“異步教學(xué)組織形式”下 課程教學(xué)質(zhì)量保證診改研究與實踐

劉海

摘 要：課程教學(xué)質(zhì)量保證診改是高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)的重要組成部分。文章根據(jù)專業(yè)“異步教學(xué)組織形式”的實際情況，分析了目前課程教學(xué)質(zhì)量保證中存在的一些問題，然后提出了課程教學(xué)質(zhì)量保證診改的必要性和意義，最后在專業(yè)（以軟件技術(shù)專業(yè)為例）層面課程教學(xué)方面研究建立和使用“課程教學(xué)質(zhì)量保證和診改信息化平臺”（以下簡稱為“課堂教學(xué)診改平臺”），該平臺采集課堂過程數(shù)據(jù)，課堂上每完成一個項目子任務(wù)，平臺根據(jù)采集的數(shù)據(jù)自動生成一份診改建議。診改建議針對課程單元容量、任務(wù)內(nèi)容、任務(wù)步驟、任務(wù)教學(xué)方法、任務(wù)時間安排等各方面提出改進(jìn)方向，穩(wěn)步提升教學(xué)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：課程；教學(xué)；質(zhì)量；診改

中圖分類號：G712文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A收稿日期：2017-12-23

教職成司函〔2015〕168號文 《高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)指導(dǎo)方案（試行）》指出，高等職業(yè)院校要“建立常態(tài)化的內(nèi)部質(zhì)量保證體系和可持續(xù)的診斷和改進(jìn)工作機制，不斷提高教學(xué)質(zhì)量”，并在目標(biāo)任務(wù)的第一點中提到“以診斷和改進(jìn)為手段，促使高職院校在學(xué)校、專業(yè)、課程、教師和學(xué)生不同層面建立起完整且相對獨立自我質(zhì)量保證機制，強化學(xué)校各層級質(zhì)量管理系統(tǒng)間的依存關(guān)系，形成全要素網(wǎng)絡(luò)化的內(nèi)部質(zhì)量保證體系”。

2016年《關(guān)于召開全國職業(yè)院校教學(xué)工作診斷與改進(jìn)專家委員會全體委員會全體會議暨業(yè)務(wù)培訓(xùn)的通知》《關(guān)于開展職業(yè)院校教學(xué)工作診斷與改進(jìn)省級專家委員會業(yè)務(wù)培訓(xùn)的通知》《關(guān)于舉辦全國職業(yè)院校教學(xué)工作診斷與改進(jìn)制度建設(shè)（院校長）培訓(xùn)的通知》，標(biāo)志著高職院校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)進(jìn)入實質(zhì)性實施階段。

一、現(xiàn)狀分析

廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院軟件技術(shù)專業(yè)從2012年以來，實施“異步教學(xué)組織形式”的教學(xué)改革，在大一實施自然班，大二實施崗位班，大三實施項目班。在專業(yè)層面根據(jù)人才培養(yǎng)模式改革特點制定了相關(guān)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障體系。定期對崗位技能班、項目班的教學(xué)質(zhì)量開展調(diào)查分析。通過觀測學(xué)生課程考核成績、職業(yè)技能考證、職業(yè)技能競賽、校企合作項目開發(fā)和技術(shù)服務(wù)；分析學(xué)生座談會、學(xué)生評教、教師座談會、督導(dǎo)記錄、督導(dǎo)評教、家長反饋、企業(yè)評價信息，綜合評價學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)能力、專業(yè)技能、實踐能力。

目前院校主要通過校企合作途徑來強化高職教育質(zhì)量，在教學(xué)質(zhì)量保證方面通過以上途徑使教學(xué)質(zhì)量得到了一定的保證，但也存在諸多問題：

（1）現(xiàn)有的課程質(zhì)量保障體系注重外部督查，上課教師處于被動地位，缺乏主動積極性。

（2）現(xiàn)有的教學(xué)質(zhì)量保證體系實施措施具有一定的滯后性。

（3）現(xiàn)有的課程教學(xué)質(zhì)量保證體系對課程教學(xué)缺乏實時有效自我診斷機制。

（4）現(xiàn)有的三年統(tǒng)一的教學(xué)質(zhì)量評價方式也不適合異步教學(xué)組織形式下的教學(xué)內(nèi)容變化快的特點。

現(xiàn)有教學(xué)評價方式主要有學(xué)生評價、督導(dǎo)評價、教師自評等方式，三年采用一樣的評價指標(biāo)體系。而異步式教學(xué)組織模式下，大一自然班學(xué)生主要學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)知識，大二崗位班學(xué)生主要學(xué)習(xí)專業(yè)技能，大三項目班學(xué)生主要在項目實施過程中獲取項目經(jīng)驗，在學(xué)生漸進(jìn)學(xué)習(xí)過程中，不同時期教學(xué)方法有較大差異。兩者顯然不相適應(yīng)。

