高校輔導(dǎo)員開(kāi)展思想政治工作的實(shí)效性研究

葉超群

摘 要：輔導(dǎo)員是大學(xué)生日常思想政治教育的骨干力量，輔導(dǎo)員開(kāi)展思想政治教育的效果如何，直接關(guān)系大學(xué)生的成長(zhǎng)成才。通過(guò)分析輔導(dǎo)員開(kāi)展思想政治工作中存在的問(wèn)題，探究輔導(dǎo)員開(kāi)展思想政治工作實(shí)效性不強(qiáng)的原因，進(jìn)而提出提高實(shí)效性的對(duì)策。

關(guān)鍵詞：高校輔導(dǎo)員；思想政治工作；實(shí)效性

中圖分類(lèi)號(hào)：G641 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1673-2596（2017）08-0153-03

黨的十八大以來(lái)，以習(xí)近平同志為核心的黨中央把高校思想政治工作擺在突出位置，認(rèn)為它是“關(guān)系高校培養(yǎng)什么樣的人、如何培養(yǎng)人以及為誰(shuí)培養(yǎng)人這個(gè)根本問(wèn)題”[1]。輔導(dǎo)員作為高校思想政治工作隊(duì)伍的重要組成部分，肩負(fù)著做好大學(xué)生思想政治教育的重要使命。面對(duì)新形勢(shì)，如何落地生根做好大學(xué)生思想政治工作，是當(dāng)前輔導(dǎo)員首要解決的問(wèn)題。

一、高校輔導(dǎo)員開(kāi)展思想政治工作存在的問(wèn)題

2014年教育部印發(fā)《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》中明確了輔導(dǎo)員的九大職業(yè)功能，其中思想政治教育是高校輔導(dǎo)員的首要功能。但是在實(shí)際的工作中，輔導(dǎo)員思想政治教育功能的發(fā)揮并不樂(lè)觀。

（一）大學(xué)生主體性的缺失

思想政治教育是一個(gè)雙向互動(dòng)的過(guò)程，大學(xué)生不能只是被動(dòng)接收者，應(yīng)自覺(jué)主動(dòng)地認(rèn)同德育的目標(biāo)和要求，學(xué)會(huì)獨(dú)立作出判斷和選擇，逐步調(diào)整自己的行為，完善自我。然而在實(shí)際的工作中，學(xué)生主體性缺失現(xiàn)象普遍。一方面，受傳統(tǒng)思想政治教育的影響，輔導(dǎo)員在開(kāi)展思想政治工作中沒(méi)有真正樹(shù)立大學(xué)生的主體意識(shí)，忽視他們的實(shí)際需要和存在的困惑，缺乏針對(duì)性和親和性。采用說(shuō)教、灌輸式的教育方法，難以調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性、積極性，甚至使學(xué)生產(chǎn)生反感、抵觸的情緒。另一方面，“教育的成效如何不僅取決于教育過(guò)程的主體努力，在很大程度上也取決于被教育者，取決于他有無(wú)認(rèn)識(shí)周?chē)澜绲脑竿?，有沒(méi)有學(xué)習(xí)科學(xué)文化成就、掌握社會(huì)主義生活規(guī)范和準(zhǔn)則的積極性和自覺(jué)性”[2]。當(dāng)前大學(xué)生對(duì)思想政治教育存在誤解，受就業(yè)壓力等因素影響，在趨利性的驅(qū)動(dòng)下，思想政治教育的參與意識(shí)淡薄。

