國際互聯(lián)網(wǎng)媒介素養(yǎng)研究知識圖譜

■ 王貴斌 于 楊

媒介已然居于人們生活的中心。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,互聯(lián)網(wǎng)廣泛滲透到社會的各個方面。每個個體都成為信息節(jié)點,不同信息節(jié)點的彼此連接,隨著無線網(wǎng)絡(luò)連入或者移動流量費用降低,信息節(jié)點之間形成“持續(xù)在線”。“持續(xù)在線”行為不僅改變了信息流通渠道,而且影響著使用者的認知、態(tài)度和行為。持續(xù)在線,讓用戶擁有了前所未有的主動權(quán),持續(xù)在線行為激活了社會個體,重塑了現(xiàn)代傳播環(huán)境,形成全媒體和自媒體共同競爭的局面。這促進了各種信息高效、廣泛的傳播。然而,在媒介技術(shù)持續(xù)展示其強大影響時,個體如何選擇接觸、辨識和解讀互聯(lián)網(wǎng)信息即媒介素養(yǎng),更顯重要。從歷史看,媒介素養(yǎng)概念的提出可以追溯到二十世紀三十年代,迄今為止近百年①。互聯(lián)網(wǎng)作為媒介素養(yǎng)環(huán)境的研究,可追溯到2007年斯洛文尼亞的研究者優(yōu)麥克(Vodeb)發(fā)表題為《叛逆作為從屬于廣告權(quán)能的條件》一文,他認為,互聯(lián)網(wǎng)和移動傳播技術(shù),推動了教育活動中對媒介進行批評分析、對媒介傳播作用審慎看待的熱情②?；ヂ?lián)網(wǎng)素養(yǎng)研究已經(jīng)逾十載,其演進脈絡(luò)、研究熱點及未來走向如何,是本文將要進行探索的內(nèi)容。

一、數(shù)據(jù)與方法

為了客觀地描述國際互聯(lián)網(wǎng)媒介素養(yǎng)研究前沿,本研究選取2007-2017年的Web of Science(Wos,下稱)數(shù)據(jù)庫文獻,采用國際流行的信息可視化分析軟件Citespace5.1,對已有研究進行了知識管理分析。檢索條件為“主題:(InternetLiteracy)”和“主題:(Media Literacy) AND 主題:(Internet)”,文獻選擇論文(Article),排除會議論文(Proceedings)和期刊評論(Editorial material)。學(xué)科范圍為:社會科學(xué)、人文科學(xué)和健康衛(wèi)生等相關(guān)學(xué)科,檢索共獲得文獻數(shù)據(jù)444篇(圖1)。從互聯(lián)網(wǎng)素養(yǎng)的文獻來源看,教育類的研究最多(141),其次是傳播學(xué)(92),第三位的是信息和圖書館學(xué)(43),其后分別是衛(wèi)生健康護理(34),公共、環(huán)境和職業(yè)健康(24)等。這表明媒介素養(yǎng)是跨學(xué)科的研究主題。借助Citespace軟件,研究將回答:在互聯(lián)網(wǎng)媒介素養(yǎng)這一研究領(lǐng)域,具有開創(chuàng)性和標志性的文獻是什么？在研究中起關(guān)鍵作用的文獻有哪些？主要研究主題為何？由于Citespace只能勾勒出整個領(lǐng)域研究基本狀況,因此本研究根據(jù)其分析獲得的數(shù)據(jù)情況,進一步對重點文獻進行批判性閱讀。

圖1 國際互聯(lián)網(wǎng)媒介素養(yǎng)研究發(fā)文數(shù)量趨勢圖

二、研究結(jié)果

(一)研究前沿:網(wǎng)絡(luò)世代與媒介新素養(yǎng)

