中國商業(yè)諺語蘊(yùn)含的經(jīng)營智慧

王盛敉

摘 要：中國人注重在商業(yè)經(jīng)營中尋求財富，經(jīng)過長期實踐總結(jié)和反復(fù)推敲形成了凝練經(jīng)商的成功經(jīng)驗和智慧的“商業(yè)諺語”。中國商業(yè)諺語從中國優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化成長起來，促使商人遵守仁善、誠信等道德準(zhǔn)則。當(dāng)下中國經(jīng)濟(jì)社會正處于急劇變革和全面轉(zhuǎn)型期，商業(yè)信用缺失和倫理道德危機(jī)極大地影響了經(jīng)濟(jì)社會的健康發(fā)展。梳理并總結(jié)中國商業(yè)諺語的豐富內(nèi)涵，揭示其所蘊(yùn)含的經(jīng)營智慧，不僅能夠深入挖掘中國商業(yè)文化精髓，凸顯中國特色的商業(yè)經(jīng)營理念，而且有助于構(gòu)建特色鮮明的新儒商文化，合理地規(guī)范商業(yè)經(jīng)營行為，推動商業(yè)的良好成長，有重大的現(xiàn)實影響和指導(dǎo)作用。

關(guān)鍵詞：中國 商業(yè)諺語 經(jīng)營智慧

中圖分類號：H034 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1003-9082（2018）05-0297-02

古往今來，人們重視“求富于市”，在生意的經(jīng)營中追求財富，產(chǎn)生“有兒坐鹽店，強(qiáng)如做知縣”、“要得富，久開鋪”的重商意識。他們在商業(yè)活動中籌謀斗智，凝練經(jīng)商的成功經(jīng)驗和智慧，經(jīng)過長期實踐總結(jié)和反復(fù)推敲而形成了“無財斗力，有財斗智”、大丈夫“仁中取利，真君子義內(nèi)求財”等“商業(yè)諺語”。中國商業(yè)諺語從中國優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化發(fā)展起來，激勵商人遵守仁善、誠信等道德準(zhǔn)則，實行誠信經(jīng)營、以義制利。梳理并總結(jié)中國商業(yè)諺語的豐富內(nèi)涵，揭示其所蘊(yùn)含的經(jīng)營智慧，不僅能夠深入挖掘中國商業(yè)文化精髓，凸顯中國特色的商業(yè)經(jīng)營理念，而且有助于明晰中國商業(yè)諺語與現(xiàn)代商業(yè)的契合點，構(gòu)建特色鮮明的新儒商文化，合理規(guī)范商業(yè)經(jīng)營行為，推動商業(yè)的良好成長，有重大的現(xiàn)實影響和指導(dǎo)作用。本課題研究主要用了文獻(xiàn)分析法和跨學(xué)科法來探索商業(yè)諺語中所蘊(yùn)含的經(jīng)營智慧。一方面查閱了有關(guān)儒商、商業(yè)倫理學(xué)以及企業(yè)經(jīng)營等文獻(xiàn)資料，為研究課題奠定了一定的理論基礎(chǔ)，大致明晰類似研究的現(xiàn)狀，了解了與本研究相關(guān)的成果，為此項目的研究提供一定的借鑒，同時為研究的創(chuàng)新奠定了基礎(chǔ)；另一方面，綜合借鑒了社會學(xué)、歷史學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等學(xué)科的相關(guān)理論范式和方法來更好的歸納中國商業(yè)諺語所蘊(yùn)含的經(jīng)營智慧。

總的來說，中國商業(yè)諺語所蘊(yùn)含的經(jīng)營智慧主要包括以下幾個方面：

一、君子愛財、取之有道的價值觀

子曰：“君子愛財，取之有道?！鄙倘酥乩?，獲利是商人的第一要務(wù)。之所以“愛財”，是因為財富能給人們帶來經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立與富裕及社會上的實惠與便利，有了財富有時也會不經(jīng)意間帶來思想的提升。常說，“有錢能使鬼推磨”，“只要銅錢多，牌軒會過河”，“倉稟實而知禮節(jié)，衣食足而知榮辱”。正因為財富能帶來許多的便利，所以商人最根本的特性就是趨利，如諺語云“天下熙熙皆為利來，天下攘攘皆為利往”，“人不為己，天誅地滅”。

