高校圖書館數(shù)字資源服務(wù)現(xiàn)狀評(píng)價(jià)

余秀蓮

[提要] 本文主要從高校圖書館數(shù)字資源定義、種類以及我國(guó)高校圖書館數(shù)字資源利用現(xiàn)狀等方面進(jìn)行闡述，對(duì)我國(guó)高校圖書館數(shù)字資源服務(wù)進(jìn)行綜合介紹，從問(wèn)題出發(fā)，并提出幾點(diǎn)可供參考和借鑒的建議。

關(guān)鍵詞：高校圖書館；數(shù)字資源；利用現(xiàn)狀；措施

中圖分類號(hào)：G252 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

收錄日期：2018年5月2日

隨著電子技術(shù)、數(shù)字化時(shí)代的到來(lái)，為高校圖書館帶來(lái)了巨大的變革，高校圖書館的數(shù)字資源快速發(fā)展。高校圖書館現(xiàn)有的圖書文獻(xiàn)已很難滿足讀者實(shí)際需要，為了方便高校師生第一時(shí)間獲取資料信息，多方位開展數(shù)字信息資源建設(shè)，為用戶提供最方便、快捷的服務(wù)成為高校圖書館建設(shè)的重要內(nèi)容。

一、高校圖書館數(shù)字資源的范圍界定與內(nèi)容

高校圖書館數(shù)字資源是建立在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的基礎(chǔ)上，數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、虛擬化的數(shù)字資源為高校圖書館服務(wù)提出了技術(shù)上的要求。高校圖書館數(shù)字資源是數(shù)字化資源在高校圖書館中的運(yùn)用，界定高校圖書館數(shù)字資源定義、范圍和分類對(duì)我們提高高校數(shù)字化資源服務(wù)具有重要意義。本文提出的高校圖書館數(shù)字資源是目前普遍認(rèn)同的概念認(rèn)定。

（一）高校圖書館數(shù)字資源的定義。何謂高校圖書館數(shù)字資源？高校圖書館數(shù)字資源是指高校圖書館通過(guò)購(gòu)買、租用、受贈(zèng)其他數(shù)字資源，并通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)自建電子圖書文獻(xiàn)，從存儲(chǔ)介質(zhì)上有磁介質(zhì)、光介質(zhì)兩種介質(zhì)，還包括以數(shù)字形態(tài)呈現(xiàn)出來(lái)網(wǎng)絡(luò)使用權(quán)的文獻(xiàn)資源。這種數(shù)字形態(tài)主要包含兩重含義：一是圖書館所藏文獻(xiàn)資源的數(shù)字化轉(zhuǎn)化（圖書館所有傳統(tǒng)文獻(xiàn)資料的數(shù)字化的呈現(xiàn)、購(gòu)買與租用、收藏?cái)?shù)字化信息資源）；二是高校圖書館所藏的網(wǎng)上數(shù)字資源（紙質(zhì)資源輸入計(jì)算機(jī)，用戶無(wú)需進(jìn)入圖書館進(jìn)行查閱，可直接通過(guò)用戶登錄遠(yuǎn)程查閱所需資料）。

高校圖書館數(shù)字資源通俗地講就是圖書館通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為用戶提供的區(qū)別于傳統(tǒng)紙質(zhì)文獻(xiàn)的文獻(xiàn)資料服務(wù)，為用戶提供多方面、全方位的信息資源，數(shù)字資源在保障高校的教學(xué)科研需求方面發(fā)揮著重要作用。

（二）高校圖書館主要數(shù)字館藏資源分類。要區(qū)分高校圖書館數(shù)字資源種類，首先得弄清楚數(shù)字資源的分類，常見(jiàn)的數(shù)字資源有電子書，就是我們通常說(shuō)的eBook，是傳統(tǒng)紙張書籍、文獻(xiàn)在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上以數(shù)字化形式呈現(xiàn)（比如學(xué)位論文）；電子期刊，文字、圖像、聲音等以電子數(shù)據(jù)的形式存儲(chǔ)在光磁等介質(zhì)上，用戶利用計(jì)算機(jī)設(shè)備直接在本地、遠(yuǎn)程進(jìn)行查詢；數(shù)字資源還有一類被稱為二次文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)，是指以一定方式在計(jì)算機(jī)設(shè)備上存儲(chǔ)的相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)集合，文摘、題目、目錄、索引等一類數(shù)據(jù)庫(kù)被存儲(chǔ)在某個(gè)領(lǐng)域，被作為二次文獻(xiàn)。另外，自建數(shù)據(jù)庫(kù)和跨類型數(shù)據(jù)庫(kù)也是數(shù)字資源類型之一。

