“雙11”像面鏡子照出很多原來(lái)沒(méi)有想到的東西

信海光

“雙11”的十年歷程伴隨著整個(gè)中國(guó)商業(yè)社會(huì)的巨大變遷。事實(shí)上，“雙11”和阿里巴巴能夠在靠近天花板的時(shí)候重新尋找到新的增長(zhǎng)動(dòng)力，對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)以及我們對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的認(rèn)識(shí)也應(yīng)該具有啟發(fā)意義。

“雙11”交易額沒(méi)那么重要，但“雙11”交易額又像一面鏡子，照出很多人們?cè)瓉?lái)沒(méi)有想到的東西。從“雙11”背后所反映的巨大消費(fèi)力就可以看出，中國(guó)經(jīng)濟(jì)或許會(huì)遭遇困難，但并不悲觀，百姓消費(fèi)力依舊強(qiáng)大，更重要的是比黃金更寶貴的消費(fèi)信心——敢于消費(fèi)，說(shuō)明對(duì)未來(lái)的生活前景仍然信心未失。

2018年的互聯(lián)網(wǎng)，阿里騰訊依舊引領(lǐng)風(fēng)騷，但拼多多等社交電商的崛起卻也引入關(guān)注。作為新興力量，社交電商能夠崛起全在于它們盤(pán)活了數(shù)以億級(jí)的低線地區(qū)人群，教會(huì)他們用互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物，而這股新爆發(fā)出來(lái)的力量，就反映在天貓“雙11”購(gòu)物節(jié)上，反映在交易數(shù)字上。

新零售是今年天貓“雙11”交易額能夠繼續(xù)實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)的另外一大原力，也是新興動(dòng)力。從2016年馬云提出新零售開(kāi)始，當(dāng)年的天貓“雙11”就成為新零售的試驗(yàn)場(chǎng)， 2017年，新零售元素大幅增多，當(dāng)年的天貓“雙11”被稱為新零售大閱兵，而到今年，新零售已經(jīng)成為天貓“雙11”的應(yīng)然之意。

2018天貓“雙11”被稱為“商業(yè)奧林匹克”，原來(lái)的線上狂歡已經(jīng)變成線上線下聯(lián)歡，以新零售為切入口的數(shù)字經(jīng)濟(jì)所塑造的全新城市競(jìng)爭(zhēng)力和商業(yè)景觀在“雙11”當(dāng)天得到集中展現(xiàn)。新零售的最大作用，使來(lái)自線下的強(qiáng)大消費(fèi)購(gòu)買力加入到購(gòu)物狂歡中來(lái)。

今年“雙11”來(lái)自線下消費(fèi)力遍布全國(guó)100個(gè)新零售商圈、20萬(wàn)家智慧門(mén)店、62家銀泰百貨、41家居然之家、近100家盒馬鮮生、470余家新零售商超、100萬(wàn)餓了么和口碑商家。天貓圍繞生活各類場(chǎng)景打造的數(shù)字化體驗(yàn)通過(guò)“雙11”規(guī)?；瘜?shí)現(xiàn)，使線上線下融為一體，創(chuàng)造出全新的生活體驗(yàn)和商業(yè)效能，進(jìn)一步解鎖城市消費(fèi)力。

“雙11”不僅是一個(gè)天貓的節(jié)日，更成為全中國(guó)、全世界消費(fèi)者的共同節(jié)日，成為全球商業(yè)力量的大巡禮，是商業(yè)界的奧林匹克。“雙11”在十年以前，就是當(dāng)時(shí)淘寶商城一個(gè)小小的活動(dòng)。十年間，“雙11”搭上中國(guó)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的雙速大船，已經(jīng)成為舉世矚目的商業(yè)奇跡。

但這十年中，“雙11”本身也在嬗變與進(jìn)化，在第一階段的推動(dòng)力量達(dá)到頂端的時(shí)候，阿里巴巴經(jīng)濟(jì)體通過(guò)其本身的轉(zhuǎn)變，又衍生出新的動(dòng)力。這就是為什么，“雙11”的交易額增長(zhǎng)每年我們都以為已經(jīng)達(dá)到極限，但每年卻又創(chuàng)出新高，其本質(zhì)在于，其背后推動(dòng)“雙11”高速前行的動(dòng)力已經(jīng)成功轉(zhuǎn)換。

“雙11”的十年歷程伴隨著整個(gè)中國(guó)商業(yè)社會(huì)的巨大變遷。事實(shí)上，“雙11”和阿里巴巴能夠在靠近天花板的時(shí)候重新尋找到新的增長(zhǎng)動(dòng)力，對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)以及我們對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的認(rèn)識(shí)也應(yīng)該具有啟發(fā)意義。

今年天貓“雙11”阿里提出一個(gè)新的Slogan，叫“因?yàn)橄嘈?所以看見(jiàn)”，考慮2018年整體大環(huán)境，這句話顯得極具深意。它的最初出處是馬云在第二十屆中國(guó)科協(xié)年會(huì)上，將之作為演講主題，借以強(qiáng)調(diào)在這樣一個(gè)年代里，信心與樂(lè)觀的重要性，信心是堅(jiān)持的源泉，有信心才有堅(jiān)持，有堅(jiān)持才能最后看見(jiàn)。

對(duì)于馬云和阿里巴巴來(lái)說(shuō)，他們要相信商業(yè)的未來(lái)，相信全球貿(mào)易，相信數(shù)字商業(yè)，相信數(shù)字經(jīng)濟(jì)的明天，而對(duì)于中國(guó)經(jīng)濟(jì)與中國(guó)的未來(lái)而言，其實(shí)也一樣，“因?yàn)橄嘈?所以看見(jiàn)”。