移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代高校學(xué)生工作方式的探索與創(chuàng)新

曹迎春

摘 要：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)高校學(xué)生工作的廣泛滲透給高校學(xué)生工作者帶來(lái)機(jī)遇和挑戰(zhàn)，加強(qiáng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代學(xué)生工作，運(yùn)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)學(xué)生工作的思想引領(lǐng)，更新移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的學(xué)生工作理念，提升學(xué)生工作能力，創(chuàng)新學(xué)生工作隊(duì)伍建設(shè)，可以促進(jìn)高校學(xué)生工作的科學(xué)化和現(xiàn)代化水平。

關(guān)鍵詞：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)；學(xué)生工作；創(chuàng)新

中圖分類(lèi)號(hào)：G64 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1673-9132（2018）25-0011-02

DOI：10.16657/j.cnki.issn1673-9132.2018.25.005

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是移動(dòng)通信終端和互聯(lián)網(wǎng)相融合的產(chǎn)物，以手機(jī)、iPad等移動(dòng)設(shè)備作為載體。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)除了具備傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)信息海量性、虛擬性、交互性的特征外，還具有移動(dòng)性、個(gè)性化、多元化等特征，構(gòu)筑了一個(gè)全民即時(shí)交互的信息空間。截至2017年6月，我國(guó)網(wǎng)民達(dá)到7.51億，其中手機(jī)網(wǎng)民高達(dá)7.24億，占比96.4%。學(xué)生作為社會(huì)前沿技術(shù)的先鋒體驗(yàn)者，是網(wǎng)民中最大和最活躍的群體，占比24.8%。現(xiàn)如今，智能手機(jī)是大學(xué)生的標(biāo)配，他們根據(jù)自身的興趣愛(ài)好和實(shí)際需求利用智能手機(jī)移動(dòng)查閱檢索有效信息，移動(dòng)視聽(tīng)音頻、視頻，移動(dòng)社交尋找好友，掌上游戲等。而且，這些活動(dòng)越來(lái)越占據(jù)其碎片時(shí)間。他們的思想道德行為、學(xué)習(xí)方式和人際交往方式等都受到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的影響而發(fā)生著深刻的變化，這給我們學(xué)生工作者提供了機(jī)遇，也帶來(lái)了挑戰(zhàn)。因此，運(yùn)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新學(xué)生工作方式方法，推進(jìn)學(xué)生工作舉措與時(shí)俱進(jìn)，勢(shì)在必行。

一、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的移動(dòng)性對(duì)高校學(xué)生工作方式的影響

與以往傳統(tǒng)的學(xué)生工作開(kāi)展往往集中于特定的時(shí)間和地點(diǎn)不同，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)具有可移動(dòng)性，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和手機(jī)、iPad設(shè)備的普及使得學(xué)生工作突破地域、時(shí)間和臺(tái)式機(jī)設(shè)備的限制，實(shí)現(xiàn)了信息在最短時(shí)間內(nèi)的發(fā)散性傳播，無(wú)論什么時(shí)間、什么地點(diǎn)，學(xué)生都能即時(shí)獲得各類(lèi)信息，學(xué)生工作者也能即時(shí)了解學(xué)生動(dòng)態(tài)并給予有效的、精準(zhǔn)的管理和指導(dǎo)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、點(diǎn)對(duì)面的傳播模式，相對(duì)于傳統(tǒng)單一、單向的傳統(tǒng)學(xué)生工作方式，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的學(xué)生管理工作跨越了時(shí)空屏障，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)干預(yù)、及時(shí)解決學(xué)生問(wèn)題，從而呈現(xiàn)出更大的便捷性和高效性。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了教育主體和教育客體最便捷的對(duì)接，但也對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活方式產(chǎn)生了不可忽視的弊端。移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)遍及校園，智能手機(jī)、iPad便于攜帶，使用不受時(shí)空的限制，更加便利，大學(xué)生容易沉迷其中，耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力，不能專(zhuān)心于學(xué)習(xí)。很多學(xué)生甚至課上不聽(tīng)課而沉溺其中，大學(xué)生課上玩手機(jī)問(wèn)題已經(jīng)成為一個(gè)不可忽視的重要問(wèn)題，他們的學(xué)習(xí)成效必然受到很大影響。而且，“低頭族”過(guò)度使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)所引發(fā)的對(duì)手機(jī)的依賴，導(dǎo)致他們視力、脊椎等都受到危害，也容易讓他們忽視與身邊老師、同學(xué)的日常交流，削弱他們的人際溝通能力。

