淺談經(jīng)濟(jì)組織勞資關(guān)系與運(yùn)營(yíng)效率的關(guān)系

呂彩娜

摘要：隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，和諧社會(huì)、科學(xué)發(fā)展已成為當(dāng)今經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主旋律。通過(guò)對(duì)部分經(jīng)濟(jì)組織在經(jīng)營(yíng)管理中存在的某些方面勞資關(guān)系非均衡現(xiàn)象，以及非均衡狀態(tài)對(duì)經(jīng)濟(jì)組織運(yùn)營(yíng)效率的影響進(jìn)行研究，結(jié)果表明經(jīng)濟(jì)組織的勞資關(guān)系的均衡與運(yùn)營(yíng)效率存在正相關(guān)關(guān)系。

關(guān)鍵詞：經(jīng)濟(jì)組織；勞資關(guān)系；均衡；效率

（一）引言

每個(gè)經(jīng)濟(jì)組織最基本的勞資關(guān)系簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)，一方是付出勞動(dòng)，一方是支付報(bào)酬。維系兩者關(guān)系的因素很多，其中最直接的就是薪酬分配和工作制度。薪酬分配的合理合規(guī)以及工作制度的制定與維護(hù)，直接影響勞資關(guān)系的狀態(tài)，而勞資關(guān)系均衡與否，直接影響經(jīng)濟(jì)組織運(yùn)營(yíng)效率。如果勞資關(guān)系達(dá)到均衡則雙方的效用均可接近最大化，否則至少一方的利益必然受到影響。本文謹(jǐn)在幾個(gè)簡(jiǎn)單的方面，表達(dá)一些粗淺的看法。

（二）勞資關(guān)系失衡的四個(gè)方面

1、經(jīng)濟(jì)對(duì)法律有著決定作用，同時(shí)，法律對(duì)經(jīng)濟(jì)也起到反作用。薪酬分配是勞資關(guān)系中最緊密的一個(gè)環(huán)節(jié)。經(jīng)濟(jì)組織薪酬分配是否按法律規(guī)定執(zhí)行，小的方面與員工的既得利益息息相關(guān)，大的方面關(guān)系到其是否守法經(jīng)營(yíng)，同時(shí)與組織運(yùn)營(yíng)效率存在密切關(guān)系。

2、公平和效率的關(guān)系是研究經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的典型課題之一。經(jīng)濟(jì)組織薪酬分配制度的執(zhí)行保證其合法性的基礎(chǔ)上，應(yīng)兼顧公平。經(jīng)濟(jì)組織薪酬分配的公平性，是勞資關(guān)系中的一個(gè)重要組成部分，而且對(duì)經(jīng)濟(jì)組織的運(yùn)行效率起著根本性的作用。

3、俗話說(shuō)“國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)”。經(jīng)濟(jì)組織制定的工作制度，就是其“家規(guī)”。經(jīng)濟(jì)組織制定的工作制度過(guò)于寬松就等于形同虛設(shè)，而過(guò)于嚴(yán)苛就會(huì)產(chǎn)生執(zhí)行難度，給員工造成心理壓力，對(duì)勞資關(guān)系產(chǎn)生不良影響。因此，工作制度對(duì)勞資均衡的影響不容忽視。

4、有了“規(guī)矩”，還要有配套的監(jiān)管機(jī)制，才能達(dá)成“方圓”的效果。這就要求監(jiān)管機(jī)制發(fā)揮應(yīng)有的作用。如果監(jiān)管過(guò)程中過(guò)于苛刻或松懈，都將會(huì)直接影響勞資關(guān)系的均衡。建立有效的監(jiān)管機(jī)制是對(duì)經(jīng)濟(jì)組織的運(yùn)營(yíng)效率的重要支撐。