商人獲利可以通過多種途徑，有“不圖賺利，不打早起”，“講心計，求財利”，“千賣萬賣，折本不賣”，“只有賤買，哪有賤賣”，“把人看得比磨眼小，把錢看得比磨盤大”的方式，也有“何必曰利，仁義而已矣”，“錢要正道來，莫貪無義財”，“賺良心錢，錢雖少但耐久”的說法。中國商人受傳統(tǒng)文化影響頗深，在其經(jīng)營活動中遵守重義輕利的行為準(zhǔn)則，所以在中國商人的經(jīng)商理念展現(xiàn)出十分顯著的倫理性，在“趨利”的本性和“重義”的要求兩方面有機(jī)融合，形成了“義利并舉”這樣的經(jīng)商理念，即在商業(yè)活動中既要獲取利潤也十分注重義德的體現(xiàn)，商業(yè)的經(jīng)營盈利方式方法必須要正當(dāng)，合乎正義。

諺語云：“買主買主，衣食父母”?！按笳煞蛉手腥±?，真君子義內(nèi)求財”，商人們在經(jīng)商過程中給買者提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)，“貨真價實，童叟無欺”，“貨物是草，顧客是寶”，所以良好的聲譽(yù)與實際相符合，商品的品質(zhì)良好，做生意的良好聲譽(yù)遠(yuǎn)揚(yáng)，利潤就產(chǎn)生了?！板X財如糞土，仁義值千金”，充分的體現(xiàn)出了中國商人在商業(yè)經(jīng)營活動中獲利的同時，“富而行其德”，深諳金錢的真正價值，踐行崇高的美德，從而實現(xiàn)正義與利益，兼顧身心協(xié)調(diào)的狀態(tài)。

二、善抓機(jī)遇、慎思篤行的經(jīng)營觀

“天時不如地利，地利不如人和”，商場亦如戰(zhàn)場，所以這句話在商場上也完全適用，時機(jī)、位置、人際在很大程度上決定著成功與否。

善于觀察市場、預(yù)測市場在商人的經(jīng)營活動中不可或缺，在許多商業(yè)諺語中都展現(xiàn)了“因時制宜”的必要性，如“出門看天氣，買賣看行情”，“買馬看口齒，經(jīng)商看行市”，這些商業(yè)諺語都說明了搶占市場的重要性。抓住機(jī)遇，才會有更大的回報?？礈?zhǔn)市場后早點下手，出人意料地贏得先機(jī)，否則會導(dǎo)致一步?jīng)]跟上市場，步步都難以趕上市場的結(jié)果。

“天下熙熙皆為利來，天下攘攘皆為利往”，因時制宜固然可以賺取大量的利潤，但是凡事都應(yīng)“好處著手，壞處著想”、“飽帶饑糧，晴帶雨傘”，要謹(jǐn)慎思考小心行動，終歸“不怕一萬，就怕萬一”，何況在商業(yè)中很多時候會出現(xiàn)“棋錯一著，滿盤皆輸”的情況。平時常懷憂患之心，在經(jīng)營中遇到任何情況都需要全面思考謹(jǐn)慎的做決定，從好處著手的同時從壞處著想。孟子曰：“生于憂患，死于安樂”，故 “常在有時思無時，莫到無時想有時”。

三、突破現(xiàn)狀、推陳出新的發(fā)展觀

《周易》云：“窮則變，變則通，通則久”，說明在遇到發(fā)展受困的形勢時，必須要做出改變，實行變革。市場的形勢具有靈活和多變的特性，只有順應(yīng)時代，不斷轉(zhuǎn)變商業(yè)經(jīng)營的方式方法，才能夠?qū)崿F(xiàn)商業(yè)經(jīng)營的成功?！叭锊煌l(xiāng)，五里不同俗”，所以生意人不能墨守成規(guī)，在生產(chǎn)經(jīng)營過程中不拘泥于形式，要敢于突破現(xiàn)狀、推陳出新。回顧歷史長河，唯有隨機(jī)應(yīng)變、推陳出新才是在商場上使商人賺取財富、立于不敗之地的法寶。

《史記·貨殖列傳》中曾寫道：“夫纖薔筋力，治生之正道也，而富者必用奇勝”。白圭是古代極擅長“出奇制勝”賺取財富的一代商圣，曾講“是故其智不足與權(quán)變，勇不足以決斷，仁不能以取予，強(qiáng)不能有所守，雖欲學(xué)吾術(shù)，終不告之矣”，這里說的奇計并不是奇技淫巧之計，而是“樂觀時變”，見機(jī)行事，順勢而變，從而實現(xiàn)盈利。從上述例子可以看出，從上述例子可以看出，古代商人在做生意時便知要樹立創(chuàng)新的發(fā)展意識，求變、思變，革故鼎新，積極突破現(xiàn)狀，大膽創(chuàng)新，發(fā)展經(jīng)營。

