雙因素理論在高校教學(xué)中的激勵(lì)作用

李思宏

摘 要： 雙因素理論是著名的管理學(xué)理論，與高校的激勵(lì)研究十分契合。本文用激勵(lì)制度研究高校教學(xué)中的各種因素，以期激勵(lì)學(xué)生，增加學(xué)生學(xué)習(xí)滿意度，并且提高教師教學(xué)科研水平，增加教師滿意度。

關(guān)鍵詞： 雙因素理論 高校教學(xué) 激勵(lì)措施

一、雙因素理論的概念

美國著名的心理學(xué)家、管理學(xué)家弗雷德里克·赫茨伯格（Frederick Herzberg）因其提出的“雙因素理論”（Two Factor Theory）而聞名于世。他把跟工作有關(guān)的各種因素分為兩種，即滿意因素和不滿意因素。滿意因素是指可以使人得到滿足和激勵(lì)的因素即激勵(lì)因素。不滿意因素是指容易產(chǎn)生意見和消極行為的因素，即保健因素。他認(rèn)為這兩種因素是影響績效的最主要因素。

二、教學(xué)中的“保健因素”

保健因素又稱為第一類因素，包括地位、人際關(guān)系、監(jiān)督的質(zhì)量、公司政策和行政管理、工作條件、職業(yè)安全、薪金，這些因素涉及工作的消極因素。這類因素主要是滿足低層次的需要，與生活條件、學(xué)習(xí)條件、環(huán)境設(shè)施等相關(guān)。

1.消除學(xué)生的不滿因素

（1）完善教學(xué)設(shè)施

教學(xué)設(shè)施的陳舊，教具的落后，會(huì)導(dǎo)致學(xué)生對(duì)學(xué)校的失望和不滿，失去學(xué)習(xí)熱情。如果教師能夠利用先進(jìn)的教學(xué)設(shè)施，創(chuàng)設(shè)真實(shí)的場(chǎng)景，就讓學(xué)生深入體會(huì)書本上的知識(shí)。不僅有利于知識(shí)的吸收，還可以增強(qiáng)課堂的趣味性，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。為學(xué)生提供現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)備，利用互聯(lián)網(wǎng)上的虛擬世界，可不受時(shí)間和空間的局限，體驗(yàn)真實(shí)的實(shí)踐環(huán)境，生動(dòng)形象地展現(xiàn)真實(shí)的情景，增強(qiáng)教學(xué)效果，從而提高教學(xué)質(zhì)量，消除學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)環(huán)境的不滿情緒。

（2）和諧的師生關(guān)系

緊張的師生關(guān)系會(huì)讓學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)感到非常大的壓力。這種壓力是負(fù)向壓力，對(duì)學(xué)習(xí)十分不利。平等和諧的師生關(guān)系，有利于師生課上課下互動(dòng)交流。教師上課時(shí)更容易從學(xué)生角度出發(fā)，互動(dòng)頻繁，避免單方面灌輸知識(shí)。下課后教師能更好地了解學(xué)生的需求，學(xué)生在課堂上和教師身上找到歸宿感。平等和諧的師生關(guān)系能夠有效安撫學(xué)生的不安情緒，緩解學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活壓力。

建立平等和諧的師生關(guān)系，一方面，需要教師主動(dòng)關(guān)心每一位學(xué)生的學(xué)習(xí)及生活，以朋友的心態(tài)建立師生關(guān)系。另一方面，學(xué)生需要消除心理上對(duì)教師的畏懼、被動(dòng)等情緒。心態(tài)平和地跟教師交流，這樣師生關(guān)系才能夠和諧。

2.消除教師在教學(xué)中的不滿情緒

（1）為教師創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和生活環(huán)境

教師職業(yè)承受著多重壓力，如社會(huì)輿論壓力、學(xué)生輿論壓力、人際關(guān)系壓力和各種家庭壓力。高校為教師提供良好的工作環(huán)境，讓教師工作的時(shí)候能全身心投入，可以大大減緩教師在工作和生活中的壓力，消除工作中的不滿情緒。

職稱評(píng)審是高校教師的一項(xiàng)重要工作，也是一項(xiàng)重要的考核。職稱評(píng)審政策多變，名額有限。大多數(shù)青年教師需要按資排輩等待機(jī)會(huì)。職稱又與名譽(yù)、晉升有直接關(guān)系。許多青年教師工作壓力和生活壓力都很大。對(duì)職稱評(píng)審的需求高，卻得不到滿足，導(dǎo)致教師不滿情緒特別高。所以，在職稱評(píng)審方面，高校應(yīng)該放開名額，讓更多的教師有機(jī)會(huì)參加評(píng)審，調(diào)動(dòng)大多數(shù)教師的教學(xué)和科研積極性，有效降低教師的不滿情緒。

