關(guān)鍵詞 網(wǎng)約車 法律關(guān)系 居間關(guān)系 合伙關(guān)系
作者簡介:林雅晨,浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)民商法專業(yè)研究生。
中圖分類號:D920.4 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A DOI:10.19387/j.cnki.1009-0592.2018.04.029
2012年11月,易觀國際集團(tuán)創(chuàng)始人于揚(yáng)在易觀第五屆移動互聯(lián)網(wǎng)博覽會上首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”理念。而在2015年的十二屆全國人大三次會議上,李克強(qiáng)總理也在政府工作報告中首次提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計(jì)劃。該計(jì)劃的目的在于充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,將互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)深入融合,以產(chǎn)業(yè)升級提升經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)力,最后實(shí)現(xiàn)社會財(cái)富的增加。 該計(jì)劃發(fā)展至今,行業(yè)中已經(jīng)出現(xiàn)了很多“互聯(lián)網(wǎng)+”的例子。例如“互聯(lián)網(wǎng)+購物”,成就了“淘寶”“京東”;“互聯(lián)網(wǎng)+汽車”,出現(xiàn)了“汽車之家”;“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”,出現(xiàn)了“攜程網(wǎng)”;“互聯(lián)網(wǎng)+餐飲”,出現(xiàn)了“美團(tuán)”,“餓了嗎”等。而在交通領(lǐng)域,“互聯(lián)網(wǎng)+交通”的概念也迅速發(fā)展,展現(xiàn)出一副勢不可當(dāng)?shù)膭蓬^,將傳統(tǒng)租車行業(yè)的優(yōu)勢充分凸顯,發(fā)展成新的業(yè)態(tài)。這種新的業(yè)態(tài)開拓了市場邊界,整合了社會閑置車輛資源,給民眾帶來了更多的選擇和機(jī)會,越來越成為人們出行方式的首要選擇。其中,滴滴出行、優(yōu)步等一批網(wǎng)約車平臺公司迅速興起,引起了租約車市場的震動。作為“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下新出現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)形態(tài),不可避免的會出現(xiàn)各種亂象,民事糾紛不斷涌現(xiàn)。
(一)網(wǎng)約車的模式類型化
技術(shù)創(chuàng)新可以很快,但是社會適應(yīng)需要時間。網(wǎng)約車作為新出現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)形態(tài),在發(fā)生民事侵權(quán)糾紛時,如何認(rèn)定侵權(quán)責(zé)任歸屬是一大難題。而要確定侵權(quán)責(zé)任歸屬的前提是要厘清各方主體間的法律關(guān)系。交通運(yùn)輸部在2013年2月發(fā)布了《關(guān)于規(guī)范發(fā)展出租汽車電招服務(wù)的通知》,隔年7月又發(fā)布了《關(guān)于促進(jìn)手機(jī)軟件召車等出租汽車電召服務(wù)有序發(fā)展的通知》,這兩個文件都是有關(guān)在出租車領(lǐng)域的電話約車、手機(jī)軟件召車的規(guī)定,還沒有涉及私家車領(lǐng)域召車的規(guī)定。 