新時(shí)期完善收銀審核運(yùn)行的具體措施探討

黃凌云

【摘 要】收銀審核工作是財(cái)務(wù)管理工作的重要內(nèi)容和基礎(chǔ)，對(duì)于會(huì)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確真實(shí)性有直接而密切的聯(lián)系，如果在收銀審核工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤，則會(huì)使企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作蒙受損失。為此，要分析收銀審核工作中存在的問(wèn)題和不足，思考和探索新時(shí)期完善收銀審核運(yùn)行的具體措施和方法，并引入“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維方式和理念，使新時(shí)期的收銀審核工作向信息化的方向發(fā)展，更好地提升收銀審核運(yùn)行工作的效率。

【關(guān)鍵詞】新時(shí)期；收銀審核；運(yùn)行；措施

收銀審核工作是財(cái)務(wù)管理工作的重要基礎(chǔ)和內(nèi)容，具有自身的繁瑣性、基礎(chǔ)性等特點(diǎn)，對(duì)于單位的財(cái)務(wù)內(nèi)部控制具有極其關(guān)鍵和重要的意義和影響，為了更好地減少單位財(cái)務(wù)內(nèi)部控制的風(fēng)險(xiǎn)，減少收銀審核工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，要積極探索收銀審核運(yùn)行的完善措施，探析“互聯(lián)網(wǎng)+”的新時(shí)期要求和內(nèi)容下的收銀審核工作的思路，更好地提升收銀審核運(yùn)行的績(jī)效性。

一、收銀審核工作的特點(diǎn)分析

收銀審核工作具有自身的繁瑣性特點(diǎn)，它主要是指面向社會(huì)服務(wù)的收銀審核工作，與現(xiàn)金直接接觸，如：開具發(fā)票等，這就要求收銀審核工作人員必須根據(jù)具體的環(huán)境情況，合理地設(shè)置收銀審核工作的流程和程序，做好資金收入、結(jié)賬、票據(jù)管理及處理等工作，確保貨幣資金、票據(jù)的完整性和安全性。同時(shí)，收銀審核工作的工作內(nèi)容還包括對(duì)一些原始票憑證的填制等，這也對(duì)收銀審核工作人員的事務(wù)處理的靈活性、技術(shù)性等提出了一定的要求。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”普及的時(shí)代背景下，新時(shí)期的收銀審核工作還出現(xiàn)了較大的變化，出現(xiàn)了與傳統(tǒng)支付方式完全不同的互聯(lián)網(wǎng)支付方式，它主要采用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)信息的傳輸、共享和存儲(chǔ)，呈現(xiàn)出一種開放式的系統(tǒng)支付平臺(tái)，與傳統(tǒng)的現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬的支付方式有較大的差別。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中的收銀審核支付方式還更為快捷、方便和高效，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)相關(guān)信息的實(shí)時(shí)查詢，在較短的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)整個(gè)支付過(guò)程，相較于傳統(tǒng)的支付方式來(lái)說(shuō)，較好地突破了時(shí)空的限制，滿足了人們的需求。

二、互聯(lián)網(wǎng)支付對(duì)收銀審核運(yùn)行工作的影響分析

互聯(lián)網(wǎng)支付成為了一種全新的業(yè)態(tài)，在實(shí)現(xiàn)對(duì)社會(huì)資源的優(yōu)化整合和配置前提下，提供了一種新型的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，對(duì)于傳統(tǒng)的收銀審核運(yùn)行工作帶來(lái)了較大的影響，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.對(duì)收銀審核崗位的責(zé)任分配的適應(yīng)性要求

在新的互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的新業(yè)態(tài)之下，傳統(tǒng)的收銀審核工作主要是依賴于財(cái)務(wù)人員，而新時(shí)期的收銀審核工作則延伸到基層的收銀人員。為此，對(duì)于傳統(tǒng)的收銀審核崗位的責(zé)任分配需要加以適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，使之能夠較好地滿足于新時(shí)期互聯(lián)網(wǎng)收銀審核工作的需要，更好地實(shí)現(xiàn)收銀審核工作責(zé)任的分配適應(yīng)性。

