新疆維吾爾自治區(qū)氣象預(yù)報員的心理壓力、應(yīng)對方式與心理健康調(diào)查

蔡梅 王海燕 張麗君

摘 要：文章采用問卷法對新疆維吾爾自治區(qū)某氣象局預(yù)報員心理壓力、應(yīng)對方式、心理健康狀況和社會支持情況進行抽樣調(diào)查和分析。結(jié)果表明氣象預(yù)報員總體心理健康狀況低于全國平均水平;預(yù)報員面臨的心理壓力主要來源于工作壓力和經(jīng)濟壓力，男性感受到的工作壓力顯著高于女性;應(yīng)對方式與心理壓力和心理健康狀況均有顯著相關(guān);大多數(shù)預(yù)報員傾向于采用積極應(yīng)對方式;已婚預(yù)報員感受到的社會支持顯著高于未婚預(yù)報員;其他生活壓力的大小、積極應(yīng)對方式以及主觀感受到的社會支持水平對預(yù)報員心理健康影響最大，且對預(yù)報員的心理健康狀況有一定的預(yù)測作用。

關(guān)鍵詞：氣象預(yù)報員;心理壓力;心理健康;應(yīng)對方式;社會支持

中圖分類號：G645.1? ? ? ??文獻標(biāo)識碼：A

氣象預(yù)報員行業(yè)屬于壓力較大的行業(yè)，社會輿論、地方政府問責(zé)、工作、個人生活等多方面的壓力往往會導(dǎo)致預(yù)報員身心疲憊、生活質(zhì)量下降等問題，影響預(yù)報員心理健康水平。

本研究對新疆地區(qū)某氣象局預(yù)報員群體進行了問卷調(diào)查，探討新疆維吾爾自治區(qū)氣象預(yù)報員的心理健康、心理壓力源與心理壓力水平，結(jié)合氣象預(yù)報員的應(yīng)對方式特點，對影響氣象預(yù)報員心理健康水平的因素進行綜合分析，以期尋求改善方法，填補少數(shù)民族地區(qū)氣象研究領(lǐng)域在此方向上的空白，并為以后氣象預(yù)報員的隊伍建設(shè)、人事管理和心理健康教育提供理論和現(xiàn)實依據(jù)。

一、研究對象與方法

本研究樣本為新疆維吾爾自治區(qū)某氣象局氣象預(yù)報員30人。本研究采用問卷法，將問卷打印裝訂，由新疆維吾爾自治區(qū)某氣象局氣象預(yù)報員集中統(tǒng)一填寫，時間為40分鐘。本研究共發(fā)放問卷36份，回收有效問卷30份。所有統(tǒng)計分析均在SPSS17.0軟件中進行。

二、研究工具

1.自編人口學(xué)問卷

自編人口學(xué)問卷內(nèi)容包括預(yù)報員的年齡、性別、民族、婚姻狀況（已婚/未婚）、工作年限等基本情況。

2.自編心理壓力問卷

氣象預(yù)報員心理壓力問卷為自編，題目參考了李虹編制的大學(xué)教師工作壓力量表，并結(jié)合了對三名氣象預(yù)報員的訪談編制而成。問卷共55個項目每個項目采用5級計分法。問卷總體信度α=0.877，統(tǒng)計結(jié)果表明問卷信度 良好。

3.癥狀自評量表（SCL-90）

該量表全稱為《心理健康臨床癥狀自評量表（SCL-90）》，最初由Derogatis于1975年編制，現(xiàn)廣泛采用的是2010年修訂版。本研究采用的是90個項目的版本。總分和各個分量表上的得分越高，心理健康水平越低。SCL-90是測量心理健康狀況的常用工具，在國內(nèi)外都有廣泛使用，具有良好的信效度指標(biāo)。

4.應(yīng)對方式量表

該量表由肖計劃等編制，用以探索個體用何種方式應(yīng)對生活中的壓力環(huán)境。量表共62個項目，分為6個分量表，分別為解決問題、自責(zé)、求助、幻想、退避和合理化。分?jǐn)?shù)越高則越傾向于此種應(yīng)對方式。

5.社會支持評定量表

本量表由肖水源在1986年設(shè)計編制，并于1990年進行修訂。該量表共10個項目，分為3個分量表，得分越高表明得到的社會支持度越高。

三、結(jié)果與分析

統(tǒng)計分析表明，氣象預(yù)報員感受到的壓力源排在前兩位的是經(jīng)濟壓力和工作壓力。其余幾個壓力源因素上的得分與總均分顯著低于理論中值，表明氣象預(yù)報員知覺到的心理壓力總體上不嚴(yán)重。在所抽取的樣本中，男性感受到的工作壓力顯著高于女性。