對(duì)于高校圖書館數(shù)字資源而言，其分類在數(shù)字資源種類基礎(chǔ)上，因服務(wù)用戶和區(qū)域、用途的固定性和特殊性又有著自己的特點(diǎn)，從圖書館數(shù)字資源的來(lái)源來(lái)看，高校圖書館數(shù)字資源有引進(jìn)數(shù)據(jù)庫(kù)、自建數(shù)據(jù)庫(kù)（圖書館館藏中外文書目數(shù)據(jù)庫(kù)）、學(xué)科導(dǎo)航庫(kù)、光盤資源和圖書館搜集的網(wǎng)絡(luò)數(shù)字資源。比如，數(shù)據(jù)庫(kù)、電子期刊、電子圖書、網(wǎng)頁(yè)、多媒體資料等。

二、高校圖書館數(shù)字資源利用現(xiàn)狀分析

從目前高校圖書館發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，數(shù)字化資源廣受歡迎，數(shù)字資源在高校圖書館中得到廣泛運(yùn)用，數(shù)字資源在高校圖書館的運(yùn)用為高?？蒲刑嵘?、學(xué)術(shù)水平提高、擴(kuò)展學(xué)生知識(shí)面都有著重要影響。高校圖書館每年用1/3的經(jīng)費(fèi)用于購(gòu)買數(shù)字資源，高校圖書館數(shù)字資源服務(wù)水平大大提高。在數(shù)字資源服務(wù)上，高校圖書館耗費(fèi)了一定的財(cái)力和人力，但在實(shí)際運(yùn)用中，資源利用率不是很高，閑置了資源。

（一）高校圖書館數(shù)字資源使用方式。高校圖書館數(shù)字資源的利用經(jīng)歷了從光盤檢索方式到局域網(wǎng)方式（鏡像站檢索方式）到互聯(lián)網(wǎng)方式歷程，每一步發(fā)展都是在信息技術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)上。

1、光盤檢索方式。高校圖書館向商業(yè)數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)購(gòu)買數(shù)據(jù)庫(kù)，用光盤存儲(chǔ)下來(lái)，在需要使用時(shí)再通過(guò)光盤來(lái)讀取。這種利用就不需要聯(lián)網(wǎng)，只需要有計(jì)算機(jī)就行，也不需要計(jì)算機(jī)具有大量存儲(chǔ)的性能，這種方式主要是在早期數(shù)字資源階段，隨著技術(shù)的快速發(fā)展，光盤檢索方式越來(lái)越有局限性，逐漸被局域網(wǎng)方式取代。

2、局域網(wǎng)方式。局域網(wǎng)主要是限定內(nèi)部局域網(wǎng)才能訪問(wèn)檢索，數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)連接在圖書館網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上。不限定用戶人數(shù)都可在圖書館局域網(wǎng)上使用數(shù)據(jù)庫(kù)，這就是專業(yè)術(shù)語(yǔ)中講到的鏡像站點(diǎn)模式，比如目前圖書館使用較多的CNKI知識(shí)文庫(kù)系列數(shù)據(jù)庫(kù)。

3、互聯(lián)網(wǎng)方式。高校圖書館充分利用數(shù)字資源的節(jié)約空間、及時(shí)性強(qiáng)、分享型強(qiáng)、存取方便、檢索快速等優(yōu)點(diǎn)，使得用戶直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)連接進(jìn)行訪問(wèn)檢索，用戶不受時(shí)間和空間限制?；ヂ?lián)網(wǎng)方式成為高效圖書館數(shù)字資源利用的主要模式，只要計(jì)算機(jī)能夠聯(lián)網(wǎng)用戶就能查找到所需資源。在同一檢索系統(tǒng)中，有多種可供選擇對(duì)象。

（二）高校圖書館數(shù)字資源利用中存在的問(wèn)題。高校圖書館利用數(shù)據(jù)庫(kù)在進(jìn)行信息資源建設(shè)中出現(xiàn)了不可忽視的問(wèn)題，使得高校圖書館數(shù)字資源在使用中存在利用率低、讀取資源不能同時(shí)進(jìn)行、數(shù)字資源覆蓋面不全、數(shù)字資源與軟硬件設(shè)備不對(duì)等等問(wèn)題。

1、學(xué)生對(duì)數(shù)字資源使用不高。高校學(xué)生在日常學(xué)習(xí)中數(shù)字信息意識(shí)淡薄，對(duì)圖書館數(shù)字資源了解少，低年級(jí)學(xué)生對(duì)數(shù)字資源了解得更少。學(xué)生缺乏數(shù)字信息的檢索能力，由于檢索方法不恰當(dāng)，直接影響對(duì)圖書館數(shù)字信息資源的使用頻率和效果。

2、部分高校圖書館軟硬件設(shè)備不足。部分高校圖書館技術(shù)基礎(chǔ)不扎實(shí)，在資源整合、開發(fā)、共享上存在不足，技術(shù)人員未能充分發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)，對(duì)數(shù)字信息進(jìn)行最大化應(yīng)用。一些非重點(diǎn)院校圖書館因?yàn)榻?jīng)費(fèi)、財(cái)力上的限制，高校圖書館存在著電腦數(shù)量不足、設(shè)備陳舊、管理思想落后等問(wèn)題，造成高校圖書館數(shù)字信息服務(wù)不到位、不完善。