2.對(duì)收銀審核方法提出了新的要求

在新的互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)的利用背景下，傳統(tǒng)的收銀審核運(yùn)行管理模式顯現(xiàn)出一定的缺陷，它在對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息的生成、反饋等方面的用時(shí)較長(zhǎng)，影響了收銀審核內(nèi)部控制管理的效能。在新的互聯(lián)網(wǎng)思維之下，要求收銀審核工作采用優(yōu)化、創(chuàng)新的工作方法和模式，以更好地提升收銀審核水平。

3.對(duì)收銀審核工作機(jī)制提出了新的要求

在互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的新時(shí)期，收銀審核工作與計(jì)算機(jī)平臺(tái)緊密地聯(lián)系在一起，電子商務(wù)成為了一種極其普遍的交易方式和手段，呈現(xiàn)出收銀審核與業(yè)務(wù)管理的一體化運(yùn)作模式和狀態(tài)。為此，要不斷創(chuàng)新和優(yōu)化收銀審核工作機(jī)制，使之與業(yè)務(wù)管理相一致和協(xié)同。

三、新時(shí)期收銀審核工作中存在的問(wèn)題剖析

1.收銀審核內(nèi)部控制制度不夠完善

在收銀審核工作之中，缺乏足夠完善而科學(xué)的收銀審核內(nèi)部控制制度和體系，缺乏科學(xué)有效的收銀審核內(nèi)部控制方法，崗位責(zé)任劃分和分配也不夠清晰和準(zhǔn)確，對(duì)于收銀審核的監(jiān)督和管理缺乏有效的執(zhí)行力，這就使收銀審核的內(nèi)部控制體系不夠完整和科學(xué)，難以提升收銀審核內(nèi)部控制的績(jī)效性，影響單位的長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展和進(jìn)步。

2.內(nèi)部監(jiān)督的漏賬現(xiàn)象和問(wèn)題

企業(yè)在提升自己生產(chǎn)規(guī)模的過(guò)程中，會(huì)對(duì)賬務(wù)管理系統(tǒng)及內(nèi)部監(jiān)管系統(tǒng)提出一定的限制性要求，以免出現(xiàn)漏賬的現(xiàn)象和問(wèn)題。例如：由于一些企業(yè)沒(méi)有全面、地排查存貨出庫(kù)的手續(xù)就進(jìn)行發(fā)貨，導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理部門難以及時(shí)準(zhǔn)確地掌握相關(guān)的原始票據(jù)，導(dǎo)致實(shí)際庫(kù)存與賬面庫(kù)存有較大的出入，導(dǎo)致記錄方面的完整性不足，造成實(shí)際狀況與記載賬目之間的偏差問(wèn)題，出現(xiàn)內(nèi)部監(jiān)督中的漏賬現(xiàn)象。

3.收銀審核的數(shù)據(jù)量較大

在收銀審核的工作之中，由于審核資金的來(lái)往項(xiàng)目相對(duì)繁雜，有海量的信息數(shù)據(jù)，這就增大了收銀審核的工作難度，加之需要線上線下數(shù)據(jù)的閉合性考察，這就降低了收銀審核的效率。

4.收銀審核溝通協(xié)調(diào)中的問(wèn)題

在收銀審核運(yùn)行的過(guò)程中，還需要收銀員、當(dāng)事人、收銀歸屬部門之間的溝通，這主要是由于如果出現(xiàn)錢賬不符的錯(cuò)賬、漏賬等現(xiàn)象時(shí)，需要收銀審核人員與當(dāng)事人之間的溝通和解釋，而這也增加了收銀審核運(yùn)行的摩擦成本，對(duì)于收銀審核的績(jī)效性產(chǎn)生了一定的影響。

