激發(fā)學(xué)生傾聽興趣的六大法寶

李政濤

不要干擾學(xué)生的傾聽，只是培養(yǎng)學(xué)生傾聽能力的前提條件。反過來，教師還需要積極主動地激發(fā)學(xué)生傾聽興趣。

綜合來看，激發(fā)傾聽興趣的基本原則是：調(diào)動多種感官，給予學(xué)生刺激與挑戰(zhàn)，適時(shí)進(jìn)行針對性評價(jià)反饋等。

具體實(shí)施和轉(zhuǎn)化，有6大策略或法寶。

第一大法寶，通過“提出問題”，激發(fā)學(xué)生傾聽

教師在課堂上會提出各種各樣的問題，從傾聽的角度看，這些問題可以分成三類：

一是引導(dǎo)性問題。

“你能聽出他在說什么嗎？”

“他剛才是怎么說的？先說了什么，再說了什么？”

“你還有什么沒聽明白的？”

“你能聽出他思考問題的角度嗎？”

“除了聽出他的讀音是否準(zhǔn)確之外，還可以聽什么？”

“大家一邊聽，一邊想：他和你有什么相同點(diǎn)和不同點(diǎn)？”

“你還有什么沒聽明白？”

……

問這類問題的目的，在于引導(dǎo)學(xué)生朝向“傾聽什么”“如何傾聽”，讓傾聽的對象和方向更加開闊，讓傾聽的方法更加具體可行。

二是檢測性問題。

“你聽懂了什么？”

“能不能把你聽懂的，用一句話說出來？或者寫出來？”

“你覺得自己還有什么沒有聽明白的？”

“你對他剛才的發(fā)言怎么看？”

“你為什么覺得他的話有道理？能舉個(gè)例子說明一下嗎？”

……

這些問題既有助于教師了解學(xué)生的傾聽質(zhì)量，也有利于學(xué)生自我檢測評價(jià)成效。

三是延伸性問題。

“這是誰在說？熟人？名人？權(quán)威人士？誰在說這句話，是否重要？”

“他剛才說，是一個(gè)事實(shí)，還是一個(gè)想法？他們說話有足夠的根據(jù)么？他們是不是有所保留，有的話出于某種原因沒說出來？”

“他是什么時(shí)候說的？事情發(fā)生前、發(fā)生中，還是發(fā)生后？”

“除了這些說法，還有沒有其他看法和可能？”

“為什么他會這么說？他對自己的觀點(diǎn)有充分的解釋嗎？”

“他說的時(shí)候，看上去開心嗎？難過嗎？生氣嗎？真心嗎？”

“想一想，說這個(gè)話的人，是居于什么立場？可能受到了誰的影響？”

……

上述問題的用意，在于激發(fā)學(xué)生進(jìn)一步的思考，提升學(xué)生審辯式思維的能力，從而在傾聽與思維之間建立有機(jī)關(guān)聯(lián)。

第二大法寶，通過“肢體動作”，激發(fā)學(xué)生傾聽

表面上，“傾聽”是“耳朵”這一感官的專有功能，但這一功能的充分發(fā)揮，需要其他感官的配合，達(dá)到“相輔相成”的效果。例如，傾聽的過程中，“眼睛”這一感官的參與和介入至關(guān)重要，很少有“閉目傾聽”的時(shí)候，往往是耳朵的聽與眼睛的看同時(shí)交融并舉。其中的重要策略之一，是“以肢體動作調(diào)動學(xué)生多種感官的‘聽”。

有教師指出：用眼睛仔細(xì)觀察也是學(xué)生“聽”課的重要方式，如教師的演示過程、小組其他同學(xué)的操作過程、齊讀概念時(shí)教師重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的一個(gè)個(gè)詞等等，都需要學(xué)生用心去傾聽動作背后的含義。教師在課堂上可以用略微夸張一些的動作突出重點(diǎn)內(nèi)容，有時(shí)也可以用問題幫助學(xué)生加深理解。如：“你從這個(gè)演示過程中看明白了什么？ ”“你知道教師為什么要做出這個(gè)動作嗎？”

