馬斯洛需要層次理論在學(xué)生管理中的應(yīng)用

【摘 要】本文的理論依據(jù)主要是馬斯洛需要層次理論，先是對(duì)該理論進(jìn)行了闡述，從而根據(jù)各個(gè)需要提出相應(yīng)的措施。

【關(guān)鍵詞】馬斯洛需要層次理論；學(xué)生管理；應(yīng)用

學(xué)生管理主要是要調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性，滿(mǎn)足學(xué)生需求，對(duì)學(xué)生進(jìn)行激勵(lì)。人的需要會(huì)引起動(dòng)機(jī)，動(dòng)機(jī)對(duì)人的行為又會(huì)具有導(dǎo)向作用，會(huì)讓人逐漸趨近目標(biāo)。所以，要實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的管理，就得了解學(xué)生的需求。對(duì)學(xué)生的管理應(yīng)該涉及到多個(gè)方面。把激勵(lì)理論運(yùn)用到學(xué)生管理工作過(guò)程中能夠滿(mǎn)足學(xué)生的多元化需求，繼而采取具有針對(duì)性和有效性的措施。馬斯洛需要層次理論對(duì)人的需求進(jìn)行了透徹的剖析，這對(duì)了解學(xué)生的真正需求有指導(dǎo)意義。

一、馬斯洛需要層次理論的基本觀點(diǎn)

心理學(xué)家馬斯洛將人的需要分為生理需要、安全需要、交往需要、尊重需要以及自我實(shí)現(xiàn)的需要。其的理論主張以下幾個(gè)觀點(diǎn)：1.人的五大需要是具有層次性的，從低級(jí)到高級(jí)依次是生理需要、安全需要、歸屬和愛(ài)的需要、尊重需要以及自我實(shí)現(xiàn)的需要。人的需要一般是按照從低到高的順序發(fā)展，在滿(mǎn)足了低級(jí)需要的情況下才會(huì)追求高級(jí)需要。2.從每個(gè)個(gè)體人生的縱向發(fā)展來(lái)看，在不同的時(shí)期里面，其的需要結(jié)構(gòu)會(huì)不同。3.雖然五大需要具有層次性，但在某些特殊時(shí)期或特殊群體身上也可能出現(xiàn)順序的倒置。[1]

二、學(xué)生管理的角度

（一）學(xué)生生理的需要滿(mǎn)足

生理需要是每個(gè)人最基本和最優(yōu)先的需要。它主要是指?jìng)€(gè)體對(duì)食物、空氣、睡眠的需要。對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)主要是宿舍、食堂和校園環(huán)境等方面。在公寓管理中可能出現(xiàn)的問(wèn)題有寢室的數(shù)量滿(mǎn)足不了學(xué)生的需求。在餐飲方面，食堂的衛(wèi)生條件，飯菜的價(jià)格以及營(yíng)養(yǎng)搭配等方面。校園環(huán)境問(wèn)題如學(xué)生水電供應(yīng)不穩(wěn)定，學(xué)校綠地面積所占比例過(guò)低，空氣污染嚴(yán)重。這些都會(huì)影響到學(xué)生生理需要的滿(mǎn)足。

（二）學(xué)生安全的需要滿(mǎn)足

安全需要?jiǎng)t是指對(duì)身體安全和生活的環(huán)境安全等的需要。學(xué)?？梢栽黾芋w育設(shè)施，如設(shè)置籃球場(chǎng)、足球場(chǎng)等多種運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所，滿(mǎn)足廣大學(xué)生運(yùn)動(dòng)需求的多樣性。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該提高醫(yī)術(shù)水平，提高學(xué)生的治愈率。

（三）學(xué)生歸屬和愛(ài)的需要滿(mǎn)足

歸屬和愛(ài)的需要是說(shuō)人希望得到友誼、愛(ài)情和歸屬的需要。當(dāng)學(xué)生剛進(jìn)入學(xué)校，心理可能會(huì)充滿(mǎn)好奇或忐忑。會(huì)對(duì)新的面孔、地方、生活充滿(mǎn)期待，假若現(xiàn)實(shí)的情況沒(méi)有達(dá)到他的期待值，容易導(dǎo)致問(wèn)題的出現(xiàn)。這就需要建立良好的人際關(guān)系，在學(xué)校有較強(qiáng)的歸屬感。

（四）學(xué)生尊重的需要滿(mǎn)足

即希望自己保持自尊，并獲得別人尊重以及別人高度評(píng)價(jià)的需要。其可分為兩個(gè)水平：榮譽(yù)和自尊。榮譽(yù)是一個(gè)人對(duì)他人心中如何看待自己名望的看法；而自尊心則是自己對(duì)自我價(jià)值和信心的感受。物質(zhì)利益激勵(lì)法一般有兩種：獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)和懲罰激勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)是指學(xué)校以獎(jiǎng)賞鼓勵(lì)作為誘因，促使學(xué)生努力學(xué)習(xí)，包括獎(jiǎng)學(xué)金、學(xué)生干部、實(shí)物等方法；懲罰激勵(lì)則是以懲處和責(zé)罰為手段，比如說(shuō)記過(guò)、扣分、失去評(píng)優(yōu)資格等。