5.收銀審核中的人力資源問(wèn)題

收銀審核工作還存在一定程度上的人力資源短板，這主要是由于單位的實(shí)際需求明顯大于收銀審核人員的數(shù)量結(jié)構(gòu)，加之單位中收銀審核人員的業(yè)務(wù)熟練占比的人員數(shù)量較少，因而也會(huì)直接影響到單位的收銀審核運(yùn)行效率。以新來(lái)的收銀審核人員為例，顯然他們的崗位技能熟練程度明顯低于長(zhǎng)期從事收銀審核工作的人員，其溝通能力也明顯存在差距。

四、新時(shí)期完善收銀審核運(yùn)行的具體措施分析

1.加強(qiáng)對(duì)信息化收銀審核工作的重視

在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展和普及的新時(shí)期，管理層要加強(qiáng)對(duì)信息化收銀審核工作的重視和支持，要從資金、崗位人員培訓(xùn)、設(shè)備等方面給予投入，搭建單位內(nèi)部的收銀審核信息化平臺(tái)，隨著我國(guó)支付系統(tǒng)的多元化、創(chuàng)新化的發(fā)展，要通過(guò)先進(jìn)、便捷、高效的信息化收銀審核平臺(tái)和體系，全面開展收銀審核工作，以較好地提升收銀審核工作的運(yùn)行績(jī)效。

2.完善收銀審核中的責(zé)任分配體系

單位的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程必然涉及諸多方面的內(nèi)容，在資金的使用方面也表現(xiàn)出環(huán)節(jié)眾多的現(xiàn)象。為此，要在完善的收銀審核運(yùn)行的信息化平臺(tái)之下，完善收銀審核的崗位責(zé)任分配機(jī)制，必須將財(cái)務(wù)人員、管理者、日常運(yùn)行部門人員都納入到收銀審核的責(zé)任分配機(jī)制之中，以更好地促進(jìn)收銀審核工作的信息交流和溝通，更好地增強(qiáng)收銀審核的信息數(shù)據(jù)處理能力，提升收銀審核工作的運(yùn)行績(jī)效。

3.創(chuàng)新收銀審核工作方法

隨著互聯(lián)網(wǎng)支付模式的日益增多趨勢(shì)，要不斷改進(jìn)和創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理模式和工作方法，要實(shí)現(xiàn)收銀審核管理的網(wǎng)絡(luò)化，科學(xué)地利用財(cái)務(wù)軟件網(wǎng)絡(luò)體系，實(shí)現(xiàn)對(duì)收銀工作的動(dòng)態(tài)化、實(shí)時(shí)化的踴躍、審核和監(jiān)督，全面推行和創(chuàng)新跟蹤審核模式和方法，以信息化平臺(tái)為支撐和依托，以會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)為配合和輔助，可以更好地提升跟蹤審核模式和效率和質(zhì)量，確保收銀審核工作的零差錯(cuò)，減少單位的損失。同時(shí)，在這個(gè)跟蹤審核創(chuàng)新模式和工作方法的條件下，要轉(zhuǎn)變收銀審核人員與收銀人員之間的對(duì)立狀態(tài)，要增進(jìn)收銀人員、審核人員、當(dāng)事人、其他部門之間的信息交流和溝通，在相互配合和協(xié)調(diào)的信息溝通前提下，減少和降低收銀工作的差錯(cuò)率，更好地助力收銀工作健康有序地進(jìn)行。

