《人力資源管理》課程多維體驗(yàn)式教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)施體系研究

摘 要 為了提高學(xué)生課堂的主動(dòng)參與度，培育學(xué)生學(xué)習(xí)能動(dòng)性、職業(yè)興趣和技能，著力設(shè)計(jì)并完善一套適合于《人力資源管理》課程的多維體驗(yàn)式模塊化教學(xué)模式，在實(shí)施的時(shí)空、形式、內(nèi)容等方面充分體現(xiàn)多維體驗(yàn)性。

關(guān)鍵詞 《人力資源管理》課堂教學(xué) 體驗(yàn)式教學(xué) 多維體驗(yàn)

中圖分類(lèi)號(hào)：G642.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

0引言

通過(guò)調(diào)研、探討、設(shè)計(jì)、實(shí)施、評(píng)價(jià)、改進(jìn)等一系列的方法開(kāi)展系統(tǒng)探究，設(shè)計(jì)并完善一套適合于《人力資源管理》課程的多維體驗(yàn)式模塊化教學(xué)模式，在形式、內(nèi)容等方面充分體現(xiàn)多維體驗(yàn)性。通過(guò)學(xué)生主動(dòng)參與教學(xué)過(guò)程，著力培育學(xué)生學(xué)習(xí)能動(dòng)性、職業(yè)興趣和技能，最終強(qiáng)化學(xué)生的KSBA（Knowledge，Skill，Belief，Attitude）。具體而言，在《人力資源管理》課程課堂改革過(guò)程中，主要在課堂教學(xué)體系設(shè)計(jì)、教學(xué)過(guò)程實(shí)施、教學(xué)評(píng)價(jià)及優(yōu)化三方面進(jìn)行改革。

1《人力資源管理》課程多維體驗(yàn)式教學(xué)設(shè)計(jì)步驟

1.1梳理文獻(xiàn)，構(gòu)建教學(xué)設(shè)計(jì)理論體系

通過(guò)文獻(xiàn)調(diào)研的研究方法，深入研究和梳理國(guó)內(nèi)外學(xué)者關(guān)于《人力資源管理》課程的教學(xué)模式，為教學(xué)模式設(shè)計(jì)提供堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)，構(gòu)建《人力資源管理》體驗(yàn)式模塊教學(xué)模式的設(shè)計(jì)方法、理念、績(jī)效評(píng)價(jià)等理論體系。

1.2深入調(diào)研，分析學(xué)生的需求情況

為真正做到因材施教，通過(guò)對(duì)歷屆學(xué)過(guò)該課程的學(xué)生進(jìn)行深入訪談，獲取學(xué)生的課程需求、職業(yè)需求、課堂教學(xué)模式需求、體驗(yàn)式教學(xué)的認(rèn)知度與喜好情況，為設(shè)計(jì)本課程的教學(xué)方案提供現(xiàn)實(shí)依據(jù)。

2《人力資源管理》課程多維體驗(yàn)式教學(xué)體系設(shè)計(jì)方案

在上述工作基礎(chǔ)上，在課程內(nèi)容體驗(yàn)時(shí)空性、課程內(nèi)容模塊化、方法體驗(yàn)式三方面構(gòu)筑《人力資源管理》課程的教學(xué)新模式。

2.1課程內(nèi)容體驗(yàn)時(shí)空性設(shè)計(jì)方案

本課程分為課堂體驗(yàn)教學(xué)為主、課外體驗(yàn)教學(xué)為輔的時(shí)空雙體驗(yàn)?zāi)Ｊ健?/p>

為了保證系統(tǒng)的人力資源管理理論知識(shí)的傳授，體驗(yàn)式教學(xué)安排在相應(yīng)章節(jié)理論學(xué)習(xí)之后，每次課第二節(jié)課結(jié)束前十五分鐘由團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行體驗(yàn)環(huán)節(jié)的表演。課外則需要學(xué)生自行查閱相關(guān)人力資源管理技術(shù)性的資料、參加畢業(yè)生校園招聘會(huì)。

2.2課程內(nèi)容體驗(yàn)?zāi)K式設(shè)計(jì)方案

根據(jù)《人力資源管理》課程的知識(shí)體系特點(diǎn)，把課程內(nèi)容分解為：選人（人力資源規(guī)劃、工作分析、員工招聘與選拔）、用人（員工績(jī)效評(píng)估與管理）、育人（員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、職業(yè)生涯規(guī)劃與管理）、留人（員工薪酬管理、勞動(dòng)關(guān)系）四大知識(shí)模塊。

2.3課程體驗(yàn)方式多維度設(shè)計(jì)方案

根據(jù)學(xué)生的不同角色定位，設(shè)計(jì)包括案例分析、情景模擬、角色扮演、人力資源熱點(diǎn)知識(shí)點(diǎn)評(píng)、參加創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽、職業(yè)生涯規(guī)劃大賽、新員工培訓(xùn)、拓展訓(xùn)練等不同類(lèi)型的體驗(yàn)式教學(xué)方式。如選人模塊的員工招聘內(nèi)容，分組進(jìn)行模擬招聘、參與現(xiàn)場(chǎng)人才招聘會(huì)和網(wǎng)絡(luò)招聘；又如留人模塊的勞動(dòng)關(guān)系，則可采用案例分析方式。