（三）勞資關(guān)系失衡對(duì)經(jīng)濟(jì)組織運(yùn)營(yíng)的影響

1、習(xí)近平同志在十九大報(bào)告中指出，深化依法治國(guó)實(shí)踐。全面依法治國(guó)是國(guó)家治理的一場(chǎng)深刻革命。絕大部分經(jīng)濟(jì)組織通常不會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重違反《勞動(dòng)法》以及明顯與其他相關(guān)法律法規(guī)相違背的行為，但也存在個(gè)別經(jīng)濟(jì)組織觸犯法律紅線的情形。比如，要求職工加班、值班，卻不按法律規(guī)定發(fā)放相應(yīng)補(bǔ)助、津貼，無(wú)償占用員工的勞動(dòng)時(shí)間。這種行為從違法情節(jié)上雖然相對(duì)比較輕微，但本質(zhì)上已經(jīng)觸犯了法律，至少會(huì)給員工留下“不遵守法律法規(guī)”的不良印象。經(jīng)濟(jì)組織作為需求方得到了滿足，而員工作為供給方?jīng)]有的到收益。貌似節(jié)約了生產(chǎn)成本，短時(shí)期之內(nèi)也可能使總收益得到了提高，但長(zhǎng)期來(lái)看邊際成本未必下降，而邊際收益也未必上升。即使不考慮違法成本，這種長(zhǎng)期的非均衡狀態(tài)必然導(dǎo)致勞方與資方的博弈，產(chǎn)生效率的損失，資方與勞方機(jī)會(huì)成本同時(shí)提高，而勞資雙方的收益未必增長(zhǎng)，最終使得經(jīng)濟(jì)組織總成本上升，總收益不變或下降。

2、薪酬分配的公平性，是經(jīng)濟(jì)組織勞資關(guān)系均衡的重要方面?！安换脊讯疾痪笔侨藗兤毡榈男睦?，經(jīng)濟(jì)學(xué)假設(shè)人們的行為是理性的，而現(xiàn)實(shí)社會(huì)中人們卻往往是感性的。薪酬制度的差異性能產(chǎn)生激勵(lì)作用，但要建立在相對(duì)公平的基礎(chǔ)之上。比如，經(jīng)濟(jì)組織在制定或履行薪酬制度時(shí)，對(duì)工資、補(bǔ)助、獎(jiǎng)金的分配在相同或相近崗位上距相對(duì)公平的狀態(tài)相差較大，幾乎相同或相似程度極高的工作崗位享受差別待遇。必然造成勞資關(guān)系的不和諧，同工沒(méi)有同酬，收益相對(duì)低的員工，工作積極性自然隨之下降。薪酬分配不公平必將降低低收益員工效率，假設(shè)不能使相對(duì)受益的員工的工作效率提高到大于等于相對(duì)受損的員工所降低的工作效率，那么總的工作效率就會(huì)下降。這就意味著薪酬分配公平有利于整體效率的穩(wěn)定，而且是分配結(jié)果差異性對(duì)效率產(chǎn)生促進(jìn)作用的必要前提?！巴ね辍痹诜蓪用嫔蠟榇朔矫娴呐晾弁懈倪M(jìn)提供了依據(jù)。

3、工作制度的制定既要考慮效率，也應(yīng)該符合情理。工作制度存在不同程度的缺失是很難避免的。如果，工作制度過(guò)于寬松可能使得員工的工作責(zé)任心不強(qiáng)，進(jìn)而帶來(lái)經(jīng)濟(jì)組織監(jiān)管檢查執(zhí)行力不強(qiáng)的問(wèn)題；相反，工作制度過(guò)分嚴(yán)苛可能帶來(lái)員工的工作自由度下降，工作效率降低，進(jìn)而影響經(jīng)濟(jì)組織整體效益。比如，處理上班遲到問(wèn)題，是相當(dāng)普遍的工作制度之一?，F(xiàn)實(shí)中當(dāng)前很多城市和地區(qū)的交通狀況實(shí)在令人堪憂。因此，單方面以上班時(shí)間作為唯一標(biāo)準(zhǔn)來(lái)對(duì)未能按時(shí)到崗的現(xiàn)象進(jìn)行處理，未免有失公允，至少是不通情理。從勞方的角度，大多時(shí)候遲到并非主觀故意，這段“無(wú)效率”時(shí)間，應(yīng)屬于無(wú)謂損失。也就是說(shuō)，資方在這段時(shí)間的損失，并未對(duì)勞方產(chǎn)生效益。因而，單純地對(duì)因此類不可抗力造成的違規(guī)進(jìn)行處罰，只是增加了員工的損失。還可能會(huì)加重勞資關(guān)系非均衡程度，影響員工工作效率，勞動(dòng)生產(chǎn)率降低，資源的利用效率降低，在相同資源條件下，必然是經(jīng)濟(jì)組織總收益下降。