共引分析通過同時被其他文獻引用的頻次來表達文獻間的關(guān)系。為了分析互聯(lián)網(wǎng)媒介素養(yǎng)研究的發(fā)展變遷,本研究以收集到的444篇文獻進行分析,應(yīng)用Citespace軟件的共引網(wǎng)絡(luò)繪制功能進行引文分析。在分析中,研究時間間隔(time slicing)設(shè)置為1,即每年為一個時間間隔,從而生成該研究領(lǐng)域的共引網(wǎng)絡(luò)(圖2)。圖中年輪圈大小顯示了文獻被引用的頻次,節(jié)點間的連線表示共引關(guān)系,線條粗細程度表明共引的強弱。

從圖2可以看出,這十一年中文獻共引網(wǎng)絡(luò)聚類開始中心化,共有17篇文獻形成相對緊密聯(lián)系,且不同聚類活躍時間有明顯差異。研究主要聚類的時間變化為:2008年“數(shù)字原住民”(Digital natives),2009年網(wǎng)絡(luò)隱私,2010-2011年網(wǎng)絡(luò)數(shù)字溝,2012年青少年網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容創(chuàng)作,2013-2014年參與式文化挑戰(zhàn),2015年健康傳播,2016-2017年社交網(wǎng)絡(luò)中的隱私保護。這表明知識流動方向比較明確,知識基礎(chǔ)間的聯(lián)系漸趨緊密。以被引用作者來看,排列第一的是哈吉太(Hargittai),其在2010、2008、2005年發(fā)表的論文引用次數(shù)分別為20、13和10；排在第二的是利文斯通(Livingston),其于2007、2010年發(fā)表的論文引用次數(shù)分別為16和14,接下來是詹金斯(Jenkins,2009),為16次(表1)。

圖2 2007-2017年文獻共引網(wǎng)絡(luò)視圖

自動標簽視圖是在文獻共引網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上,通過聚類算法生成的知識聚類,然后從引用聚類中的施引文獻中提取新標簽,這樣顯示出相關(guān)領(lǐng)域的知識前沿(圖3)。聚類#0的標簽是網(wǎng)絡(luò)世代(Net generation)、聚類#1的標簽是新媒介素養(yǎng)(New literacy)、聚類#2的標簽是數(shù)字溝(Digital divide)、聚類#3的標簽是商業(yè)網(wǎng)站(Commercial website)。其中聚類#0的節(jié)點數(shù)為34,聚類#1的節(jié)點數(shù)為30,聚類#2的節(jié)點數(shù)為26,聚類#3的節(jié)點數(shù)為21。

1.聚類#0是網(wǎng)絡(luò)世代。這是互聯(lián)網(wǎng)媒介素養(yǎng)研究的熱點。社交媒體以及物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)的采用,為“網(wǎng)絡(luò)世代”帶來了全新的空間,研究重點是數(shù)字原住民的網(wǎng)絡(luò)技能差異。數(shù)字世代是指成長在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的個體,即I世代,或者Z世代。盡管教育界普遍呼吁對現(xiàn)有教育進行改革以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)世代,但這一話題存在爭議。班尼特等人對網(wǎng)絡(luò)世代的研究文獻進行了系統(tǒng)考察,指出實際情況遠未明朗:這場辯論,與其說是從經(jīng)驗上和理論上講都是有意義的,不如看作一種“道德恐慌”的學(xué)術(shù)形式。作者建議,現(xiàn)在需要一個更切合實際的方法來調(diào)查“網(wǎng)絡(luò)世代”及其對教育的影響。但是,與理論上的爭議不一樣,來自實踐表明了教育界的想法。教育政策的制定,是在適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)世代的學(xué)習(xí)特點。例如,美國國家州長協(xié)會最佳實踐中心和州首席學(xué)校官員委員會 (National Governors Association Center for Best Practices & Council of Chief State School Officers)為K-12的學(xué)生制定了一系列標準,以促成其在高中畢業(yè)前獲得進入大學(xué)或職業(yè)準備的基本能力。這個委員會試圖建立質(zhì)量標準,它吸取了國際上的一些模式,聽取了社會各職業(yè)各層人士的意見,最終繪制了媒介素養(yǎng)教育的輪廓。