能出其不意，取得經(jīng)商的成功，首先要有逆向思考的能力，敢于打破常規(guī)?！昂祫t資舟， 水則資車， 物之理也?！?儲存積聚商品，積極地采取 “人無我有”的商業(yè)策略，對于熱銷的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)保持冷靜不要盲目跟風(fēng)，對于別人賣的少的產(chǎn)品卻可以一定程度的多存些貨，在全面判斷的情況下在商業(yè)經(jīng)營中可以獨(dú)辟蹊徑，不走尋常路，相信奇貨可居，等到時間和機(jī)會成熟，一定會財運(yùn)亨通，生意興隆。

其次要善于創(chuàng)造商機(jī)。企業(yè)家丹斯里·李金友曾說：“ `生意人' 三字要分開來解釋，‘生 是指做生意要無中生有；‘意是指要有堅強(qiáng)的意志力；‘人是指必須做人做的事情”。這方面的諺語如“一招鮮，吃遍天”、 “生意要‘做，不要 ‘坐”、“念獨(dú)家經(jīng)，唱獨(dú)家戲”，都闡釋了商人生意成功必不可少的要素是創(chuàng)新。

四、求賢若渴、知人善用的人才觀

每個人窮極一生都很難做到全才，但是商場上需要各色各樣的人才，“一家不知一家，和尚不知道家”，需要大家一起合作，“單絲不成線，獨(dú)木不成林”，需要四通八達(dá)， “打柴問樵夫，駛船問艄公”、“強(qiáng)中更有強(qiáng)中手，能人背后有能人”，所以人才對于商業(yè)經(jīng)營來說一種珍貴的稀缺資源，“工欲善其事，必先利其器”、“快馬不用鞭催，響鼓不用重捶”，這些商業(yè)諺語展示了人才的不可或缺。

但是驕傲自滿也是人之常情，“看自己，一朵花；看別人，豆腐渣”、“自己的東西是寶，別人的東西是草”。因而，就有諺語延續(xù)下來，“火要空心，人要虛心”，所以中國商人們十分謙卑，“長江不拒細(xì)流，泰山不擇土石”，虛懷若谷，求賢若渴，“家有一老，猶如一寶”、“不聽老人言，吃虧在眼前”。

然而，“發(fā)光的并不全是金子”，所以甄別人才也是招募人才中非常重要的一個環(huán)節(jié)。畢竟“畫人畫虎難畫骨，知人知面難知心”，賢才能給商人們帶來豐厚的回報，小人帶來的損失亦無可估量，“你讓駱駝跳舞，它會踏壞你的瓜地”，所以甄別人才是商業(yè)成功的重要的條件，需要謹(jǐn)慎、仔細(xì)地區(qū)分到底一個人是賢才還是小人。

“山不厭高，海不厭深；周公吐哺，天下歸心”，將人才吸收到自己的身邊最基礎(chǔ)的一步，古人云：“知人善任”“人盡其才，才盡其用”才是更有效發(fā)揮出人才的能力必不可少的步驟。 “鑰匙不能劈柴，斧子不能開鎖”、“尺有所短，寸有所長”、“瓜無滾圓，人無十全”，所以儒商們非常擅長發(fā)現(xiàn)人才的優(yōu)勢之處，而不是吹毛求疵。將人才放在恰如其分的位置，才能“尺有尺用，寸有寸用”。當(dāng)然小才也不能大用，“兔子駕不了轅”；大才不可小用，小用則難留，因為“虎不怕山高，魚不怕水深”，針對那些有真才實干的人，我們就要堅定地任用，正如中國諺語所說 “用人不疑，疑人不用”，信任并重視人才有助于激發(fā)潛能，能夠充分發(fā)揮他們的優(yōu)勢與特長，最大程度地實現(xiàn)個人價值與企業(yè)價值的統(tǒng)一，形成一種雙贏的良好局面。

五、誠信互利、公平交易的營銷觀

《論語·學(xué)而》曰：“與朋友交，言而有信?！薄吨杏埂吩唬骸罢\者，天之道也；誠之者，人之道也?！薄盾髯印げ黄垺吩唬骸罢\信生神，夸誕生惑?！?從中可以看出，中國商人十分注重待人接物、與人交往中的“誠信”，這是他們做事的基本準(zhǔn)則。

