張瑜
“618”——中國(guó)電商創(chuàng)造的又一個(gè)購(gòu)物狂歡節(jié),從線下點(diǎn)燃。
2018年6月11日,連鎖超市品牌大潤(rùn)發(fā)宣布,全國(guó)將有100家門店全面參與天貓618理想生活狂歡季。
這并非傳統(tǒng)意義上的“節(jié)日促銷”,而是更深度的線上線下融合與打通——在此之前,這100家門店都已完成了天貓新零售的升級(jí)改造。改造后的門店借鑒盒馬鮮生和淘鮮達(dá)的經(jīng)驗(yàn),為門店周邊3公里范圍內(nèi)的用戶提供線上線下一體化的服務(wù)。
這距離阿里巴巴投資大潤(rùn)發(fā)不到6個(gè)月。
從商業(yè)意義上來(lái)說(shuō),盒馬鮮生登場(chǎng),天貓新零售體系推進(jìn),銀泰、大潤(rùn)發(fā)、永輝超級(jí)物種等多個(gè)零售品牌迅速呼應(yīng)……這股合力正在引發(fā)傳統(tǒng)零售業(yè)的變革,將人們的線上線下生活全面打通,消費(fèi)的增長(zhǎng)和升級(jí)正在發(fā)生。
從地理意義上說(shuō),在眾多城市中,新零售漸顯燎原之勢(shì)。自2018年4月26日阿里巴巴集團(tuán)提出打造“新零售之城”后,新零售熱從上海、杭州、北京等消費(fèi)力最旺盛的城市迅速蔓延至西安、武漢、天津、福州等城市。而此次大潤(rùn)發(fā)的100家門店,將新零售的火炬?zhèn)鞯酶h(yuǎn):其遍布華東、華北、東北、華中和華南五大區(qū)域,既包括一眾一線和省會(huì)城市,也包括無(wú)錫、鹽城、東莞、佛山、佳木斯等三四線城市。
國(guó)家統(tǒng)計(jì)局最新數(shù)據(jù)顯示,2018年一季度,我國(guó)消費(fèi)支出對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率已達(dá)77.8%,成為當(dāng)之無(wú)愧的中國(guó)經(jīng)濟(jì)壓艙石。
而新零售對(duì)于城市消費(fèi)的帶動(dòng)作用顯而易見(jiàn)。新零售推動(dòng)的消費(fèi)升級(jí),正在改變城市的商業(yè)面貌,成為各城市促進(jìn)新消費(fèi)、打造新生活方式的新“戰(zhàn)車”。
2017年新零售在各地的實(shí)踐顯示:通過(guò)重塑消費(fèi)者、零售店和城市之間的關(guān)系,讓“人流、產(chǎn)品流、消費(fèi)流”三股商業(yè)流充分在城市內(nèi)部乃至城市之間充分流動(dòng),帶動(dòng)城市商業(yè)的活力與繁榮。
為此,許多城市都對(duì)新零售給予了極大的熱情和重視。
2018年3月,上海宣布將制定實(shí)施《全力打響上海購(gòu)物品牌加快國(guó)際消費(fèi)城市建設(shè)三年行動(dòng)計(jì)劃》,提出“八大工程”,其中第一項(xiàng)就要求“促進(jìn)新零售業(yè)態(tài)發(fā)展”。
西安市委書(shū)記王永康則提出,要打造全國(guó)示范的新零售之城。與此相應(yīng)地,與阿里巴巴集團(tuán)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議后,西安市政府還專門成立了由市長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)的項(xiàng)目推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組。
在武漢,首家盒馬鮮生進(jìn)駐也是由時(shí)任市長(zhǎng)萬(wàn)勇親自邀請(qǐng)。此外,武漢還為盒馬鮮生的落戶提供了一系列便利,如為其辦理各種證照時(shí)提供“一站式”服務(wù)、為其網(wǎng)點(diǎn)選址、農(nóng)產(chǎn)品基地采購(gòu)等方面提供服務(wù),并在籌備首店開(kāi)業(yè)前夕,協(xié)調(diào)市農(nóng)委等單位邀請(qǐng)省內(nèi)十余家農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)龍頭企業(yè)與其產(chǎn)銷對(duì)接。
福州則把“全力打造新零售之都”寫入了2018年政府工作報(bào)告。
在新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵時(shí)期,以新零售驅(qū)動(dòng)消費(fèi)升級(jí),究竟哪座城市有望脫穎而出?
對(duì)于城市管理者而言,更值得關(guān)注的是:新零售之“新”,包含著信息流、資金流、人流、物流,及其背后包括大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等在內(nèi)的一系列技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)的搭建;新零售通過(guò)對(duì)“生產(chǎn)-銷售-消費(fèi)”這條供應(yīng)鏈的再造,使得按需定制成為可能,進(jìn)而影響了制造業(yè)的模式,賦予經(jīng)濟(jì)發(fā)展新活力。
穿透新零售概念,城市更看重的,則是其背后的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。而這,正關(guān)系到城市未來(lái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。