大數(shù)據(jù)時(shí)代下的高等職業(yè)教育質(zhì)量保障的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)

譚景寶 徐凱

【摘要】大數(shù)據(jù)具有規(guī)模性、高速性、多樣性和價(jià)值性等特點(diǎn)，大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)給高等職業(yè)教育質(zhì)量保障體系建設(shè)帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，在這樣的背景下，如何應(yīng)對(duì)高等職業(yè)教育質(zhì)量保障體系的建設(shè)已經(jīng)成為了高等職業(yè)院校教育改革中所要解決的問(wèn)題。本章先對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代高等職業(yè)教育質(zhì)量保障體系所面臨的挑戰(zhàn)進(jìn)行分析，并提出大數(shù)據(jù)時(shí)代下的高等職業(yè)教育質(zhì)量保障的應(yīng)對(duì)策略。

【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù) 高等職業(yè)教育 質(zhì)量保障體系 挑戰(zhàn) 應(yīng)對(duì)策略

【基金項(xiàng)目】課題信息：安徽省自然科學(xué)重點(diǎn)項(xiàng)目（KJ2017A912），大數(shù)據(jù)背景下縱向數(shù)據(jù)中變結(jié)構(gòu)點(diǎn)分析及其在高職高專(zhuān)教育評(píng)估中的應(yīng)用

【中圖分類(lèi)號(hào)】G718.5 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2018）13-0027-02

隨著我國(guó)教育行業(yè)的發(fā)展，高等職業(yè)教育在我國(guó)的高等教育體系中占據(jù)著越來(lái)越重要的地位，對(duì)于促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著十分重要的意義。然而隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，對(duì)高等職業(yè)教育質(zhì)量保障體系也提出了新的挑戰(zhàn)和要求，要建立符合大數(shù)據(jù)時(shí)代特征的教育質(zhì)量保障體系，那么，如何應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代特征構(gòu)建高等職業(yè)教育質(zhì)量保障體系已經(jīng)成為目前高等職業(yè)院校教育改革中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。為此，本文先對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代高等職業(yè)教育質(zhì)量保障體系所面臨的挑戰(zhàn)進(jìn)行分析，并提出大數(shù)據(jù)時(shí)代下的高等職業(yè)教育質(zhì)量保障的應(yīng)對(duì)策略。

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代高等職業(yè)教育質(zhì)量保障體系面臨的挑戰(zhàn)

1.基于大數(shù)據(jù)時(shí)代要求的質(zhì)量保障價(jià)值理念缺失

近年來(lái)，隨著我國(guó)高校的不斷擴(kuò)招，特別是高等職業(yè)院校的規(guī)模也在不斷的擴(kuò)大，這就需要高等職業(yè)院校在各個(gè)環(huán)節(jié)和信息數(shù)據(jù)上都要加強(qiáng)建設(shè)，這樣才能夠確保教學(xué)質(zhì)量，使之不斷滿(mǎn)足大數(shù)據(jù)時(shí)代的要求。然而，在教學(xué)質(zhì)量保障體系的建設(shè)過(guò)程中還受到計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的影響，在價(jià)值理念上還不能很好的適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的要求，質(zhì)量保障的主體還是以政府為主，學(xué)生能夠參與質(zhì)量保障非常有限，并沒(méi)有體現(xiàn)出以學(xué)生為主體的理念，在保障方式上也主要以政府為主導(dǎo)的外部評(píng)估為主，注重條件下指標(biāo)的建設(shè)，對(duì)于內(nèi)部保障體系的建設(shè)明顯不足，信息公開(kāi)的程度也不夠，這些都是與大數(shù)據(jù)時(shí)代價(jià)值理念不適應(yīng)的表現(xiàn)，這些表現(xiàn)已經(jīng)很難滿(mǎn)足大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)于教學(xué)質(zhì)量保障體系的建設(shè)要求，導(dǎo)致高等職業(yè)教育質(zhì)量難以得到保障。

2.質(zhì)量保障主體單一

從現(xiàn)有的高等職業(yè)教育質(zhì)量保障體系中可以看出，其主體主要是以政府為主，而作為高等職業(yè)院校中的眾多利益相關(guān)者并沒(méi)有參與到質(zhì)量保障過(guò)程中來(lái)，特別是學(xué)校在質(zhì)量保障體系中的主體地位確實(shí)，學(xué)生和價(jià)值基本沒(méi)有參與到質(zhì)量保障中來(lái)，從而導(dǎo)致目前高等職業(yè)教育質(zhì)量保障主體單一。在這樣的質(zhì)量保障體系下，由于政府作為主體，也是絕對(duì)的權(quán)威機(jī)構(gòu)，各個(gè)高等職業(yè)院校都是在國(guó)家統(tǒng)一的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)下，無(wú)論是從學(xué)科設(shè)置和招生指標(biāo)上，還是從培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)上都要進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配，學(xué)?；旧隙际翘幱谝粋€(gè)被動(dòng)接受的位置，這樣的教育質(zhì)量保障體系對(duì)于學(xué)校質(zhì)量保障方面的作用是十分有限的。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，高等職業(yè)教育質(zhì)量的保障系統(tǒng)的主體要求是政府、學(xué)校、學(xué)生、家長(zhǎng)、用人單位和社會(huì)公等利益相關(guān)者。其中政府主要負(fù)責(zé)宏觀政策的調(diào)控、經(jīng)費(fèi)投入和信息建設(shè)等，質(zhì)量保障的主體應(yīng)該是多元化的，教師和學(xué)生應(yīng)作為其中的主體參與進(jìn)來(lái)。