（五）學(xué)生自我實(shí)現(xiàn)需要的滿(mǎn)足

其包括自我完善、實(shí)現(xiàn)自己潛能和能力，發(fā)揮自己創(chuàng)造性。[2]學(xué)?？梢越M織能發(fā)展個(gè)人特長(zhǎng)的項(xiàng)目，讓學(xué)生了解到自我實(shí)現(xiàn)的形式是多種多樣的。

三、在馬斯洛需要層次理論的基礎(chǔ)上提出的策略

對(duì)一個(gè)群體的管理就需要了解個(gè)體心理，對(duì)學(xué)生管理也是如此。在心理學(xué)上一般將個(gè)體的心理現(xiàn)象分為心理過(guò)程和個(gè)性。

心理現(xiàn)象包括知、情和意。知是認(rèn)知，是客觀事物直接作用于感官而在頭腦中產(chǎn)生的對(duì)事物整體的認(rèn)識(shí)。這是人基本的心理現(xiàn)象，其包括感覺(jué)、知覺(jué)、記憶、思維等；情就是情緒和情感，其過(guò)程是人對(duì)客觀事物的態(tài)度體驗(yàn)以及相應(yīng)的行為反應(yīng)。意是指意志，為了改造客觀事物，一個(gè)人有意識(shí)地提出目標(biāo)、制定計(jì)劃、選擇方式方法、克服困難，以達(dá)到預(yù)期目的的內(nèi)在心理活動(dòng)過(guò)程即為意志過(guò)程。

個(gè)性心理結(jié)構(gòu)主要包括：個(gè)性?xún)A向性和個(gè)性心理特征兩個(gè)方面。個(gè)性?xún)A向性是指一個(gè)人所具有的意識(shí)傾向。個(gè)性心理特征是一個(gè)人身上經(jīng)常表現(xiàn)出來(lái)的本質(zhì)的、穩(wěn)定的心理特點(diǎn)。

本文主要是根據(jù)馬斯洛需要層次理論對(duì)需要的分析，并從心理現(xiàn)象的三個(gè)過(guò)程來(lái)提出一些學(xué)校管理的措施。

1.認(rèn)知方面，學(xué)生對(duì)學(xué)校的認(rèn)識(shí)和學(xué)生對(duì)自我的認(rèn)識(shí)。

首先，學(xué)校應(yīng)該創(chuàng)設(shè)條件讓學(xué)生能對(duì)學(xué)校形成一種良好的認(rèn)識(shí)。學(xué)校環(huán)境分為物質(zhì)環(huán)境和心理環(huán)境。物質(zhì)環(huán)境是指學(xué)校的自然環(huán)境、師資條件、宿舍條件等。而心理環(huán)境是指學(xué)校文化，包括精神文化、制度文化以及校園文化。一方面學(xué)校可以加大在物質(zhì)環(huán)境的投入，比如說(shuō)提學(xué)校園綠化率，使得學(xué)生們會(huì)心情愉悅與舒暢；對(duì)新老師的引進(jìn)，為學(xué)校的教學(xué)風(fēng)氣注入一股新氣息。對(duì)學(xué)生社團(tuán)的支持，其實(shí)傳播學(xué)校文化方面的重要載體。

2.應(yīng)該了解學(xué)生的心理狀況，在開(kāi)學(xué)階段安排學(xué)生做測(cè)驗(yàn)，有利于學(xué)校更準(zhǔn)確的掌握學(xué)生心理的變化情況。學(xué)校設(shè)立心理健康中心，一方面可以通過(guò)熱線(xiàn)電話(huà)、網(wǎng)路留言以及面對(duì)面的訪談等多渠道來(lái)幫助學(xué)生。另一方面，也可以開(kāi)展心靈超市、心理園游會(huì)等多種活動(dòng)。從而提高學(xué)生心理素質(zhì)和幸福感。

3.無(wú)論是在學(xué)習(xí)或者是生活中，學(xué)生都有可能會(huì)碰到挫折。如果沒(méi)有一個(gè)積極的應(yīng)對(duì)方式，那挫折對(duì)學(xué)生的影響就僅僅是消極的方面。就涉及到歸因，歸因是指人們對(duì)自己或他人的所作所為進(jìn)行分析，判斷其性質(zhì)，推論其原因的過(guò)程。教師可以在學(xué)生中開(kāi)展積極歸因訓(xùn)練。

四、總結(jié)

在眾多的研究中，教育激勵(lì)方面還是涉及較少。激勵(lì)過(guò)程是動(dòng)機(jī)過(guò)程中的一個(gè)方面，而動(dòng)機(jī)的激發(fā)會(huì)引導(dǎo)人們的行為。筆者從馬斯洛需要層次的理論出發(fā)，并結(jié)合人們的心理過(guò)程提出的了若干建議。

作者簡(jiǎn)介：奚勝菁（1984.6-），女，景德鎮(zhèn)陶瓷大學(xué)，計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專(zhuān)業(yè)，職務(wù)：江西省吉安市安?？h安福中學(xué)信息技術(shù)教師。

參考文獻(xiàn)：

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[2]楊添堡.馬斯洛需要層次理論下的高中班主任工作[J].考試周刊，2018（02）：179.

[3]游杰.探析高職院校學(xué)生管理工作——基于馬斯洛需要層次理論的視角[J].教育科學(xué)論壇，2017（Z2）：82-84.