3《人力資源管理》課程多維體驗(yàn)式教學(xué)實(shí)施體系

為了讓同學(xué)們有較強(qiáng)的認(rèn)知，提前進(jìn)行人力資源管理相關(guān)知識(shí)模塊的理論分析，利用課前時(shí)間播放人力資源管理實(shí)務(wù)相關(guān)視頻，課堂上講解并分析相關(guān)案例，介紹如寶潔、阿里巴巴等公司的人力資源管理理念及具體操作流程。在具體的實(shí)施過(guò)程中主要做到如下三點(diǎn)：

3.1強(qiáng)調(diào)全員參與制

所有同學(xué)均需參與體驗(yàn)式教學(xué)環(huán)節(jié)，任務(wù)提前分配，要求學(xué)生按照4-6人分組，每組設(shè)立組長(zhǎng)負(fù)責(zé)每個(gè)體驗(yàn)式項(xiàng)目的組織和協(xié)調(diào)工作。

3.2明晰體驗(yàn)角色

每組均設(shè)定不同類(lèi)型的公司，設(shè)計(jì)公司組織架構(gòu)，每位學(xué)生設(shè)定為公司員工的不同職位；在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，其他同學(xué)可充當(dāng)公司的員工，如新員工入職培訓(xùn)模擬演練，組員需調(diào)動(dòng)其他同學(xué)一起完成此項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)，體驗(yàn)式教學(xué)中均設(shè)置人力資源考勤人、體驗(yàn)環(huán)節(jié)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)委等角色，由學(xué)生負(fù)責(zé)相關(guān)教學(xué)任務(wù)，切實(shí)體驗(yàn)課堂教學(xué)中的人力資源管理職責(zé)。

3.3師生教學(xué)互動(dòng)

教師在講授基本理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，主要引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行多維體驗(yàn)式學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，教師負(fù)責(zé)體驗(yàn)式教學(xué)任務(wù)設(shè)計(jì)、分工、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、幫助、評(píng)價(jià)、提升等角色，讓學(xué)生在體驗(yàn)式教學(xué)前、中、后都有所收獲。在體驗(yàn)式教學(xué)過(guò)程中，以學(xué)生為中心。學(xué)生在任務(wù)準(zhǔn)備前通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)答疑或網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)與老師進(jìn)行深入溝通，確定體驗(yàn)項(xiàng)目類(lèi)型、體驗(yàn)任務(wù)形式、體驗(yàn)任務(wù)完成標(biāo)準(zhǔn)等；項(xiàng)目模擬過(guò)程中，組員表演或解讀案例，教師適時(shí)講解；體驗(yàn)結(jié)束后，其他組同學(xué)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，教師進(jìn)行總結(jié)。

4有效實(shí)施，檢驗(yàn)并優(yōu)化課程設(shè)計(jì)方案

根據(jù)設(shè)計(jì)的教學(xué)體系，在近幾學(xué)期進(jìn)行了有效實(shí)施。實(shí)施過(guò)程中，實(shí)行全員參與，任務(wù)提前分配，要求學(xué)生分組設(shè)定不同類(lèi)型公司，每位學(xué)生設(shè)定為公司員工的不同職位；體驗(yàn)式教學(xué)中均設(shè)置HR考勤人、評(píng)委等角色，由學(xué)生負(fù)責(zé)相關(guān)教學(xué)任務(wù)。教師負(fù)責(zé)任務(wù)設(shè)計(jì)、分工、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、幫助等角色，讓學(xué)生在體驗(yàn)式教學(xué)前、中、后都有所收獲。

5總結(jié)

課程結(jié)束前，通過(guò)滿意度調(diào)查方式分析實(shí)施績(jī)效情況，進(jìn)而優(yōu)化課程方案。

經(jīng)過(guò)不斷地在細(xì)節(jié)操作中優(yōu)化流程，學(xué)生們對(duì)《人力資源管理》課程的滿意度較高，90%以上的學(xué)生增強(qiáng)了課程的認(rèn)知度，有一半以上的學(xué)生都有意從事人力資源管理方面的職業(yè)。

基金項(xiàng)目：本文獲浙江省高等教育課堂教學(xué)改革研究項(xiàng)目（項(xiàng)目號(hào)kg20160602）、中國(guó)計(jì)量大學(xué)教改項(xiàng)目（項(xiàng)目號(hào)HEX2016045）、中國(guó)計(jì)量大學(xué)現(xiàn)代科技學(xué)院教改項(xiàng)目資助。

作者簡(jiǎn)介：刁宇凡（1975-），女，副教授，博士，研究方向：人力資源管理。

參考文獻(xiàn)

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