二、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的共享性和多元性對(duì)高校學(xué)生工作方式的影響

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)沿襲了傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的信息共享性和多元性的特點(diǎn)，涵蓋了海量的信息資源供大學(xué)生學(xué)習(xí)生活使用，而且信息傳播和交流擺脫了時(shí)空限制。每一個(gè)移動(dòng)終端的持有者都能依據(jù)自己的興趣接收到大量的信息，更進(jìn)一步的。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)還能夠更加迅速地向大學(xué)生傳遞先進(jìn)的思想、觀念和訊息，幫助學(xué)生工作者使用最前沿的鮮活的教育資源開(kāi)展學(xué)生工作，做到了即時(shí)共享互動(dòng)，從而為學(xué)生工作提供了一個(gè)更廣闊、更強(qiáng)輻射力的平臺(tái)和載體。與此同時(shí)，學(xué)生對(duì)信息的接收也越來(lái)越開(kāi)放和自由。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，各種價(jià)值觀念存在于網(wǎng)絡(luò)，交織在一起，這些信息林林總總，其中不乏未經(jīng)核實(shí)的虛假信息，甚至一些顛覆大學(xué)生價(jià)值觀念的歪理邪說(shuō)。在這個(gè)思想解放的時(shí)代里，大學(xué)生人生觀和價(jià)值觀尚未成熟，對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的有害信息辨別意識(shí)和能力不足，這為錯(cuò)誤思想意識(shí)占領(lǐng)大學(xué)生領(lǐng)地提供了機(jī)會(huì)。而且，傳統(tǒng)媒體時(shí)代，高校學(xué)生工作者處于信息資源掌握的主導(dǎo)地位，他們可以有效地過(guò)濾掉負(fù)面信息，規(guī)避其對(duì)大學(xué)生的滲透和誤導(dǎo)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息傳播的渠道更加多樣，學(xué)生工作者不再具備獲得信息的優(yōu)勢(shì)，若個(gè)別學(xué)生工作者不注重移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和素養(yǎng)的學(xué)習(xí)，可能導(dǎo)致學(xué)生掌握信息更及時(shí)和迅速，甚至成為信息的傳播者，學(xué)生工作者的信息權(quán)威性受到懷疑，這對(duì)高校學(xué)生工作者開(kāi)展工作提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

三、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的個(gè)性化和社群化對(duì)高校學(xué)生工作方式的影響

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展和移動(dòng)設(shè)備的普及，豐富了我們的交往方式，拓寬了我們的交往渠道和平臺(tái)。同時(shí)，由于移動(dòng)設(shè)備具有私隱性，一方面，大學(xué)生在虛擬網(wǎng)絡(luò)中可以自由地演繹自我，彰顯個(gè)性；另一方面，學(xué)生工作者可以跟學(xué)生進(jìn)行即時(shí)的私下的交流，虛擬環(huán)境中，學(xué)生也比較容易卸去戒備，敞開(kāi)心扉，表達(dá)自己的意見(jiàn)和觀點(diǎn)，這使學(xué)生工作者能夠更加動(dòng)態(tài)、深入地了解學(xué)生。然而，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，借助網(wǎng)絡(luò)集結(jié)的方式越來(lái)越豐富，微信群、QQ群、微博，大學(xué)生思維活躍，事件參與熱情度高，民主平等意識(shí)強(qiáng)，他們往往因共同的志趣組成網(wǎng)絡(luò)社群，對(duì)各種時(shí)事、社會(huì)熱點(diǎn)，以及涉及切身利益的事件發(fā)表觀點(diǎn)和訴求，網(wǎng)絡(luò)儼然成為學(xué)生表達(dá)意見(jiàn)的主陣地。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的這種社群化所引發(fā)的輿論力量不容忽視，尤其是當(dāng)學(xué)生在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上宣泄情緒、表達(dá)非理性的觀點(diǎn)時(shí)，往往會(huì)帶來(lái)很大的破壞作用，對(duì)此高校學(xué)生工作者必須給予高度的重視。

