初中班主任管理工作中溝通技巧探討

孫慶卷

摘 要：班主任在初中生的成長中起著極其關(guān)鍵的作用，因此，初中班主任應(yīng)正確認(rèn)識(shí)到管理工作的關(guān)鍵性，樹立科學(xué)的管理理念，思考正確的管理方式，在行動(dòng)中溝通管理，學(xué)會(huì)尊重與寬容、贊美與獎(jiǎng)勵(lì)，提高管理效率，讓學(xué)生的發(fā)展更上一層樓。

關(guān)鍵詞：初中班主任；管理；溝通技巧

中圖分類號(hào)：G63 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1673-9132（2018）20-0165-02

DOI：10.16657/j.cnki.issn1673-9132.2018.20.103

溝通是每個(gè)人必備的基礎(chǔ)技能，更是班主任需要加以掌握的技能，良好的溝通技巧不僅能讓學(xué)生感覺到教師對(duì)他的尊重，還可以使其更加舒適地融入到班級(jí)的大環(huán)境中，提高他們初中生涯的精度。

一、初中班主任管理工作的內(nèi)容

初中班主任對(duì)于班級(jí)的管理主要有兩大方面：一方面是對(duì)于學(xué)生狀態(tài)和行為的管理，另一方面是對(duì)于學(xué)生心理和情感的教育。二者相輔相成，缺一不可。前者能夠使學(xué)生養(yǎng)成適合的學(xué)習(xí)習(xí)慣，用科學(xué)的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)；后者可以加強(qiáng)師生間的關(guān)系，促進(jìn)班集體中的團(tuán)結(jié)和睦，提高凝聚力。

二、初中班主任管理工作中溝通的意義

溝通是語言的藝術(shù)，是一個(gè)人在社會(huì)中生存發(fā)展的必要條件。在校園中，班主任掌握適當(dāng)?shù)臏贤记?，不僅可以讓學(xué)生感受到教師對(duì)自己的重視，還能夠使其增加對(duì)學(xué)習(xí)的興趣，加強(qiáng)對(duì)班級(jí)的集體榮譽(yù)感。

三、初中班主任管理工作中溝通的策略

（一）科學(xué)的管理理念

教師的綜合素質(zhì)里有一點(diǎn)，便是“終身學(xué)習(xí)”。在管理初中班集體時(shí)，班主任要抓住課外業(yè)余時(shí)間，充分地學(xué)習(xí)班級(jí)管理要素，加強(qiáng)自身素質(zhì)，堅(jiān)持與時(shí)代共發(fā)展的原則，與時(shí)俱進(jìn)，不斷豐富自己，并認(rèn)知到每個(gè)學(xué)生都是與眾不同，獨(dú)一無二的，加強(qiáng)和學(xué)生的溝通，積極尋找學(xué)生的閃光點(diǎn)，并著重培養(yǎng)，根據(jù)每個(gè)學(xué)生的情況制定不同的科學(xué)管理策略，因材施教，有教無類，只有這樣才能使學(xué)生的綜合素質(zhì)得到更好的發(fā)展，并有效地提升初中班主任管理理念的科學(xué)性，讓學(xué)生更好地融入到班集體中。當(dāng)然，學(xué)生心理和思維的變化也是每一個(gè)初中班主任需要重點(diǎn)關(guān)心的。

例如，當(dāng)一個(gè)平時(shí)上課踴躍發(fā)言的學(xué)生有一天變得死氣沉沉?xí)r，或者是一個(gè)同學(xué)哭泣、吵鬧與他人發(fā)生矛盾時(shí)，作為班主任切不可不聞不問，這些外界的壞情緒有可能會(huì)跟隨他們一天，十天，也有可能就變成這一輩子都揮之不去的陰影。所以班主任一定要及時(shí)詢問并發(fā)現(xiàn)這些學(xué)生的心中所擾，積極與其進(jìn)行溝通，尋找方法，加以解除，使其快樂成長每一天。做到這些，才能使一個(gè)班集體蒸蒸日上，科學(xué)前進(jìn)。

（二）在行動(dòng)中溝通管理

教師應(yīng)主動(dòng)跟學(xué)生進(jìn)行情感的交流，直接或是間接，想盡辦法去全面地了解學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)情況。作為一位初中班主任，就算平時(shí)的事務(wù)再忙，也要擠出時(shí)間與學(xué)生交心，這樣才能使他們感受到教師的愛，使師生關(guān)系更加的融洽，真正把師生的情感落實(shí)到實(shí)地。如果不這樣做，那么有可能會(huì)給學(xué)生留下教師不關(guān)心自己的壞印象，不利于班集體管理水平的提高。

