激勵(lì)在現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中的作用

張久健

【摘要】人力資源是現(xiàn)代企業(yè)最重要的戰(zhàn)略資源，激勵(lì)機(jī)制是人力資源管理的主要措施，激勵(lì)機(jī)制的作用日漸顯著。所謂“激勵(lì)”，就是從滿足人的多層次，多元化需要出發(fā)，針對(duì)不同的員工設(shè)定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)酬值，以最大限度地激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性去實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。

【關(guān)鍵詞】現(xiàn)代企業(yè) 人力資源管理 激勵(lì)機(jī)制 應(yīng)用

人力資源不同于其他非人力資源的根本特征就是，它依附于員工活的人體而存在，也需要員工或個(gè)人的積極主動(dòng)的配合才能實(shí)現(xiàn)。

一、戰(zhàn)略性激勵(lì)體系

現(xiàn)代人力資源戰(zhàn)略性激勵(lì)體系的三次整合傳統(tǒng)的人力資源管理理論體系的大都是按照基本管理職能來(lái)安排理論體系，難以體現(xiàn)現(xiàn)代人力資源管理的核心理念和戰(zhàn)略管理邏輯。以“戰(zhàn)略性激勵(lì)”為核心，通過(guò)三個(gè)基本層面的整合激勵(lì)使企業(yè)保持戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)力，探索人力資源管理理論新模式。

（1）基本管理層面的戰(zhàn)略性激勵(lì)。企業(yè)是由個(gè)體和工作團(tuán)隊(duì)組成其運(yùn)作和發(fā)展必須有基于專業(yè)化分工企業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)的一系列約束企業(yè)成員行為的契約規(guī)范。人力資源管理的基本任務(wù)就是從獲取和保持企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)出發(fā)，根據(jù)企業(yè)結(jié)構(gòu)變革進(jìn)行相應(yīng)的工作職位設(shè)計(jì)，不斷調(diào)整和協(xié)調(diào)企業(yè)成員的行為傾向，這是保證企業(yè)在物質(zhì)技術(shù)層面上正常運(yùn)行的基礎(chǔ)。

（2）產(chǎn)權(quán)制度層面的戰(zhàn)略性激勵(lì)?，F(xiàn)代契約理論證明，你和企業(yè)實(shí)質(zhì)上都是一種由人力資本與非人力資本組成的“特殊合約”。人力資本權(quán)在企業(yè)制度安排中具有一種特殊決定性的地位和作用，非人力資本產(chǎn)權(quán)權(quán)能和權(quán)益必須通過(guò)人力資本的直接參與和使用而間接發(fā)揮作用和實(shí)現(xiàn)。

（3）企業(yè)文化層面的戰(zhàn)略性激勵(lì)。其主要任務(wù)是；是真正從員工個(gè)人利益和職業(yè)生涯發(fā)展需要出發(fā)，為員工提供更廣闊的發(fā)展空間建立暢通的溝通渠道和民主機(jī)制，使全體員工充分了解企業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)遇和挑戰(zhàn)、積極培育和提高員工的企業(yè)歸屬感，營(yíng)造寬松和諧的人際關(guān)系環(huán)境和積極進(jìn)取學(xué)習(xí)新的意見形態(tài)及文化氛圍。

二、對(duì)人力資源起促進(jìn)作用的激勵(lì)的分類

（1）報(bào)酬激勵(lì)。報(bào)酬激勵(lì)是企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的核心，可以吸引、保留和激勵(lì)企業(yè)所需的人力資源。一個(gè)完整的激勵(lì)報(bào)酬體系，應(yīng)充分考慮報(bào)酬的內(nèi)部公平性和外部競(jìng)爭(zhēng)性。建立一個(gè)報(bào)酬合理的結(jié)構(gòu)將對(duì)調(diào)動(dòng)員工的積極性有極其重要的作用。深得人心的福利，比高薪更能有效的激勵(lì)員工。

（2）情感激勵(lì)。情感具有極大的激勵(lì)作用，是人的行為最直接的一種激勵(lì)因素，領(lǐng)導(dǎo)者的情感感染力能夠控制和影響下屬的情感，形成激勵(lì)。領(lǐng)導(dǎo)者要善于運(yùn)用自己的情感去打動(dòng)和征服下屬的感情。同時(shí)，管理者應(yīng)表現(xiàn)對(duì)員工的誠(chéng)摯關(guān)心和熱情，多從員工的角度來(lái)想問(wèn)題，理解員工的需要。

