文/王向軍
當前,隨著花椒、斗魚、熊貓等直播平臺的興起,騰訊、新浪微博等具有社交優(yōu)勢的新媒體的加入,“直播+社交”的T2O對傳統(tǒng)新聞業(yè)來說是挑戰(zhàn)也是機遇,不少媒體已經(jīng)開始探索網(wǎng)絡(luò)直播與新聞生產(chǎn)相結(jié)合的新傳播方式,如BBC、VOX、《每日郵報》等國外傳統(tǒng)媒體已經(jīng)開始入駐Facebook等大流量社交直播平臺,主動適應(yīng)新聞傳播新趨勢。可以說,飛速發(fā)展的計算機、互聯(lián)網(wǎng)、移動終端等新傳播媒介正在深刻地改變著人們的生活方式、休閑方式、思考方式。在社會化媒體逐漸成為主流的過程中,視頻直播新聞以其獨有的現(xiàn)場感、社交性等特點成為人們關(guān)注的焦點和探索的新方向。
據(jù)路透社研究所發(fā)布的《2016數(shù)字新聞報告》顯示,51%的被訪者每周都會在社交媒體閱讀新聞,所有45歲以下的被訪者都認為線上新聞比電視新聞更重要。同時,互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心發(fā)布的《新聞白皮書》證明,用戶會主動進行內(nèi)容選擇,熱點新聞視頻是除電影外最受歡迎的視頻類內(nèi)容。也就是說,單純的文字、圖片新聞已經(jīng)無法滿足人們?nèi)找嫱⒌囊曈X體驗需求,而具有未經(jīng)編輯的現(xiàn)場感、受眾參與的互動性和作為傳統(tǒng)媒體報道補充的社交平臺+現(xiàn)場直播的視頻新聞則得到越來越多的關(guān)注。
智能端的普及與用戶信息接收端的轉(zhuǎn)移。WiFi熱點的覆蓋、4 G網(wǎng)絡(luò)的推廣以及智能手機的普及促使人們收發(fā)信息的方式發(fā)生了轉(zhuǎn)變,移動端成為人們?nèi)粘+@取新聞信息的主要方式。在牛津路透社研究院發(fā)布的《2016數(shù)字新聞報告》中顯示,超過一半(53%)的受訪者表示移動智能設(shè)備是其獲取新聞的最主要途徑。當進一步研究其中新聞分布和內(nèi)容呈現(xiàn)方式時會發(fā)現(xiàn),社交媒體已經(jīng)超越網(wǎng)站、專業(yè)新聞APP等傳統(tǒng)入口,成為用戶主動且頻繁地獲取新聞的最主要方式。用戶在社交平臺上隨時在線,保證了消息推送的到達率,當重大新聞或突發(fā)事件發(fā)生時,通過社交媒體發(fā)出的直播新聞相較于其他端口來說更易受到用戶關(guān)注。同時,在移動終端進行直播也擺脫了專業(yè)媒體對攝錄設(shè)備規(guī)格和視頻剪輯技術(shù)的較高要求,用戶能以更加簡單、便捷的方式進行新聞制作與傳播。技術(shù)的不斷更新為網(wǎng)絡(luò)直播提供了廣泛的用戶數(shù)量,降低了新聞直播的準入門檻,只要拿起手機,每個人都是“公民記者”。
青年亞文化與窺私欲的推動。
面對互聯(lián)網(wǎng)時代眾多的碎片化信息,“點贊”成為人與人交流的方式之一,社交平臺上的視頻直播同樣有“點贊”的功能,直播者可以通過點贊的數(shù)量判定視頻的關(guān)注度。同時,直播作為一種融合了一對一、一對多、多對多等多種T2O的傳播方式,允許用戶通過即時發(fā)言與直播者進行互動。直播者以第一視角拍攝實現(xiàn)內(nèi)容生產(chǎn),用戶則通過直播者的鏡頭“親歷”事件,這更加符合用戶對新聞?wù)鎸嵭院同F(xiàn)場感的要求。例如,2015年6月,北京豐臺發(fā)生“大紅門”火災(zāi)事故,網(wǎng)友“大熊”旁觀了事故的發(fā)生,并對近5000名網(wǎng)友進行了一次現(xiàn)場“視頻直播報道”,在直播中他以第一視角展現(xiàn)火災(zāi)現(xiàn)場,描述自身感受并解答對現(xiàn)場狀況的疑問,整個直播過程獲得了4萬多人次的點贊。
同時,正如心理學(xué)家蘇曉波認為,只要人格還沒有成熟,人們就還會熱衷于窺探別人的隱私;只要人性還存在著缺陷,窺探隱私的喜好,就永遠不會結(jié)束。人性本能的窺私欲也是視頻直播新聞發(fā)展的動力。窺探隱私作為一種心理本能,源自于人類天生的好奇心。普通人通過直播的方式將自己的私人生活分享到網(wǎng)絡(luò)上,允許其他人觀看,而網(wǎng)紅、明星的入駐更是給大眾提供了一個進一步接近名人、了解其生活的途徑。通過社交平臺網(wǎng)民能夠直接與明星進行交流,形成一種更加平等的關(guān)系,這也滿足了網(wǎng)民的窺私欲。