2016年7月26日國務(wù)院辦公廳發(fā)布的《國務(wù)院辦公廳關(guān)于深化改革推進(jìn)出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》也只是從大方向上把握要明確規(guī)范網(wǎng)約車發(fā)展,而沒有提出實(shí)際的操作。2016年7月27日由交通部等七部委發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》(以下簡稱《暫行辦法》雖然明確給予了網(wǎng)約車的合法地位,在很大程度上明確了平臺角色,即規(guī)定平臺公司承擔(dān)承運(yùn)人責(zé)任。 但是對于網(wǎng)約車平臺公司承擔(dān)的承運(yùn)人責(zé)任以及網(wǎng)約車駕駛員與網(wǎng)約車平臺公司之間的關(guān)系卻只是簡單的規(guī)定,忽視了網(wǎng)約車內(nèi)部結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性,簡化了網(wǎng)約車駕駛員與平臺公司之間的關(guān)系。同時該規(guī)定中所指的網(wǎng)約車是否包括所有的網(wǎng)約車類型也是一個仍待商榷的問題。
其實(shí)在不同的網(wǎng)約車模式下,網(wǎng)約車平臺扮演著不同的角色,如果一律將網(wǎng)約車平臺都視為承運(yùn)人角色,不符合權(quán)利義務(wù)相一致原則。例如滴滴出行里的出租車,如果只是因?yàn)槌丝屠玫蔚芜@個網(wǎng)約車平臺召了出租車,就將滴滴平臺視為承運(yùn)人,那在發(fā)生侵權(quán)糾紛時,全部的賠償責(zé)任將由滴滴平臺承擔(dān),這無疑是加重了平臺的負(fù)擔(dān)。而實(shí)際上,出租車公司才是實(shí)際的承運(yùn)人。這是在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代背景下,迫使傳統(tǒng)出租車進(jìn)行轉(zhuǎn)型優(yōu)化,是傳統(tǒng)出租車公司利用網(wǎng)約車平臺的信息互換功能,將自己的業(yè)務(wù)擴(kuò)張化,在這種情形下,出租車公司才是真正的承運(yùn)人。所以不能一律將網(wǎng)約車平臺視為承運(yùn)人。根據(jù)網(wǎng)約車的車輛和駕駛司機(jī)的來源,網(wǎng)約車可以細(xì)分為三種常見的模式:租賃車輛+勞務(wù)駕駛員模式、平臺車輛+平臺駕駛員模式,私家車+私家車主模式(以下簡稱網(wǎng)約私家車模式)。 第一種模式是指在網(wǎng)約車過程中,車輛由租賃公司提供,駕駛員由勞務(wù)公司提供,其中涉及到的法律關(guān)系主體有網(wǎng)約車平臺,汽車租賃公司,勞務(wù)派遣公司,駕駛員。在他們的權(quán)利義務(wù)上一般通過簽訂四方協(xié)議來確定。在此種模式下,認(rèn)為網(wǎng)約車平臺和乘客以及租賃公司之間是一種居間關(guān)系。第二種模式是指車輛和駕駛員都由網(wǎng)約車平臺提供,駕駛員只是網(wǎng)約車平臺的員工,在這種模式下,網(wǎng)約車平臺毫無疑問應(yīng)當(dāng)承擔(dān)承運(yùn)人責(zé)任。第三種模式是私家車主以自己的車輛為工具,依托移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),借助網(wǎng)絡(luò)平臺的信息匹配功能,搭載乘客的行為。其主要特征是車輛屬于私家車,駕駛員一般為私家車主。進(jìn)入市場的途徑是由注冊司機(jī)直接與平臺公司之間建立聯(lián)系,通過平臺提交資料,經(jīng)平臺審核后成為平臺注冊司機(jī)。在這種模式下,網(wǎng)約車平臺需要承擔(dān)一個什么樣的責(zé)任,學(xué)界各有說法。因此,由于網(wǎng)約私家車模式占據(jù)主導(dǎo)地位且實(shí)踐中存在較多問題,對其定性一直存有爭議,所以本文只針對這種模式進(jìn)行分析。
