論教學(xué)督導(dǎo)在高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系中的作用

田方 高樹振

摘 要：對(duì)一個(gè)高校來說，教學(xué)質(zhì)量是重中之重，立校之本。在高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系中，教學(xué)督導(dǎo)有著非常巨大的作用。它的地位和作用不容小覷。在本文中，筆者將以高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督體系的具體構(gòu)成以及它的運(yùn)行模式作為切入點(diǎn)，著重分析高校教學(xué)督導(dǎo)在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中的作用，對(duì)高校教學(xué)督導(dǎo)在高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中的作用進(jìn)行探討和思考。

關(guān)鍵詞：教學(xué)督導(dǎo)；教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控；作用

隨著大學(xué)擴(kuò)招的范圍加大，中國(guó)的高等教育越來越普及，由精英化轉(zhuǎn)為大眾化。隨著大學(xué)生人數(shù)井噴型的增長(zhǎng)，大學(xué)生就業(yè)問題也越來越嚴(yán)重。對(duì)高校來說，學(xué)生的就業(yè)問題也越來越成為一個(gè)需要關(guān)注的問題，在評(píng)價(jià)一個(gè)學(xué)校是否能培養(yǎng)出成功的、適合當(dāng)今社會(huì)的人才時(shí)，我們更加多的著眼于這個(gè)大學(xué)的就業(yè)率。為了提高大學(xué)的就業(yè)率，培養(yǎng)出與時(shí)俱進(jìn)的人才。對(duì)高校來說，在提高教學(xué)質(zhì)量的前提下要加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量管理，構(gòu)建出完善的高校教學(xué)體系。只有教學(xué)督導(dǎo)發(fā)揮了巨大的作用才能推動(dòng)學(xué)校教學(xué)工作的改進(jìn)，保障高校教學(xué)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，完成人才的培養(yǎng)這一重要目標(biāo)。

一、 高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)成及其運(yùn)行模式

為了發(fā)揮教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系職能，高校必須依靠對(duì)方方面面系統(tǒng)的多變互動(dòng)來實(shí)現(xiàn)。在實(shí)施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控時(shí)，對(duì)監(jiān)控目標(biāo)的把握要有著清醒的認(rèn)識(shí)，對(duì)監(jiān)控的過程要有其規(guī)范，對(duì)教學(xué)過程的總體監(jiān)控要有把握。這樣在反饋時(shí)，才能形成一個(gè)完整的閉合系統(tǒng)。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)是高校教學(xué)中一個(gè)較大的決策，對(duì)以后的高校教學(xué)過程中制定相對(duì)應(yīng)的決策具有指導(dǎo)作用，通過教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，高校也能在這個(gè)過程中發(fā)現(xiàn)自己的不足并且加以改進(jìn)，并采取相應(yīng)的措施，在師生的配合，校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成教學(xué)改革。為高校人才的培養(yǎng)做出最大的努力。在教學(xué)監(jiān)控體系中，決策系統(tǒng)的影響最大。在高校教學(xué)管理的職能部門中，教務(wù)處的作用不可小覷，它往往是最能直接反映學(xué)生實(shí)際情況以及傳達(dá)校領(lǐng)導(dǎo)角色指導(dǎo)思想的部門。因此教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的過程中離不開教務(wù)處的配合與支持。

二、 教學(xué)督導(dǎo)在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中的作用主要有以下方面

（一） 在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)中的咨詢、參謀作用

在教學(xué)督導(dǎo)的過程中，我們往往可以發(fā)現(xiàn)高校教學(xué)改革進(jìn)程中的熱點(diǎn)、重點(diǎn)以及難點(diǎn)。在發(fā)現(xiàn)問題之后，高校才能方便對(duì)其進(jìn)行監(jiān)管和問題的解決。尤其是對(duì)教學(xué)過程中一線問題的分析和總結(jié)。在解決全局性、關(guān)鍵性的情況和問題時(shí)，高校能在其中學(xué)到經(jīng)驗(yàn)從而運(yùn)用到教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)中。對(duì)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的標(biāo)準(zhǔn)也會(huì)有一定的認(rèn)識(shí)和對(duì)教學(xué)督導(dǎo)的范疇有一定的了解。知己知彼方能百戰(zhàn)百勝，在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)中，教學(xué)督導(dǎo)才能游刃有余，不受影響地發(fā)揮最大的作用。

（二） 在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的信息系統(tǒng)中的監(jiān)督、檢查作用

在教學(xué)督導(dǎo)實(shí)行教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的過程中，教學(xué)督導(dǎo)必須對(duì)教學(xué)過程中的各個(gè)主要環(huán)節(jié)進(jìn)行調(diào)查研究。包括對(duì)課堂教學(xué)的旁聽，對(duì)教學(xué)實(shí)踐過程中的監(jiān)控，對(duì)畢業(yè)生實(shí)踐問題的總結(jié)，對(duì)素質(zhì)教育存在問題的剖析，對(duì)教風(fēng)學(xué)風(fēng)的關(guān)注。在這樣一個(gè)過程中，教學(xué)督導(dǎo)參與教學(xué)監(jiān)控的方式也是五花八門多種多樣，有調(diào)查、聽課、檢查、調(diào)研等各種方式。只有與一線教學(xué)實(shí)際接觸才能收集分析教學(xué)運(yùn)行的各類信息，并且加以整合成為教學(xué)體系監(jiān)控中的寶貴財(cái)富。