正所謂“天為先天之智，經(jīng)商之本，地為后天修為，靠誠信立身”，在商業(yè)行業(yè)中，做生意講信用為基本，所以經(jīng)營中應(yīng)不欺騙。交易中存在的缺斤少兩的現(xiàn)象有較大的弊端，輕則顧客選擇逃避退讓，不再光顧，少了回頭客，如果遇到認(rèn)死理、喜歡較勁的人，可能會造成法庭上對質(zhì)或上法庭打官司，不誠信的行為昭然若揭的后果。“秤足端滿，顧客心暖”“一客失了信，百客不登門”“買賣講公道，顧客做廣告”，所以“許人一物，千金不移”“寧可丟錢袋，不可失諾言”“買賣信為本，經(jīng)營禮當(dāng)先”。如果要是靠著欺行霸市，坑蒙拐騙，缺斤少兩，以次充好等不良商業(yè)行為來獲取利潤，雖然可能會獲得一定的短期收益，卻不可能長久的持續(xù)經(jīng)營下去，而且這種行為也是商人所看不起的。正如“經(jīng)商最重三件寶，貨真價實信譽(yù)好”。上乘的品質(zhì)、適中的價錢、暖心的服務(wù)是商業(yè)成功必不可少的要素。

六、愛國愛鄉(xiāng)、仁愛良知的責(zé)任觀

“仁義”是中國傳統(tǒng)文化的核心?？鬃诱f：“仁者愛人”，“不義富且貴，于我如浮云”，“夫仁者，己欲立而立人，幾欲達(dá)而達(dá)人”，提出仁義是做人的基本， “寧叫賠折腰，不叫客吃虧”“忠厚不折本，刻薄不賺錢” “賺良心錢，錢雖少但耐久；昧良心錢，錢雖多但不長”。古語還有“富與貴，是人之所欲也；不以其道得之，不處也。貧與賤，是人之所惡也；不以其道得之，不去也”的說法。商人經(jīng)過中國傳統(tǒng)文化的影響，向往的生活方式是賺取利潤的同時能夠做好事形成高尚的品德，形成義與利雙贏的局面。許多商人在實現(xiàn)了富足的個人物質(zhì)生活之后，盡可能地創(chuàng)造和利用條件做好事，無私地服務(wù)、奉獻(xiàn)社會，為國家的發(fā)展效力。正如“仁中取利真君子，義內(nèi)求財大丈夫”，“財自道生，利緣義取”在范蠡這一歷史人物身上體現(xiàn)的淋漓盡致，“富好行其德”是其一直踐行的思想和理念。根據(jù)《史記》的記載，范蠡在商業(yè)經(jīng)營成功之后，就曾“盡散其財，以分與知友鄉(xiāng)黨”，后來“十九年中，三致千金”又將錢分給窮人和遠(yuǎn)房兄弟，他的行為受到人們的贊揚(yáng)和廣泛傳播。用自己的勤奮和智慧來致富的商人范蠡，不搞官商勾結(jié)，始終誠信經(jīng)營，在過上富有的生活之后便慷慨地回報社會。正體現(xiàn)了商人在實現(xiàn)了富足的個人物質(zhì)生活之后，盡可能地創(chuàng)造和利用條件做好事，無私地服務(wù)、奉獻(xiàn)社會，為國家的發(fā)展效力這一愛國愛鄉(xiāng)、仁愛良知的責(zé)任觀。

綜上所述， 中國商業(yè)諺語是成長于傳統(tǒng)文化上的，是儒家倫理道德與商業(yè)活動融合的凝結(jié)與升華。當(dāng)下中國經(jīng)濟(jì)社會正處于急劇變革和全面轉(zhuǎn)型期，商業(yè)信用缺失和倫理道德危機(jī)嚴(yán)重破壞著商品流通秩序。只有繼承中國商業(yè)諺語所蘊(yùn)含的的經(jīng)營智慧，倡導(dǎo)以德經(jīng)商、以信為本、以義取利、以利濟(jì)世的儒商文化精神，中國才能解決現(xiàn)今商業(yè)倫理道德的不良問題，保障商業(yè)經(jīng)營活動正常進(jìn)行，最終振興壯大中國經(jīng)濟(jì)，實現(xiàn)中華民族經(jīng)濟(jì)的偉大復(fù)興。

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