現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué)生歸屬感現(xiàn)狀與策略研究

田偉偉 羌曉梅

摘 要：我國(guó)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育發(fā)展十幾年來，各主辦院校均在學(xué)生的學(xué)習(xí)服務(wù)支持上投入了大量的人力、物力，旨在努力提高主辦院校的學(xué)習(xí)支持服務(wù)水平。但因?yàn)檫h(yuǎn)程教育存在地理上的客觀因素和教育教學(xué)方式上的本質(zhì)區(qū)別，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)校園文化關(guān)注度不高，與老師溝通交流不及時(shí)，使學(xué)生處于一種學(xué)習(xí)上孤獨(dú)寂寞的感覺，缺乏歸屬感。本文通過調(diào)查問卷的方式找出學(xué)生活動(dòng)服務(wù)支持方面存在的問題，研究分析遠(yuǎn)程教育學(xué)生缺乏歸屬感的原因，從學(xué)院文化活動(dòng)設(shè)置、學(xué)生服務(wù)支持等方面進(jìn)行改進(jìn)，加大學(xué)生對(duì)校園文化的認(rèn)知，提高遠(yuǎn)程教育學(xué)生歸屬感，增強(qiáng)遠(yuǎn)程教育學(xué)生學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性。

關(guān)鍵詞：遠(yuǎn)程教育；歸屬感；學(xué)生活動(dòng)

中圖分類號(hào)：G726 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

一、概述

（一）選題背景

隨著人們對(duì)學(xué)歷教育的重視，對(duì)自身要求的提高，以及網(wǎng)絡(luò)教育的普及性，越來越多的成人開始選擇遠(yuǎn)程教育進(jìn)行再深造。但現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育與傳統(tǒng)的成人繼續(xù)教育存在著一些區(qū)別，即學(xué)生歸屬感的區(qū)別。歸屬感，或稱隸屬感，指?jìng)€(gè)人自覺被別人或被團(tuán)體認(rèn)可與接納時(shí)的一種感受；是佛洛姆氏理論中的術(shù)語，意指心理上的安全感與落實(shí)感。

傳統(tǒng)的成人繼續(xù)教育在教育教學(xué)活動(dòng)上，存在固定時(shí)間、固定地點(diǎn)、固定教師，師生可隨時(shí)進(jìn)行面對(duì)面的交流活動(dòng)，與同學(xué)可直接討論接觸。而現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)，是基于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新興產(chǎn)物，其主要特點(diǎn)為隨時(shí)隨地的進(jìn)行個(gè)人學(xué)習(xí)，導(dǎo)致很多學(xué)生在遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)中，對(duì)高校感到陌生，在教學(xué)活動(dòng)中找不到同學(xué)，學(xué)習(xí)生活感到孤獨(dú)無助，缺乏歸屬感。缺乏歸屬感的學(xué)生會(huì)對(duì)自己的學(xué)習(xí)生活缺乏激情，責(zé)任感不強(qiáng)；業(yè)余學(xué)習(xí)生活單調(diào)，缺乏主動(dòng)性。對(duì)一個(gè)遠(yuǎn)程教育在讀大學(xué)生來說，能否形成良好的歸屬感，將對(duì)大學(xué)生的心理健康產(chǎn)生重大影響。

（二）國(guó)內(nèi)外遠(yuǎn)程教育培養(yǎng)學(xué)生歸屬感現(xiàn)狀

我國(guó)學(xué)者包克冰和徐琴美認(rèn)為：“學(xué)校歸屬感是指學(xué)生對(duì)自己所就讀的學(xué)校在思想上、感情上和心理上的認(rèn)同和投入，愿意承擔(dān)作為學(xué)校一員的責(zé)任和義務(wù)及樂于參與學(xué)校舉辦的各類活動(dòng)。”徐坤英認(rèn)為：“學(xué)校歸屬感是學(xué)生把自己歸入所就讀的學(xué)校，歸人由學(xué)生和教師所組成的集體的心理狀態(tài)；學(xué)生的這種歸屬感促使其確認(rèn)自己作為學(xué)校的一員，同時(shí)也使其對(duì)學(xué)校產(chǎn)生認(rèn)同、投入、喜愛和依戀等個(gè)體感情色彩。我國(guó)的遠(yuǎn)程教育基本依托于“學(xué)習(xí)中心”，試點(diǎn)高校作為一所“沒有圍墻的大學(xué)”，師生和同學(xué)之間在時(shí)間、空間、心理上存在著一定程度的分離性，這使得學(xué)生的校園歸屬感普遍較低，甚至明顯缺失。

