《黃帝內(nèi)經(jīng)》的管理智慧（上）

齊興強(qiáng)

《黃帝內(nèi)經(jīng)》分《靈樞》《素問》兩部分，是中國(guó)最早的醫(yī)學(xué)典籍，與《難經(jīng)》《傷寒雜病論》《神農(nóng)本草經(jīng)》并稱傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)四大經(jīng)典著作?！饵S帝內(nèi)經(jīng)》奠定了人體生理、病理、診斷以及治療的認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)，是中國(guó)影響極大的一部醫(yī)學(xué)著作，被稱為醫(yī)之始祖。

《黃帝內(nèi)經(jīng)》不僅是一本綜合性醫(yī)書，在黃老道家理論的基礎(chǔ)上建立了“陰陽(yáng)五行學(xué)說(shuō)”“脈象學(xué)說(shuō)”“藏象學(xué)說(shuō)”“經(jīng)絡(luò)學(xué)說(shuō)”“病因?qū)W說(shuō)”“病機(jī)學(xué)說(shuō)”“病癥”“診法”“論治”及“養(yǎng)生學(xué)”“運(yùn)氣學(xué)”等多家學(xué)說(shuō)，更是一部感悟天人之道、經(jīng)世致用的管理思想寶典?！饵S帝內(nèi)經(jīng)》在國(guó)學(xué)經(jīng)典中地位獨(dú)特，是唯一一本以帝王命名的書。生命之學(xué)其理通于帝王之業(yè)，是大功德、大慈悲。天下即人身，人體是在所有的組織系統(tǒng)里最精密的自組織結(jié)構(gòu)，它自己有一個(gè)和諧的機(jī)制。古人認(rèn)為人的任何思想都是從身體當(dāng)中來(lái)的?！洞髮W(xué)》講至善，《中庸》講太過(guò)與不及，而所有的太過(guò)與不及都源于人身體結(jié)構(gòu)內(nèi)部的太過(guò)與不及。假如肝火太盛，木（肝）生火（心），我們的心就會(huì)煩亂，做事就會(huì)很急躁。如果腎經(jīng)不足的話，我們就思維不夠。生命醫(yī)學(xué)又是人類學(xué)中最高的學(xué)問。中國(guó)文化強(qiáng)調(diào)從醫(yī)入道、道以醫(yī)顯，古人歷來(lái)有“上醫(yī)醫(yī)國(guó)，中醫(yī)醫(yī)人，下醫(yī)醫(yī)病”之說(shuō)。

本文從管理視角挖掘《黃帝內(nèi)經(jīng)》的智慧，從六個(gè)方面、分上下兩篇深入探討《黃帝內(nèi)經(jīng)》的管理智慧及其實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用：“生生之道”的人本觀念、“因天之序”的順勢(shì)思想、“陰陽(yáng)和合”的平衡之道、“辨證施治”的權(quán)變之法、“整體施治”的全局觀念、“不治已病治未病”的前置思維。

“生生之道”的人本觀念

《黃帝內(nèi)經(jīng)》強(qiáng)調(diào)人體的自愈能力，強(qiáng)調(diào)生生不息的生命價(jià)值，正如《黃帝內(nèi)經(jīng)？上古天真論》中所表達(dá)的：人的本性是天真、自然的，五臟六腑本身就達(dá)到一種很和諧的狀況和格局。中醫(yī)用五行表達(dá)這種和諧的格局，人體本身就具有生克制化的自洽關(guān)系。比如腎水足了，可以生木；肝陽(yáng)往上走，就能夠助心火，木就生火，火可以生土。人體才是最自足的一種表現(xiàn)，是人組織結(jié)構(gòu)里最精準(zhǔn)的，它自身能夠以無(wú)為的方式達(dá)到有為。人們只有不斷地在生活中調(diào)整自己的觀念和生活習(xí)慣，不斷地學(xué)習(xí)、修正自己，依靠人體自身的“生生之力”使自己生活更加健康、幸福。由此引申到企業(yè)管理，有如下幾點(diǎn)感悟：

一是務(wù)必將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)放在“獨(dú)立自主、自力更生”的基點(diǎn)之上。只有這樣，企業(yè)的發(fā)展才會(huì)有穩(wěn)固的根基。我們強(qiáng)調(diào)整合資源、借助外力發(fā)展，但也不能脫離企業(yè)自身修煉的基點(diǎn)。

