全民閱讀活動下公共圖書館服務淺析

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摘 要：知識時代的發(fā)展促進了社會的進步，全民學習型社會已經成為了現(xiàn)代化社會建設的標準。全民閱讀是實現(xiàn)社會大眾精神文明建設的重要途徑，圖書館作為基層文化建設機構，提高自身服務質量和水平，是保障全民閱讀活動有效開展的前提。本文就公共圖書館在全面閱讀活動中的對策進行了分析研究，以期促進全民閱讀活動的有效進行。

關鍵詞：全民閱讀；公共圖書館；服務；活動

一、前言

閱讀是人們生存的一項基本技能，全面閱讀活動的開展可以提高人們閱讀能力。2018年1月1日起施行的《中華人民共和國公共圖書館法》，是公共文化領域繼公共文化服務保障法之后的又一部重要法律，對于進一步健全我國文化法律制度、促進公共圖書館事業(yè)發(fā)展、保障人民群眾基本文化權益具有重要意義。公共圖書館的建設和發(fā)展為群眾閱讀活動的開展提供了便利的條件。隨著各項規(guī)章制度的不斷完善，現(xiàn)代化社會通信技術服務得到進一步發(fā)展，在這種情況下公共圖書館肩負提高群眾精神文化素質的責任，如何提高自身的服務質量，做出哪些優(yōu)化措施才能促進群眾閱讀活動的開展，閱讀能力的提升？

二、全民閱讀活動的重要意義

閱讀是人們發(fā)現(xiàn)智慧、開拓視野的重要方式和途徑。公共圖書館法規(guī)定，本法所稱公共圖書館，是指向社會公眾免費開放，收集、整理、保存文獻信息并提供查詢、借閱及相關服務，開展社會教育的公共文化設施。明確公共圖書館是社會主義公共文化服務體系的重要組成部分，應當將推動、引導、服務全民閱讀作為重要任務。公共圖書館應當按照平等、開放、共享的要求向社會公眾提供服務。法律明確國家構建標準統(tǒng)一、互聯(lián)互通的公共圖書館數(shù)字服務網絡，支持數(shù)字閱讀產品開發(fā)和數(shù)字資源保存技術研究，推動公共圖書館利用數(shù)字化、網絡化技術向社會公眾提供便捷服務。

社會時代的進步要求人們必須要不斷學習，提高人民素質。全民閱讀活動的開展是構建全民學習環(huán)境、氛圍，讓閱讀和學習成為人們生活中的一部分，建立終身學習的意愿。全民素質的提高是實現(xiàn)學習型社會建設的唯一途徑。閱讀能力的高低水平直接影響到一個國家或者是民族的未來發(fā)展，所以全民閱讀是提高全民素質，提升國家綜合實力的重要方式。

三、我國國民閱讀現(xiàn)狀

（一）傳統(tǒng)閱讀水平下降

通過調查研究可知，在我國第五次全民閱讀調查中顯示，我國國民閱讀率逐年降低，國民傳統(tǒng)閱讀率下降。

（二）國民閱讀功利性逐漸加強

隨著社會的發(fā)展，人們閱讀逐漸向著功利性方向發(fā)展。為了考試而讀書，為了獲取某項技能而讀書。實用性的書籍在市場買賣中相對暢銷。這些書籍往往不屬于全民閱讀的范疇，功利性的閱讀，并不能發(fā)揮全民閱讀的作用。

（三）閱讀書籍質量較低

互聯(lián)網高速發(fā)展過程中傳統(tǒng)閱讀書籍遭遇到很大的沖擊，隨著社會生活節(jié)奏的加快，人們對信息需求的逐漸提高，人們更加喜歡簡單、快速、形象的信息。信息傳播在這種情況下也逐漸進入了快餐化時代。人們現(xiàn)在越發(fā)不愿意進入讀書館，讀書的自覺性逐漸降低泛讀是目前書籍閱讀的一種常見趨勢。

四、公共圖書館在全民閱讀活動中所起到的作用

（一）減輕了全民閱讀的壓力

書籍作為知識文化的傳播載體，其承載了重要的知識內容和精神文化。隨著社會發(fā)展，書籍閱讀成本逐漸提高，人們在查找書籍、購買書籍、閱讀書籍所需的時間成本也逐漸增加，書價高漲情況下，人們對書籍閱讀逐漸失去了動力。網絡技術的發(fā)展使得閱讀逐漸向著快餐、娛樂化發(fā)展。青少年閱讀逐漸向著漫畫形式發(fā)展，這些都反映了我國群眾獨立思考能力的退化。

公共圖書館的建設為人們閱讀提供了一個免費的場所，降低了閱讀成本，滿足了人們閱讀需求。公共圖書館自身的公益性質使得其內在的價值得以發(fā)揮，不管書籍的價格和大小都可以進行免費借閱。并且讀者在閱讀的過程中如果找不到所需的書籍還可以借助檢索系統(tǒng)進行查詢，這樣就可以很快找到書籍所擺放的位置以及編號，方便了讀者查找書籍，節(jié)約了讀者的時間。在讀者閱讀前就閱讀書籍難以抉擇的情況下， 圖書館可以針對不同類型的書籍進行推薦，及時讓讀者了解當前社會的暢銷書籍。此外，針對青年也開展專門的圖書推薦區(qū)域，促進青少年通過圖書閱讀來提高、鍛煉自己的智力。讀者閱讀時間和工作有沖突的情況下，可以下載電子書籍到手機中，方便讀者根據(jù)自己的時間節(jié)閱讀。公共圖書館在節(jié)假日人們都休息的時間可以開展文化知識講座，書畫作品展示等活動，不僅豐富了圖書館服務內容，提高了人們對圖書館的認識，還引導社會形成良好的價值輿論導向。圖書館公益性服務項目的開展對社會價值觀有著積極影響。通過舉辦各項活動，提高圖書館中閱讀人數(shù)，提高了圖書館資源的利用率，降低了讀者閱讀的門檻，促進了閱讀率的提升。

