終實現(xiàn)從工程問題出現(xiàn)后的補救處理演化到自動預(yù)防相關(guān)問題的發(fā)生。

以鄭州銀行綜合業(yè)務(wù)大樓項目為例，鄭州銀行綜合業(yè)務(wù)大樓由鄭州銀行股份有限公司投資興建，位于鄭州市鄭東新區(qū)CBD副中心（龍湖）西南角，為高層辦公樓，地上21層，地下4層，總建筑面積100308平方米（其中地上69983平方米，地下30325平方米），最大消防高度為94.2米。

該項目為華中地區(qū)BIM重點工程，采用BIM平臺管理模式，即由業(yè)主主導(dǎo)，專業(yè)咨詢負(fù)責(zé)實施，工程各參與方（包括施工總包，各分包及供應(yīng)商）積極配合，通過BIM管理平臺完成日常模型交互、文檔管理及其他協(xié)同工作，實現(xiàn)項目全生命周期BIM應(yīng)用。在整個項目管理過程，平臺設(shè)有專門的管理員進(jìn)行各參與方協(xié)調(diào)管理、維護(hù)，最大程度發(fā)揮其協(xié)同優(yōu)勢。

由于該項目體量大、工期緊，建設(shè)方要求高，其中文檔資料管理是項目按期高質(zhì)量完成的關(guān)鍵點之一，在文檔資料管理中面臨諸多問題。一是文件多。由于施工要求高，涉及復(fù)雜造型，難度大，施工過程中多方往來函件多，圖檔管理均為線下作業(yè)，較分散，管理難度大，而且紙質(zhì)資料容易丟失損壞。二是分包多。由于項目體量大，為節(jié)省工期，本項目分包眾多（個別專業(yè)拆分多標(biāo)段），業(yè)主發(fā)分包的文件需經(jīng)過總包流轉(zhuǎn)，在分發(fā)過程中流程繁瑣，且耗時長。三是變更多。項目在地下階段施工過程中，僅結(jié)構(gòu)變更就多達(dá)52份，部分區(qū)域有多次變更，變更圖紙從建設(shè)方接受流轉(zhuǎn)到勞務(wù)、分包方，容易造成圖紙缺失、流轉(zhuǎn)不及時的現(xiàn)象，項目變更流程層層流轉(zhuǎn)，線下簽字審批耗時長，項目團(tuán)隊無法及時進(jìn)行移動流程審批和掌握項目進(jìn)度，領(lǐng)導(dǎo)無法隨時掌握項目進(jìn)展，只能匯報或現(xiàn)場參觀。

為了滿足本項目圖檔管理的高要求，該項目使用云協(xié)同系統(tǒng)協(xié)筑作為圖檔協(xié)同管理工具。首先，項目建設(shè)全過程以BIM為核心的數(shù)據(jù)信息管理。圖檔協(xié)同管理平臺一級構(gòu)架為各參與方，滿足業(yè)主與監(jiān)理、咨詢、設(shè)計院及與各專業(yè)分包之間全部信息、資料、文檔的綜合管理，包含但不限于圖紙、BIM模型、施工記錄、變更洽商記錄、過程文件、會議文件、竣工資料等。通過權(quán)限的管控實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息在各方之間的有效共享和管理，項目人員可以及時從平臺獲取項目其它參與方所分發(fā)和共享的項目資料來滿足自身的工作需求。尤其是圖紙的管理，通過版本管理、文件批注等功能實現(xiàn)圖紙信息的及時更新，避免了很多由于錯誤信息導(dǎo)致的問題。此外，項目成員還可以通過電腦、手機等多種終端隨時隨地訪問項目信息和數(shù)據(jù)，瀏覽各種專業(yè)格式文件，非常便捷。

通過項目的應(yīng)用，也可逐步積累企業(yè)級的項目數(shù)據(jù)庫，為后續(xù)開發(fā)項目提供大量的數(shù)據(jù)參考，從而加快成本預(yù)測、方案比選等新項目決策的效率。建立基于BIM的工程項目數(shù)字化檔案館，減少圖紙數(shù)量，降低項目數(shù)據(jù)管理成本。

其次，基于文件的流轉(zhuǎn)及審批應(yīng)用。本項目從業(yè)主發(fā)包就制定了BIM實施方案，針對包括監(jiān)理、總包、設(shè)計院、各分包商及供應(yīng)商都提出了相對應(yīng)的BIM管理平臺實施要求；由于國家法律要求，采用了線上結(jié)合線下的流程管理模式。例如簽證類流程，以往傳統(tǒng)的模式為施工單位首先報簽證單（包含工程聯(lián)系單、造價計算書、相關(guān)圖紙等紙質(zhì)文件），之后交由監(jiān)理單位確認(rèn)工程量并轉(zhuǎn)交造價咨詢單位審核確認(rèn)款項，最終流轉(zhuǎn)至建設(shè)方進(jìn)行最后的核實確認(rèn)工作，并簽字蓋公章?？紤]到建筑工程項目的特殊性，各流程的相關(guān)負(fù)責(zé)人無法時刻在辦公室來進(jìn)行確認(rèn)審核工作，一般此類流轉(zhuǎn)過程將持續(xù)數(shù)日，對現(xiàn)場的進(jìn)度產(chǎn)生嚴(yán)重影響。而本項目調(diào)整了流程的流轉(zhuǎn)模式，將傳統(tǒng)線下的流轉(zhuǎn)工作全部轉(zhuǎn)移至線上完成，各方負(fù)責(zé)人隨時隨地可通過手機客戶端或Web端進(jìn)行核實確認(rèn)工作，大大提升了流轉(zhuǎn)效率；線下紙質(zhì)文件也可定期匯總進(jìn)行簽字蓋章工作。

基于云平臺的圖檔協(xié)同管理系統(tǒng)提升了項目圖檔協(xié)同管理水平，實現(xiàn)了項目信息、數(shù)據(jù)的高效管理，為項目各方協(xié)同工作和決策分析提供基礎(chǔ)。該系統(tǒng)也進(jìn)一步實現(xiàn)了工程項目信息的有序管理，大大提升了各方之間共享項目信息的效率，在文件交互、分發(fā)及查找節(jié)約的時間評估，相比傳統(tǒng)模式提升50%以上。方便了施工企業(yè)的現(xiàn)場管理，利用移動應(yīng)用的現(xiàn)場信息采集以及與圖紙模型關(guān)聯(lián)等功能，現(xiàn)場問題能夠及時地分配給相關(guān)方進(jìn)行處理，同時能夠隨時跟蹤問題的處理狀態(tài)，從而提升了現(xiàn)場問題處理的效率；實現(xiàn)了現(xiàn)場實時訪問BIM模型和項目圖檔，提高了現(xiàn)場信息共享能力，解決了現(xiàn)場資料攜帶不方便的問題。項目管理層能夠通過平臺查看每天的流程、資料等動態(tài)，全面掌握項目狀況，根據(jù)項目動態(tài)做出及時的決策。