淺析建檔立卡家庭大學生就業(yè)過程中常見的心理問題及調(diào)適方法

唐彬彬

【摘 要】建檔立卡家庭大學生的就業(yè)問題關(guān)系國家全面建設(shè)小康社會的發(fā)展步伐，建檔立卡家庭大學生的就業(yè)心理問題關(guān)系其就業(yè)情況，就業(yè)心理問題不容忽視。本文從建檔立卡家庭大學生存在的自卑心理及挫折心理問題出發(fā)，探討提出資本補償及制定合理目標等調(diào)適方法，有效解決就業(yè)過程中的心理問題，有力推進國家脫貧攻堅事業(yè)發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】建檔立卡家庭；大學生就業(yè)；心理問題；調(diào)適方法

2013年11月，習近平到湖南湘西考察時提出了“精準扶貧”的重要思想，精準扶貧是新時期黨和國家扶貧工作的精髓和亮點，精準扶貧是全面建成小康社會、實現(xiàn)中華民族偉大“中國夢”的重要保障。建檔立卡就是精準扶貧的具體實施手段?！爸R改變命運”，教育是建檔立卡家庭擺脫貧困，改變命運的鑰匙，高等學校有義務(wù)與責任為2020年的奮斗目標而努力。“一人就業(yè)，全家脫貧”，指導建檔立卡家庭大學生解決就業(yè)問題，是幫助建檔立卡戶脫貧奔小康的重要途徑。

近年來，隨著大學不斷擴招及畢業(yè)就業(yè)制度改革，大學生畢業(yè)即失業(yè)已不僅僅是危言聳聽，大學畢業(yè)生就業(yè)壓力不斷增加，伴隨著出現(xiàn)的大學生就業(yè)心理問題也層出不窮，作為在大學生就業(yè)群體中相對弱勢的建檔立卡家庭的大學生在就業(yè)上所承受的心理壓力更甚。解決學生主體自身所存在的內(nèi)部原因，才能更好的幫助學生就業(yè)，助力國家的脫貧攻堅戰(zhàn)，因而分析建檔立卡大學生就業(yè)過程中常見的心理問題及探索解決方法，是高校進行更為有效就業(yè)指導及幫扶的重要提前。

一、常見的心理問題及成因

就業(yè)是人生的一個重要轉(zhuǎn)折點，對每一位大學畢業(yè)生來說都是至關(guān)重要的，在求職過程中所面臨與承受的壓力也是巨大的，建檔立卡家庭學生所承受的壓力更多，除了普遍畢業(yè)生存在的焦慮、緊張不安等心理問題外，建檔立卡家庭學生就業(yè)中突出的心理問題就是自卑心理與挫折心理。

（一）資本缺失，導致自卑心理

建檔立卡家庭學生基本來自我國偏遠山區(qū)、邊疆地區(qū)及部分少數(shù)民族聚居地區(qū)，自然條件惡劣，經(jīng)濟發(fā)展程度低，自然資源及家庭環(huán)境條件的匱乏導致這部分學生外在所擁有的“資本”條件上遠差于一般家庭的學生，從而在與其他學生相處過程中自我效能感低，更易產(chǎn)生自卑心理，成為就業(yè)求職中的心理障礙。

資本缺失主要表現(xiàn)在：一是家庭經(jīng)濟資本缺失，畢業(yè)求職不單是簡單的校園學習，是需要一定的經(jīng)濟保障的。往返用人單位面試的交通食宿費、求職形象包裝費、制作簡歷費用等，這是一筆不小的開支。然而建檔立卡家庭學生能接受高等教育已經(jīng)實數(shù)不易，大多數(shù)都是國家助學貸款交的學費，向親戚朋友借的生活費，家里早已是“債臺高筑”，求職資金的需求對家庭來說真可謂是力不從心。二是人力資本的缺失，人力資本是一個人所具備的綜合能力素質(zhì)，包括知識技能、經(jīng)驗履歷、人際交往能力等。盡管平時在專業(yè)學習上學習成績優(yōu)秀，獲得獎學金基本上都是家庭經(jīng)濟困難的學生，但在求職中，用人單位更看重學生的綜合素質(zhì)能力，如特長技能及社會實踐經(jīng)驗等。家庭經(jīng)濟困難學生從小沒有學習舞蹈、樂器等技能的經(jīng)濟條件，大學期間為了獎學金只能拼命讀書從而忽視了社會實踐的重要性，從而降低求職過程中的競爭力。三是社會支持資本缺失，社會支持資本實際上就是人脈資源，人脈資源的質(zhì)量在很大程度上決定了人發(fā)展的高度，是成功的重要助推力。家庭經(jīng)濟困難的學生身邊基本是“窮親戚”，在就業(yè)上所能提供的就業(yè)資源質(zhì)量不高，且人脈經(jīng)驗是需要精力金錢的，這也是貧困學子負擔不起的。家庭經(jīng)濟資本、人力資本及社會支持資本的缺失，讓建檔立卡家庭學生對生活學習充斥著悲觀、失望、“低人一等”等錯誤的自我認知，在心理上承受著巨大的壓力，從而比其他學生更容易陷入自卑的惡性循環(huán)中。

