移動互聯(lián)網(wǎng)時代記者的應(yīng)變與堅守

摘要：移動互聯(lián)網(wǎng)時代顛覆了傳統(tǒng)的新聞傳播模式，同時開啟了一個“人人擁有麥克風(fēng)”的全民傳播時代。記者是時代的產(chǎn)物，面對新技術(shù)對職業(yè)的沖擊，記者要堅守新聞的真實性底線，秉持正確的新聞理念，堅持正確的輿論導(dǎo)向；同時通過理念革新和技能提升重新塑造自我價值，記者應(yīng)成為信息的“提供者”和“鑒別師”、議題的設(shè)置者。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)；記者；傳播；職業(yè)重塑

中圖分類號：G214.2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：CN61-1487-（2018）05-0072-03

記者作為新聞事業(yè)發(fā)展的重要因素，是新聞傳播過程中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。以移動互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體浪潮，正深刻改變著記者這一職業(yè)的生態(tài)。如何做到“弄潮兒向濤頭立，手把紅旗旗不濕”，是每一位記者不得不面對的問題。

一、媒體因變而生，在變化中發(fā)展

如果放在人類信息傳播的歷史大背景下，記者這一職業(yè)乃至現(xiàn)代意義上的媒體具有突出的兩大特點(diǎn)：一是年輕，二是變化快。

人類傳播的歷史和人類的歷史一樣古老，并且相伴相生、同步發(fā)展。早在幾十萬年前，隨著音節(jié)語言的產(chǎn)生，原始人已經(jīng)開始口頭傳播。隨后，人類又進(jìn)行了實物傳播、聲光傳播、圖式傳播等方式的探索與實踐。隨著生產(chǎn)力的提高和商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，直到十六世紀(jì)資本主義萌芽以后，才誕生了現(xiàn)代意義上的媒體和記者。

1566年《威尼斯新聞》的誕生，被認(rèn)為是現(xiàn)代媒體的濫觴和現(xiàn)代記者的雛形。此后，媒體傳播的形式一刻也沒有停止過發(fā)展和變化。從手抄新聞、新聞書、周報、日報，到廣播、電視；從網(wǎng)站到客戶端、博客、微博、微信公眾號，科技進(jìn)步一日千里，媒體傳播的形式也呈加速度發(fā)展態(tài)勢。

媒體作為大眾傳播的媒介，從無到有，因時而變，業(yè)態(tài)從來就沒有停止發(fā)展變化。只要人類對信息傳播的需求沒有停滯，只要人類生產(chǎn)力的提高不曾止步，媒體傳播方式的發(fā)展變化就是一個常態(tài)、一個永遠(yuǎn)要面對的課題，作為媒體人的記者對此應(yīng)該有清晰的認(rèn)識和心理準(zhǔn)備。

二、記者是時代發(fā)展的產(chǎn)物

1872年，《申報》創(chuàng)刊后開始設(shè)立訪員，中國早期職業(yè)記者由此誕生。中華人民共和國成立后，新聞事業(yè)漸趨繁榮和成熟?！吨袊侣勈聵I(yè)發(fā)展報告（2016年）》顯示，截至2016年底，全國持有效新聞記者證的記者共有223925名，這個數(shù)字包括了報紙、期刊、通訊社、電臺、電視臺、新聞電影制片廠和新聞網(wǎng)站的記者。

社會發(fā)展使中國記者的職業(yè)內(nèi)涵更加豐富，除傳統(tǒng)的宣傳員角色外，記錄者、參與者、解釋者、把關(guān)者等不同角色開始體現(xiàn)在記者身上。

第一是作為社會發(fā)展記錄者的角色。記者的社會角色是伴隨著社會的發(fā)展而不斷豐富的。隨著民眾越來越成熟，對待記者的報道也越來越理性，需要更加深刻、全面的報道，而非觀點(diǎn)的簡單灌輸，需要了解事件的全過程，從而形成自己的判斷。要求報道更重視時效性，并將事實與個人觀點(diǎn)嚴(yán)格分離，要求對稿件所涉及的每個事實細(xì)節(jié)都能夠經(jīng)得起核查，著力呈現(xiàn)新聞事件的全貌。