圖3 2007-2017年的文獻共引網(wǎng)絡(luò)按照聚類規(guī)模自動聚類標簽圖

2.聚類#1是新媒介素養(yǎng)。新媒介素養(yǎng)包括在擴大了的社會網(wǎng)絡(luò)和信息獲取中,人們?nèi)绾卧u估接收到的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容。哈吉太分析了網(wǎng)絡(luò)信息搜索中,青年如何判斷內(nèi)容的可用性。研究發(fā)現(xiàn),青年評判的指標主要有:網(wǎng)站的內(nèi)容易用性、信息本身存在與否、其他信源的驗證、是否屬于特定公司發(fā)布等；用戶評估信息的主要路徑包括:使用搜索引擎、與某些已有知識進行對比、與聯(lián)系人分享以及采用的網(wǎng)絡(luò)技能。利文斯頓分析了兒童如何發(fā)展社交媒體素養(yǎng),她發(fā)現(xiàn),社交媒體在不同的年齡段扮演的角色有一定差異；但要清晰辨明社交媒體的作用,則需要通過與電視等媒體進行比較。利文斯頓還指出了社交網(wǎng)絡(luò)帶來的機遇和風(fēng)險。由于互聯(lián)網(wǎng)成為網(wǎng)絡(luò)世代的基本生活環(huán)境,他們對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的評估,與其他介質(zhì)的媒介素養(yǎng)有很大不同。上述這些都加速了新媒體素養(yǎng)概念的出現(xiàn)。

3.聚類#2是數(shù)字溝。數(shù)字溝的研究主要在以下兩個方面。①互聯(lián)網(wǎng)使用技能不平等。這種差異不僅存在于網(wǎng)絡(luò)世代和其他的網(wǎng)絡(luò)人群中,而且存在于網(wǎng)絡(luò)世代個體之間。網(wǎng)絡(luò)技能是人們上網(wǎng)最主要的調(diào)停因素。人們通常會認為,成長于數(shù)字媒體中的個體,都精通信息和通信技術(shù),哈吉太調(diào)查發(fā)現(xiàn),不同群體的年輕人,其互聯(lián)網(wǎng)使用和技能存在差異。這種差異來源于社會經(jīng)濟地位和使用者個體的興趣兩個方面。首先,哈吉太指出,互聯(lián)網(wǎng)使用的技能問題通常與父母的教育程度有關(guān)系(教育程度在大學(xué)以上的家庭,影響網(wǎng)絡(luò)世代的比例高達53.5%)。即便控制了社會個體使用互聯(lián)網(wǎng)因素外,研究也發(fā)現(xiàn)社會經(jīng)濟地位是重要的預(yù)測因素；其次,網(wǎng)絡(luò)世代使用互聯(lián)網(wǎng)的能力主要受以下因素影響:擁有可便攜設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)接入點的多少、網(wǎng)齡、周上網(wǎng)時長等。就數(shù)字溝的影響看,Zillien通過數(shù)據(jù)分析證實,教育程度較高的個體和資源豐富的背景,為社會個體贏得社會網(wǎng)絡(luò)中“大寫的增強”活動能力(Capital enhancing)。實際上,網(wǎng)絡(luò)技能的差異需要連接使用者信息搜尋行為進行分析,它進一步表現(xiàn)在信息、新聞、個體發(fā)展、社會互動、消閑、商業(yè)交易和游戲等諸多方面。②社會排斥。研究分析了數(shù)字媒介素養(yǎng)與社會排斥之間的關(guān)系,指出人們在長期使用數(shù)字媒體后,會產(chǎn)生收益或者不良影響兩種可能的后果,而最主要排斥因素來源于個體是否有能力生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容或進行網(wǎng)絡(luò)參與。Schradie認為,既往對數(shù)字不平等的研究,大都聚焦于數(shù)字消費,而對數(shù)字內(nèi)容的生產(chǎn)不甚關(guān)心。她對美國成人使用互聯(lián)網(wǎng)涉及到的十個生產(chǎn)方面——包括網(wǎng)站、博客以及網(wǎng)絡(luò)論壇和社交網(wǎng)站等——的問題進行研究,發(fā)現(xiàn)數(shù)字生產(chǎn)的不平等,主要表現(xiàn)在個體的社會經(jīng)濟地位。