3、數(shù)字信息管理隊(duì)伍素質(zhì)較低。數(shù)字信息建設(shè)對(duì)管理隊(duì)伍素質(zhì)要求高、技術(shù)精通，而我國(guó)高校圖書館管理人員普遍學(xué)歷不高，對(duì)口專業(yè)少、思想比較保守等，影響著高校圖書館數(shù)字資源建設(shè)與數(shù)字資源利用。

三、加強(qiáng)高校圖書館數(shù)字資源利用水平

高校圖書館數(shù)字資源利用水平是高校學(xué)術(shù)水平和科研能力的一個(gè)側(cè)面，對(duì)提高高校形象有著不可忽視的影響，因此在進(jìn)行數(shù)字資源建設(shè)中，要及時(shí)解決過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，多方面著手，提高數(shù)字資源建設(shè)水平和利用水平。

（一）規(guī)范數(shù)字資源標(biāo)準(zhǔn)，共享數(shù)字資源。高校圖書館數(shù)字資源建設(shè)要在政府的支持和重視下規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、協(xié)同開發(fā)、合作建庫(kù)，高校孤軍難以做到龐大的數(shù)字信息建設(shè)，高校與高校、高校與政府、高校與社會(huì)、高校與國(guó)際之間信息資源共享，互惠互利，以實(shí)現(xiàn)合作共贏，建立龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)資源共享。建立跨地區(qū)、跨部門、跨行業(yè)、跨學(xué)科乃至跨國(guó)界的合作。

（二）提高高校圖書館數(shù)字資源設(shè)施配備。技術(shù)水平是高校圖書館數(shù)字資源建設(shè)和服務(wù)的重要保證。在進(jìn)行數(shù)字資源建設(shè)中要配備與之相匹配的技術(shù)平臺(tái)，技術(shù)是保證數(shù)字資源能夠長(zhǎng)期儲(chǔ)存的基礎(chǔ)。在高校圖書館數(shù)字資源建設(shè)中為保證網(wǎng)絡(luò)速度和網(wǎng)絡(luò)安全，信息建設(shè)主要采用光纖通信，輔助采用微波通信、移動(dòng)通信、衛(wèi)星通信等高速度、容量巨大的多媒體數(shù)字資源信息系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)信息網(wǎng)絡(luò)的綜合集成和寬帶智能化的目標(biāo)。

（三）加大宣傳力度。宣傳主要指的是數(shù)字資源本身的宣傳和數(shù)字資源講座的宣傳，提高學(xué)生對(duì)高校圖書館數(shù)字信息資源的利用率。從對(duì)數(shù)字信息資源利用現(xiàn)狀分析中我們看到，學(xué)生對(duì)圖書館數(shù)字信息資源了解少，低年級(jí)和高年級(jí)學(xué)生相比，低年級(jí)學(xué)生對(duì)高校圖書館數(shù)字信息資源的利用不如高年級(jí)學(xué)生，本科生和研究生相比，本科生對(duì)高校圖書館數(shù)字信息資源的利用不如研究生，這反映了圖書館數(shù)字信息資源在宣傳力度上存在盲區(qū)，有不足。因此，對(duì)高校圖書館數(shù)字信息資源進(jìn)行廣泛地宣傳，宣傳可以從數(shù)字資源本身進(jìn)行宣傳和通過(guò)數(shù)字資源講座來(lái)進(jìn)行宣傳。宣傳要營(yíng)造氛圍，通過(guò)校園文化建設(shè)增強(qiáng)宣傳效果，宣傳方式要多樣化，通過(guò)社團(tuán)活動(dòng)、班會(huì)等進(jìn)行宣傳，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)數(shù)字信息資源、對(duì)檢索方法的了解。

（四）提高高校圖書館管理團(tuán)隊(duì)素質(zhì)和技術(shù)水平。建立健全一支專業(yè)化、規(guī)范化、技術(shù)化的管理團(tuán)隊(duì)，高校在招聘圖書館管理人員時(shí)，要規(guī)范招聘程序，招聘一批具有相當(dāng)學(xué)歷、專業(yè)性強(qiáng)的人才隊(duì)伍，以提高高校圖書館數(shù)字信息資源建設(shè)，提高其利用率。

四、結(jié)語(yǔ)

隨著信息技術(shù)的日益發(fā)展，對(duì)高校圖書館數(shù)字資源的服務(wù)帶來(lái)了便利，但也出現(xiàn)了一些需要我們重視的問(wèn)題。高校圖書館應(yīng)發(fā)揮其積極作用，第一時(shí)間解決服務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題，以提高服務(wù)水平，獲得更好的服務(wù)效果。

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