第二是作為參與者的角色。在近現(xiàn)代中國歷史的發(fā)展進(jìn)程中，每一次大的社會變動和社會事件都可以看到記者的身影，身為參與者的記者對國家和社會的前途命運(yùn)表現(xiàn)出了深切關(guān)注，擔(dān)負(fù)著重要的責(zé)任。參與者的角色強(qiáng)調(diào)記者有責(zé)任參與社會事件，并引導(dǎo)民眾正確認(rèn)識和理解社會事件。

第三是作為解釋者的角色。比較有代表性的就是解釋性報道，用最簡單的方式闡釋就是“新聞背后的新聞”。從“記錄時代”進(jìn)入到“分析時代”，民眾不再停留于知道“是什么”，還希望記者通過新聞報道告訴他們“為什么”。

第四是作為把關(guān)者的角色。記者在信息傳播過程中，對新聞信息進(jìn)行層層把關(guān)和篩選，從而決定最終面向受眾的新聞信息內(nèi)容，并通過發(fā)出的新聞信息影響受眾。

記者豐富的社會角色，是人類社會對記者的行為期待，也是這一職業(yè)的社會責(zé)任。隨著社會的發(fā)展與變遷，某種角色的功能可能會被削弱，但在未來相當(dāng)長的時間段內(nèi)，這些角色仍是記者的“基本職業(yè)底色”，不會在短期消失。人類社會的發(fā)展就是這樣定義了記者的社會形象，也決定了記者必須隨著社會的發(fā)展進(jìn)步，不斷進(jìn)行自我塑造與完善，以便更好地履行自己的社會責(zé)任，承擔(dān)自己的角色使命。

三、新技術(shù)浪潮對記者的職業(yè)沖擊

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)推動了新聞業(yè)又一次革命性變革。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不但改變了信息交流的結(jié)構(gòu)和模式，也使信息的提供、傳受關(guān)系的經(jīng)營、傳播結(jié)構(gòu)的演進(jìn)都發(fā)生重大變化。同時，互聯(lián)網(wǎng)的互動性特征，為用戶參與傳播活動開辟了廣闊空間。微博、微信、客戶端等新媒體的勃興，使越來越多的人群成為自媒體人，每一個人都可能成為信息源頭進(jìn)行傳播。

科技進(jìn)步不僅顛覆了媒體的傳播方式，還使記者的工作方式發(fā)生了翻天覆地的變化。筆者20世紀(jì)80年代后期至90年代初常年擔(dān)任駐外記者，當(dāng)時往北京總部發(fā)稿一般用航空快寄，時效性強(qiáng)的稿件需要到郵局發(fā)電報。沒過幾年開始用傳真，當(dāng)時傳真機(jī)屬于高端奢侈品，如果遇到線路不好或雙方傳真機(jī)任何一方“不給力”，常常會出現(xiàn)收發(fā)不到稿件的情況，有時候五六頁的稿子需要折騰一個多小時，費(fèi)用高達(dá)七八十塊錢。90年代后期才有了電腦和單位內(nèi)部發(fā)稿系統(tǒng)，雖然需要撥號上網(wǎng)，但已經(jīng)覺得非常便捷了。圖片發(fā)稿最初是靠郵寄，后來有了圖傳機(jī)，但需要洗出照片傳真；再后來發(fā)展成沖印膠卷底片就可以直接傳真，一步一個腳印地發(fā)展，使時間、財力和人力成本不斷縮減，這些都是今天點(diǎn)幾下手機(jī)屏幕就能完成稿件傳輸?shù)哪贻p記者無法想象的。還有攝像記者，他們最初異地發(fā)稿，也就是乘坐交通工具把帶子送過去。還有影視直播問題，過去一臺大型直播車是最起碼的標(biāo)配，但現(xiàn)在一部智能手機(jī)就能輕松搞定新聞現(xiàn)場的直播。

在享受科技發(fā)展便利的同時，記者最基本的寫稿功能也受到技術(shù)發(fā)展的沖擊。2015年9月10日，國內(nèi)首次出現(xiàn)由機(jī)器人撰寫的騰訊新聞稿件《8月CPI同比上漲2% 創(chuàng)12個月新高》。如今，騰訊的“Dream Writer”、新華社“快筆小新”等寫稿機(jī)器人遍地開花，某種程度上勝任了記者的工作。雖然目前機(jī)器寫稿局限性很大，無法與人類抗衡，但未來的發(fā)展不可小覷。