二是重視并充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性。在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造“尊重人才、重視創(chuàng)新、尊重價(jià)值創(chuàng)造”的良好氛圍；讓有想法、有思路、有意愿的員工充分發(fā)揮自身潛能，為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值，也讓自身得到價(jià)值提升。

三是企業(yè)的發(fā)展和人才的培養(yǎng)，都必須充分激發(fā)企業(yè)和員工的內(nèi)生動(dòng)力，并不斷提高自我革新與持續(xù)迭代的能力。企業(yè)發(fā)展如逆水行舟，不進(jìn)則退，當(dāng)今企業(yè)發(fā)展面臨越來(lái)越多的不確定性，面對(duì)更加復(fù)雜、多變的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，企業(yè)只有充分把握時(shí)代脈搏和發(fā)展趨勢(shì)，與時(shí)俱進(jìn)、不斷革新，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

“因天之序”的順勢(shì)思想

中國(guó)傳統(tǒng)文化非常注重“天人合一”，強(qiáng)調(diào)人應(yīng)該順應(yīng)自然規(guī)律，與環(huán)境和諧相處。《黃帝內(nèi)經(jīng)》提出了“因天之序”的養(yǎng)生主張，所謂“因天之序”就是順應(yīng)天地運(yùn)行的規(guī)律順應(yīng)春夏秋冬四時(shí)和每天12時(shí)辰的運(yùn)行之道。引申到企業(yè)管理上就是要做到順勢(shì)而為。企業(yè)管理如何做到順勢(shì)而為呢？

“取勢(shì)”是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的首要問題。長(zhǎng)江商學(xué)院有六個(gè)字校訓(xùn)“取勢(shì)、明道、優(yōu)術(shù)”，把“取勢(shì)”擺在第一位，足見“取勢(shì)”的重要。有句話叫“選擇大于努力”，很有道理，這不僅適用于我們?nèi)松倪x擇，同樣適用企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。無(wú)論是人還是企業(yè)，其資源和時(shí)間都是有限的，如何在有限的資源和時(shí)間條件下創(chuàng)造最大的價(jià)值就變成一個(gè)人生規(guī)劃和一個(gè)企業(yè)發(fā)展的核心問題。企業(yè)經(jīng)營(yíng)一定要善于取勢(shì)，一定要選擇符合趨勢(shì)的高價(jià)值區(qū)業(yè)務(wù)，這點(diǎn)是很多優(yōu)秀公司和普通公司最大的區(qū)別；高手就是專注在高價(jià)值領(lǐng)域持續(xù)做正確動(dòng)作的人。股神巴菲特的投資理念就是：只投資高價(jià)值、可迭代、有護(hù)城河的公司，其他不投資，不追求短期獲利。經(jīng)營(yíng)就是要選擇做對(duì)的事，而管理則是要將對(duì)的事做對(duì)，做得更高效、更經(jīng)濟(jì)。

“明勢(shì)”是“取勢(shì)”的前提。欲要“取勢(shì)”必先“明勢(shì)”，如何“明勢(shì)”呢？首先要培養(yǎng)和鍛煉對(duì)趨勢(shì)和變化敏感的習(xí)慣，這是可以在不斷練習(xí)中提高的。第二，要開闊視野，要站在全球視角學(xué)習(xí)和研究尖端科技、前沿理念和商業(yè)模式等。第三，要通過(guò)網(wǎng)站、刊物等形式專項(xiàng)研究國(guó)家的大政方針和宏觀的行業(yè)政策、產(chǎn)業(yè)政策以及相關(guān)的法律法規(guī)。第四，要打開心胸，勇于接受不同觀點(diǎn)和新鮮事物。第五，要不斷培養(yǎng)思考和判斷能力，對(duì)發(fā)展趨勢(shì)要做出明確的判斷。

“順勢(shì)”是“取勢(shì)”的關(guān)鍵。順勢(shì)而為和乘勢(shì)而上是“取勢(shì)”的關(guān)鍵。孟老夫子曾說(shuō)：“雖有智慧，不如乘勢(shì)；雖有镃基，不如待時(shí)。”這就是時(shí)勢(shì)造英雄的概念。無(wú)論是超級(jí)富豪還是大有所成的企業(yè)家，無(wú)一不是抓住了時(shí)代的機(jī)遇和發(fā)展的趨勢(shì)，并能乘勢(shì)而上取得成功。