二、課程教學(xué)質(zhì)量保證和診改建設(shè)的意義

2014年廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院軟件技術(shù)專業(yè)實施校企雙主體育人模式下的異步教學(xué)組織管理，學(xué)生入校后實施大一自然班、大二崗位班、大三項目班織教學(xué)，至2016年全面實施了異步教學(xué)組織管理。 改革新形勢下存在諸多不完善的地方，為了保證課堂教學(xué)質(zhì)量并不斷提高教學(xué)質(zhì)量，應(yīng)建立課堂教學(xué)過程持續(xù)的診改機制。

本論文主要探索在專業(yè)（以軟件技術(shù)專業(yè)為例）層面課程教學(xué)方面研究建立和使用課堂教學(xué)診改平臺，該平臺采集課堂過程數(shù)據(jù)，課堂上每完成一個項目子任務(wù)，平臺根據(jù)采集的數(shù)據(jù)自動生成一份診改建議。診改建議針對課程單元容量、任務(wù)內(nèi)容、任務(wù)步驟、任務(wù)教學(xué)方法、任務(wù)時間安排等各方面提出改進(jìn)方向，穩(wěn)步提升教學(xué)質(zhì)量。意義如下：

（1）“課程教學(xué)診改平臺”通過教學(xué)過程以及教學(xué)效果反饋指導(dǎo)課程標(biāo)準(zhǔn)的診改。

（2）“課程教學(xué)診改平臺”為教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)過程等教學(xué)多方面的診改提供依據(jù)。

（3）教學(xué)過程性評價和診改適應(yīng)異步教學(xué)組織模式下教學(xué)內(nèi)容變化大的教學(xué)規(guī)律。

（4）“課程教學(xué)診改平臺”重在課堂教學(xué)自我診改，有利于激發(fā)教師參與的積極性。

（5）“課程教學(xué)診改平臺”對接學(xué)校診改平臺數(shù)據(jù)庫，利于學(xué)校層面數(shù)據(jù)收集和診改。

綜上所述，為使課程教學(xué)更貼近教學(xué)實際、生產(chǎn)實際，教學(xué)的過程性評價和數(shù)據(jù)分析在高職教學(xué)質(zhì)量評價中的地位應(yīng)有所增強，有必要找出一種行之有效的課堂教學(xué)持續(xù)診改的模式來適應(yīng)“產(chǎn)教融合”培養(yǎng)模式下的異步教學(xué)組織形式的改革，對課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)過程不斷進(jìn)行診斷和改進(jìn)，穩(wěn)步提高教學(xué)質(zhì)量。

三、課程教學(xué)質(zhì)量保證和診改信息化平臺建設(shè)與實施

1.教學(xué)過程和教學(xué)效果的分析為課程標(biāo)準(zhǔn)診改提供依據(jù)

國家骨干高職院校建設(shè)有關(guān)文件中提出了建立以專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、課程標(biāo)準(zhǔn)為主體的教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系的要求。課程標(biāo)準(zhǔn)從學(xué)生“學(xué)”的角度對不同階段的學(xué)生在知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀等方面提出基本要求，規(guī)定各門課程的性質(zhì)、目標(biāo)、內(nèi)容框架、提出教學(xué)和評價建議是教材編寫、教學(xué)、評估和考試命題的依據(jù)，也是管理課程和評價課程的基礎(chǔ)。課程標(biāo)準(zhǔn)中統(tǒng)一了課程學(xué)習(xí)內(nèi)容，包括知識內(nèi)容和技能要求、統(tǒng)一了教學(xué)教法等，保證不同水平層次的教師在講授同一門課的情況下教學(xué)質(zhì)量依然能保證在一定的水平范圍內(nèi)。課程標(biāo)準(zhǔn)是否合理，比如學(xué)生所學(xué)的課程知識是否符合企業(yè)的要求，課程標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的學(xué)時是否能滿足實際教學(xué)的需要等，針對此類問題應(yīng)該存在客觀的評價手段，“課程教學(xué)診改平臺”通過教師課堂教學(xué)的效果以及效果的分析進(jìn)一步為完善課程標(biāo)準(zhǔn)制定相關(guān)的內(nèi)容（比如課時，教學(xué)教法）提供依據(jù)。

2.教學(xué)過程和教學(xué)效果的分析為教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)過程的持續(xù)診改提供依據(jù)

《關(guān)于全面推進(jìn)素質(zhì)教育、深化中等職業(yè)教育教學(xué)改革的意見》文件指出，要建立一種能夠全面評估教學(xué)過程以及學(xué)生掌握知識和技能的方法和體系。