（2）增加薪酬

薪酬是教師的主要經(jīng)濟(jì)來源，具有非常好的保健作用。高校建立一套公平合理高效的薪酬績效制度，不僅能夠保障大多數(shù)教師的工資收入，還能夠激勵(lì)青年教師積極投入工作。除了薪酬的“按崗取酬”，“按績效取酬”也可以很好地實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，便于薪酬分配。把教學(xué)、科研和對(duì)學(xué)校的貢獻(xiàn)有機(jī)統(tǒng)一到績效考核里，使教師的工作收入來源多元化。高校在考評(píng)中把教師的個(gè)人工作能力和做出的貢獻(xiàn)相結(jié)合，動(dòng)態(tài)考評(píng)和績效相結(jié)合，從而適當(dāng)增加教師的收入。

增加教師的薪酬，不僅可以幫助教師緩解生活上的壓力，還可以消除教師在工作中的焦慮心情，使教師全身心投入到教學(xué)工作中。增加薪酬還能夠穩(wěn)定教師的心理，讓教師在心理上認(rèn)可自己的工作，從而消除對(duì)自身工作的不滿情緒。

三、教學(xué)中的“激勵(lì)因素”

激勵(lì)因素又稱為第二類因素。赫茨伯格認(rèn)為：“激勵(lì)因素是能夠滿足個(gè)人自我實(shí)現(xiàn)需要的因素，包括工作本身、成就、所獲得的承認(rèn)、責(zé)任、晉升、成長，這些因素涉及對(duì)工作的積極感情，又和工作內(nèi)容有關(guān)?！奔?lì)因素主要包括工作本身、工作中得到的重視和獎(jiǎng)勵(lì)、晉升的空間、工作上的責(zé)任感等。

1.增加學(xué)生學(xué)習(xí)的滿意度

（1）樹立正確的個(gè)人價(jià)值觀

個(gè)人價(jià)值觀是激勵(lì)因素中最重要的因素。個(gè)人價(jià)值觀是個(gè)人成長的內(nèi)在因素，內(nèi)在因素往往是事物發(fā)展的根本原因。要使學(xué)生樹立正確的個(gè)人價(jià)值觀，就是從內(nèi)部激勵(lì)學(xué)生好好學(xué)習(xí)。學(xué)校要營造積極良好的文化氛圍，正確引導(dǎo)影響學(xué)生，樹立偉大的馬克思主義世界觀、價(jià)值觀，用英雄事跡影響學(xué)生的人生觀，以高尚的品格感染學(xué)生樹立正確的人生價(jià)值觀。教師在課堂教學(xué)中除了基礎(chǔ)的課本知識(shí)的教授外，還要潛移默化地影響學(xué)生價(jià)值觀的形成，這樣才能持久地激勵(lì)學(xué)生好好學(xué)習(xí)。

（2）強(qiáng)化學(xué)習(xí)的責(zé)任感

學(xué)習(xí)無用論正在高校悄悄蔓延，大多數(shù)學(xué)生不再刻苦認(rèn)真求學(xué)，而是利用各種投機(jī)取巧的方式，考試及格就行。對(duì)于學(xué)習(xí)，學(xué)生沒有強(qiáng)烈的責(zé)任感。這就需要學(xué)校一方面用硬性的校規(guī)校紀(jì)嚴(yán)格要求和激勵(lì)學(xué)生。另一方面剛?cè)岵?jì)，用各種各樣的課內(nèi)和課外活動(dòng)鼓勵(lì)學(xué)生，樹立學(xué)習(xí)信心，強(qiáng)化學(xué)生的學(xué)習(xí)責(zé)任感。尤其是現(xiàn)如今，人才這一軟實(shí)力仍然是最有競(jìng)爭(zhēng)力的領(lǐng)域，高校學(xué)生是國家的希望、是祖國的未來、是人才的搖籃，所以高校學(xué)生更應(yīng)該有學(xué)習(xí)責(zé)任感。

（3）明確學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)

明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)可以有效激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。所以，高校要注意加強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)目的性教育。另外，高校多種多樣的課外實(shí)踐形式可以使學(xué)生把當(dāng)前的學(xué)習(xí)同未來生活和前途聯(lián)系起來。學(xué)生學(xué)習(xí)主要是為光明的未來做充足的準(zhǔn)備，學(xué)習(xí)中的實(shí)踐課程往往更能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，建立起學(xué)習(xí)的信心。因此，學(xué)習(xí)目標(biāo)的建立十分必要。高校應(yīng)該為此積極創(chuàng)造實(shí)踐條件，使學(xué)生從實(shí)踐中認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的目的，提高學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性。