通過對自治區(qū)氣象預(yù)報員在SCL-90各因子得分和總均分與全國常模進行比較后發(fā)現(xiàn)，氣象預(yù)報員在軀體化、強迫、抑郁、焦慮、敵對和恐怖因子上的得分顯著高于全國平均水平，總均分也顯著高于全國平均水平，說明氣象預(yù)報員群體的心理健康水平低于全國正常人群。

氣象預(yù)報員在社會支持量表上得分與以往研究中中國被試群體得分無顯著差異。已婚氣象預(yù)報員感受到的社會支持顯著高于未婚氣象預(yù)報員。在應(yīng)對方式量表的所有因子得分中，解決問題和求助兩因子得分最高，說明總體而言自治區(qū)氣象預(yù)報員更傾向于采用積極的應(yīng)對方式。性別差異檢驗結(jié)果表明，男性預(yù)報員在消極應(yīng)對方式上的得分顯著高于女性預(yù)報員。

四、討論

1.氣象預(yù)報員的心理健康狀況

本研究結(jié)果表明，新疆維吾爾自治區(qū)氣象預(yù)報員的心理健康水平低于全國平均水平，這說明自治區(qū)氣象預(yù)報員的心理健康狀況總體不容樂觀。以往研究雖未有對氣象預(yù)報員的心理健康的直接研究，但公務(wù)員的心理健康研究表明，女性、基層、技術(shù)類和行政類公務(wù)員心理健康狀況較差，這與本研究的結(jié)論基本相符。氣象預(yù)報員主觀幸福感指數(shù)總體水平正常，其中已婚氣象預(yù)報員報告的主觀幸福感高于未婚氣象預(yù)報員，說明正常和良好的婚姻關(guān)系對預(yù)報員的心理健康有正向的積極影響。

2.氣象預(yù)報員的心理壓力水平

自治區(qū)氣象預(yù)報員的心理壓力水平普遍處于正常狀態(tài)，在不同壓力源中，工作壓力和經(jīng)濟壓力屬于主要壓力源，其中男性預(yù)報員感受到的工作壓力高于女性預(yù)報員。與心理健康狀況密切相關(guān)的是其他生活壓力，這表明氣象預(yù)報員的心理健康可能主要受到工作之外的其他生活事件。這也意味著要提高氣象工作人員的心理健康水平，除了工作壓力之外，更應(yīng)當(dāng)全面關(guān)注氣象工作人員在生活中所面臨的其他壓力。

而氣象預(yù)報員體驗到的社會支持水平總體正常，其中已婚預(yù)報員體驗到的社會支持顯著高于未婚預(yù)報員，又一次表明了良好的婚姻關(guān)系在氣象預(yù)報員總體幸福感中的作用，說明正常和良好的婚姻關(guān)系對預(yù)報員的心理健康有正向的積極影響。氣象預(yù)報員感受到的主觀支持還與其心理健康狀況相關(guān)，表明良好的社會支持對心理健康具有重要意義，這與以往研究中認為良好的社會支持可以對應(yīng)激事件起緩沖作用，同時也有助于維持一般的良好情緒體驗一致。

3.氣象預(yù)報員的應(yīng)對方式

在面臨生活事件時，氣象預(yù)報員主要采用的是解決問題和求助等積極的應(yīng)對方式，但相對于女性來說，男性采用消極應(yīng)對方式偏多。其中，采用自責(zé)、逃避、幻想等消極應(yīng)對方式得分均較高。這是因為采用消極的應(yīng)對方式本質(zhì)上是不成熟的防御機制，沒有從本質(zhì)上認清壓力問題的根源，導(dǎo)致雖然短期內(nèi)消極應(yīng)對方式能夠帶來一定的效果，但長期情況下卻會影響心理健康。因此幫助氣象預(yù)報員建立積極有效的應(yīng)對方式，能夠幫助他們更好地應(yīng)對生活中的壓力，從而改善心理健康狀況。

壓力是一把“雙刃劍”，一方面，適度的壓力可以激發(fā)氣象預(yù)報員的學(xué)習(xí)潛能，提升自身素質(zhì)以更好地適應(yīng)現(xiàn)代社會對氣象預(yù)報的要求。而另一方面，當(dāng)外部壓力過大，而個體自身的應(yīng)對方式又較為消極時，便可能產(chǎn)生心理問題。此時，良好的社會支持會對氣象預(yù)報員的心理健康狀態(tài)產(chǎn)生正向影響。氣象局管理人員應(yīng)當(dāng)加強與氣象預(yù)報員的溝通交流，應(yīng)當(dāng)多了解預(yù)報員的生活情況，幫助預(yù)報員應(yīng)對可能來自生活和人際方面的其他壓力和需求，并采取有針對性的措施。同時，還應(yīng)當(dāng)多向氣象預(yù)報員普及心理健康知識，包括積極的應(yīng)對方式與技巧，減少消極應(yīng)對方式，提高其心理健康水平。

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