（3）發(fā)展機(jī)會(huì)激勵(lì)。除了報(bào)酬激勵(lì)最見效外，還有發(fā)展機(jī)會(huì)的激勵(lì)，對(duì)于在企業(yè)起核心作用的員工，有專業(yè)技術(shù)特長(zhǎng)與技術(shù)絕招、能解決生產(chǎn)技術(shù)難題、開拓市場(chǎng)客戶、技術(shù)革新能手級(jí)的能為企業(yè)帶來(lái)巨大效益的專業(yè)技術(shù)人員，不妨給之提供循序漸進(jìn)的提升機(jī)遇，升職是有別于提薪的更見效的人力資源激勵(lì)措施。

（4）目標(biāo)激勵(lì)法。就是把員工的個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)的目標(biāo)協(xié)調(diào)一致。通過(guò)目標(biāo)激勵(lì)可以使員工自身利益與企業(yè)利益相吻合，目標(biāo)的設(shè)置猶如航行途中的航標(biāo)燈，調(diào)節(jié)，確定人們的行為方向，研究成果表明，目標(biāo)越明確具體，完成期限規(guī)定的越明確員工參與的程度越高，激勵(lì)白勺。度”也就越大。

（5）任務(wù)激勵(lì)法

就是企業(yè)管理者對(duì)某些事業(yè)心特別強(qiáng)，較注重追求成就癌的員工采取給任務(wù)，壓擔(dān)子的辦法獲得事業(yè)感，成就感的滿足，從而促進(jìn)其工作積極性的方法。

三、激勵(lì)在企業(yè)人力資源管理中的作用

激勵(lì)首先能夠充分激發(fā)人的潛能，提高員工綜合素質(zhì)。哈佛大學(xué)的心理學(xué)家威廉，詹姆士在對(duì)人力資源的激勵(lì)研究中發(fā)現(xiàn)，缺乏激勵(lì)的職工僅能發(fā)揮其實(shí)際工作能力的20%～30%，因?yàn)橹灰龅竭@一點(diǎn)，就足以使自己保住飯碗；但是受到充分激勵(lì)的職工，其潛力則可以發(fā)揮到80%～90%。這一定量分析的結(jié)果不能不使人們感到震驚。可見激勵(lì)對(duì)員工積極性的調(diào)動(dòng)、對(duì)人潛能的挖掘有著極為重要的影響。而員工在利益追求動(dòng)力的激勵(lì)下必然會(huì)自覺(jué)地、積極地通過(guò)企業(yè)或社會(huì)提供的各種途徑來(lái)提高自己的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)組織行為目標(biāo)變化的要求。

四、現(xiàn)代人力資源管理的特點(diǎn)當(dāng)今和未來(lái)在人力資源管理方面與過(guò)去相比有許多不同之處

（1）人力人才化：如何將現(xiàn)有的人力資源轉(zhuǎn)變?yōu)槿瞬刨Y源，是未來(lái)社會(huì)發(fā)展的一個(gè)基本前提條件，同時(shí)這也是當(dāng)今人力資源管理的顯著特點(diǎn)，這一特點(diǎn)將使我們的人事管理思想，制度，方法等發(fā)生根本的變化。我國(guó)可以說(shuō)是一個(gè)人力資源大國(guó)，但絕對(duì)稱不上是人才資源大國(guó)，如果我們把人力資源變?yōu)槿瞬刨Y源，我們就能變包袱為財(cái)富，也就是我們經(jīng)濟(jì)騰飛和趕超世界先進(jìn)水平知識(shí)之時(shí)。

（2）人力資本化：目前人類正處在從工業(yè)經(jīng)濟(jì)向知識(shí)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，這是一場(chǎng)深刻的變革，這場(chǎng)變革的重要標(biāo)志——高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)是智力密集型產(chǎn)業(yè)，因而戰(zhàn)略資源是人力資本。

五、結(jié)束語(yǔ)

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在資本的構(gòu)成中，人力資本經(jīng)濟(jì)發(fā)展取決于人的職能的開發(fā)，創(chuàng)新能力的發(fā)揮，活力的激發(fā)。要想人才資源開發(fā)的快速，高效就是要運(yùn)用好人力資源管理和非常全面的激勵(lì)制度。我建議今后，我國(guó)的人力資源管理制度的改革，將有著相適應(yīng)的激勵(lì)，因?yàn)樗诠芾碇械淖饔檬遣豢商娲?。合理的運(yùn)用好了，激勵(lì)才能在現(xiàn)代化企業(yè)人力資源管理發(fā)揮出極致作用。他才能起到干好的作用，是現(xiàn)代化管理水平也相應(yīng)的提升到一定的高度。

參考文獻(xiàn)：

[1]斯蒂芬·P羅賓斯，組織行為學(xué)[M].中國(guó)人民大學(xué)出版社，1997.

[2]加里·德斯勒.人力資源管理[M].中國(guó)人民大學(xué)出版社，1997.

[3]傅永剛，如何激勵(lì)員工[M].大連理工大學(xué)出版社，2000.

[4]陳天祥，人力資源管理[M].中山大學(xué)出版社，2001.