四、加強(qiáng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代高校學(xué)生工作方式的現(xiàn)代化和科學(xué)化

（一）運(yùn)用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)學(xué)生工作的思想引領(lǐng)，提高移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代高校學(xué)生工作的導(dǎo)向性

立德樹(shù)人，是教育的根本任務(wù)，高校學(xué)生工作者要把立德樹(shù)人教育貫穿于工作過(guò)程的始終。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息海量多元，即時(shí)共享，各種價(jià)值觀點(diǎn)充斥，學(xué)生容易被錯(cuò)誤的思想意識(shí)所侵蝕。作為學(xué)生工作者，我們一定要明確自己在學(xué)生工作中的責(zé)任和義務(wù)，主動(dòng)承擔(dān)起立德樹(shù)人的使命，結(jié)合時(shí)事熱點(diǎn)、貼近學(xué)生實(shí)際的議題，借助移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)先進(jìn)手段，宣傳先進(jìn)的思想觀念和道德意識(shí)引領(lǐng)學(xué)生，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息所表達(dá)的不當(dāng)訴求，及時(shí)跟進(jìn)疏導(dǎo)，培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖，幫助學(xué)生形成正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。

（二）更新學(xué)生工作理念，提升學(xué)生工作能力，增強(qiáng)運(yùn)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展學(xué)生工作的有效性

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)方式、行為方式和思維方式都產(chǎn)生了很大的影響，他們不滿足于灌輸式的傳統(tǒng)教育方式，追求平等和獨(dú)立，各教育主體引導(dǎo)和監(jiān)督的力量被削弱，這促使我們學(xué)生工作者必須要更新理念，樹(shù)立以生為本的服務(wù)意識(shí)，研究移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的傳播規(guī)律和傳播方式，提升熟練應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的能力，注重媒介素養(yǎng)學(xué)習(xí)，即“面對(duì)各種傳媒信息時(shí)的選擇能力、理解能力、質(zhì)疑能力、評(píng)估能力、創(chuàng)造和制作能力以及思辨性回應(yīng)能力”，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)育人模式與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新時(shí)代育人模式的協(xié)同合作，保證學(xué)生工作公開(kāi)公正開(kāi)展的同時(shí)，通過(guò)一些形式新穎、內(nèi)容豐富的學(xué)生活動(dòng)，以及通俗詼諧的語(yǔ)言來(lái)吸引學(xué)生互動(dòng)，不斷喚醒學(xué)生的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，積極占領(lǐng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代學(xué)生工作新陣地，保證校園網(wǎng)絡(luò)朝著健康、積極的方向發(fā)展。

（三）創(chuàng)新學(xué)生工作隊(duì)伍建設(shè)，提升運(yùn)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展學(xué)生工作的科學(xué)性

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的移動(dòng)性和共享性打破了時(shí)空屏障，海量信息都能夠即時(shí)傳播開(kāi)來(lái)，大到政治局勢(shì)，小到資助、宿舍、教學(xué)等，都可能成為大學(xué)生隨時(shí)隨地關(guān)注的熱點(diǎn)。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)這個(gè)自由開(kāi)放的空間里，大學(xué)生發(fā)表意見(jiàn)和觀點(diǎn)隨意性強(qiáng)。鑒于此，高校學(xué)生工作隊(duì)伍必須注重并加強(qiáng)新媒體信息評(píng)論員隊(duì)伍建設(shè)、新媒體輿情監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè)，并對(duì)他們進(jìn)行移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技能、管理學(xué)、心理學(xué)等專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)，做到對(duì)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)時(shí)時(shí)處處有監(jiān)控，時(shí)時(shí)處處有跟進(jìn)，同時(shí)要建立相應(yīng)的建設(shè)機(jī)制、考評(píng)機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制，防止工作開(kāi)展流于形式。

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