（三） 在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的評(píng)價(jià)系統(tǒng)中的評(píng)價(jià)、導(dǎo)向作用

除此之外，教學(xué)督導(dǎo)既對(duì)教學(xué)過程中各種問題進(jìn)行發(fā)現(xiàn)與總結(jié)也能對(duì)專業(yè)、課程以及各種教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行診斷和評(píng)價(jià)，為教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控起到導(dǎo)向作用。

（四） 在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的反饋調(diào)控系統(tǒng)中的反饋、調(diào)控作用

教學(xué)督導(dǎo)存在于高校教學(xué)過程中的方方面面，他在接觸一線學(xué)生課堂的同時(shí)與教學(xué)管理層交流。及時(shí)反饋兩方的教學(xué)質(zhì)量信息。在反饋問題方面及時(shí)、準(zhǔn)確而又全面，因此教學(xué)督導(dǎo)在教學(xué)監(jiān)控體系中扮演著比較重要的角色。是收集、分析問題的主體。與此同時(shí)，教學(xué)督導(dǎo)也要用自己的經(jīng)驗(yàn)針對(duì)教學(xué)過程中存在的問題進(jìn)行教學(xué)整改以及重新提出教學(xué)方案，在對(duì)教學(xué)資源的調(diào)控方面起著重要的作用。

三、 教學(xué)督導(dǎo)工作應(yīng)注意的幾個(gè)問題

（一） 教學(xué)督導(dǎo)應(yīng)當(dāng)注意督導(dǎo)結(jié)合。督導(dǎo)應(yīng)當(dāng)包括監(jiān)督和指導(dǎo)兩個(gè)方面，在理解監(jiān)督時(shí)我們不應(yīng)該將他理解為挑刺、批評(píng)，而是在調(diào)研聽課這個(gè)過程中發(fā)現(xiàn)問題找出教學(xué)過程中存在的一些問題，幫助教師提高教學(xué)水平，幫助學(xué)校改進(jìn)教學(xué)理念。而“導(dǎo)”則需要教學(xué)督導(dǎo)在發(fā)現(xiàn)問題的前提下與教務(wù)處以及老師進(jìn)行溝通，提出建議以及改進(jìn)辦法。因此教學(xué)督導(dǎo)的“督”和“導(dǎo)”應(yīng)當(dāng)相輔相成，講究工作的方法、方式，在學(xué)校的教學(xué)工作中發(fā)揮自己巨大的作用。

（二） 聽從領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督。在教學(xué)督導(dǎo)對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行教學(xué)監(jiān)督的同時(shí)應(yīng)當(dāng)受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指揮，為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)作決策時(shí)發(fā)揮自己的參謀導(dǎo)向作用。教學(xué)督導(dǎo)所掌握的一線材料與分析也是很重要的參考依據(jù)，對(duì)教學(xué)工作的展開具有重要的指導(dǎo)意義。

（三） 服從教學(xué)管理部門的管理。教學(xué)督導(dǎo)與教學(xué)管理部門是合作關(guān)系，在保障高校教學(xué)質(zhì)量的工作上有著互相幫助、互相監(jiān)督、互相提高的巨大作用。教學(xué)督導(dǎo)在為教務(wù)處以及學(xué)院提供咨詢、協(xié)助以及服務(wù)的同時(shí)對(duì)教務(wù)處以及教學(xué)管理部門進(jìn)行客觀的監(jiān)督。

四、 結(jié)論

綜上所述，為了提高教學(xué)質(zhì)量、規(guī)范教學(xué)秩序、建立優(yōu)良的教風(fēng)和學(xué)風(fēng)，教學(xué)督導(dǎo)在高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系中扮演著越來越重要的角色。對(duì)教學(xué)督導(dǎo)的引導(dǎo)以及定位對(duì)高校領(lǐng)導(dǎo)來說也是一次很大的挑戰(zhàn)。教學(xué)督導(dǎo)這種獨(dú)特的模式對(duì)保障教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的完善有著巨大的作用，高校在建立教學(xué)督導(dǎo)部門之后一定要充分發(fā)揮教學(xué)督導(dǎo)的作用。在選擇教學(xué)督導(dǎo)員的時(shí)候擦亮雙眼，遴選出認(rèn)真、負(fù)責(zé)以及公平的人員。為高校教學(xué)工作的展開發(fā)揮巨大的作用，有組織、有計(jì)劃地組織教學(xué)監(jiān)控，做好教學(xué)工作。

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作者簡(jiǎn)介：田方，河南省鄭州市，鄭州師范學(xué)院；

高樹振，中小學(xué)二級(jí)，河南省鄭州市，鄭州市管城區(qū)大王莊小學(xué)。