課程教學(xué)過程的監(jiān)控，有利于對“教與學(xué)”的行為過程進(jìn)行全程監(jiān)控，抓取“教學(xué)做一體化”教學(xué)課堂的各類數(shù)據(jù)，進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控和評價分析，向各類教學(xué)管理人員、教師、學(xué)生提供不同維度的教學(xué)分析數(shù)據(jù)，為管理人員、教師進(jìn)行質(zhì)量保證和診斷改進(jìn)提供依據(jù)，同時也為學(xué)生正確認(rèn)識自己在必要知識技能方面的“長短板”分析提供依據(jù)，有目的地進(jìn)行個性化的自主學(xué)習(xí)。

3.產(chǎn)教融合育人模式下基于課程教學(xué)質(zhì)量保障體系和持續(xù)改進(jìn)機制研究

產(chǎn)教融合育人模式異步教學(xué)組織形式下教學(xué)組織方式和以往發(fā)生了較大變化，主要體現(xiàn)在：①教學(xué)組織者有專任教師和企業(yè)兼職教師參加，企業(yè)教師在實踐教學(xué)方面有明顯的優(yōu)勢，但他們在引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)、教學(xué)教法以及監(jiān)督學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性等方面和學(xué)校專任教師有一定的差距，而專任教師在實踐經(jīng)驗方面存在一定的不足。要保證課程教學(xué)質(zhì)量，必須通過有效的信息化工具，統(tǒng)一課程標(biāo)準(zhǔn)和課程資源，來實現(xiàn)專任教師和企業(yè)兼職教師取長補短，保證不管是專任教師還是企業(yè)兼職教師的教學(xué)質(zhì)量在一定可控范圍內(nèi)波動。②大一到大三教學(xué)班級性質(zhì)的不同決定了相應(yīng)的教學(xué)方法也應(yīng)相應(yīng)地改變，過程性教學(xué)評價的評價方法也應(yīng)該根據(jù)不同的班級性質(zhì)、教學(xué)內(nèi)容和方法及時進(jìn)行適應(yīng)性更改。

根據(jù)以上的分析，應(yīng)該借助“課堂教學(xué)診改平臺”，通過統(tǒng)一課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)資源、教學(xué)過程以及適應(yīng)性的改變評價指標(biāo)來對教學(xué)過程進(jìn)行有效的數(shù)據(jù)收集和數(shù)據(jù)分析，針對教學(xué)各方面進(jìn)行持續(xù)的診斷和改進(jìn)，螺旋式提升教學(xué)質(zhì)量。

“課堂教學(xué)診改平臺”主要邏輯模塊包括：

（1）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)模塊：主要完成學(xué)生、課程、教師基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的增刪改查功能。

（2）課程資源模塊：主要完成把課程項目資源分解成任務(wù)，完成所有任務(wù)資源的整合和管理。

（3）“教學(xué)做一體化”過程設(shè)置模塊：把課程教學(xué)分為不同單元，把項目任務(wù)分解到不同的單元中。

（4）評價指標(biāo)設(shè)置模塊：針對大一、大二、大三不同課程分類設(shè)置評價指標(biāo)，指標(biāo)包括：教學(xué)方法、教學(xué)速度、內(nèi)容難易程度、項目步驟是否合理等。

（5）課堂數(shù)據(jù)采集模塊：課堂“教學(xué)做一體化”過程中實施收集學(xué)生針對每個項目任務(wù)的練習(xí)、建議、評價提交數(shù)據(jù)，并收集教師批改練習(xí)提交數(shù)據(jù)。

（6）數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析模塊：根據(jù)收集的數(shù)據(jù)，分析每個任務(wù)的完成率、完成時間、完成效果；分析每個單元的完成率、完成時間和完成效果；分析學(xué)生對任務(wù)的評價，比如教學(xué)方法、任務(wù)內(nèi)容難度、任務(wù)步驟清晰度等；統(tǒng)計學(xué)生平時成績。

（7）持續(xù)診改模塊：根據(jù)分析模塊，提出每個任務(wù)的診斷信息，包括任務(wù)完成時間是否合理、完成率是否達(dá)到要求、完成效果是否達(dá)到要求等，來判斷對任務(wù)講解是否合理，任務(wù)內(nèi)容等方面是否應(yīng)該修改；對每個單元任務(wù)設(shè)置是否合理；對課程資源設(shè)置是否合理。

（8）數(shù)據(jù)對接學(xué)校診改數(shù)據(jù)庫模塊：分析學(xué)校層面診改系統(tǒng)，把專業(yè)課程診改數(shù)據(jù)對接（導(dǎo)入）學(xué)校診改數(shù)據(jù)庫平臺。

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