(二)網(wǎng)約私家車模式下的運(yùn)營特點(diǎn)分析
分析網(wǎng)約私家車模式下的運(yùn)營特點(diǎn)是對其進(jìn)行法律關(guān)系判定的基礎(chǔ)。
首先,在價格運(yùn)作上,網(wǎng)約車平臺一般會先訂一個底價。這個底價并不是一成不變的,它會根據(jù)市場需求進(jìn)行調(diào)整,一般來說,在用車高峰期,會在底價上加倍。同時,還會有加價的功能。因此,價格的確定并不是由單一主體決定的,而是涉及到網(wǎng)約車平臺,司機(jī),乘客三方主體。
其次,打車方式和支付方式。打車方式區(qū)別于傳統(tǒng)出租車只能實(shí)地實(shí)時等待,網(wǎng)約車依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),整合供需信息,能夠隨叫隨到,而且還能提前預(yù)約。而在支付方式上,一方面,網(wǎng)約車可以通過支付寶,微信等轉(zhuǎn)賬功能支付車費(fèi),不必像傳統(tǒng)出租車,只能通過現(xiàn)金支付。而且在支付時間上,乘客只需在下一次召車之前支付即可。另一方面,乘客預(yù)先支付的車費(fèi)并不是直接到私家車主的賬戶,而是進(jìn)入網(wǎng)約車平臺賬戶,只有乘客在確認(rèn)到達(dá)目的地時,平臺在收取一定費(fèi)用后,再將錢轉(zhuǎn)入私家車主賬戶。
第三,私家車準(zhǔn)入門檻。并不是所有的私家車都可以進(jìn)入市場,在車主注冊成為平臺司機(jī)時,對其車型會有較多要求?!稌盒修k法》中針對車型主要集中在第十二條, 根據(jù)其最后一款,各個城市還對車輛提出了更高的要求。例如對于車齡的規(guī)定,有超過六成的城市規(guī)定網(wǎng)約車車齡在3年以內(nèi)。
第四,評價機(jī)制。幾乎是全部的網(wǎng)約車APP都有評價的功能,乘客可以對乘車的舒適度,司機(jī)的服務(wù)態(tài)度等打分。而且該評價并不是無意義的,它就和淘寶上的信譽(yù)機(jī)制一樣,能夠被其他乘客知曉,同時這個評價還會影響到司機(jī)的獎金收入。
第五,售后服務(wù)。售后服務(wù)包括投訴建議和發(fā)票等。針對投訴建議,可以直接通過召車軟件上的功能進(jìn)行反映,并且會在48小時內(nèi)得到反饋。而且乘客的投訴建議會對司機(jī)的收入造成影響,因?yàn)橄M(fèi)者支付的車費(fèi)是先經(jīng)過召車軟件的,如果消費(fèi)者的投訴被證實(shí),那么司機(jī)很可能會被處罰,消費(fèi)者的車費(fèi)會被網(wǎng)約車平臺返還。針對發(fā)票問題,大部分的召車軟件經(jīng)過改進(jìn)以后,提供發(fā)票服務(wù),它可以通過郵寄等方式將發(fā)票郵寄給乘客,并且對200以上的發(fā)票是不收運(yùn)費(fèi)的。
綜上所述,網(wǎng)約私家車有其自身特有的運(yùn)營模式,這種運(yùn)營模式會影響到法律關(guān)系的認(rèn)定。在法律關(guān)系的認(rèn)定上,由于法律對于網(wǎng)約車平臺,私家車主,乘客這三方主體的法律關(guān)系并沒有明確規(guī)定,學(xué)界一直存有較大的爭議。一直占據(jù)主流的觀點(diǎn)是認(rèn)為私家車主和網(wǎng)約車平臺是勞務(wù)關(guān)系或居間關(guān)系。但是將其界定為一種新型合作關(guān)系更為合適。該新型合作關(guān)系類似于合伙關(guān)系,符合合伙關(guān)系的實(shí)質(zhì)要件,可以準(zhǔn)用合伙關(guān)系的相關(guān)規(guī)定。
