日本“智慧銀發(fā)經(jīng)濟”的啟示

小尾敏男

日本已經(jīng)有專門的喂飯機器人、專門給老年人用的智能手機

日本已經(jīng)是一個“超級老齡化社會”。

之所以這樣說，一方面是因為日本老齡人口比例特別高；另一方面，是因為嚴重老齡化已經(jīng)對日本經(jīng)濟產(chǎn)生了很大影響，比如勞動力匱乏，比如不少道路、樓宇等基礎(chǔ)設(shè)施因為沒有考慮進老年人的需要，顯得“過時”，急需更新。

與此同時，老年人行動不便，視力不佳，對手機等高科技產(chǎn)品使用不熟練，與年輕人之間存在著一道“數(shù)碼鴻溝”，這也是“超級老齡化社會”面臨的重大挑戰(zhàn)。

日本人一般65歲退休，現(xiàn)在不少人可以活到100歲——歸根到底，怎樣才能讓65歲到100歲之間的老年人，活得盡量長并且活得好，是整個日本社會迫切需要解決的問題。

中國也正在迅速老齡化，很快會面對與日本同樣的困境，而且由于人口基數(shù)大。問題可能要放大數(shù)倍。日本在這方面的經(jīng)驗，應(yīng)該會對中國規(guī)劃“老齡社會”有不少啟發(fā)。

日本行之有效的辦法之一，就是借助最新技術(shù)手段，不斷創(chuàng)新，打造出一個“智慧銀發(fā)經(jīng)濟”——輔助機器人、智能家居、在線購物、虛擬現(xiàn)實、自動駕駛和家庭監(jiān)控等方面的應(yīng)用，都會是“智慧銀發(fā)經(jīng)濟”未來的創(chuàng)新點和商機所在。

比如，日本有公司開發(fā)出了專門的喂飯機器人，它可以使用勺子，幫助失去自理能力的老年人進餐。市場上還出現(xiàn)了專門給老年人用的智能手機，使用了很多語音輔助手段，讓他們不必戴上老花眼鏡就可以操作。

日本老年人現(xiàn)在越來越歡迎來自機器人和新技術(shù)的幫助，當(dāng)然在這方面還需要不斷創(chuàng)新，以保持老年人對機器人的新鮮感。

“智慧銀發(fā)經(jīng)濟”在中國其實也已經(jīng)悄然發(fā)展。我聽說，阿里巴巴已經(jīng)開發(fā)出一款語音助手，應(yīng)用了語音識別、自然語言理解、知識圖譜、計算機視覺等人工智能技術(shù)，幫助老年人“智慧養(yǎng)老”。

出行也會是“銀發(fā)經(jīng)濟”中的一個重要創(chuàng)新點。我們的研究表明，日本65%至70%的交通事故是由老年人駕車導(dǎo)致的。自動駕駛技術(shù)，特別是適合老年人的自動駕駛系統(tǒng)，在未來會有廣泛的應(yīng)用空間。

對于獨居的老人，將來可能要開發(fā)出家庭監(jiān)控系統(tǒng)。第五代移動網(wǎng)絡(luò)（5G）很快要面世，其中視頻傳播速度會非常快。對于老齡人口的養(yǎng)護是個利好的消息。完善的在線購物系統(tǒng)和虛擬現(xiàn)實設(shè)備（VR）。都會對老年人的生活大有幫助。

總而言之，面對“銀發(fā)浪潮”，日本的經(jīng)驗是，我們不必太過緊張。但要提前做好準備一通過運用好物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、機器人和人工智能等新興技術(shù)，完全可以實現(xiàn)個人、企業(yè)和社會的多贏。