4.聚類#3是商業(yè)網(wǎng)站。商業(yè)網(wǎng)站因素對媒介素養(yǎng)影響很大,社會個體在選擇和使用商業(yè)網(wǎng)站信息以及使用這類信息時,都需要較高的甄別能力?；ヂ?lián)網(wǎng)公司大都是以追求商業(yè)利益為目標的,因而如何批判性地看待這些網(wǎng)站信息非常重要。特別是健康信息網(wǎng)站和娛樂信息網(wǎng)站的使用,因青少年很可能沉迷于這些媒體信息中,從而缺乏正確的判斷和分析,造成個人濫用藥物、盲目購物等一系列社會行為。健康素養(yǎng)存在的數(shù)字溝,影響到青少年對相關(guān)網(wǎng)站的使用。對健康信息的分析可以看出,信息搜尋者的網(wǎng)絡(luò)搜索行為和離線行為存在知識溝。這些研究表明,健康素養(yǎng)是互聯(lián)網(wǎng)素養(yǎng)研究的一個重要內(nèi)容,它不僅涉及青年和青少年個體,同時也涉及年齡較大的個體。因而,對于社會個體來說,商業(yè)網(wǎng)站雖然能為用戶帶來便捷的接觸機會,但是其帶來的負面影響不可小覷。舉例來說,如何從這些信息中尋找到個體真正需要的信息,并且選擇可信的內(nèi)容,就需要很好的互聯(lián)網(wǎng)技能,并且學(xué)會辨別分析,才能提升社會個體的生活質(zhì)量。

(二)研究主題:概念迭出,相對零散

本研究選擇節(jié)點類型為“Term”進行共詞分析。這一術(shù)語分析主要包括文章標題、摘要和關(guān)鍵詞。文章標題顯示出研究論文使用概念較為混雜。從使用概念數(shù)量看,主要有:信任、數(shù)字素養(yǎng)、媒介素養(yǎng)(復(fù)數(shù)形式)、健康素養(yǎng)、媒介教育和閱讀能力(圖4)。差異化的概念使用,反映了學(xué)者在討論這一問題方面的兩個特點,其一,數(shù)字化帶來新問題；第二,媒介素養(yǎng)的基本內(nèi)涵問題。前者包括兩個主要的外延部分健康素養(yǎng)和媒介教育問題、是否采用數(shù)字素養(yǎng)表述或者包括多種媒介形式的(音樂、電影等)素養(yǎng)。后者主要是信任和閱讀能力問題。Park認為,數(shù)字媒體有三個維度:傳統(tǒng)大眾媒體時期,是受眾閱讀和理解媒體信息的能力；數(shù)字環(huán)境中,則需要討論媒介使用技能。她使用接入、理解和生產(chǎn)三個維度與設(shè)備素養(yǎng)、內(nèi)容素養(yǎng)這個3*2矩陣進行討論。接入維度包含網(wǎng)絡(luò)使用中的心理障礙,理解維度主要涉及如何看待中介化信息,而生產(chǎn)維度則包含使用者網(wǎng)絡(luò)參與行為和網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容生產(chǎn)行為。此外,數(shù)字閱讀也成為研究者關(guān)注的問題,拉森認為,電子閱讀設(shè)備能夠增加小學(xué)生的閱讀行為,數(shù)字閱讀行為積極支持著學(xué)生的寫作能力。

圖4 研究中最常使用的概念視圖

除使用概念方面的差異外,以內(nèi)容摘要共引詞自動聚類后的結(jié)果顯示為:聚類#0的標簽是互聯(lián)網(wǎng)技能(Internet skill)、聚類#1的標簽是網(wǎng)絡(luò)信任(Trust online)、聚類#2的標簽是數(shù)字溝(Digital divide)、聚類#3的標簽是青少年使用網(wǎng)絡(luò)健康信息素養(yǎng)(Using adolescent ehealth literacy),見圖5。根據(jù)標簽使用的中心度,其關(guān)鍵詞出現(xiàn)情況參見表2。