2016年全國首例交通案宣判 ,該案例是北京市海淀法院做出的判決,也是我國首例涉及網(wǎng)約車平臺法律地位界定的判決。從判例中可以看出海淀法院的觀點(diǎn)是認(rèn)為私家車主與網(wǎng)約車平臺系勞務(wù)關(guān)系。在網(wǎng)約車平臺法律地位的認(rèn)定上最主流的觀點(diǎn)之一是認(rèn)為在網(wǎng)約私家車模式下,網(wǎng)約車平臺和司機(jī)存在的是勞務(wù)關(guān)系,和乘客存在的是客運(yùn)合同關(guān)系。這種觀點(diǎn)的主要理由是:其一,從規(guī)則的制定上考慮,網(wǎng)約車平臺占據(jù)主導(dǎo)地位。司機(jī)注冊成為網(wǎng)約車平臺駕駛員時,必須要接受網(wǎng)約車公司制度的格式合同,對于規(guī)則的制定沒有發(fā)言權(quán)。其二,從訂車過程上考慮,是由網(wǎng)約車平臺負(fù)責(zé)組織約車流程。從乘客下單開始,之后的選擇司機(jī)——接單——結(jié)算——評價等步驟都是由網(wǎng)約車平臺主導(dǎo)實(shí)施。其三,從車費(fèi)的定價和結(jié)算上考慮,是由網(wǎng)約車平臺決定的。一般來說,車費(fèi)的價格在乘客約車之前就已經(jīng)明確的,在乘客輸入目的地后,就會出現(xiàn)指導(dǎo)價格。而運(yùn)費(fèi)的結(jié)算也是由乘客支付給網(wǎng)約車平臺,再由平臺公司扣除一定比例的費(fèi)用后返還給司機(jī),扣除的比例是由網(wǎng)約車平臺一方?jīng)Q定的,因此扣除比例之后返還給司機(jī)的費(fèi)用從性質(zhì)上看類似于雇主支付給雇員的報酬。 其四,網(wǎng)約車平臺公司負(fù)責(zé)對司機(jī)的管理評價。這個評價由乘客在乘坐以后,根據(jù)自身的感受,在APP上為本次行程打分,網(wǎng)約車通過乘客給的評分高低進(jìn)行獎勵。這是一種變相的管理模式,即通過獎勵的給予來間接的管理司機(jī)。因此,網(wǎng)約車公司參與了規(guī)則制定、價格確定、過程實(shí)施和結(jié)算評價等全過程,因此,網(wǎng)約車平臺應(yīng)當(dāng)是和乘客成立客運(yùn)合同。至于和司機(jī)的關(guān)系認(rèn)定上,認(rèn)為司機(jī)通過完成接單任務(wù),網(wǎng)約車公司支付報酬,因此形成的是勞務(wù)關(guān)系。
但是筆者認(rèn)為這種觀點(diǎn)存在一個重大缺陷,就是在報酬的確定上,因?yàn)樵趧趧?wù)關(guān)系中,報酬的支付是由勞動者和用工單位協(xié)商決定的,也就是說在網(wǎng)約私家車過程中,如果認(rèn)定網(wǎng)約車平臺和私家車主是勞務(wù)關(guān)系,那么私家車主拿到的報酬應(yīng)該是由私家車主和網(wǎng)約車平臺協(xié)商確定的。但是實(shí)際的操作并非如此,在報酬的確定上不是由某一個單一主體決定的,而是由乘客,網(wǎng)約車平臺,私家車主共同決定的。首先是由網(wǎng)約車平臺確定一個指導(dǎo)價格,但是在用車高峰期,乘客為了能確保叫到車,會進(jìn)行加價,而私家車主也有權(quán)決定接不接受乘客的加價,因此在這個時候,最終的數(shù)額其實(shí)是由乘客和司機(jī)決定的。而且,在責(zé)任的承擔(dān)上,如果認(rèn)定私家車主和網(wǎng)約車平臺成立的是勞務(wù)關(guān)系,那么,出現(xiàn)侵權(quán)責(zé)任時,對外將由網(wǎng)約車平臺承擔(dān)全部責(zé)任,雖然這樣有利于保護(hù)第三人的權(quán)益,但是對網(wǎng)約車平臺并不公平,因?yàn)樵谑找娣峙渖?,司機(jī)是占據(jù)了絕大部分,一般情況下,網(wǎng)約車平臺得到的收益比例不超過百分之二十。而在網(wǎng)約車平臺只獲利百分之二十的情況下,卻要承擔(dān)全部的責(zé)任,并不符合權(quán)利義務(wù)相一致原則,會加重平臺的經(jīng)營負(fù)擔(dān),不利于該行業(yè)的發(fā)展。