（二）整體性協(xié)同性不足

思想政治教育的目標(biāo)是促進(jìn)人的全面發(fā)展，要實(shí)現(xiàn)大學(xué)生的思想政治教育的目標(biāo)，必然是要從整體入手，綜合考察與思想政治教育相關(guān)的要素及其之間的關(guān)聯(lián)。同時(shí)大學(xué)生思想政治教育是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要社會(huì)、家庭、學(xué)校共同發(fā)揮作用。僅從學(xué)校內(nèi)部來(lái)看，大學(xué)生思想政治教育需要高校黨政干部和共青團(tuán)干部、思想政治理論課教師和哲學(xué)社會(huì)科學(xué)課教師、輔導(dǎo)員、班主任和心理咨詢教師等的協(xié)同配合。而思想政治教育的各個(gè)系統(tǒng)都有自己的工作目標(biāo)，而當(dāng)各自的工作目標(biāo)與思想政治教育目標(biāo)發(fā)生沖突時(shí)，便會(huì)形成教書(shū)、育人、管理相脫節(jié)情況，導(dǎo)致教育效率低、工作職能偏離等問(wèn)題。輔導(dǎo)員在開(kāi)展大學(xué)生日常思想政治教育時(shí)，缺乏與思想政治理論課等主渠道的溝通和交流，忽視了資源的整合和工作的配合，從而難以達(dá)到理想的思想政治教育效果。

（三）輔導(dǎo)員角色定位模糊

隨著高等教育改革的不斷深入，高校輔導(dǎo)員所扮演的角色更加豐富，社會(huì)、學(xué)校、學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員的角色期待也相應(yīng)提高。多元化的角色期待導(dǎo)致輔導(dǎo)員角色定位的模糊，往往忽視了自己的本職工作。在日常工作中，輔導(dǎo)員既要是管理者，又要是教育者、服務(wù)者，形成了嚴(yán)師與益友之間的身份沖突。在學(xué)校內(nèi)部，凡是涉及學(xué)生的事務(wù)，均涉及到輔導(dǎo)員，使得輔導(dǎo)員任務(wù)繁重，工作頭緒多，很難有時(shí)間用心去做思想政治教育工作。社會(huì)對(duì)于輔導(dǎo)員的認(rèn)可度不高也造成了輔導(dǎo)員的心理失衡，一方面，社會(huì)要求輔導(dǎo)員有較高的綜合素質(zhì)，但另一方面又認(rèn)為他們工作簡(jiǎn)單，不過(guò)是學(xué)生的“高級(jí)保姆”。這樣的社會(huì)要求和社會(huì)地位的沖突使得輔導(dǎo)員的工作積極性不高、輔導(dǎo)員隊(duì)伍不穩(wěn)定，難以有效開(kāi)展大學(xué)生日常思想政治教育。

二、高校輔導(dǎo)員開(kāi)展思想政治工作實(shí)效性不強(qiáng)的原因分析

改革開(kāi)放帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)的極大繁榮，同時(shí)也給大學(xué)生思想政治教育帶來(lái)諸多影響。日趨復(fù)雜的思想政治教育環(huán)境、高校輔導(dǎo)員管理機(jī)制的不完善以及高校大學(xué)生情況變化等原因，使得輔導(dǎo)員的思想政治工作實(shí)效性欠佳。

（一）思想政治教育環(huán)境變化的影響

首先是社會(huì)大環(huán)境的變化帶來(lái)的思想政治教育環(huán)境的變化。當(dāng)前，隨著改革開(kāi)放的深入和經(jīng)濟(jì)全球化，人們的價(jià)值觀念發(fā)生了深刻的變化。新舊觀念的碰撞，自由主義、拜金主義、享樂(lè)主義盛行，西方文化的滲透，動(dòng)搖著當(dāng)代大學(xué)生的社會(huì)主義信念，對(duì)其價(jià)值取向產(chǎn)生了許多消極影響。而互聯(lián)網(wǎng)的普及，給輔導(dǎo)員開(kāi)展思想政治教育提供了新的實(shí)踐平臺(tái)，但互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放性又大大增加了思想政治教育的難度。在互聯(lián)網(wǎng)上的各種不良信息很容易侵蝕世界觀、人生觀、價(jià)值觀還未成熟的大學(xué)生，并造成不良影響。其次，在高校內(nèi)部，高校的管理體制、教育觀念等隨著新形勢(shì)變化而發(fā)展，思想政治教育的環(huán)境也發(fā)生了大的變化。國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)交流、合作的擴(kuò)大，高校內(nèi)部各種思潮交匯，輔導(dǎo)員需要引領(lǐng)學(xué)生把握正確的政治方向。同時(shí)在高校擴(kuò)招的情況下，高校輔導(dǎo)員所帶的學(xué)生普遍較多，難以開(kāi)展深入細(xì)致的思想政治教育工作。

