潘小琴 徐海瑞
【摘 要】術(shù)前訪視工作是屬于臨床護(hù)理工作中重要組成部分,現(xiàn)已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于各級醫(yī)院中。隨著醫(yī)學(xué)模式不斷轉(zhuǎn)變,“以病人為中心”現(xiàn)代護(hù)理理念不斷普及以及深化,術(shù)前做好相應(yīng)方式工作現(xiàn)已經(jīng)逐漸深入人心。隨著我國經(jīng)濟(jì)水平上升,人們越來越重視口腔健康,而口腔科患者術(shù)前訪視重點為消除緊張、恐懼心理,有利于患者以良好心態(tài)配合手術(shù)準(zhǔn)備,為安全、成功實施手術(shù)奠定基礎(chǔ)。本文就術(shù)前訪視工作作出以下綜述,具體如下。
【關(guān)鍵詞】手術(shù)室;術(shù)前訪視;實施;進(jìn)展
【中圖分類號】R47 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1672-3783(2018)05-03--01
由于臨床上現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式不斷轉(zhuǎn)變,患者感受、心理需求更加重視,主要是以人為本成為現(xiàn)代醫(yī)護(hù)人員宗旨。術(shù)前訪視工作主要是在患者實施手術(shù)前,護(hù)理人員向患者詳細(xì)講解手術(shù)風(fēng)險、注意事項、術(shù)后相關(guān)不良反應(yīng),從而能夠緩解患者不良情緒,減少手術(shù)帶來風(fēng)險,能夠有效提高手術(shù)安全性。針對我院口腔科,護(hù)理人員更加側(cè)重于術(shù)后口腔恢復(fù)以及美觀度。現(xiàn)我國針對術(shù)前訪視工作并沒有統(tǒng)一、規(guī)范模式,需要利用有效醫(yī)療資源,并使患者術(shù)前訪視工作取得良好效果,需要使手術(shù)室護(hù)理人員心理狀況做好了解工作,診斷性予以有效心理疏導(dǎo)工作,以利于手術(shù)順利進(jìn)行。
1 術(shù)前訪視訪視
1.1 口頭敘述
臨床上訪視人員中實施口頭敘述訪視為傳統(tǒng)術(shù)前訪視方式,口序敘述優(yōu)點為簡明扼要、易于開展。能夠使病人面對面與訪視人員進(jìn)行交流,在接受宣教同時,能夠提出真實疑慮,對于建立良好護(hù)患溝通具有促進(jìn)作用。但是針對患者實施口頭敘述方式對護(hù)理人員要求較高,韋利飛,李玲,李秀娜等[1]研究表明,由于訪視人員自身溝通能力、語言表達(dá)能力層次不齊,是屬于導(dǎo)致術(shù)前訪視效果差異主要因素。
1.2 術(shù)前訪視單
術(shù)前訪視單主要是將術(shù)前訪視內(nèi)容以文字方式呈現(xiàn)給病人。相比較傳統(tǒng)口頭敘述方式,此種方式以圖文并茂形式傳播,更易使患者接受,針對患者、家屬具有更加切實指導(dǎo)作用。此外,需要相應(yīng)結(jié)合術(shù)前訪視單開展術(shù)前訪視,能夠避免因訪視人員自身能力不足導(dǎo)致訪視宣教不夠全面、不準(zhǔn)確等問題出現(xiàn)。劉洋,張彤,劉潔等[2]研究表明,術(shù)前訪視結(jié)合患者自行設(shè)計術(shù)前訪視單,其中包括問候語、術(shù)前自我管理、術(shù)中配合以及祝福語四個部分,并通過上述術(shù)前訪視單開展有利于患者自身對于術(shù)前訪視、手術(shù)配合度配合,其效果優(yōu)于口頭敘述形式術(shù)前訪視。
1.3 多媒體教學(xué)
多媒體主要是以圖、文、聲、像等形式為一體,使其內(nèi)容更加形象、生動、清晰,并使抽象內(nèi)容更加直觀具體,能夠提高患者自身感性認(rèn)知。此外,由于多媒體資料能夠反復(fù)播放優(yōu)點,能夠避免發(fā)放資料導(dǎo)致手術(shù)室成本增加。在現(xiàn)代臨床上科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展背景下,大多數(shù)醫(yī)院使用媒體術(shù)前訪視是屬于發(fā)展必然趨勢。姚沖,高興蓮,王曾妍等[3]研究中,相比較傳統(tǒng)圖片、卡片宣傳形式,實施多媒體教育更加有利于減少圍手術(shù)期患者焦慮、恐懼心理,提高患者對于相關(guān)知識掌握程度,減少護(hù)理人員工作量,提高護(hù)理人員訪視工作積極性。