最后,雖然在上述的案例中,從判決上看,海淀法院是認(rèn)為私家車主與網(wǎng)約車平臺系勞務(wù)關(guān)系,但是,隨后海淀法院又發(fā)布了一個《海淀法院涉APP出行平臺交通事故案件調(diào)研報告》。該報告中指出在“互聯(lián)網(wǎng)+出行”新業(yè)態(tài)改變了傳統(tǒng)的用工模式,在現(xiàn)階段尚無明確的法律法規(guī)界定二者關(guān)系的情形下,考慮到勞動保障、工傷認(rèn)定等多層次復(fù)雜因素,不宜直接認(rèn)定平臺公司與注冊司機(jī)之間為傳統(tǒng)的勞動關(guān)系,而可以考慮將其認(rèn)定為一種新型用工關(guān)系。同時還指出這種新型用工關(guān)系類似于勞務(wù)關(guān)系,因此法院在判決時準(zhǔn)用了勞務(wù)關(guān)系的相關(guān)法律規(guī)定。所以說,其實(shí)法院也并不認(rèn)可網(wǎng)約車平臺和私家車主是勞務(wù)關(guān)系,只是鑒于沒有更合適的法律關(guān)系適用,才準(zhǔn)用了勞務(wù)關(guān)系的相關(guān)規(guī)則。
主流觀點(diǎn)之二是認(rèn)為網(wǎng)約車平臺僅提供信息服務(wù),與乘客和司機(jī)是居間合同關(guān)系,只承擔(dān)居間人責(zé)任。認(rèn)為網(wǎng)約車平臺僅為居間人的主要理由是網(wǎng)約車平臺符合作為居間人的特征。首先,網(wǎng)約車平臺通過客戶端一方面收集乘客的乘車需求信息,另一方面收集網(wǎng)約車的供應(yīng)信息,并將此種信息在乘客與網(wǎng)約車司機(jī)之間進(jìn)行共享,促成乘客與網(wǎng)約車之間形成事實(shí)上的客運(yùn)合同關(guān)系;其次,網(wǎng)約車平臺并不介入司機(jī)與乘客之間的合同,網(wǎng)約車平臺不是司機(jī)與乘客他們之間客運(yùn)合同的當(dāng)事人。對于網(wǎng)約車計(jì)費(fèi)規(guī)則,網(wǎng)約車平臺出于為乘客與網(wǎng)約車司機(jī)創(chuàng)造更多的締約機(jī)會和締約條件,方便司機(jī)與乘客訂立合同的目的,才根據(jù)市場需求結(jié)合價格機(jī)制確定的,其最大的目的只是為了促進(jìn)網(wǎng)約車司機(jī)和乘客合意的達(dá)成。而且這個價格只是一個初步的價格,并非是最終的價格,因?yàn)榫W(wǎng)約車平臺上有可以加價的功能,所以最終的價格是由乘客自己決定的;再次,合同的最終內(nèi)容由司機(jī)和乘客決定。從工作時間上看,司機(jī)可以自由安排自己的工作時間,網(wǎng)約車平臺不能干涉。即使在司機(jī)工作時間內(nèi),他想不想接單也是他自己決定,乘客在發(fā)出租出需求后,附近的司機(jī)能夠從網(wǎng)約車平臺上看到乘客的位置以及想要到達(dá)的目的地,司機(jī)可以選擇接單或不接單。因此,司機(jī)的出車行為不受網(wǎng)約車平臺的管控。而且對于乘客的目的地和乘車時間都可以由司機(jī)和乘客進(jìn)行協(xié)商變更;最后,網(wǎng)約車服務(wù)平臺采取的各種方式打折促銷優(yōu)惠活動,給予交易的雙方優(yōu)惠或者獎勵,均為促成交易機(jī)會、提升交易數(shù)量。 因此,在這種觀點(diǎn)下,發(fā)生侵權(quán)責(zé)任時,由司機(jī)作為承運(yùn)人承擔(dān)責(zé)任。同時,這種觀點(diǎn)也符合網(wǎng)約車平臺的利益。因此網(wǎng)約車平臺會在相關(guān)格式條款中設(shè)定合作司機(jī)、乘客之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,并明確約定了合作司機(jī)的承運(yùn)人定位,并約定平臺只是提供信息服務(wù),只承擔(dān)居間人責(zé)任。