表2 中心度前20位的關(guān)鍵詞

1.聚類#0互聯(lián)網(wǎng)技能。包括互聯(lián)網(wǎng)(Internet)、超文本(Hypertext)、在線(Online)、閱讀能力(Reading)、網(wǎng)絡(luò)使用(Internet use)和社交媒體(Socialmedia)等。

2.聚類#1網(wǎng)絡(luò)信任。包括與概念相關(guān)的術(shù)語,素養(yǎng)(Iiteracy)、媒介素養(yǎng)(Medialiteracy)、數(shù)字讀者(Digital Readers)、數(shù)字素養(yǎng)(Digital literacy)和判斷網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容可信度(Judge online content credibility)等。

3.聚類#2數(shù)字溝。包括數(shù)字溝(Digital divide)、技術(shù)(Technology)與數(shù)字化的(Digital)、信息(Information)、網(wǎng)絡(luò)接入(Internet access)。

4.聚類#3青少年使用網(wǎng)絡(luò)健康信息素養(yǎng)。包括健康素養(yǎng)(health literacy)、空間轉(zhuǎn)變(Changing spaces)。

圖5 使用共詞自動聚類標簽視圖

(三)三大研究對象

互聯(lián)網(wǎng)素養(yǎng)研究概念上的差異,反映了研究者對于這一主題認知的不同。雖然媒介素養(yǎng)研究已經(jīng)有了大量的成果和共識,但媒介環(huán)境的改變還是為這一主題帶來了巨大沖擊。新媒介素養(yǎng)(New media literacy)和互聯(lián)網(wǎng)素養(yǎng)等概念的共用表明,媒介素養(yǎng)與環(huán)境變遷之間的關(guān)系相當復(fù)雜。此外,由于網(wǎng)絡(luò)用戶自身差異引發(fā)的媒介認知差異也是研究者普遍關(guān)注的內(nèi)容之一。因此,媒介素養(yǎng)有三個重要的研究主題:環(huán)境構(gòu)成、用戶,信息。

1.環(huán)境構(gòu)成

互聯(lián)網(wǎng)帶來了全新的用戶環(huán)境,網(wǎng)絡(luò)世代的信息環(huán)境發(fā)生了很大變化,而其個人發(fā)展同時受到出身影響。詹金斯認為,互聯(lián)網(wǎng)使用帶來了全新的參與文化,文化的影響絲毫不亞于經(jīng)濟和政治制度的影響。新舊文化存在融合中發(fā)展,形成新舊媒體的沖突。出生在互聯(lián)網(wǎng)時代并在持續(xù)連接網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中成長的個體——網(wǎng)絡(luò)原住民,與其他進入網(wǎng)絡(luò)的個體相比,其最大不同是,視互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為自然而然的社會存在?；ヂ?lián)網(wǎng)接入存在不平等,互聯(lián)網(wǎng)使用的不平等很大程度上來源于收入、教育水平、是否居住在城市、是否是移民和年齡等諸多因素。社會經(jīng)濟地位是同一環(huán)境中網(wǎng)絡(luò)使用差異的根本原因。那些父母親受教育程度較高的家庭,其孩子的媒介素養(yǎng)相對較高。

2.用戶

用戶自身條件主要包含上網(wǎng)技能、社交關(guān)系數(shù)量多少以及個體的信息習(xí)慣。Sanz等發(fā)現(xiàn),上傳自產(chǎn)信息與下載材料之間密切相關(guān)。Flanagin等對574名受訪者展開調(diào)查,發(fā)現(xiàn)用戶屬性會影響上網(wǎng)質(zhì)量,而在控制了年齡、收入、性別、教育程度、收入等變量后,互聯(lián)網(wǎng)使用的經(jīng)驗和訊息之間沒有顯著性(r=-0.06,p=0.17)。該研究發(fā)現(xiàn),“零階相關(guān)和部分相關(guān)非常類似,表明控制變量對用戶的媒介素養(yǎng)影響不大”。Van Deursen分析了老年人在媒介素養(yǎng)方面的問題,認為老年人容易出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)焦慮問題。