（4）鼓勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)的創(chuàng)造性

學(xué)習(xí)的創(chuàng)造性是尊重學(xué)生學(xué)習(xí)多樣性教育最重要的途徑。鼓勵(lì)學(xué)生用自己的方法學(xué)習(xí)，創(chuàng)造性地學(xué)習(xí)，不拘一格地學(xué)習(xí)。條條大路通羅馬，學(xué)習(xí)方法也千變?nèi)f化。適合自己的學(xué)習(xí)方法就是好的學(xué)習(xí)方法。積極鼓勵(lì)學(xué)生找到適合自己的學(xué)習(xí)方法，從側(cè)面鼓勵(lì)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

2.增加教師的滿意度

（1）科研激勵(lì)

科研是高等院校學(xué)科專業(yè)建設(shè)的必經(jīng)途徑。既有利于高校學(xué)科專業(yè)發(fā)展，增強(qiáng)高校的競(jìng)爭(zhēng)力，又可激勵(lì)教師提高自身專業(yè)水平，實(shí)現(xiàn)雙贏。不僅能夠激勵(lì)教師提高自身水平，并且能夠滿足高校的科研發(fā)展需要，形成良好的科研氛圍。

目前，高校應(yīng)該在人力、物力及財(cái)力上加大對(duì)科研的投入力度，適當(dāng)擴(kuò)大科研的獎(jiǎng)勵(lì)范圍，增加科研獎(jiǎng)勵(lì)的名額，名額可以涵蓋個(gè)人及集體。并且，在原有獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)上提高一定的幅度，鼓勵(lì)更多教師參與到科研中。與此同時(shí)，高校還需要制定一定的科研工作量，并且定期進(jìn)行考核?？己私Y(jié)果可以加入到晉升獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制中，作為綜合考評(píng)教師的依據(jù)。

（2）培訓(xùn)晉升激勵(lì)

增加教師培訓(xùn)，提供更多的晉升機(jī)會(huì)，是激勵(lì)制度中的重要環(huán)節(jié)，也是整個(gè)激勵(lì)制度的核心部分。培訓(xùn)和晉升制度越完善，激勵(lì)效果越顯著。晉升的機(jī)制和通道要靈活有彈性，不可論資排輩。豐富多樣的培訓(xùn)和進(jìn)修可以提高教師的專業(yè)水平、科研水準(zhǔn)，開闊眼界，增進(jìn)自身業(yè)務(wù)水平，對(duì)高校教學(xué)質(zhì)量的提高也十分有利。

靈活有效的晉升機(jī)制能更好地激發(fā)教師工作熱情。晉升不僅是對(duì)教師教學(xué)水平、科研水平的認(rèn)可，還是對(duì)教師人格人品的認(rèn)可。有效的晉升機(jī)制與動(dòng)態(tài)的績效考評(píng)相結(jié)合，既可以檢驗(yàn)教師的工作成果，又可以督促教師不斷提高各方面的素質(zhì)。所以，高校應(yīng)該建立有效的晉升機(jī)制增加教師的滿意度。

（3）完善有效的考評(píng)制度

考評(píng)制度是檢驗(yàn)工作能力的量尺，而完善有效的考評(píng)制度就是考量人才的試金石。教師的工作能力和工作狀態(tài)在完善的考評(píng)制度中會(huì)展漏無疑。一方面，可以激勵(lì)教師查漏補(bǔ)缺，揚(yáng)棄自身的一些教學(xué)習(xí)慣和思想，調(diào)動(dòng)起工作積極性和創(chuàng)造性。另一方面，高?？梢越柚荚u(píng)機(jī)制，對(duì)教師隊(duì)伍進(jìn)行全方位的監(jiān)督和管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

四、結(jié)語

隨著高等院校的不斷發(fā)展，出現(xiàn)的問題也在增加。運(yùn)用雙因素理論，針對(duì)學(xué)生和教師兩個(gè)團(tuán)體分別用此理論進(jìn)行有效分析，可以有的放矢地解決學(xué)生和教學(xué)中出現(xiàn)的問題。為學(xué)生提供更好的學(xué)習(xí)環(huán)境和實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)，幫助教師解決教學(xué)工作、科研工作和生活中面對(duì)的困難和壓力，以便其更好地投身教育工作中。

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