第三大法寶，通過“講述故事”，激發(fā)學(xué)生傾聽

對“故事”的興趣和熱愛，源遠(yuǎn)流長，且不分“古今中外”。常見的是在語文課上開展了“故事廊”“一分鐘廣播”等課前活動。

故事廊就是讓每個(gè)孩子輪流上來講一些情節(jié)簡單、篇幅不長的故事， 同學(xué)當(dāng)評委打分， 讓人人都有說的機(jī)會， 又能夠讓同學(xué)換位體驗(yàn)聽眾為什么要認(rèn)真傾聽別人的原因。這樣的方法對那些平時(shí)不肯認(rèn)真傾聽別人說話的同學(xué)很有教育意義。以后， 他就會自覺地聽別人說話了。另外， 讓同學(xué)當(dāng)評委， 既能引起學(xué)生的興趣， 又能有效地促進(jìn)他們認(rèn)真自覺的傾聽， 提高他們的傾聽能力。

不只是語文課，其他學(xué)科的課堂上同樣可以講故事、聽故事。

如有老師在低年級數(shù)學(xué)教學(xué)中，每一個(gè)題目都穿插些不同的故事圖片，讓學(xué)生細(xì)心地觀察圖片，再根據(jù)圖片中的故事情節(jié)提出問題、解決問題，使故事貫穿教學(xué)始終。例如，一年級數(shù)學(xué)教材中的“青蛙吃害蟲” ——有老師就是讓學(xué)生觀察圖片后通過講故事使整個(gè)課堂教學(xué)中學(xué)生表現(xiàn)出高漲的傾聽熱情。

第四大法寶，通過“評價(jià)機(jī)制”，激發(fā)學(xué)生傾聽

評價(jià)是對學(xué)生最好的激勵(lì)。要運(yùn)用好這一法寶，教師需要掌握六個(gè)操作要點(diǎn)：

要點(diǎn)之一：要有具體的傾聽要求。

除了我所提出的“認(rèn)真傾聽”的五個(gè)要點(diǎn)之外，也有教師要求學(xué)生在傾聽過程中養(yǎng)成“五心”的傾聽習(xí)慣：

專心地聽，明主旨；

用心地聽，辨是非；

細(xì)心地聽，記要點(diǎn)；

虛心地聽，作對照；

耐心地聽，重細(xì)節(jié)。

這些傾聽要求，就是一種“傾聽標(biāo)準(zhǔn)”或“傾聽尺度”，它們構(gòu)成了傾聽評價(jià)的基礎(chǔ)性前提。

要點(diǎn)之二，要有即時(shí)評價(jià)。

在“傾聽教育”的日常實(shí)踐中，即時(shí)評價(jià)是用得最多的評價(jià)。一次仔細(xì)的聽辨、一次用心的聽記、一次敏捷的聽問、一次獨(dú)特的聽改、一次個(gè)性的聽感都要給予即時(shí)評價(jià)。評價(jià)伴隨著學(xué)生的傾聽能力一起成長。

“你聽得最認(rèn)真， 這可是尊重別人的表現(xiàn)呀！ ”

“這么小的區(qū)別你都聽出來了， 你可真了不起！ ”

“你聽出了他的不足， 可真幫了他的大忙。”

“大家聽， 這位同學(xué)不僅聽懂了別人的發(fā)言， 還加進(jìn)了自己的想法，多棒呀！ ”

一個(gè)眼神、一句贊揚(yáng)、一個(gè)微笑， 不花時(shí)間， 不費(fèi)力氣， 卻能收到明顯的教育效果， 我們要善于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)， 用真誠的話語鼓勵(lì)他們， 課堂上學(xué)生怎么會不認(rèn)真聽講呢？