4、監(jiān)管機(jī)制是各項(xiàng)制度落實(shí)的保證，也是成本與效率均衡的重要因素。隨著激勵(lì)機(jī)制的改變，人們的行為也會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的變化。監(jiān)管機(jī)制可以說(shuō)也是激勵(lì)方式之一，監(jiān)管機(jī)制如何有效的發(fā)揮作用，對(duì)勞資關(guān)系的均衡有很大程度的影響。比如，監(jiān)管部門(mén)本身是否就是監(jiān)管空白；執(zhí)行監(jiān)管職能的人員素質(zhì)是否過(guò)硬；具體行使監(jiān)管權(quán)力的時(shí)候是否處置得當(dāng)?shù)鹊取Ｈ绻?jīng)濟(jì)組織的監(jiān)管部門(mén)不受實(shí)際監(jiān)管，那就會(huì)形成絕對(duì)的權(quán)力；完全寄希望于監(jiān)管人員的職業(yè)操守，就會(huì)存在公報(bào)私仇或徇私舞弊的風(fēng)險(xiǎn)；假設(shè)監(jiān)管權(quán)力行使不當(dāng)，就會(huì)產(chǎn)生負(fù)激勵(lì)效應(yīng)，對(duì)員工的心理和行為產(chǎn)生不良影響。監(jiān)管水平的高度關(guān)系到各種生產(chǎn)要素是否得到合理利用，提高經(jīng)濟(jì)效益。相反，則會(huì)增加勞資關(guān)系非均衡的程度，進(jìn)而影響經(jīng)濟(jì)組織的運(yùn)營(yíng)效率。

（四）結(jié)論

經(jīng)濟(jì)組織的勞資關(guān)系與運(yùn)營(yíng)效率之間存在著緊密的相關(guān)性。規(guī)則的不合理和結(jié)果的不合理，都將影響員工士氣，影響團(tuán)隊(duì)的合作，影響勞資關(guān)系的均衡，最終造成經(jīng)濟(jì)組織運(yùn)營(yíng)低效率。從薪酬分配方面講，經(jīng)濟(jì)組織應(yīng)該制定科學(xué)的分配制度，才能得到相對(duì)公平的分配結(jié)果。從管理角度講，工作制度的制定與維護(hù)應(yīng)該以人為本，才能在實(shí)際操作時(shí)體現(xiàn)的既合情又合理。

經(jīng)濟(jì)組織的勞資雙方既是對(duì)立的關(guān)系，又是合作的關(guān)系，但重點(diǎn)是合作關(guān)系。經(jīng)濟(jì)組織支付的薪金成本與員工創(chuàng)造的價(jià)值，在雙方都欣然接受的時(shí)候，才算是均衡狀態(tài)。工作制度的執(zhí)行與員工的工作效率統(tǒng)籌兼顧，才能發(fā)揮出最大的潛力。勞資雙方合作越融洽，經(jīng)濟(jì)組織運(yùn)營(yíng)越有效率，勞資雙方的利益才可能接近最大化。

經(jīng)濟(jì)組織內(nèi)部的勞資關(guān)系對(duì)運(yùn)營(yíng)效率的影響，是基礎(chǔ)性的，也是直接性的，勞資關(guān)系越趨于均衡，越有利于運(yùn)營(yíng)效率的提高，說(shuō)明經(jīng)濟(jì)組織經(jīng)營(yíng)管理越科學(xué)。

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