2 術(shù)前訪視的內(nèi)容
常規(guī)術(shù)前訪視主要內(nèi)容包括查閱病例、術(shù)式介紹、相關(guān)麻醉注意事項、手術(shù)室相關(guān)介紹等。1.護(hù)理人員需要詳細(xì)了解患者病人基本狀況、生活狀況、職業(yè)等一般資料,并詢問是否存在凝血障礙、藥物過敏等。2.告知患者手術(shù)詳細(xì)講解、麻醉知識,詳細(xì)將手術(shù)基本操作過程、所需時間以及患者術(shù)中存在感受詳細(xì)告知。3.將手術(shù)室中基本布局、儀器設(shè)備以及相關(guān)人員組成告知,并提高患者對于手術(shù)室環(huán)境認(rèn)識,減少不安全感。4.做好相應(yīng)心理護(hù)理,針對性予以心理疏導(dǎo)內(nèi)容,避免患者產(chǎn)生過度緊張心理,提高手術(shù)配合程度。
3 術(shù)前訪視發(fā)展
3.1 強化護(hù)理人員綜合素質(zhì)
針對術(shù)前訪視護(hù)理人員需要加強相關(guān)培訓(xùn)工作,可以由臨床上資深護(hù)士長針對年輕剛?cè)朐鹤o(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)工作。由于訪視不是一項簡單工作,其語言溝通技巧需要加強培訓(xùn)。如西方一些國家常常對護(hù)理人員進(jìn)行機性訪談培訓(xùn)工作,能夠有效促進(jìn)護(hù)理工作后期落實[4]。針對臨床上手術(shù)室護(hù)理人員應(yīng)當(dāng)加強術(shù)前訪視工作重要性,以提高自身綜合素質(zhì),不僅僅需要專業(yè)知識技能掌握,同時需要提高溝通技巧,以加強心理、社會以及人文等知識培養(yǎng)工作,自覺對患者做好術(shù)前訪視工作。其醫(yī)院可以制定相關(guān)訪視表,并實行獎懲制度,可以做好互相監(jiān)督工作。
3.2 規(guī)范訪視工作
以往存在護(hù)理人員自身護(hù)理經(jīng)驗不足,以及自身對于術(shù)前訪視重要性認(rèn)識不足,導(dǎo)致其護(hù)理不規(guī)范事件發(fā)生,因此,需要提高護(hù)理人員自身對于訪視規(guī)范程度,是屬于方式工作重點所在。針對口腔科危險系數(shù)較高患者,如患者伴有嚴(yán)重肝、腎功能障礙患者,需要做好術(shù)前評估以及分析工作,對于患者臨床一般資料、病理特征情況詳細(xì)做好記錄,讓患者對于自身病情有數(shù)[5]。若患者皮膚存在完整性受損狀況時,需要根據(jù)患者實際狀況制定相應(yīng)宣傳手冊,并采用圖文并茂形式、通俗易懂語言,加強患者理解以及接受。使宣傳形式多種多樣。
3.3 完善評價系統(tǒng)
制定相關(guān)術(shù)前訪視監(jiān)測體系,針對患者進(jìn)行相關(guān)問卷調(diào)查,能夠了解患者術(shù)前相關(guān)要求。同時,針對手術(shù)護(hù)理人員應(yīng)當(dāng)共同研制有效評價系統(tǒng)。
4 小結(jié)
雖然我國部分醫(yī)療事業(yè)中已經(jīng)相應(yīng)開展術(shù)前訪視,但是其臨床效果并不理想,仍然存在較多問題。針對其術(shù)前訪視仍然需要護(hù)理人員自身存在較強責(zé)任心,需要護(hù)理人員自身掌握術(shù)前訪視技巧,對于其文化程度不高、理解存在問題患者,應(yīng)當(dāng)采取圖文并茂形式進(jìn)行講解,以提高患者自身理解程度。針對臨床上心態(tài)不好或擔(dān)心手術(shù)效果患者,護(hù)理人員需要加強對心理疏導(dǎo),讓患者自身認(rèn)識到疾病,緩解患者不良情緒,提高臨床手術(shù)治療信心。
參考文獻(xiàn)
韋利飛,李玲,李秀娜等.傳統(tǒng)術(shù)前訪視與醫(yī)護(hù)同步集中式術(shù)前訪視在手術(shù)病人中的應(yīng)用比較[J].護(hù)理研究,2015,29(1):329-330,331.
劉洋,張彤,劉潔等.術(shù)前訪視彩圖手冊在失訪患者中的應(yīng)用及效果觀察[J].護(hù)士進(jìn)修雜志,2015,30(3):274-275.
姚沖,高興蓮,王曾妍等.基于APP移動信息技術(shù)在手術(shù)患者術(shù)前訪視臨床實踐與效果分析[J].中國實用護(hù)理雜志,2017,33(20):1535-1539.
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