（二）管理機(jī)制不完善

一般高校在選聘輔導(dǎo)員時(shí)提出輔導(dǎo)員要具備較高的綜合素質(zhì)，但在實(shí)際的操作中，一些高校只有簡(jiǎn)單地考評(píng)程序，在學(xué)歷、政治素質(zhì)等方面把關(guān)不嚴(yán)；一些高校因?yàn)榫幹?、?jīng)費(fèi)不足，臨時(shí)聘用一些學(xué)歷、能力不高的輔導(dǎo)員，使輔導(dǎo)員隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊，影響了高校思想政治工作的成效。同時(shí)，輔導(dǎo)員工作未進(jìn)行科學(xué)分工，導(dǎo)致輔導(dǎo)員的工作繁多，壓力巨大，事務(wù)性工作擠壓思政工作的空間，輔導(dǎo)員難以有精力做出成果。此外，輔導(dǎo)員所帶學(xué)生較多，任務(wù)繁重，輔導(dǎo)員的待遇和晉升難以落實(shí)，在高校中的地位不高，缺乏長(zhǎng)效的激勵(lì)、保障機(jī)制，導(dǎo)致了輔導(dǎo)員隊(duì)伍流動(dòng)性大。

（三）大學(xué)生個(gè)體價(jià)值多元化

高校思想政治教育工作教育對(duì)象是“當(dāng)代思想最活躍、感情最豐富、異向思維最為多變的大學(xué)生”[3]。他們追求個(gè)性化的發(fā)展，單一的思想政治教育方式或整齊劃一的要求難以滿足他們的需求，甚至?xí)l(fā)抵觸情緒。受各種價(jià)值觀、社會(huì)思潮的影響，他們的價(jià)值選擇多元化，但是因?yàn)槠淙狈ι鐣?huì)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)待問(wèn)題、處理問(wèn)題還不太成熟，往往帶有片面、主觀的色彩，尤其在一些社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題和政治敏感話題時(shí)表現(xiàn)出的沖動(dòng)或盲從，需要輔導(dǎo)員加以引導(dǎo)。面對(duì)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)和就業(yè)的壓力，大學(xué)生渴望輔導(dǎo)員給予具體的幫助和指導(dǎo)，促使其成長(zhǎng)成才。這些需求涉及學(xué)業(yè)、為人處世、生涯規(guī)劃、心理健康、就業(yè)指導(dǎo)等方面，這對(duì)輔導(dǎo)員的知識(shí)結(jié)構(gòu)和綜合素質(zhì)提出了更高的要求。

（四）輔導(dǎo)員自身素質(zhì)和能力不高

高校輔導(dǎo)員大多由剛畢業(yè)的學(xué)生擔(dān)任，“一些輔導(dǎo)員并不具備輔導(dǎo)員工作的素質(zhì)和覺(jué)悟，一些輔導(dǎo)員雖素質(zhì)較高，但缺乏執(zhí)行力和合理的工作方式，思想政治教育工作成效較低”[4]。當(dāng)輔導(dǎo)員面對(duì)學(xué)生的問(wèn)題時(shí)，往往需要教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等多學(xué)科的知識(shí)，具備多種方法和工作能力。比如面對(duì)學(xué)生的心理問(wèn)題，需要輔導(dǎo)員有相關(guān)的心理學(xué)知識(shí)，但同時(shí)也要求輔導(dǎo)員能夠準(zhǔn)確分析其心理問(wèn)題更深層次的思想問(wèn)題，這樣才能從根本上解決學(xué)生的問(wèn)題。因此輔導(dǎo)員需要不斷提升自身的綜合素養(yǎng)，提高工作技能，才能保障學(xué)生思想政治工作的順利開(kāi)展。

三、高校輔導(dǎo)員做好思想政治工作的對(duì)策

“做好高校思想政治工作，要因事而化、因時(shí)而進(jìn)、因勢(shì)而新”[5]。輔導(dǎo)員作為學(xué)生成長(zhǎng)成才的引路人，需要遵守思想政治工作的規(guī)律、學(xué)生成長(zhǎng)的規(guī)律，提升工作的能力和水平。