社交媒體使用頻率影響信息接觸。調(diào)查發(fā)現(xiàn)超過22%的青少年每天使用社交媒體的次數(shù)超過10次,超過75%的青少年都擁有手機,這便捷了他們隨時獲取信息。作為一個特殊群體,青少年自我管理能力缺乏,信息認知能力有限,他們很容易在網(wǎng)絡(luò)中遭遇欺騙、隱私泄露和色情短信等不良信息影響。如趙麗分析指出,對青年和中小學(xué)生群體的研究,一直以來都是媒介素養(yǎng)的熱點之一。從國際論文看,最常討論對象就是青少年/兒童/記者(Adolescent/childhood/journalist)。利文斯通以英國的兒童與青少年進行研究,發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)使用與年齡、性別相關(guān)。Van Deursen研究認為,年齡對于互聯(lián)網(wǎng)技能的影響,只體現(xiàn)在操作行為方面,而教育程度才是全面影響互聯(lián)網(wǎng)技能的基本因素。

當然,互聯(lián)網(wǎng)對網(wǎng)絡(luò)世代的影響不全是令人擔(dān)憂的。研究發(fā)現(xiàn),青少年在學(xué)習(xí)時,驅(qū)動力來源于朋友,或者來自興趣,進而形成“閑逛——胡鬧——需要”(HO-MA—GO)模式,Ito等指出,這有助于我們重新認識互聯(lián)網(wǎng)。因為青少年對于網(wǎng)絡(luò)的使用,首先是“閑逛”,其關(guān)鍵是接觸什么樣的交流對象；其次,在“胡鬧”階段,孩子們開始認真對待某些事；最后,在現(xiàn)有社區(qū)內(nèi)圍繞共同興趣主題,組織專門知識和有意義的話題,最終發(fā)展新知識。

3.信息

互聯(lián)網(wǎng)作為中介的能量來源于信息,但現(xiàn)有研究對信息缺乏專門研究。Flanagin對信息可信度的研究進行實證分析,指出用戶可通過網(wǎng)站性質(zhì)判斷信息可信度。另一個稍早的研究發(fā)現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)戲劇性地改造了病人獲取信息的方式。2003年美國上網(wǎng)人口中的63.7%有接觸健康信息行為,盡管49.5%的人口會先去看醫(yī)生,但實際上超過48.6%的會先上網(wǎng)查詢。需要指出的是,健康這一主題的研究論文較多,拉動了對互聯(lián)網(wǎng)上接觸健康知識的素養(yǎng)研究。

上述三方面的研究,反映出互聯(lián)網(wǎng)素養(yǎng)研究的定位和問題。研究首先表明互聯(lián)網(wǎng)是環(huán)境的塑造者,同時其又構(gòu)成用戶接觸的媒介。互聯(lián)網(wǎng)的接入不僅反映了一個國家(或地區(qū))基礎(chǔ)設(shè)施狀況,也反映了互聯(lián)網(wǎng)使用本身的不平等。同時,由于這一事實上的不平等,再加上現(xiàn)實社會的個體差異,凸顯了社會經(jīng)濟地位和家長受教育程度對互聯(lián)網(wǎng)使用的決定性影響,但研究也顯示出個體在接觸互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容及互聯(lián)網(wǎng)社會關(guān)系方面的價值。

三、結(jié)論與發(fā)現(xiàn)

通過上述分析,我們可以發(fā)現(xiàn),當前互聯(lián)網(wǎng)媒介素養(yǎng)研究體現(xiàn)出以下新特點:

(一)研究焦點問題

網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)的研究正在引起包括教育學(xué)、傳播學(xué)、信息學(xué)、健康衛(wèi)生等領(lǐng)域?qū)W者的興趣,這與以往研究集中于教育學(xué)的情況有所不同。這一趨勢,也體現(xiàn)在中國大陸的研究中,趙麗發(fā)現(xiàn),國內(nèi)對于媒介素養(yǎng)的研究,最主要的貢獻學(xué)者分屬教育學(xué)和傳播學(xué)。從國際互聯(lián)網(wǎng)媒介素養(yǎng)研究看,研究集中在對網(wǎng)絡(luò)世代、新媒介素養(yǎng)和網(wǎng)絡(luò)數(shù)字溝等領(lǐng)域。用戶具有高度自主性,使用互聯(lián)網(wǎng)搜尋健康信息,針對健康問題的信息搜尋行為研究,也被納入互聯(lián)網(wǎng)素養(yǎng)。

從2007到2017年的十一年間,研究論文雖然采用的概念存在較多差異,但也形成一些焦點問題。第一,網(wǎng)絡(luò)世代是研究者最為關(guān)注的對象。他們隨著互聯(lián)網(wǎng)一起長大,不幸的是,這些個體之間存在數(shù)字鴻溝；第二,數(shù)字溝反映了人類使用互聯(lián)網(wǎng)的不平等,且有可能形成社會排斥；第三,網(wǎng)絡(luò)信任,即對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的分辨。網(wǎng)絡(luò)信任很大程度上受制于個體經(jīng)驗,那些互聯(lián)網(wǎng)素養(yǎng)較高的個體,有比較實用的分類系統(tǒng)分辨網(wǎng)絡(luò)媒體的可信度。

互聯(lián)網(wǎng)素養(yǎng)中心內(nèi)容依然是提高用戶對傳播信息的批判能力,最多被研究的是青年、青少年和老人這些特殊群體。研究同時顯示研究議題領(lǐng)域的廣泛性,譬如繼續(xù)教育、信息策略、健康等領(lǐng)域的素養(yǎng),同時涉及政府、記者和教師等多個主體。由此看來,媒介素養(yǎng)能力所包含的內(nèi)容和方向得到擴大。

(二)研究內(nèi)容比較零散

互聯(lián)網(wǎng)素養(yǎng)研究相對零散?；ヂ?lián)網(wǎng)媒介持續(xù)發(fā)展,也為這一內(nèi)容帶來的挑戰(zhàn)和機會。由于其持續(xù)發(fā)展的狀態(tài),因此互聯(lián)網(wǎng)素養(yǎng)的概念和內(nèi)涵可以繼續(xù)深入研究,反過來加劇了知識生產(chǎn)的不穩(wěn)定性?，F(xiàn)有研究雖然形成了比較明顯的幾個聚類方向,如新媒介素養(yǎng)、健康素養(yǎng),但這些研究對于媒介素養(yǎng)能力培養(yǎng)的各個部分——選擇能力、理解能力、質(zhì)疑能力、評估能力、創(chuàng)造和生產(chǎn)能力以及思辨的反應(yīng)能力——的研究并不全面,現(xiàn)有的研究較多的指向評估能力、創(chuàng)造和生產(chǎn)能力,而較少分析質(zhì)疑和思辨能力,這可能與社交媒體的生產(chǎn)情況有關(guān)。詹金斯等較為宏觀的討論網(wǎng)絡(luò)參與文化,顯示了互聯(lián)網(wǎng)媒介素養(yǎng)研究不僅是微觀層面的個體性接觸行為,更可能是一種影響深遠的文化存在。網(wǎng)絡(luò)參與帶來的社會改變?nèi)栽诶^續(xù),因而需要對某些重點領(lǐng)域進行深化分析。

此外,由于互聯(lián)網(wǎng)素養(yǎng)研究,在研究方法上應(yīng)當以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)、進行大樣本分析。然而收集大樣本數(shù)據(jù)存在成本高昂,且很難分辨其有效性；互聯(lián)網(wǎng)素養(yǎng)研究不僅僅是獲取是什么,還要獲取“為什么”。哈吉太認為,互聯(lián)網(wǎng)素養(yǎng)需要結(jié)合觀察和問卷來提高研究信度,這無疑增加了研究難度。