4.健全財(cái)務(wù)監(jiān)督機(jī)制和體系

在新時(shí)期的發(fā)展趨勢(shì)下，還要加強(qiáng)對(duì)貨幣資金的合理化管理，建構(gòu)和完善財(cái)務(wù)監(jiān)督制度體系，在財(cái)務(wù)內(nèi)部權(quán)責(zé)體系清晰和明確的前提下，保證收銀審核工作運(yùn)行時(shí)的業(yè)務(wù)交底、溝通等環(huán)節(jié)通暢有序，以有效地提升收銀審核運(yùn)行的績(jī)效性。同時(shí)，要加強(qiáng)收銀審核人員獎(jiǎng)懲制度的考核，對(duì)于收銀審核人員工作的具體情況進(jìn)行全面、科學(xué)的考核和獎(jiǎng)懲，并要使之與收銀審核工作人員的工作晉升、培訓(xùn)等方面相結(jié)合，并加強(qiáng)對(duì)收銀審核工作崗位的管理考評(píng)，使之與業(yè)績(jī)考評(píng)相整合和鏈接，成為面向收銀審核工作人員的綜合化考評(píng)監(jiān)督體系，更好地完善財(cái)務(wù)監(jiān)督機(jī)制體系，強(qiáng)化業(yè)績(jī)考評(píng)、管理考評(píng)的效果。另外，還可以結(jié)合職業(yè)技能競(jìng)賽等方式和手段，開展對(duì)收銀審核工作人員的工作能力、管理能力、工作效率等方面的監(jiān)督和考察。

5.以電子商務(wù)平臺(tái)為依托，增強(qiáng)對(duì)電子票據(jù)的管理

收銀審核工作的互聯(lián)網(wǎng)信息化平臺(tái)的建設(shè)有助于提升收銀審核工作的績(jī)效性，要充分認(rèn)識(shí)到收銀審核工作的系統(tǒng)性，將電子票據(jù)的管理納入到單位的供應(yīng)鏈管理體系之中，不僅要實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制體系中的票據(jù)電子化轉(zhuǎn)換，還要面向企業(yè)供應(yīng)鏈的上游和下游客戶，開展不同種類票據(jù)的電子化轉(zhuǎn)換，以更好地促進(jìn)企業(yè)票據(jù)電子化的標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化進(jìn)程，增強(qiáng)收銀審核運(yùn)行的績(jī)效性。

6.加強(qiáng)收銀審核工作人員的培訓(xùn)和考核

由于收銀審核人員存在結(jié)構(gòu)上的短板現(xiàn)象和問(wèn)題，為此，出于提高收銀審核運(yùn)行績(jī)效性的角度，要加強(qiáng)對(duì)收銀審核工作人員的培訓(xùn)和考核，要開展對(duì)財(cái)務(wù)人員的專業(yè)知識(shí)的相關(guān)培訓(xùn)，提升財(cái)務(wù)人員的專業(yè)化業(yè)務(wù)知識(shí)和素質(zhì)，使自身的工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)能夠滿足新時(shí)期對(duì)財(cái)務(wù)人員的標(biāo)準(zhǔn)和要求。還要積極引入一些先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)和方法，普及性地應(yīng)用財(cái)務(wù)管理信息化軟件，全面開展對(duì)財(cái)務(wù)人員的信息化業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，以互聯(lián)網(wǎng)信息化平臺(tái)為新手的信息化技能提升的有力支撐。另外，還要開展對(duì)收銀審核人員的職業(yè)道德培訓(xùn)，增強(qiáng)其職業(yè)素養(yǎng)。

綜上所述，在互聯(lián)網(wǎng)普及發(fā)展的應(yīng)用趨勢(shì)下，要分析新時(shí)期收銀審核運(yùn)行中存在的各種問(wèn)題，利用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)信息化技術(shù)建構(gòu)和完善收銀審核運(yùn)行平臺(tái)，較好地實(shí)現(xiàn)收銀審核工作中的信息交流、溝通和共享，開展對(duì)收銀審核人員的信息化培訓(xùn)提升其專業(yè)能力，并采用跟蹤審核的模式和創(chuàng)新方法，加強(qiáng)對(duì)電子票據(jù)的管理等方式，更好地提升收銀審核運(yùn)行的工作績(jī)效性。

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