享受現(xiàn)代化高效便捷的同時，記者的工作壓力也隨之加大。在當(dāng)今時代，一個合格的記者至少要具備文字、攝影、攝像三項技能。文字記者與攝影記者、攝像記者的分工越來越模糊，甚至在某些情況下，一線記者在采訪時還需要做直播，在文字能力之外對口才也提出了較高要求。記者的綜合素質(zhì)要求越來越高，職業(yè)挑戰(zhàn)也越來越多。

四、互聯(lián)網(wǎng)時代記者職業(yè)的堅守

習(xí)近平總書記在黨的新聞輿論工作座談會上強(qiáng)調(diào)：“真實性是新聞的生命。要根據(jù)事實來描述事實，既準(zhǔn)確報道個別事實，又從宏觀上把握和反映事件或事物的全貌。輿論監(jiān)督和正面宣傳是統(tǒng)一的。新聞媒體要直面工作中存在的問題，直面社會丑惡現(xiàn)象，激濁揚(yáng)清、針砭時弊，同時發(fā)表批評性報道要事實準(zhǔn)確、分析客觀?！?/p>

維護(hù)新聞的真實性是記者要堅守的道德底線。要“講真話，報實情”，實事求是，根據(jù)事實描述事實；要遵循新聞規(guī)律，只有忠于事實、深入社會、深入生活、深入群眾，真實反映社會，把握主流，才能樹立起自身的信譽(yù)、權(quán)威。新聞報道的全部內(nèi)容特別是新聞要素都必須真實準(zhǔn)確。確保真實性就是要以事實為基礎(chǔ)和根據(jù)進(jìn)行報道，做到具體事實準(zhǔn)確，概括事實真實客觀，在具體事實的基礎(chǔ)上，把握事物的整體真實。

此外，要秉承正確的新聞理念。這個理念深深植根于正確的人生觀、世界觀、社會觀，立足于人的本質(zhì)、新聞的本質(zhì)、社會的本質(zhì)、歷史的本質(zhì)，符合社會的發(fā)展規(guī)律和自然規(guī)律。正確的理念能夠產(chǎn)生堅定的信念，不僅使記者的知識、意識、能力、技術(shù)、水平等發(fā)揮作用，而且使新聞工作有了靈魂，從而更好地?fù)?dān)負(fù)起社會職責(zé)；能夠不懈追求新聞的真實性、準(zhǔn)確性、客觀性和及時性，高揚(yáng)尊重事實的求實精神、客觀公正的理性精神、以人為本的人文精神、永不懈怠的專業(yè)精神；追求光明，熱愛真理，忠于人民，摯愛新聞事業(yè)，堅守新聞理想，服務(wù)社會大眾，維護(hù)新聞榮譽(yù)。

在互聯(lián)網(wǎng)時代，記者還應(yīng)堅持正確的輿論導(dǎo)向，以傳遞正確的立場、態(tài)度、觀點(diǎn)為己任。要以人為本，既要關(guān)注新聞事件，同時更多地要關(guān)注新聞事件中當(dāng)事人的安危和命運(yùn)；要秉持公平正義，關(guān)注弱勢群體，尊重生命敬畏尊嚴(yán)，維護(hù)公眾利益；要獨(dú)立思考，努力確?？陀^公正；要保持全天候的工作狀態(tài)，努力深入新聞現(xiàn)場調(diào)查新聞事實，不僅要帶著耳朵聽（被動），還要帶著眼睛看（主動），甚至通過體驗深入了解民情民意；要保持新聞工作的激情與活力，對日復(fù)一日、平淡無奇的世事保持永不衰減的好奇心；要對歷史負(fù)責(zé)，接受歷史檢驗；要不斷學(xué)習(xí)知識，不斷提高文化素養(yǎng)，用人類文明滋養(yǎng)心靈，做中華文明的優(yōu)秀傳承者。