筆者認(rèn)為此觀點(diǎn)存在以下幾點(diǎn)缺陷:其一,從乘客的認(rèn)知上來講,網(wǎng)約車品牌性很強(qiáng),消費(fèi)者從品牌上確定了交易對象,實(shí)踐中,消費(fèi)者無一例外地認(rèn)為是在和網(wǎng)約車平臺進(jìn)行交易。因此只將網(wǎng)約車平臺認(rèn)為是居間人不符合消費(fèi)者的認(rèn)知。其二,從平臺的功能上講,在服務(wù)過程中,平臺將乘客需求與車輛進(jìn)行匹配,一旦匹配成功,在售后服務(wù)中包括發(fā)票等都是由平臺進(jìn)行處理,本質(zhì)上網(wǎng)約車處于一個實(shí)際管理人地位,是合同的當(dāng)事人,而非信息中介人。其三,平臺制定的免除自己責(zé)任的格式條款無效。如果平臺制定的免責(zé)條款侵害到第三人的利益,從法律效力上講,該條款應(yīng)屬無效。其四,從社會效益看,如果認(rèn)定網(wǎng)約車平臺只承擔(dān)居間人責(zé)任,必將會引發(fā)網(wǎng)約車市場的極大混亂,乘客的合法權(quán)益得不到應(yīng)有的保障,最終影響網(wǎng)約車的健康發(fā)展,使其難以為繼。因此,只有認(rèn)定網(wǎng)約車平臺在約車過程中的主體身份,才能對網(wǎng)約車實(shí)施有效的監(jiān)督管理,同時在服務(wù)過程中出現(xiàn)的責(zé)任事故、侵權(quán)行為以及服務(wù)質(zhì)量問題等,只有網(wǎng)約車平臺才有能力及時予以處理。
對網(wǎng)約車平臺和私家車主的法律關(guān)系認(rèn)定上,上述兩個觀點(diǎn)都有其局限性。依據(jù)上述兩個觀點(diǎn)造成的法律后果是,發(fā)生侵權(quán)責(zé)任時,所有的賠償責(zé)任要么都由網(wǎng)約車平臺承擔(dān),要么都由私家車主承擔(dān)。無論是單獨(dú)由網(wǎng)約車平臺承擔(dān)還是單獨(dú)由私家車主承擔(dān),都不利于保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,增加其維權(quán)成本,也不利于網(wǎng)約車平臺的發(fā)展以及增加了私家車主的壓力。在一定程度上,筆者贊同上述案例中海淀法院的觀點(diǎn),認(rèn)為他們成立的是一種新型關(guān)系,但是在準(zhǔn)用具體法律規(guī)定上,持不同意見。海淀法院認(rèn)為這種新型關(guān)系類似于勞務(wù)關(guān)系,但是筆者認(rèn)為這種新型關(guān)系的特征更加符合合伙關(guān)系,應(yīng)該準(zhǔn)用合伙的相關(guān)法律規(guī)定。
首先,明確根據(jù)我國現(xiàn)行《合伙企業(yè)法》的相關(guān)規(guī)定,司機(jī)和網(wǎng)約車平臺并不是合伙關(guān)系。因?yàn)橐氤闪⒑匣镪P(guān)系,必須滿足合伙的實(shí)質(zhì)要件和形式要件,他們只符合合伙關(guān)系的實(shí)質(zhì)要件,并不符合形式要件。按照我國1997年頒布的《合伙法》的相關(guān)規(guī)定表明, 在我國,合伙企業(yè)的設(shè)立必須以書面訂立合伙協(xié)議為前提,并須符合法律規(guī)定的條件,還必須在企業(yè)登記機(jī)關(guān)登記,否則就不可能成立合伙關(guān)系。從這些法律規(guī)定的條件看,網(wǎng)約車和司機(jī)之間的關(guān)系并不能定義為合伙關(guān)系,因?yàn)樗麄冎g至少缺乏一個必備條件,即他們沒有進(jìn)行工商登記。
其次,在網(wǎng)約私家車模式下,將司機(jī)和網(wǎng)約車平臺定性成一種新型合作關(guān)系更為恰當(dāng)。