(三)未來研究方向

互聯(lián)網(wǎng)素養(yǎng)的研究,首先,在概念層次尚需進一步凝練,形成新的素養(yǎng)內(nèi)涵。在互聯(lián)網(wǎng)時代,參與成為社會成員的基本行為,因而無處不在的媒介使用,在某種程度上加強了對媒介素養(yǎng)研究深化的呼吁,以便形成包含網(wǎng)絡(luò)世代群體在內(nèi)的新型批判性認知?；ヂ?lián)網(wǎng)素養(yǎng)的矩陣式框架圖,以及利文斯通對社交媒體素養(yǎng)的分析,旨在為建立一個學(xué)界認可的素養(yǎng)內(nèi)涵做貢獻。鑒于當代健康教育的現(xiàn)實問題,健康素養(yǎng)將是網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的一個重要構(gòu)成?；ヂ?lián)網(wǎng)素養(yǎng)內(nèi)涵受到參與情境的影響,學(xué)者試圖從媒介環(huán)境方面對素養(yǎng)內(nèi)涵做出界定?？梢园l(fā)現(xiàn),這將很大程度上加強互聯(lián)網(wǎng)素養(yǎng)的新內(nèi)涵分析；其次,對情境改變的研究,反映到使用者方面,就是需要考慮互聯(lián)網(wǎng)使用的個人化特點和信息主動尋求。對移動的屏幕和社交媒體使用到底如何影響人們的認知和評判能力,目前尚無定論。這些研究反映了一個基本現(xiàn)實,即當代媒介環(huán)境創(chuàng)造了一個高度參與的文化特質(zhì),教育方式的選擇也將在不同程度上起作用；再次,對網(wǎng)絡(luò)鴻溝現(xiàn)象的研究,提高用戶的受益水平,是未來研究可以深化的重要方向。消除社會不平等,是學(xué)者最感興趣的話題,這需要結(jié)合教育學(xué)等多學(xué)科的成果,提升研究質(zhì)量。

根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)素養(yǎng)研究的三個主要因素,我們還需要高度重視用戶使用互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境性因素。互聯(lián)網(wǎng)素養(yǎng)研究,要充分考慮家庭因素和用戶使用互聯(lián)網(wǎng)進行學(xué)習(xí)的機制。青少年的媒介素養(yǎng)很大程度上由他們的出身所決定,也就是家長的受教育程度扮演關(guān)鍵性要素。Lynn認為,互聯(lián)網(wǎng)時代家長調(diào)停理論需要分析和探究。分析用戶在玩樂中尋找學(xué)習(xí)的路徑,也需要澄清其機制,以便為青少年及低齡兒童提供文化傳承的恰當方法。

本研究也存在一定的局限性。研究只使用了Wos核心數(shù)據(jù)庫中的英文文獻,未來研究可進一步豐富數(shù)據(jù)來源。研究雖然結(jié)合了中國學(xué)者的工作進行了初步分析,但缺乏系統(tǒng)分析,未來可補充并進行比較研究。

(本文系陜西師范大學(xué)中央高?；究蒲袠I(yè)務(wù)費“青年網(wǎng)絡(luò)政治參與研究”〔項目編號:SDXC2017003〕的研究成果。)

注釋:

① 姚云:《媒介素養(yǎng)研究熱點及趨勢分析》,《電化教育研究》,2015年第5期。

② Vodeb,O.RebelliousnessasaConditionforEngagedSubordinationtotheAuthorityofAdvertising.Annales-Anali Za Istrske In Mediteranske Studije-Series Historia Et Sociologia,12(2),2007.pp.441-458.

③ 20 Hargittai,E.Digital Na(t)ives?VariationinInternetSkillsandUsesamongMembersofthe“NetGeneration”.Sociological Inquir,80(1),2010.pp.92-113.

⑧ Hargittai,E.,& Hinnant,A.Digitalinequality-Differencesinyoungadults’useoftheInternet.Communication Research,35(5),2008.pp.602-621.