五、互聯(lián)網(wǎng)時代記者的職業(yè)重塑

新媒體帶來“公民記者”的涌現(xiàn)，以及人工智能發(fā)展帶動“寫稿機(jī)器人”的崛起，傳統(tǒng)媒體占據(jù)傳播話語權(quán)主導(dǎo)地位的局面被打破，主動權(quán)不再一邊倒地掌握在記者的手中。面對新的傳播環(huán)境，記者必須從職業(yè)技能、思維方式、角色定位等方面予以適應(yīng)和改變，無論環(huán)境如何變化，專業(yè)化仍是記者生存與發(fā)展的基石，同時以下幾個方面強(qiáng)化自己的職業(yè)身份。

（一）信息的“提供者”

在互聯(lián)網(wǎng)媒體生態(tài)下，信息接受者變身為集傳播者與受眾為一體的“公民記者”，傳統(tǒng)媒體期望像過去那樣給受眾拋個媚眼就會引來注意力已不再現(xiàn)實。這就需要媒體利用大數(shù)據(jù)挖掘、可視化新聞等新傳播手段，對新聞產(chǎn)品生產(chǎn)采取“一次采集、多次生成、多元發(fā)布、多渠道融合、多平臺互動”的方式，為客戶提供貼心的產(chǎn)品服務(wù)和體驗。

全媒體時代新聞競爭的客觀要求和制勝法寶就是快、準(zhǔn)，即第一時間、第一現(xiàn)場的比拼。不少新聞單位都建立了突發(fā)事件的快速反應(yīng)機(jī)制，并在實踐中不斷完善。記者同時要進(jìn)行歸納和分析，并予以調(diào)查核實，做新聞的參與者、核對者和權(quán)威發(fā)布人。不管環(huán)境怎樣發(fā)展，傳統(tǒng)的新聞采訪原理和方法并沒有過時，記者不能輕信未經(jīng)核實、求證的信息，而要深入現(xiàn)場、深入采訪一線抓“活魚”。記者要用事實說話，要形成快速反應(yīng)的習(xí)慣，綜合利用多種傳播方式，完成報道任務(wù)。

（二）信息的“鑒別師”

在新媒體時代，各類信息大量充斥于人們的生活之中，在眾聲喧嘩、聲音多元、輿情復(fù)雜的今天，記者開展新聞工作需要具有高度的職業(yè)使命感和歷史責(zé)任感。記者要捍衛(wèi)職業(yè)操守，以報道事實真相、反映社會民生的發(fā)展進(jìn)步為己任，一切從事實出發(fā)，放下架子、撲下身子采訪，要通過專業(yè)的眼光和思考對其新聞價值進(jìn)行篩選，找到時下民眾和社會關(guān)注的熱點(diǎn)，對撲朔迷離的各類信息分辨真?zhèn)巍Ｒ獜摹笆鞘裁础钡健盀槭裁础边M(jìn)行系統(tǒng)報道和專業(yè)分析，從而更好地滿足人們對有價值新聞的需求，減少受眾在面對信息泛濫時的無力感。

（三）議題的“設(shè)置者”

關(guān)注社會捕捉新鮮話題，進(jìn)行議題設(shè)置引導(dǎo)輿論關(guān)注，從而形成同頻共振的輿論場，是記者的一項重要使命。如每年全國“兩會”期間，新聞媒體都會通過互聯(lián)網(wǎng)平臺傾聽民聲民意，通過與民眾的互動溝通選取大家關(guān)注的社會熱點(diǎn)，并依靠新聞敏感和記者的采訪調(diào)查確定熱點(diǎn)話題，然后通過多種傳播手段與平臺，有重點(diǎn)、有次序地精心組織報道，對熱點(diǎn)問題加以分析和引導(dǎo)。在互聯(lián)網(wǎng)時代，媒體和記者的議題設(shè)置呈現(xiàn)出互動性、多元化的特點(diǎn)，在某種程度上受眾與記者成為議題設(shè)置的共同主體。

互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，也開啟了記者職業(yè)的新時代。可以肯定的是，不管新媒體技術(shù)如何發(fā)展，數(shù)字化浪潮如何洶涌，傳播環(huán)境如何變化，追求真相客觀報道、傳播美好揭露丑惡永遠(yuǎn)是記者存在的價值和意義。守其初心，隨需應(yīng)變，是新時代對所有新聞記者的使命召喚。

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作者簡介：張珂，單位為中國新聞社陜西分社。

（責(zé)任編輯：郭晨梅）