美國(guó)心理學(xué)家古德諾認(rèn)為：“學(xué)校歸屬感是在學(xué)校環(huán)境中形成的，學(xué)生感覺自己是受歡迎、有價(jià)值、被尊重的學(xué)校共同體中的成員?！卑驳侣透ダ锫J(rèn)為“學(xué)校歸屬感是學(xué)生對(duì)學(xué)校的一種嵌入感應(yīng)，是對(duì)與他人屬于同一地方的心理感受。”美國(guó)高等教育普及，遠(yuǎn)程教育的作用更多的是重新配置人力資源、激活人力資本。很多已獲本科及以上文憑、處于工作崗位的成人再次接受學(xué)校教育。根據(jù)閱讀文獻(xiàn)可知，在美國(guó)的遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)中也存在教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間的見面少，有的學(xué)生僅在畢業(yè)時(shí)才到校，以至于學(xué)生對(duì)學(xué)校歸屬感不強(qiáng)等問題。

（三）研究意義

目前為止，我國(guó)開展遠(yuǎn)程教育的高校對(duì)于遠(yuǎn)程教育學(xué)生的學(xué)習(xí)支持服務(wù)比較單一，在發(fā)展過程中出現(xiàn)了學(xué)生對(duì)學(xué)校及學(xué)校教育教學(xué)規(guī)章制度不了解、對(duì)教師及同學(xué)不熟悉、自主學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性差等諸多問題。鑒于以上狀況，本文通過提高學(xué)生對(duì)學(xué)校認(rèn)知度，提高學(xué)生參與學(xué)生活動(dòng)積極性為手段，分析在學(xué)生活動(dòng)組織過程中出現(xiàn)的問題及原因，針對(duì)性提出改進(jìn)方式，使學(xué)生對(duì)學(xué)校產(chǎn)生歸屬感，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力，提高遠(yuǎn)程教育教學(xué)及服務(wù)質(zhì)量。

二、研究過程

（一）研究對(duì)象及方法

研究報(bào)告普遍采用的研究方法主要是文獻(xiàn)綜述、問卷調(diào)查和描述性統(tǒng)計(jì)的方法，理論推演法也有所采用。本文以北京某試點(diǎn)高校網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院2015年和2016年在讀生和畢業(yè)生為調(diào)查對(duì)象，采用問卷調(diào)查的方法進(jìn)行研究。

（二）問卷調(diào)查設(shè)計(jì)及結(jié)果分析

問卷分別從學(xué)生參加學(xué)生活動(dòng)意愿、知曉學(xué)生活動(dòng)途徑、參與學(xué)生活動(dòng)種類、參與活動(dòng)時(shí)間四個(gè)維度展開。涵蓋線上學(xué)生活動(dòng)開展形式、線下學(xué)習(xí)中心活動(dòng)開展形式、學(xué)生活動(dòng)參與度、學(xué)生活動(dòng)舉行時(shí)間和畢業(yè)學(xué)生活動(dòng)開展形式等方面?；景四壳盀橹惯h(yuǎn)程教育學(xué)生在學(xué)生活動(dòng)服務(wù)支持上需要面對(duì)的問題。

在讀期間是否知曉學(xué)院每月組織的學(xué)生活動(dòng)？學(xué)習(xí)中心是否有組織過學(xué)生活動(dòng)？哪些學(xué)生活動(dòng)讓你感興趣？希望由哪種途徑知曉學(xué)院活動(dòng)及通知？畢業(yè)后是否還愿意參與到學(xué)院組織的活動(dòng)中？下面我們看一下學(xué)生的反饋結(jié)果。

從問卷結(jié)果來看，超過一半的學(xué)生通過學(xué)院的通知知曉學(xué)院組織活動(dòng)，也有興趣，但由于自身時(shí)間安排原因參與度不高。學(xué)生對(duì)活動(dòng)的組織形式是線上還是線下沒有特別的需求，只有20%的人有偏好。相比之下，學(xué)生對(duì)活動(dòng)的主題更感興趣，尤其是攝影活動(dòng)、戶外類活動(dòng)、畢業(yè)典禮等。學(xué)生對(duì)活動(dòng)的組織時(shí)間也有要求，大多數(shù)表示考試前最好不要安排活動(dòng)，從學(xué)院的學(xué)生活動(dòng)參與情況看，考試前的活動(dòng)確實(shí)參與人數(shù)偏低。畢業(yè)后學(xué)生絕大部分還是愿意繼續(xù)參加活動(dòng)，愿意向新生傳授經(jīng)驗(yàn)，愿意到母校參觀交流，向親朋好友宣傳母校。由于學(xué)生偏于年輕化，學(xué)生更愿意通過微信、微博、QQ群收到活動(dòng)通知，而不愿意登錄網(wǎng)站、通過電話等方式得知消息。

三、建議和對(duì)策

（一）明確校園文化發(fā)展思路

構(gòu)建學(xué)生歸屬感，首先要對(duì)高校校園文化建設(shè)和未來發(fā)展具有清晰的發(fā)展思路，在入學(xué)前期制作優(yōu)質(zhì)的導(dǎo)學(xué)文化，促使學(xué)生在遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)初期對(duì)就讀院校的認(rèn)可心理至關(guān)重要。入學(xué)導(dǎo)學(xué)要體現(xiàn)高校校園文化底蘊(yùn)、辦學(xué)特色，具有鼓舞性。學(xué)院在編寫《新生手冊(cè)》時(shí)，不僅包含學(xué)院規(guī)章制度、平臺(tái)操作手冊(cè)的入學(xué)指導(dǎo)，更應(yīng)充分展示高校原有的校園文化傳統(tǒng)和特色。