要點(diǎn)之三：要有多方評價(jià)。

誰來評價(jià)學(xué)生的傾聽質(zhì)量？除了教師評價(jià)、同學(xué)之間的評價(jià)之外，評價(jià)者也可以擴(kuò)展至家庭和朋友。例如，在加拿大多倫多，許多家庭的冰箱上都貼著類似中國的“家校聯(lián)系卡”之類的紙片，上面就有“學(xué)會傾聽”這一項(xiàng)目內(nèi)容，要求孩子在聽別人說話時(shí)應(yīng)當(dāng)放下手中的事情，注視對方，保持安靜，直至輪到你說話。做得好的孩子將佩戴“陽光”胸牌。學(xué)校沒有要求家長填寫抽象的分?jǐn)?shù)或者等級， 而是要具體地寫出孩子在什么時(shí)候表現(xiàn)出傾聽的行為，然后將這些反饋在課堂上討論。隨即有老師在自己的班里遷移和模仿這一做法：讓家長每周填一次孩子要特別注意傾聽的具體事例一個(gè)或幾個(gè)， 然后根據(jù)反饋給予獎勵(lì)。得到家長表揚(yáng)認(rèn)真傾聽兩次的學(xué)生可以得一顆星， 有十顆星的孩子可以獲得“傾聽明星”的獎狀。

要點(diǎn)之四：要有具體評價(jià)。

抽象、籠統(tǒng)、含糊等是評價(jià)語言的大忌，只有具體、清晰和有針對性，才能讓學(xué)生聽明白教師需要他做什么，怎么做。

任何時(shí)候，對于孩子的表揚(yáng)都應(yīng)該是具體的，具有指導(dǎo)作用的。要表揚(yáng)孩子傾聽過程中的進(jìn)步，切忌僅僅用 “你聽得真認(rèn)真”“聽得不錯(cuò) ”這樣含糊其辭的話。這樣表揚(yáng)，孩子根本不知道自己好在哪里，進(jìn)步在哪里，以后要朝什么方向去努力。我真誠地對孩子們說：

“你跟上次比，聽得認(rèn)真多了，沒有走一次神！ ”

“你能用自己的語言歸納×××講的內(nèi)容，聽得真細(xì)心！ ”

“你真了不起！不但能總結(jié) ×××的發(fā)言，還作了補(bǔ)充，真不錯(cuò)！ ”

還有這樣一些同樣具有“具體感”的評價(jià)：

“大家看，他不僅聽懂了別人的發(fā)言，還加進(jìn)了自己的想法，多棒呀！”

“他真厲害，一下子就能聽出同學(xué)發(fā)言的主要意思！”

“他的眼睛一直看著發(fā)言的人，他聽講多認(rèn)真。并能指出不足及時(shí)補(bǔ)充，我們應(yīng)該向他學(xué)習(xí)?！?/p>

“你傾聽得真仔細(xì)，這么一點(diǎn)小小的區(qū)別都被你找出來了，你的聽力可真了不起！”

“你聽出了他的不足，可真幫了他的大忙！”

“看，芳芳聽得多認(rèn)真呀，眼睛亮亮地看著老師?？吹剿难劬Γ抑v課更有自信了！謝謝芳芳?！?/p>

如此評價(jià)學(xué)生，就比“你真會聽”“你有一雙靈敏的耳朵”“耳聰目明，你真是個(gè)聰明的孩子”更進(jìn)一步，更具有明確的導(dǎo)向性，也因此更能提升學(xué)生的傾聽能力。

要點(diǎn)之五，要有情感滲透。

好的評價(jià)，離不開情感的浸潤和表達(dá)。教師恰當(dāng)而又充滿感情的評價(jià)語，會讓學(xué)生更加樂聽，樂表達(dá)，從而激發(fā)傾聽的興趣。例如，竇桂梅的課堂教學(xué)中，常常會出現(xiàn)這樣的評語：

