當(dāng)“顏值經(jīng)濟”遇上“信任經(jīng)濟”

王永

48小時突破一萬對的銷售量，兩日銷售額達到300萬，這是克奧妮斯（Quanis）在嘗試新營銷+新零售的創(chuàng)新模式上取得的成果，當(dāng)然這也是整個零售行業(yè)走向轉(zhuǎn)型的縮影。

2018年3月30日，日本高端化妝品品牌克奧妮斯（Quanis）與時尚新媒體“私席Seaty”在北京聯(lián)合舉辦了“新營銷·新零售·新融合”分享會，旨在分享“新零售”時代，如何找到適合自己的運營模式。

傳統(tǒng)電商模式不再是唯一

在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，以“中心化、個性化、互動化、社交化、多元化”為代表的多種新媒體業(yè)態(tài)正悄無聲息地改變著互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)模式，并由此催生消費模式的不斷升級。

隨著消費的升級，商業(yè)核心優(yōu)勢正從“價格”變?yōu)椤胺?wù)”，消費者對商品品質(zhì)以及產(chǎn)品服務(wù)的需求越來越高，對商品個性化的需求也越來越明顯。顯然，當(dāng)前的傳統(tǒng)電商模式并不能與消費者形成良好的交互能力

更為重要的是，現(xiàn)在的電商成本之高已不低于實體店 ：人工 11%、平臺扣點 5.5%、推廣成本 15%、快遞 12%、售后 2%、財務(wù)成本 2%、水電房租 2%，加上稅務(wù)，如果沒有50% 以上的毛利率，電商根本難以持續(xù)經(jīng)營。

“雖然克奧妮斯也在經(jīng)營自己的旗艦店，但是我們現(xiàn)在的目標(biāo)還是瞄準(zhǔn)在新營銷模式、新零售的創(chuàng)新嘗試。” 克奧妮斯中國區(qū)總經(jīng)理李鎮(zhèn)宇如是說。

不可否認(rèn)的是，傳統(tǒng)電商已經(jīng)觸及到天花板，高成本、低轉(zhuǎn)化率已然成為傳統(tǒng)電商的新標(biāo)簽，在當(dāng)前零售行業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型的時代，傳統(tǒng)電商的運營模式已不再是唯一選擇。

活用新零售，效率為王

對于合作伙伴的選擇，克奧妮斯將目標(biāo)鎖定在自媒體，社群。

在李鎮(zhèn)宇看來，一方面是考慮到社群代表著最為垂直的人群，無論是用戶粘度還是轉(zhuǎn)化率都非常的高，另一方面則是因為國內(nèi)的市場正在從當(dāng)初的注意力經(jīng)濟發(fā)展到信任經(jīng)濟。

此次與私席的合作，也是雙方建立在“信任”的基礎(chǔ)上，對于營銷模式創(chuàng)新的新嘗試——為用戶定制有效的內(nèi)容分享，從而達到內(nèi)容變現(xiàn)，以此來提高品牌的運營效率。

私席作為自媒體，一直為大家提供靠譜的內(nèi)容和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，有著屬于自己的忠實讀者和用戶?！巴ㄟ^讀者及用戶的疊加之后會產(chǎn)生信任的共鳴，而我們現(xiàn)在要打造的是信任經(jīng)濟?！彼较瘯r尚博主王蓓認(rèn)為，和克奧妮斯的合作，都是基于這樣的理念，我們在經(jīng)營信任的價值，打造一個共贏的模式。通過信任打造一個新品牌，從而也實現(xiàn)了平臺的效率最大化。

在整個運營的過程中，對于品牌而言，不僅避免了開店的大額投入，也避免了不精準(zhǔn)的投放；實現(xiàn)花很少的成本，達到品牌推廣和流量變現(xiàn)的目的。對于合作平臺而言，實現(xiàn)了更大的發(fā)展空間。對消費者而言，通過決策行為被改變，降低了自身的決策成本。從而實現(xiàn)了效率最大化，并且搭建了三方共贏的生態(tài)模式。

寫在最后

沒有高成本的廣告途徑，純粹采取精準(zhǔn)營銷的模式，采用線上線下的高端平臺進行合作，促進了克奧妮斯自2017年5月份以來的銷量和銷售額逐步增長。預(yù)計2018年4月份銷量將突破700萬，2018年全年的銷售額在新營銷和新零售持續(xù)融合以及線上線下的雙輪驅(qū)動下，將有望破億。

“本次與私席基于信任經(jīng)濟的探索，是完成了從0到1的蛻變，同時也驗證了我們的轉(zhuǎn)型出發(fā)點是正確的?！崩铈?zhèn)宇表示，接下來將繼續(xù)加強雙方的合作模式，進而實現(xiàn)從1到100的裂變。