這種新型合作關(guān)系導(dǎo)致司機(jī)和網(wǎng)約車平臺作為共同體和乘客成立客運(yùn)合同。其主要理由是主張司機(jī)和網(wǎng)絡(luò)平臺作為共同體承擔(dān)連帶責(zé)任有利于保障受害人權(quán)益。一方面,連帶責(zé)任能促使網(wǎng)絡(luò)平臺積極作為,嚴(yán)把準(zhǔn)入門檻,加強(qiáng)公共安全管理,防止該行業(yè)的野蠻生長。另一方面,發(fā)生侵權(quán)責(zé)任時,消費(fèi)者能自主選擇網(wǎng)約車平臺或司機(jī)作為賠償損失主體,能最大程度保障消費(fèi)者的權(quán)益。
最后,在司機(jī)和網(wǎng)約車平臺的內(nèi)部關(guān)系上,這種新型的合作關(guān)系類似于合伙關(guān)系,符合合伙關(guān)系的實(shí)質(zhì)要件。網(wǎng)約車平臺以技術(shù)入伙,司機(jī)以財(cái)產(chǎn)私家車和勞動力入伙。發(fā)生侵權(quán)責(zé)任時,準(zhǔn)用合伙的相關(guān)法律規(guī)定,對外承擔(dān)連帶責(zé)任,內(nèi)部承擔(dān)按份責(zé)任,這個按份責(zé)任的比例可以根據(jù)他們的收入來確定,即平臺收取車資的比例即為他承擔(dān)責(zé)任的比例,這也符合權(quán)利義務(wù)相一致原則,得到越多,那么承擔(dān)的責(zé)任也應(yīng)當(dāng)越大。對于認(rèn)為司機(jī)和網(wǎng)約車平臺準(zhǔn)用合伙關(guān)系的理由是:其一,根據(jù)域外經(jīng)驗(yàn),他們之間的關(guān)系符合西方國家合伙關(guān)系的成立要件。我國法律對合伙企業(yè)的定義和西方國家有重大差別。大部分的西方國家更注重實(shí)質(zhì)條件,沒有必須進(jìn)行登記的這一形式要件。例如美國,合伙被定義為:“兩個或兩個以上的人以營利為目的、以共有人的身份經(jīng)營商務(wù)形成的社團(tuán)即為合伙,不管當(dāng)事人是否有組成合伙的意向?!痹谝话闶袌鼋?jīng)濟(jì)國家,合伙被認(rèn)為是一種非正式的企業(yè)形式,它的成立不需要辦理任何登記手續(xù)。即如果幾個人以共有人身份共同進(jìn)行以營利為目的的經(jīng)營活動,又不屬于應(yīng)當(dāng)進(jìn)行辦理登記手續(xù)的組織,即推定其構(gòu)成合伙關(guān)系。這種對合伙的定義有著重要意義。事實(shí)上,在任何國家,都會出現(xiàn)以營利為目的共同經(jīng)營商務(wù),但是沒有進(jìn)行登記的現(xiàn)象。當(dāng)事人在共同經(jīng)營之初可能根本沒有意識要創(chuàng)辦什么形式的企業(yè)組織,很多時候也不會提前簽訂合伙協(xié)議,更不會想到去進(jìn)行工商登記。只要他們實(shí)質(zhì)上符合條件,即共同進(jìn)行以營利為目的的經(jīng)營活動就推定其是合伙關(guān)系。這么認(rèn)定的話,在發(fā)生侵權(quán)行為時,合伙人應(yīng)當(dāng)以其個人財(cái)產(chǎn)對合伙債務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任,這么做有利于保護(hù)債權(quán)人的利益、社會經(jīng)濟(jì)秩序的穩(wěn)定,也是對合伙人正當(dāng)利益的保護(hù)。所以,在西方國家,只要符合實(shí)質(zhì)要件,就可以成立合伙關(guān)系。其二,按我國的現(xiàn)行法律,合伙顯然不是一種非正式企業(yè),而是與其他企業(yè)組織一樣的正式企業(yè)。這就出現(xiàn)了一個問題:如果有幾個人沒有事前認(rèn)真商談并訂立口頭或書面協(xié)議、更沒有在企業(yè)登記機(jī)關(guān)辦理正式的登記手續(xù)的情況下共同從事營利性的經(jīng)營活動,那么,他們之間的關(guān)系是一種什么性質(zhì)的關(guān)系?這是一個現(xiàn)實(shí)的問題,按現(xiàn)行立法的規(guī)定,法院將無法依據(jù)合伙企業(yè)法或民法通則作出符合公平正義原則的判決??