“你聽得真認(rèn)真，真是尊重別人的孩子?！?/p>

“這么小的區(qū)別你都聽出來了，可真了不起，我跟你握握手?！?/p>

“你聽出了他的不足，真該謝謝你?！?/p>

……這樣的贊揚(yáng)、微笑、握手，滲透了教師的情感，從而把喜悅帶給了孩子，把溫暖給予了孩子，更讓成功激勵(lì)了孩子。這樣的課學(xué)生怎么會不認(rèn)真聽呢？

要點(diǎn)之六，要有獎勵(lì)機(jī)制。

這是評價(jià)機(jī)制的核心。為了激發(fā)和滿足學(xué)生傾聽意義上的成功欲，有教師除了定期檢查記錄外，還在班內(nèi)建立了獎勵(lì)機(jī)制，實(shí)行積分制，當(dāng)學(xué)生的積分達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，便可以獲得相應(yīng)的獎勵(lì)：一片“加油”葉、一朵“成功”花、一個(gè)“你真棒”的卡通人物粘片，而且定期評選“進(jìn)步之星”“傾聽小能手”。學(xué)生們的熱情得以再次激發(fā)，傾聽能力也將會在潛移默化中真正得以形成和提高。

這一機(jī)制的建立，目的是幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)由“強(qiáng)迫聽”到“樂聽”，由“自發(fā)聽”到“自覺聽”，由“無序聽”到“會聽”，由此逐步提升學(xué)生的傾聽能力。

第五大法寶，通過“榜樣示范”，激發(fā)學(xué)生傾聽

“榜樣的力量是無窮的”，這雖然是一句套話，但卻是一句實(shí)話。“用榜樣感染學(xué)生，促其想聽”，也是激發(fā)學(xué)生傾聽興趣的基本策略。

學(xué)會傾聽，是一個(gè)人終身學(xué)習(xí)和工作必備的素質(zhì)，是一個(gè)人良好修養(yǎng)的體現(xiàn)。為了幫助學(xué)生懂得這一點(diǎn)，針對小學(xué)生善于模仿的特點(diǎn)，教師在學(xué)生發(fā)言時(shí)，不要輕易打斷學(xué)生，要時(shí)刻以自己真誠的態(tài)度、專注的神情去感染學(xué)生，即使發(fā)現(xiàn)了錯(cuò)誤，也要等學(xué)生的發(fā)言結(jié)束后再予以糾正。除此之外，還可以借助班、隊(duì)會的時(shí)間召開故事會，使學(xué)生從自己敬仰的名人身上感悟傾聽的重要。真實(shí)的故事，觸動了學(xué)生的心田，震撼了學(xué)生的心靈。

有的同學(xué)在日記中寫道：“我懂得了：只有學(xué)會聽別人說話，才能發(fā)現(xiàn)對方的不足，才能變被動為主動?！边€有的學(xué)生聯(lián)系自身實(shí)際，發(fā)自內(nèi)心地寫道：“我是個(gè)急性子，每次小組討論時(shí)，我總嫌別人說得慢，自己就搶著說，現(xiàn)在我懂了，不會傾聽，會使自己失去許多與別人交流的機(jī)會……”就在聽、評、寫的過程中，學(xué)生真正從思想上認(rèn)識到了傾聽的重要。

除了名人之外，對學(xué)生而言，最好的榜樣對象是教師和同伴。尤其是教師，這位學(xué)生身邊的人，是否有傾聽的意識、方法、能力和習(xí)慣，是學(xué)生最直接的傾聽參照系。教師要做好學(xué)生的傾聽榜樣，最好的辦法是提供具體而微的傾聽示范：教師把傾聽什么，如何傾聽，都像理化教師做演示實(shí)驗(yàn)，體育教師做演示動作一般在課堂上過一遍，甚至包括傾聽后的表達(dá)與評價(jià)等，都做成范例，使學(xué)生有法可依，有式可參，比起反復(fù)說教要強(qiáng)得多。