即時性和無法比擬的現(xiàn)場感。在這個人人都是自媒體的時代,通過社交媒體進行視頻直播打破了傳統(tǒng)新聞制作、播出的時間跨度。在突發(fā)事件中,現(xiàn)場的親歷者能夠通過直播的方式向不在場的人們展示現(xiàn)場的基本情況和事件進展狀況,以直播的形式將人們帶入整個現(xiàn)場,這種方式遠比新聞記者收到消息再奔赴現(xiàn)場報道要迅速得多。例如,2015年11月13日,巴黎發(fā)生暴恐襲擊,在槍手闖入現(xiàn)場并掃射幾分鐘后,視頻直播應(yīng)用Periscope就在第一時間呈現(xiàn)了襲擊現(xiàn)場。在這種典型的U G C生產(chǎn)中,直播視頻是對現(xiàn)場狀況的直接記錄,絕大多數(shù)拍攝者并沒有對畫面進行選擇的意識,雖然它可能存在血腥暴力等未處理鏡頭的爭議,但從另一方面來說,事件現(xiàn)場的直接展示和直播者的第一視角都滿足了用戶對于簡單原生態(tài)及私人化內(nèi)容的需求。
社交性與補充功能。擁有大流量的視頻直播平臺多是依托于社交軟件,比起原有的通過鏈接的方式跳轉(zhuǎn)到其他APP或者網(wǎng)頁的入口方式,利用社交軟件直接觀看新聞節(jié)省了大量跳轉(zhuǎn)的時間并提高了關(guān)注度,一定程度上避免了用戶因跳轉(zhuǎn)放棄閱讀的情況出現(xiàn)。對于傳統(tǒng)媒體來說,與直播合作則進一步實現(xiàn)了“平臺”與“入口”的融合。通過具有社交性的視頻直播,用戶能夠即時與直播者進行互動,而同一新聞事件總是存在多個直播者,他們以不同視角對事件進行報道,能在最大程度上還原現(xiàn)場。
在巴黎暴恐襲擊發(fā)生后,雖然歐美主流媒體均在第一時間進行話題跟進,但都停留在文字、圖片和事后片段視頻傳播的層面上,無法像Periscope一樣快速開啟視頻直播通道。現(xiàn)場親歷者通過在該應(yīng)用上直播周邊情況,將巴黎地區(qū)的視頻信息流匯集于這一平臺上,使更多的人了解到正在發(fā)生的事情,而Periscope代替了主流媒體成為人們了解事件進展的首要途徑,這也成為C N N等傳統(tǒng)媒體新聞報道的素材來源。
同時,優(yōu)勢互補使越來越多的專業(yè)媒體投身“直播+社交”。如英國的天空新聞臺視直播為其第二戰(zhàn)場,社交媒體團隊成員也在不斷擴大,在任何條件允許的情況下,天空新聞臺都不遺余力地做直播,不僅直播抗議運動、媒體發(fā)布會、橄欖球賽以及政客采訪,還整合讀者評論。可以說,專業(yè)媒體以用戶直播內(nèi)容為素材,既獲得了“零修正”的一手現(xiàn)場資源,也可以利用直播平臺的大數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析直播人數(shù)的波動和網(wǎng)友評論,有針對性地改進并調(diào)整后續(xù)報道策略。傳統(tǒng)媒體的高質(zhì)量新聞報道與直播強互動性和即時反饋的優(yōu)勢相輔相成,兩者共享彼此帶來的用戶參與感、滿意度和其對媒體、平臺黏性的提升。
傳受雙方角色的轉(zhuǎn)變。學(xué)者高麗華在《基于社會化媒體平臺所形成的互動儀式》中對傳播主體的身份轉(zhuǎn)變提出了要求,認為媒體要從傳播介質(zhì)轉(zhuǎn)向共享情感的虛擬平臺,內(nèi)容生產(chǎn)者要從傳播主體轉(zhuǎn)向儀式引導(dǎo)者,而受眾要從信息接受者轉(zhuǎn)向儀式參與者。在直播新聞中,社會化媒體不再只是傳遞信息的工具,而是作為提供視頻播放平臺的一方出現(xiàn),為傳受雙方提供分享情感體驗和情緒變化的虛擬化平臺。就直播新聞而言,傳播活動由傳播者一人完成轉(zhuǎn)變?yōu)橹辈フ咧鲗?dǎo)、用戶參與,用戶通過提問、評論、提出詳細觀看要求等方式參與直播者的視頻內(nèi)容生產(chǎn),雙方共同在線最終完成內(nèi)容編碼。至此,通過直播互動,直播、媒體平臺和用戶共同組成完整的內(nèi)容生產(chǎn)與傳播系統(tǒng)。
無論是英國《衛(wèi)報》設(shè)立“移動實驗室”、《赫芬頓郵報》推出Huff Post Live等傳統(tǒng)媒體自我革新,還是Buzz Feed、《紐約時報》等新老媒體成立專業(yè)團隊、設(shè)定專欄節(jié)目,加強與社交媒體直播平臺的合作,利用社會化媒體外接直播功能進行新聞生產(chǎn)已經(jīng)成為各類媒體爭搶用戶關(guān)注、賺取注意力經(jīng)濟的必爭之地,處于發(fā)展階段的視頻直播新聞蘊藏著廣闊的發(fā)展前景,但也包含著眾多的不確定性。從基礎(chǔ)設(shè)施方面來說,視頻直播所需要的網(wǎng)絡(luò)流量是遠遠超出傳統(tǒng)社交媒體的,用戶擴張和用戶體驗的發(fā)展將對網(wǎng)速提升技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)信號覆蓋等問題提出更高的要求;從把關(guān)意識來說,非專業(yè)的視頻直播者并不具備素材選擇的意識,尤其是在面對突發(fā)事件時,血腥、暴力等畫面的傳播可能會對受害者及其家屬造成二次傷害。同時,過度獵奇和審核機制不到位也有可能形成新的倫理挑戰(zhàn)??傮w來說,視頻直播新聞能夠讓用戶“以他者之眼親歷事件”,進一步擴大傳統(tǒng)媒體所追求的真實感和現(xiàn)場感,但如何使用好視頻直播新聞,為專業(yè)媒體注入新活力仍需進一步的實踐與探索。