例如，在自習(xí)課上，教師可以按順序每天找一位不同的學(xué)生談心，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和生活中的問題，并及時(shí)提出解決的辦法，加強(qiáng)師生之間的關(guān)系，讓學(xué)生感受到班主任將愛做到了無微不至，讓每一位學(xué)生都明確感受到這個(gè)班集體的團(tuán)結(jié)友愛和班主任對(duì)自己的重視，使得同學(xué)們了解自己班主任的用心良苦與德育管理的獨(dú)特與感動(dòng)。

（三）尊重與寬容

初中班主任是一個(gè)班集體的領(lǐng)路人，指明燈。而榮譽(yù)、尊嚴(yán)都附著在一個(gè)班級(jí)里面，整體統(tǒng)一。每個(gè)學(xué)生都有尊嚴(yán)，作為一個(gè)初中班主任，在和學(xué)生溝通的時(shí)候要懂得保護(hù)學(xué)生的自尊心，懂得如何尊重學(xué)生，發(fā)掘并了解每位學(xué)生的內(nèi)在潛力，不拋棄，不放棄，即使成績暫時(shí)落后的學(xué)生也有他的發(fā)光點(diǎn)，班主任要拿捏好這個(gè)度，讓每位學(xué)生都能在班集體內(nèi)找到屬于自己的定位，獲取屬于自己的尊重。

例如，曾經(jīng)有一位嚴(yán)重偏科的學(xué)生，他的數(shù)學(xué)成績非常好，一直名列前茅，但其他的科目都不怎么突出。他的班主任也想過很多辦法，但別的科目就是不見起色，直到有一次班主任給他報(bào)了奧數(shù)競賽，一鳴驚人！因奧數(shù)成績優(yōu)秀，在當(dāng)時(shí)已被保送。試想，如果他的班主任當(dāng)時(shí)看他成績?nèi)嗟箶?shù)而放棄了他，那么還會(huì)有如今的成就嗎？這是一種產(chǎn)生于骨子里的負(fù)責(zé)，也是初中班主任必備的素養(yǎng)。

（四）贊美與獎(jiǎng)勵(lì)

在溝通的技巧中，除了要寬容和尊重地對(duì)待學(xué)生，班主任還要多對(duì)其進(jìn)行贊美與獎(jiǎng)勵(lì)。每個(gè)學(xué)生都喜歡被贊美，初中班主任如果常將夸獎(jiǎng)之詞掛在嘴邊且毫不吝嗇，那么學(xué)生的自信心會(huì)快速地建立起來，并可讓學(xué)生的身心保持在一個(gè)相對(duì)快樂的階段，對(duì)學(xué)習(xí)和發(fā)展有極大的好處。贊美完畢之后，教師還要適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，讓學(xué)生感受到自己的獨(dú)特之處。因此，初中班主任應(yīng)時(shí)常用欣賞的眼光看待事物，讓愛心永駐心間。當(dāng)然了，贊美學(xué)生時(shí)的語言要恰當(dāng)，要運(yùn)用相應(yīng)的溝通技巧，使其心中沾沾自喜的同時(shí)卻不可驕傲自大，這樣才會(huì)讓學(xué)生的成長充滿陽光，踏上彩虹橋。

例如，在夸贊學(xué)生作業(yè)完成速度快時(shí)，應(yīng)說：“某某某同學(xué)是咱班第一個(gè)寫完作業(yè)的，非常棒，大家要向他學(xué)習(xí)，但是如果你再把字跡寫得更工整一些，那么就更加完美了。”之后，在這位學(xué)生下一次完成作業(yè)時(shí)達(dá)到了又快又好的水準(zhǔn)下，教師就要對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，可以是發(fā)放一個(gè)作業(yè)本，或者為其免除一天的值日等。軟硬兼施，恩威并用，將細(xì)微的愛揮灑到班集體的每一個(gè)角落，繼而讓班集體蒸蒸日上。

在現(xiàn)當(dāng)代教育大背景下，初中班主任的管理工作越來越難做，許多處于叛逆期的學(xué)生不受管教，不能夠產(chǎn)生對(duì)于學(xué)習(xí)的興趣，甚至對(duì)班主任和班級(jí)產(chǎn)生厭惡的情緒。因此，初中班主任一定要堅(jiān)持做到：形成科學(xué)的管理理念，對(duì)待學(xué)生要尊重和寬容，在行動(dòng)中進(jìn)行溝通管理和多加贊美獎(jiǎng)勵(lì)這四個(gè)方面，把語言藝術(shù)融入到溝通之中，加強(qiáng)師生的關(guān)系，促進(jìn)班級(jí)內(nèi)的可持續(xù)發(fā)展，也為學(xué)生的未來和發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

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