有教師進(jìn)行了這樣的“傾聽示范”：

怎么聽，我一方面給學(xué)生做示范，因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o窮的。在學(xué)生發(fā)言過程中，無論學(xué)生發(fā)言的質(zhì)量如何，我從不隨意打斷學(xué)生的發(fā)言，并通過點(diǎn)頭、微笑、目光交流、手勢、語言應(yīng)答等不同方式對其做出回應(yīng)；另一方面把自身的體會告訴學(xué)生，傾聽要努力做到“四心”，即虛心、用心、細(xì)心和耐心，進(jìn)而讓學(xué)生明白：傾聽是一種學(xué)習(xí)，一種溝通，一種尊重，傾聽能使我們博采眾長，觸類旁通，彌補(bǔ)自己考慮問題的不足，也能使我們萌發(fā)靈感，還能使我們養(yǎng)成尊重他人的好習(xí)慣。

又如，班上有一男生，特別喜歡說，但他的發(fā)言不說是離題萬里，至少也得繞上幾圈才能接觸主題。我總是耐心聽完，有時(shí)稍作點(diǎn)撥，有時(shí)用簡潔的話概括主要意思，再微笑著問：“你講的是這個(gè)意思嗎？”教師專心的神情、傾聽的姿態(tài)會像底片一樣印在孩子們的腦海里，使他們在日常生活中去效仿。

第六大法寶，通過“方法指導(dǎo)”，激發(fā)學(xué)生傾聽

學(xué)生是否有傾聽的興趣，在很大程度上取決于他是否感知到“教師的在場”，是否感受到“教師的同在”。教師在場或同在的方式，不只是“身在”“心在”，更是“言在”，即對學(xué)生的傾聽進(jìn)行具體指導(dǎo)，讓課堂上的每一次傾聽都包含有效的指導(dǎo)。

孩子能意識到要尊重別人，認(rèn)真聽別人的話并且在行動上控制自己的言行，那已經(jīng)是了不起的進(jìn)步了。接下來最為關(guān)鍵的就是指導(dǎo)孩子學(xué)會“聽什么 ”和“怎樣聽 ”了。在對說話的孩子說完“說給大家聽 ”之后，不要忘記正在聽的人：“認(rèn)真聽，聽他說的符不符合情況。 ”“邊聽邊想，他說的對不對，你還有什么要補(bǔ)充的?！钡谝痪湓捠翘嵝崖犝咭⒁饷靼渍f話人說了什么內(nèi)容，重點(diǎn)是什么?？梢酝ㄟ^讓孩子復(fù)述聽到的內(nèi)容，來檢驗(yàn)他聽的是否認(rèn)真，也可以通過這樣的形式來訓(xùn)練孩子 “聽”的能力。第二句話是提醒聽者不能只聽不思考，要有所補(bǔ)充和改正，這是最高層次的“傾聽”，是人與人之間有效溝通的前提。

學(xué)生最需要最有效的指導(dǎo)，是“方法的指導(dǎo)”。要實(shí)現(xiàn)學(xué)生的自覺傾聽，離不開方法的指導(dǎo)，適時(shí)引導(dǎo)學(xué)生復(fù)述、補(bǔ)充、評價(jià)不失為一種良方，如：

“誰愿意當(dāng)一次評委，評一評剛才同學(xué)的發(fā)言？”

“你同意這位同學(xué)的見解嗎？還有不同的見解嗎？”

還可以采用復(fù)述別人發(fā)言、指名補(bǔ)充等方式。經(jīng)過反復(fù)的指導(dǎo)，學(xué)生在聽同學(xué)發(fā)言時(shí)，才會自覺地去思考。

如上良方，還可以更加具體和有針對性。

所謂“具體”，可以對“如何復(fù)述”“如何補(bǔ)充”“如何評價(jià)”提出更加細(xì)致的要求。例如，有關(guān)“評價(jià)”，可以從“評價(jià)的角度”（多元化）“評價(jià)的語言”（清晰、簡練）等方面提出要求。

所謂“針對性”，包括針對“傾聽需求”“傾聽目標(biāo)”“傾聽困難”等進(jìn)行指導(dǎo)，以滿足學(xué)生需求，達(dá)成目標(biāo)，解決學(xué)生的具體困難。