“辨證施治”的權(quán)變之法

《黃帝內(nèi)經(jīng)》特別強(qiáng)調(diào)“辨證施治”的治療原則，強(qiáng)調(diào)運(yùn)用“透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，具體問題具體分析”的權(quán)變之法，決不能刻板、教條和僵化。舉兩個(gè)身體診療的例子：若腳趾非外傷性疼痛，就不能簡(jiǎn)單做出判斷，而要深入具體分析：大腳趾的疼痛和脾經(jīng)有關(guān)，小腳趾的疼痛和膀胱經(jīng)經(jīng)氣有關(guān)，中間腳趾的疼痛和胃經(jīng)有關(guān)，而腳底痛和腎經(jīng)有關(guān)。再比如頭痛，是前額痛，還是后腦勺痛；是兩邊都痛，還是偏頭痛，都要問清楚。因?yàn)橹嗅t(yī)認(rèn)為頭痛不是一個(gè)簡(jiǎn)單的問題。前額的頭痛屬于脾胃的病，有些老太太經(jīng)常在前額勒一個(gè)帶子，她們認(rèn)為是受風(fēng)，實(shí)際上是情志不舒，脾胃有問題，再加上過(guò)度思慮，才會(huì)頭痛。如果又不經(jīng)常活動(dòng)，濕氣就會(huì)很重，會(huì)“頭如裹”，就好像裹著濕毛巾一樣有濕重的感覺。兩邊的頭痛，基本上屬于肝膽的問題。后腦勺痛是膀胱痛。與肝經(jīng)有關(guān)的，是頭頂，又叫巔頂?shù)闹锌胀?。因?yàn)楦谓?jīng)是直接上巔頂?shù)模X子中空痛，就是肝經(jīng)的疼痛，這種病是所有的頭痛里邊最難治的一種，因?yàn)檫@是肝血虛的表現(xiàn)。

治病診療如此，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理亦是如此。只有具體問題具體分析，同一問題從不同角度分析，才能真正切入事情本質(zhì)，尋找到簡(jiǎn)單、有效的解決方案。這讓我想起了海爾集團(tuán)發(fā)明地瓜洗衣機(jī)的故事。1996年，一位四川農(nóng)民投訴海爾洗衣機(jī)排水管老是堵。服務(wù)人員上門維修時(shí)發(fā)現(xiàn)，這位農(nóng)民居然用洗衣機(jī)洗地瓜，泥土大，當(dāng)然容易堵塞！但服務(wù)人員并沒有推卸責(zé)任，依然幫顧客加粗了排水管。農(nóng)民感激之余，說(shuō)：如果能有洗地瓜的洗衣機(jī)就好了。 技術(shù)人員一開始是把此事當(dāng)笑話講出來(lái)的，但是，海爾集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈袈犃酥髤s不這樣認(rèn)為，張瑞敏對(duì)科研人員說(shuō)：滿足用戶需求，是產(chǎn)品開發(fā)的出發(fā)點(diǎn)與目的。技術(shù)人員對(duì)開發(fā)能洗地瓜的洗衣機(jī)想不通，因?yàn)榘闯＠碚摚蛻暨@一要求太離譜乃至荒誕了！但張瑞敏說(shuō)：開發(fā)創(chuàng)造出一個(gè)全新的市場(chǎng)。終于，“洗地瓜洗衣機(jī)”在海爾誕生了！它不僅具有一般雙桶洗衣機(jī)的全部功能，還可以洗地瓜、水果！

企業(yè)要踐行權(quán)變管理，要做好如下幾個(gè)方面：

一是企業(yè)經(jīng)營(yíng)不迷信權(quán)威、不輕信理論，始終堅(jiān)持實(shí)踐的理性。實(shí)踐出真知，企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是一場(chǎng)非常復(fù)雜、動(dòng)態(tài)且非常鮮活、生動(dòng)的實(shí)踐，需要在實(shí)踐中產(chǎn)生和檢驗(yàn)我們的經(jīng)營(yíng)管理思路和理念；不恪守成規(guī)、不固守舊法，完全根據(jù)實(shí)踐進(jìn)行創(chuàng)新和選擇。二是具體的經(jīng)營(yíng)、管理動(dòng)作要善于權(quán)變，做到具體問題具體分析。三是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng)要在成本和風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，大膽嘗試、不斷創(chuàng)新、持續(xù)迭代，不斷尋求最佳的解決方案。