（二）豐富學(xué)生活動(dòng)內(nèi)容

管理文化在學(xué)校文化中處于核心地位，直接影響到學(xué)生在遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)中教育教學(xué)工作的積極性。在學(xué)生入學(xué)后，除了相應(yīng)的教學(xué)活動(dòng)外，也應(yīng)集中某時(shí)某地組織開展學(xué)生活動(dòng)，以增強(qiáng)學(xué)生和學(xué)校的關(guān)聯(lián)性。網(wǎng)絡(luò)校園文化主要開展形式可分為線上學(xué)院組織活動(dòng)、線下依托優(yōu)秀學(xué)習(xí)中心組織活動(dòng)兩種。學(xué)院線上組織的學(xué)生活動(dòng)需要具有受眾廣、易參與、形式多樣等特點(diǎn)，線下依托學(xué)習(xí)中心組織的學(xué)生活動(dòng)應(yīng)具有凝聚力、互動(dòng)性等特點(diǎn)。通過調(diào)查問卷分析，在學(xué)生活動(dòng)中，逐步增加攝影類活動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)習(xí)中心開展戶外互動(dòng)，支持學(xué)習(xí)中心開展開學(xué)典禮和畢業(yè)典禮，建立校友會(huì)，定期組織學(xué)生母校行活動(dòng)。

（三）探索多渠道傳播途徑

隨著社交媒體的廣泛應(yīng)用，越來越多的人花費(fèi)在社交媒體上的時(shí)間越來越多。因此，遠(yuǎn)程教育的網(wǎng)絡(luò)校園文化傳播途徑綜合起來包括三種形式：學(xué)習(xí)中心建立QQ群、學(xué)院官網(wǎng)及官方微博通知、學(xué)院官方微信服務(wù)號(hào)提醒。目前學(xué)院教學(xué)教務(wù)及活動(dòng)通知主要依托學(xué)院官網(wǎng)及學(xué)習(xí)中心建立的QQ群進(jìn)行下發(fā)通知，但是忽略了微信這一重要的媒體介質(zhì)。微信不僅僅是現(xiàn)代人通訊方式的重要工具之一，還是具有廣泛的社交功能?？稍趯W(xué)院官方微信上適當(dāng)發(fā)布教學(xué)教務(wù)通知，開展分享文章轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)等活動(dòng)，利用微信可隨手分享的便捷性，更好地宣傳高校形象及校園文化，建立良好的互動(dòng)體系。

（四）建立長(zhǎng)期有效機(jī)制

應(yīng)高度重視高校校園文化建設(shè)，一是指定管理人員專門負(fù)責(zé)，一方面能調(diào)動(dòng)本地學(xué)生積極參與學(xué)院組織的校園文化活動(dòng)，做到每月都有活動(dòng)，并將每期校園文化活動(dòng)組織落實(shí)情況及時(shí)反映匯報(bào)；同時(shí)，能獨(dú)出心裁，別開生面的為線下學(xué)習(xí)中心開展有意義的文化活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃指導(dǎo)。二是建立有效的激勵(lì)機(jī)制，對(duì)每項(xiàng)活動(dòng)在年末根據(jù)參與獲得學(xué)生和學(xué)習(xí)中心組織情況進(jìn)行評(píng)比，將評(píng)比結(jié)果通知學(xué)習(xí)中心，對(duì)于總評(píng)優(yōu)秀的學(xué)習(xí)中心給予集體和個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)。三是形成開放的工作機(jī)制，匯聚多方面的資源和力量，吸納多方面的意見和建議。四是要充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，發(fā)揚(yáng)學(xué)生干部和優(yōu)秀學(xué)生的帶頭作用，以班級(jí)為單位或?qū)W習(xí)中心為單位，采取多種形式組織學(xué)生積極參與校園文化建設(shè)活動(dòng)。

四、結(jié)語

學(xué)生活動(dòng)在教育教學(xué)中起到至關(guān)重要的作用，不僅是學(xué)生和學(xué)院保持聯(lián)系的一種方式，也是提高學(xué)生歸屬感一種方法，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)能力和提高成績(jī)起到促進(jìn)作用。故學(xué)校應(yīng)在學(xué)生活動(dòng)上的豐富性給予人力、財(cái)力、物力上的支持，提高學(xué)生和學(xué)習(xí)中心舉辦活動(dòng)的積極性，幫助學(xué)生和學(xué)習(xí)中心解決困難，使更多優(yōu)秀的遠(yuǎn)程教育學(xué)生與學(xué)院關(guān)系更加密切。

參考文獻(xiàn)

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