（二）就業(yè)期望太高，導致挫折心理

“寒門出學子”可能是整個家庭乃至家族的希望，被寄予厚望，學生走出山溝，給自己立下了“出人頭地，衣錦還鄉(xiāng)”的高目標，因此，就業(yè)求職時學生就抱著高待遇高平臺高期望標準去尋找就業(yè)單位，不愿回基層非市區(qū)不去，不愿去企業(yè)非公務(wù)員事業(yè)單位不去，不愿去民營企業(yè)非國有企業(yè)不去，而此類單位的要求高與競爭壓力激烈，這對于建檔立卡家庭的學生來說，成功的概率更低。學生初出校園，對現(xiàn)在的社會形勢沒有全面的認識了解，沒有把握理想與現(xiàn)實的差距，一味以自己內(nèi)心的理想型的模板來尋求工作單位，結(jié)果只能是一次又一次的碰壁。失敗經(jīng)驗的累積從而導致學生的習得性無助，挫折感增加，從而導致學生在求職中一蹶不振、陷入郁悶、焦慮、絕望的挫折情緒中不可自拔，產(chǎn)生心理問題。

二、調(diào)適方法

針對建檔立卡學生就業(yè)中存在的突出心理問題，要采取針對性的措施，為學生就業(yè)創(chuàng)造良好的心理健康條件。

（一）補償缺失資本，建立求職信心

一是貫徹落實執(zhí)行國家資助政策，從經(jīng)濟上緩解建檔立卡家庭學生窘境。目前，國家已經(jīng)擁有相對完善的困難大學生資助體系，除了國家助學金外，學生還可以申請各類獎學金及困難補助。同時，針對困難畢業(yè)生發(fā)放求職補貼，專項支持學生就業(yè)工作。二是全面培養(yǎng)學生，提高綜合素質(zhì)能力。針對建檔立卡家庭學生，輔導員班主任要從新生入學就重點關(guān)注，制定有針對性的“一對一”個性化幫扶計劃，建立長效幫扶機制，長期跟蹤培養(yǎng)。鼓勵學習多參加社團及實踐活動，培養(yǎng)自己人際交往、語言表達等方面能力，塑造思想政治品質(zhì)好，專業(yè)知識技能扎實，綜合業(yè)務(wù)能力強的復合型人才，提升學生就業(yè)競爭力。三是加大社會資本資產(chǎn)力度，為學生創(chuàng)造就業(yè)平臺。動員教師、同學及周圍可以調(diào)動的人脈資源，為建檔立卡家庭學生提供優(yōu)質(zhì)就業(yè)服務(wù)及招聘信息，同時開設(shè)專場招聘會，專設(shè)崗位，降低競爭壓力。四是加強自強心理教育，家庭出身并不決定一切，貧困是暫時，要自強自立，不斷奮斗創(chuàng)造幸福生活，克服自卑心理，保持健康積極的心態(tài)，樹立人生信念與信心。

（二）合理制定就業(yè)目標，加強心理抗壓能力

一是要遵循科學依據(jù)，制定目標。耶基斯—多德森定律告訴人們，在任務(wù)難度大的時候，適當降低動機水平能提高效率。在求職過程中亦是如此，想要求職成功的單位是優(yōu)質(zhì)企業(yè)，這是高難度任務(wù)，同時期望獲得這份工作的期望值高，這是高動機，導致的結(jié)果大多是不盡人意的。因此在指導學生就業(yè)過程中，要制定一個跳一跳即能夠得著的目標，避免出現(xiàn)“天花板效應”。二是要加強自我認知教育，正確認識自我，明確自身的優(yōu)劣，求職競爭力所在，而不是盲目追崇“鐵飯碗”而設(shè)置不切實際的目標，降低成功概率。三是加強建檔立卡家庭學生職業(yè)生涯規(guī)劃教育，配合職業(yè)興趣測量量表，從新生入學開始培養(yǎng)，學會制定長遠及近期目標，在學習成長中不斷調(diào)整目標。實踐經(jīng)驗的積累讓學生在畢業(yè)時可根據(jù)自己的職業(yè)興趣方向來合理制定就業(yè)目標。四是增加學生意志力、耐力鍛煉，提高受挫能力。在教育培養(yǎng)中，可以創(chuàng)設(shè)挫折情境，讓學生身臨其境，感受挫折，體驗挫折，并分析心理感受，通過挫折教育，提高學生接受挫折的能力，避免在求職過程中“一敗涂地”，而是“越挫越勇”。

促進建檔立卡家庭學生就業(yè)是精準扶貧工作的必然要求，而加強建檔立卡學生就業(yè)心理健康，解決就業(yè)過程中心理問題是促進就業(yè)的前提保障，需要學校、社會、家庭、學生本人四位一體的協(xié)調(diào)培訓。只有這樣，才能高質(zhì)量的確保建檔立卡家庭學生順利就業(yè)，確保國家精準扶貧工作的順利開展。

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（基金項目：廣西民族大學校級社會科學項目：《精準扶貧背景下建檔立卡家庭大學生就業(yè)服務(wù)指導研究》成果之一（編號：2017MDSKZX07））