（一）完善管理機(jī)制，提升輔導(dǎo)員的工作能力

高校需要充分認(rèn)識(shí)到做好大學(xué)生思想政治工作的極端重要性，認(rèn)識(shí)到輔導(dǎo)員在大學(xué)生思想政治工作中所扮演的角色，建立適合自身發(fā)展的輔導(dǎo)員管理制度。

1.明確角色定位，增強(qiáng)工作的針對(duì)性。輔導(dǎo)員在角色定位上要擺脫傳統(tǒng)的模式。輔導(dǎo)員的工作涉及思想政治教育工作、班級(jí)管理和輔導(dǎo)咨詢服務(wù)，其核心的工作是思想政治工作，那就是切實(shí)幫助學(xué)生解決成長(zhǎng)成才過(guò)程中的問(wèn)題與困惑。作為高校，要明確輔導(dǎo)員的工作界限，建立長(zhǎng)效的激勵(lì)和保障機(jī)制，讓輔導(dǎo)員能用心做工作。

2.優(yōu)化輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)。要嚴(yán)把輔導(dǎo)員的隊(duì)伍關(guān)，通過(guò)公開(kāi)招聘和組織推薦等多種形式擇優(yōu)選聘。要重視輔導(dǎo)員的政治素養(yǎng)、學(xué)歷、知識(shí)結(jié)構(gòu)，把熱愛(ài)思想政治教育工作、政治立場(chǎng)堅(jiān)定的同志選拔上來(lái)。在輔導(dǎo)員數(shù)量達(dá)到實(shí)際需求的基礎(chǔ)上，要對(duì)輔導(dǎo)員工作進(jìn)行優(yōu)化，以專(zhuān)兼職相結(jié)合的方式來(lái)保證日常思想政治工作的開(kāi)展。同時(shí)也要強(qiáng)化對(duì)輔導(dǎo)員的考核，將考核結(jié)果與獎(jiǎng)懲、晉級(jí)掛鉤，提高輔導(dǎo)員工作的積極性，穩(wěn)定輔導(dǎo)員隊(duì)伍。

3.注重培養(yǎng)，提升輔導(dǎo)員綜合素養(yǎng)。在做好輔導(dǎo)員的崗前培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，還要注重輔導(dǎo)員的在職培訓(xùn)。面對(duì)思想政治教育環(huán)境的變化，定期開(kāi)展理論學(xué)習(xí)、展輔導(dǎo)員的輪訓(xùn)或經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)，不斷提升輔導(dǎo)員的業(yè)務(wù)能力、思想政治教育技能，引導(dǎo)其向職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。而作為輔導(dǎo)員自身，需要不斷加強(qiáng)自身素養(yǎng)建設(shè)，真正起到學(xué)生的表率作用，掌握思想政治教育的規(guī)律，找準(zhǔn)大學(xué)生思想政治教育的切入點(diǎn)。

（二）轉(zhuǎn)變教育觀念，創(chuàng)新思想政治教育方法

目前思想政治工作存在大學(xué)生主體的缺失的情況，輔導(dǎo)員需要轉(zhuǎn)變教育觀念，真正樹(shù)立以學(xué)生為主體的意識(shí)，堅(jiān)持教育與自我教育的原則，提高輔導(dǎo)員思政工作的針對(duì)性。

1.堅(jiān)持以學(xué)生為本的理念。思想政治教育的最終目標(biāo)是促進(jìn)學(xué)生的成長(zhǎng)成才，而要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)需要學(xué)生從內(nèi)心認(rèn)可思想政治教育，并將其外化為行為。尊重學(xué)生的主體意識(shí)，要改變傳統(tǒng)的灌輸、說(shuō)教式的方式，要改變學(xué)生對(duì)思想政治教育是“嚴(yán)肅”、“刻板”、“照本宣科”的認(rèn)識(shí)，將高深的理論與學(xué)生實(shí)際相結(jié)合，提升學(xué)生的參與意識(shí)，增強(qiáng)針對(duì)性和親和力。同時(shí)，要針對(duì)個(gè)體的差異開(kāi)展思想政治工作，“通過(guò)討論、協(xié)商、啟發(fā)等方式解決學(xué)生的思想問(wèn)題，始終站在學(xué)生的立場(chǎng)上”[6]。