（二）吸引更多的人閱讀

圖書館以前并不是開放性，而是帶有封閉性質，只有少數(shù)人才可以進入閱讀的地方。隨著社會的進步和發(fā)展，圖書館逐漸轉變?yōu)闊o障礙閱讀，為社會教育的開展做出了重要貢獻。公共圖書館作為社會基礎機構，對學習的主體沒有年齡和身份的限制。人們根據(jù)自身需求選擇適合自己的書籍。這種沒有功利性的閱讀幫助得到了人們的青睞，吸引了更多的讀者在圖書館中進行閱讀，實現(xiàn)了資源的有效利用。公共文化體系的建設保證了公民閱讀的基本權益，形成了良好的社會學習氛圍。

（三）創(chuàng)新服務形式

圖書館服務是圖書館生存和發(fā)展的生命線。公共圖書館在本著讀者第一，服務之上的原則下，對不同讀者需求提供不同服務。在傳統(tǒng)圖書館服務模式下現(xiàn)代化圖書館進行了創(chuàng)新，調整服務類型和模式，改變服務理念，拓寬服務領域，提升服務水平，保證全民閱讀活動的有效開展。傳統(tǒng)紙質書籍已經不能滿足現(xiàn)代化圖書館閱讀的需求，在這種情況下公共圖書館加快了信息化網絡建設，為工作不便的人們提供了閱讀便利，使得讀者可以在不同的時間下、不同地點實現(xiàn)和圖書館的網絡信息連接，開展數(shù)字化網絡閱讀。圖書館內在網絡發(fā)展情況下，也逐漸引進了流動圖書館，定期為學校、部隊等偏遠的地區(qū)輸送豐富的文化書籍，為公共服務共享提供了便捷。圖書流動車（如圖）以方便、快捷、靈活等特點，走出館門，進入廣場、社區(qū)、學校、機關、部隊為廣大群眾提供更加方便的服務，經常性開展這樣的活動，傳播文明風尚，營造濃厚的讀書氛圍，進一步推拓寬服務范圍，實現(xiàn)資源共享，使公共圖書館的服務不斷向基層延伸。

五、公共圖書館服務對策

（一）加大宣傳力度，營造全民閱讀氛圍

根據(jù)我國社會閱讀現(xiàn)狀，制定科學的閱讀活動計劃，同時積極尋求政府在資金和政策方面的幫助，同時還可以尋求媒體等聯(lián)合展開一系列讀書活動。近幾年來，我館把閱讀推廣工作作為全館工作的重點，各部室充分發(fā)揮主觀能動性，根據(jù)自身工作特點組織開展閱讀推廣活動。我館先后舉辦“楹聯(lián)文化展”暨“送春聯(lián)惠市民”公益活動、元宵燈謎會、學雷鋒志愿服務、少兒經典誦讀、移動閱讀達人、“你推薦，我買單”讀者薦書、星星姐姐講故事、科普大講堂等閱讀推廣活動年平均100余次，參與讀者2萬多人次。晚報“小記者”、工人北里社區(qū)“小虎子”隊也走進我館，開啟一段圖書館“奇幻”閱讀體驗之旅。數(shù)字借閱機、報刊電子觸摸屏、可以聽的圖書，動動手指點一點、掃一掃，就可以把書帶回家，這些時尚的閱讀方式讓孩子們大開眼界。讓廣大讀者能夠以一種新的態(tài)度、新的方式去閱讀。

（二）提升服務質量，做好閱讀指導

閱讀指導即針對當前讀者的閱讀目的，閱讀技能等進行積極指導，提升讀者的閱讀質量。人們生活節(jié)奏的不斷加快，更加喜歡快節(jié)奏的服務。圖書館在讀者指導服務中，需根據(jù)讀者的需求，給予其正確指導，糾正不良習慣，提高服務的效率。

（三）強化數(shù)字資源建設

圖書館必須要加強館藏資源建設，通過資源文獻信息的整合，形成一個高校的資源信息資源體系，為現(xiàn)代化閱讀的有效開展提供必要保證。隨著手機閱讀的盛行，紙質閱讀量逐漸降低。圖書館對此需要做好非紙質文獻信息的管理，加快圖書館網絡資源建設。通過實現(xiàn)國際館內資源共享，為讀者提供全面的服務。

六、結束語

公共圖書館的發(fā)展不僅僅是地方性文化發(fā)展水平的標識也是社會精神文明建設的重要體現(xiàn)。在全民閱讀的號召下，公共圖書館完善自身服務體系，為社會公眾閱讀提供了良好的環(huán)境，同時也為圖書館的發(fā)展提供了合適的契機。在這種情況下，公共圖書館借助政府、社會的幫助，豐富文獻資源，完善服務設施，建設高素質的服務館員隊伍，為營造全民閱讀提供優(yōu)質的平臺。

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