淺談赫茨伯格雙因素理論在學(xué)校體育管理中的應(yīng)用

江瑞鸞

一、雙因素理論介紹

雙因素理論（Two Factors Theory）又稱激勵(lì)保健理論（Motivator-Hygiene Theory），是美國(guó)的行為科學(xué)家弗雷德里克·赫茨伯格（Frederick Herzberg）提出的。 雙因素理論認(rèn)為，引起人們工作動(dòng)機(jī)的因素主要有兩個(gè)： 一是保健因素，二是激勵(lì)因素。

保健因素是促使人們產(chǎn)生不滿意的因素，包括管理措施、人際關(guān)系、工作條件和工資福利等。若保健因素不能得到滿足，則易挫傷其積極性，使教師產(chǎn)生不滿情緒、消極怠工，甚至引起罷工等對(duì)抗行為。即沒(méi)有保健因素，會(huì)產(chǎn)生不滿；有了保健因素，則不會(huì)產(chǎn)生不滿意，所以在保健因素得到一定程度改善以后，無(wú)論再如何加大改善的力度，往往也很難使教師感到滿意，難以再激發(fā)教師的工作積極性，這時(shí)就需要引入激勵(lì)因素。

激勵(lì)因素是指能促使人們產(chǎn)生工作滿意感的因素。 激勵(lì)因素的改善使教師感到滿意的結(jié)果，能夠極大地激發(fā)教師工作的熱情，持久調(diào)動(dòng)教師工作的積極性，提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率，產(chǎn)生滿意的課堂效果。但激勵(lì)因素即使管理層不給予其滿足，往往也不會(huì)使教師感到不滿意。

二、雙因素理論在學(xué)校體育管理中的應(yīng)用

1. 改善保健因素，消除廣大體育教師不滿情緒

保健因素，就像藥物能保證人們不生病那樣，它起著防止工作產(chǎn)生不滿的作用。比如一個(gè)人不慎跌了一跤，皮膚被擦破，及時(shí)用點(diǎn)藥水消毒，可以防止發(fā)炎，恢復(fù)原狀，但是這種做法，只能使傷口復(fù)原，但不能增加健康狀況。保健因素并不能調(diào)動(dòng)人們的工作積極性，起不到激勵(lì)的作用，但它能保持人們已有的積極性，維持工作現(xiàn)狀，還能消除人們的不滿情緒。所以在學(xué)校的實(shí)際體育管理工作中，要想方設(shè)法，改善保健因素。例如：體育教師普遍反映課時(shí)量多、早晚帶隊(duì)訓(xùn)練過(guò)累等情況，學(xué)?？梢暰唧w情況適當(dāng)調(diào)整課程、引進(jìn)校外體育教練或校外專業(yè)機(jī)構(gòu)輔助進(jìn)行校內(nèi)訓(xùn)練等。

2. 創(chuàng)造條件，利用激勵(lì)因素，充分調(diào)動(dòng)廣大體育教師的積極性

激勵(lì)因素，它能夠激發(fā)人們的工作熱情，調(diào)動(dòng)人們的工作積極性。這種激勵(lì)因素就像人們鍛煉身體一樣，可以改變?nèi)藗兊纳眢w素質(zhì)，增強(qiáng)人們的身體健康狀況。這些是影響人們工作狀況的內(nèi)在因素。激勵(lì)因素的改善可以提高教職工的生產(chǎn)效率，它是促進(jìn)人們積極進(jìn)取的因素。例如：可以根據(jù)體育教師的個(gè)人愛(ài)好特點(diǎn)，安排相應(yīng)的訓(xùn)練工作，可以讓有音樂(lè)、舞蹈愛(ài)好特長(zhǎng)的教師負(fù)責(zé)學(xué)校的舞蹈隊(duì)訓(xùn)練；可以讓愛(ài)好球類的教師協(xié)助體育組訓(xùn)練各類球隊(duì)等，給他們充分展示自己工作能力的表現(xiàn)機(jī)會(huì)，調(diào)動(dòng)其積極性。

3. 創(chuàng)造條件，利用激勵(lì)因素，滿足廣大體育教師成就需要

體育教師期望在教育教學(xué)工作中取得較高的成就，如同作曲家期望寫(xiě)出最好的樂(lè)章，詩(shī)人期望寫(xiě)出最好的詩(shī)篇，畫(huà)家期望畫(huà)出最好的畫(huà)一樣。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者要積極創(chuàng)造條件，使教師充分發(fā)揮聰明才智，讓其取得成就。例如：安排富有經(jīng)驗(yàn)的體育教師舉行示范教學(xué)，向年輕教師傳經(jīng)送寶；鼓勵(lì)教師認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，著書(shū)立說(shuō)；安排中青年體育教師大膽進(jìn)行教改實(shí)驗(yàn)，探索新的教學(xué)方法；安排不善教書(shū)，但善于后勤管理的體育教師到后勤處工作等，強(qiáng)化他們的成就需要，激發(fā)其工作熱情。具體做法有：充分利用學(xué)校的資源及體育辦學(xué)特色，積極聯(lián)系上級(jí)主管部門(mén)及高等學(xué)院，給體育教師在課題申報(bào)立項(xiàng)、論文撰寫(xiě)發(fā)表及公開(kāi)課評(píng)選比賽等方面給予大力的支持和幫助，為教師本人職稱晉升及專業(yè)發(fā)展提供有力保障，使教師具有滿足的成就感。只有上進(jìn)的骨干教師團(tuán)隊(duì)，才能激發(fā)教師更大的潛能，帶領(lǐng)學(xué)校更好的發(fā)展。

4. 創(chuàng)造條件，利用激勵(lì)因素，滿足廣大體育教師情感需要

心理學(xué)研究告訴我們，人的情感滿足往往勝于物質(zhì)上的滿足，它對(duì)人的非智力因素影響更大。因此，對(duì)長(zhǎng)期在戶外工作的廣大體育教師付出的辛勤勞動(dòng)，學(xué)校管理者應(yīng)在不同的場(chǎng)合給予支持和認(rèn)可；對(duì)那些工作中取得一定成績(jī)的人，要及時(shí)給予表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)，強(qiáng)化他們的工作成就感和創(chuàng)造動(dòng)能。對(duì)上課或訓(xùn)練過(guò)程中意外受傷的教師，應(yīng)當(dāng)及時(shí)給予慰問(wèn)；對(duì)教師本人在日常工作、學(xué)習(xí)或家庭中出現(xiàn)的問(wèn)題，在學(xué)校能力范圍內(nèi)，盡力給予幫助，以滿足其情感需要。實(shí)踐證明，人在得到情感滿足時(shí)，其付出就變得大方和輕松。我們認(rèn)為，體育老師也是一樣的，他（她）同樣需要得到認(rèn)可與表?yè)P(yáng)。這是實(shí)踐習(xí)近平總書(shū)記提出的“辦人民滿意教育”“讓每一位孩子都能享受公平而有質(zhì)量的教育”的重要內(nèi)容之一。

在學(xué)校體育教師管理中，管理者要調(diào)動(dòng)和維持教師的工作積極性，首先要注意滿足教師的保健因素，以消除教師的不滿情緒。但更重要的是要利用激勵(lì)因素去激發(fā)教師的工作熱情，使其努力工作，創(chuàng)造奮發(fā)向上的局面，因?yàn)橹挥屑?lì)因素才能增加教師的工作滿意度，產(chǎn)生激勵(lì)效果。

責(zé)任編輯龍建剛