2.堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向。面對(duì)當(dāng)前各種社會(huì)思潮、各種價(jià)值觀的影響，面對(duì)一些熱點(diǎn)問(wèn)題，面對(duì)不良社會(huì)風(fēng)氣的侵蝕，輔導(dǎo)員應(yīng)旗幟鮮明地予以回應(yīng)，擺事實(shí)、講道理，讓真理越辯越明，引導(dǎo)學(xué)生的思想朝著社會(huì)主流價(jià)值觀方向發(fā)展。輔導(dǎo)員要堅(jiān)定立場(chǎng)，不忘初心，明確教育目標(biāo)，堅(jiān)定價(jià)值追求，弘揚(yáng)主旋律，傳播正能量。及時(shí)回應(yīng)學(xué)生所關(guān)心的話題，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，敢于直面問(wèn)題，勇于直面質(zhì)疑，切實(shí)幫助學(xué)生解決成長(zhǎng)成才過(guò)程中的問(wèn)題與困惑。

3.創(chuàng)新思想政治教育方法。思政工作的開(kāi)展單純只靠文本的平鋪直敘和知識(shí)的單向傳輸很難達(dá)到理想的效果，需要精心設(shè)計(jì)，讓學(xué)生融會(huì)貫通。在改進(jìn)傳統(tǒng)思想政治教育方法的基礎(chǔ)上，要借助現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，創(chuàng)新方法，采取學(xué)生易于接受的方式，如校園文化活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐、公益服務(wù)等潛移默化地影響大學(xué)生，實(shí)現(xiàn)灌輸式教育與滲透式教育、顯性教育與隱形教育相結(jié)合。輔導(dǎo)員開(kāi)展思想政治教育要緊跟時(shí)代潮流，貼近受眾心理，創(chuàng)新表達(dá)方式，實(shí)現(xiàn)真誠(chéng)溝通，把“有意義”的事情做得“有意思”。

（三）充分利用高效思想政治教育資源

要把思想政治教育貫穿教育教學(xué)的全過(guò)程，就需要充分利用高效的思想政治教育資源，實(shí)現(xiàn)資源的整合，各系統(tǒng)的協(xié)調(diào)，從而達(dá)到教育合力的作用。

1.輔導(dǎo)員工作與思想政治理論課的結(jié)合。大學(xué)生思想政治教育的主渠道是思想政治理論課，高校輔導(dǎo)員開(kāi)展思想政治工作應(yīng)該更多地參與教學(xué)實(shí)踐，從而使輔導(dǎo)員由管理者向一線教育者雙重身份過(guò)渡，在高校心理健康教育課、就業(yè)指導(dǎo)課、形勢(shì)與政策課的實(shí)踐中，對(duì)學(xué)生開(kāi)展直接的思想政治教育，同時(shí)在教學(xué)的實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提升自身的能力和素養(yǎng)。

2.發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的作用。在信息化的今天，大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上獲取各種信息，一方面我們需要引導(dǎo)學(xué)生正確辨別網(wǎng)絡(luò)信息，樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀；另一方面我們需要借助網(wǎng)絡(luò)輿論的力量，樹(shù)立正面典型，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的感染力和號(hào)召力。在網(wǎng)絡(luò)的平臺(tái)上，可以通過(guò)QQ群、微信平臺(tái)、微博、博客等開(kāi)辟思想政治教育的新陣地。

高校輔導(dǎo)員工作在大學(xué)生思想政治工作的第一線，面對(duì)當(dāng)前思想政治工作中存在的問(wèn)題和不足，要科學(xué)分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極采取措施提升輔導(dǎo)員開(kāi)展思想政治教育的有效性。

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〔6〕楊莉莉.高校輔導(dǎo)員思想政治教育實(shí)效性探究[D].中國(guó)海洋大學(xué)，2012.

（責(zé)任編輯 徐陽(yáng)）