3.適應(yīng)大數(shù)據(jù)要求的質(zhì)量保障信息系統(tǒng)沒(méi)有建立起來(lái)

目前，隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，我國(guó)高等職業(yè)教育信息系統(tǒng)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上目前信息化發(fā)展的步伐，現(xiàn)有的信息系統(tǒng)還無(wú)法適應(yīng)大數(shù)據(jù)對(duì)于質(zhì)量保障的要求。大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)于信息系統(tǒng)的要求包括高等職業(yè)院校的辦學(xué)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和反映學(xué)校動(dòng)態(tài)發(fā)展的各種信息系統(tǒng)，然而這些信息系統(tǒng)目前還處于建設(shè)階段，并沒(méi)有投入使用，導(dǎo)致學(xué)校的各種數(shù)據(jù)資料大部分信息都沒(méi)有被公開(kāi)，學(xué)生對(duì)學(xué)校的評(píng)價(jià)系統(tǒng)、家長(zhǎng)和社會(huì)公眾對(duì)學(xué)校的評(píng)價(jià)系統(tǒng)、用人單位對(duì)畢業(yè)生的反饋等系統(tǒng)等尚未建立起來(lái)，這導(dǎo)致學(xué)生、家長(zhǎng)、企業(yè)和社會(huì)公眾無(wú)法通過(guò)大數(shù)據(jù)來(lái)對(duì)學(xué)生的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行科學(xué)的評(píng)估，最終影響到高等職業(yè)教育質(zhì)量保障的效率。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代高等職業(yè)教育質(zhì)量保障體系建設(shè)的應(yīng)對(duì)策略

1.轉(zhuǎn)變教育質(zhì)量保障體系建設(shè)理念

大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，對(duì)于高等職業(yè)教育產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，通過(guò)對(duì)教育數(shù)據(jù)的深度挖掘，對(duì)于提升教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)管理水平有著十分重要的作用。對(duì)于學(xué)生而言，大數(shù)據(jù)能夠有效的對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行精確的預(yù)測(cè)和評(píng)價(jià)，這樣可以加深學(xué)生與老師之間、學(xué)生與學(xué)校之間、學(xué)校與社會(huì)之間、學(xué)校與政府之間的互相了解。在這種的背景下，我們要轉(zhuǎn)變高等職業(yè)教育質(zhì)量保障體系建設(shè)理念，用先進(jìn)的保障理念引領(lǐng)數(shù)據(jù)管理平臺(tái)建設(shè)，這是學(xué)校管理的重要手段和途徑，并不斷完善教學(xué)質(zhì)量保障體系的建設(shè)和管理制度，全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量和實(shí)現(xiàn)管理模式上的創(chuàng)新，從而構(gòu)建大數(shù)據(jù)時(shí)代高等職業(yè)教育質(zhì)量保障體系。

2.構(gòu)建多主體高等職業(yè)教育質(zhì)量保障體系

高等職業(yè)院校的利益主體主要包括學(xué)校、學(xué)生、家長(zhǎng)、用人單位、政府、社會(huì)公等利益相關(guān)者等，這些利益主體對(duì)于質(zhì)量的訴求都是不同的，大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)于高等職業(yè)教育質(zhì)量保障體系建設(shè)的要求就是要建立多元化主體的高等職業(yè)教育質(zhì)量保障體系，在這個(gè)體系中主體包括學(xué)校、學(xué)生、家長(zhǎng)、用人單位、政府、第三方保障機(jī)構(gòu)，其中學(xué)校負(fù)責(zé)教育教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控與管理，并對(duì)人才培養(yǎng)的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)進(jìn)行定期的評(píng)估；學(xué)生主要對(duì)學(xué)習(xí)的教育教學(xué)活動(dòng)和對(duì)學(xué)校的滿(mǎn)意度做出評(píng)價(jià)，促進(jìn)學(xué)校不斷加強(qiáng)質(zhì)量改進(jìn)；政府部門(mén)主要負(fù)責(zé)宏觀政策的調(diào)控、經(jīng)費(fèi)投入和信息建設(shè)等；第三方質(zhì)量保障機(jī)構(gòu)主要是根據(jù)質(zhì)量保障標(biāo)準(zhǔn)，利用大數(shù)據(jù)平臺(tái)對(duì)質(zhì)量保障各環(huán)節(jié)的信息進(jìn)行提取，通過(guò)系統(tǒng)的計(jì)算、分析和對(duì)比，對(duì)學(xué)校教育質(zhì)量實(shí)施評(píng)估，做出教育質(zhì)量報(bào)告。從而為政府和學(xué)校的質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù)。

3.建立大數(shù)據(jù)時(shí)代下的高等職業(yè)教育質(zhì)量保障體系信息系統(tǒng)

高等職業(yè)院校應(yīng)積極的借助大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)來(lái)建設(shè)大數(shù)據(jù)時(shí)代下的高等職業(yè)教育質(zhì)量保障體系信息系統(tǒng)平臺(tái)，將各類(lèi)質(zhì)量保障信息在平臺(tái)上面向社會(huì)公眾開(kāi)放，同時(shí)通過(guò)平臺(tái)的建設(shè)實(shí)現(xiàn)對(duì)各學(xué)校的辦學(xué)設(shè)施、師生比、教師基本情況、校園文化等基本信息，教學(xué)資料和教學(xué)改革信息建設(shè)，學(xué)生、教師和用人單位及公眾的評(píng)價(jià)信息等的建設(shè)和監(jiān)控保障。另外，政府要對(duì)信息平臺(tái)負(fù)有監(jiān)管的職責(zé)，確保信息數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠。

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