梢娢覈匣锓ǖ囊?guī)定是有缺陷的。大概考慮到了此種現(xiàn)實(shí)的問題,1988年1月26日最高人民法院審判委員會討論通過的《最高人民法院關(guān)于貫徹執(zhí)行<中華人民共和國民法通則>若干問題的意見(試行)》第50項(xiàng)規(guī)定:“當(dāng)事人之間沒有書面合伙協(xié)議,又未經(jīng)工商行政管理部門核準(zhǔn)登記,但具備合伙的其他條件,又有兩個以上無利害關(guān)系人證明有口頭合伙協(xié)議的,人民法院可以認(rèn)定為合伙關(guān)系,” 這個司法解釋把合伙的概念加以擴(kuò)大,從而彌補(bǔ)了法律本身的不足。這說明立法者也已明了我國法律對合伙企業(yè)的定義范圍過于狹窄,不能滿足社會生活的需要,才會以司法解釋的形式進(jìn)行擴(kuò)大。但是從現(xiàn)實(shí)狀況看,這種擴(kuò)大還是不夠的,而且從法律位階看,這種司法解釋與法律規(guī)定是有抵觸的,因?yàn)榉擅鞔_規(guī)定合伙必須要符合形式規(guī)定,這就會給法院在審理案件時帶來困難。而2017年剛發(fā)布的《民法總則》也只在第一百零二條將合伙企業(yè)規(guī)定為非法人組織,其他細(xì)致的條件并沒有在民法總則中體現(xiàn)。但是筆者認(rèn)為,在民法典編纂的大背景下,合伙企業(yè)法也必然會進(jìn)行修改,把合伙的定義擴(kuò)大,使它成為能夠涵蓋未經(jīng)登記的非正式的合伙關(guān)系是必然趨勢。但是從目前的法律法規(guī)看,雖然網(wǎng)約車平臺和司機(jī)的關(guān)系符合合伙關(guān)系的實(shí)質(zhì)要件,但不符合形式要件,因此只能認(rèn)為是一種新型的合作關(guān)系。但是在法律適用上,可以準(zhǔn)用合伙的相關(guān)規(guī)定。
網(wǎng)約車軟件是社會發(fā)展進(jìn)步的體現(xiàn),一方面對于化解交通擁擠,最大化利用社會資源發(fā)揮了積極作用,但是另一方面,事物都有其兩面性,網(wǎng)約車發(fā)展得越速度,經(jīng)濟(jì)效益越高,那么相應(yīng)的出現(xiàn)的問題也會越多。不僅在私家車主和網(wǎng)約車平臺法律關(guān)系的認(rèn)定上存在諸多問題,在保險公司責(zé)任上也有諸多爭議,如何為網(wǎng)約車提供保險,在發(fā)生道路侵權(quán)糾紛時,保險公司的責(zé)任范圍等都是現(xiàn)實(shí)關(guān)注的熱點(diǎn)。要解決這些問題,只有通過思維的碰撞,才有可能看到真理的火花。認(rèn)為網(wǎng)約車平臺和私家車主是一種新型合作關(guān)系,應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)用合伙的相關(guān)規(guī)則只是為他們的法律關(guān)系定性提供一種新的思路,為司法實(shí)踐提供一種理論的支撐,同時也為其他“互聯(lián)網(wǎng)+行業(yè)”提供借鑒。
注釋:
劉彥.對“互聯(lián)網(wǎng)+”的深層認(rèn)識.科技傳播.2016(4).
李后龍、俞灌南、潘軍鋒.分享經(jīng)濟(jì)背景下網(wǎng)絡(luò)約車民事案件的疑難問題.人民司法.2016(22).
侯登華.共享經(jīng)濟(jì)下網(wǎng)絡(luò)平臺的法律地位——以網(wǎng)約車為研究對象.政法論壇.2017(1).
《暫行辦法》第十二條:“擬從事網(wǎng)約車經(jīng)營的車輛,應(yīng)當(dāng)符合以下條件:(一)7座及以下乘用;(二)安裝具有行駛記錄功能的車輛衛(wèi)星定位裝置、應(yīng)急報警裝置;(三)車輛技術(shù)性能符合運(yùn)營安全相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。車輛的具體標(biāo)準(zhǔn)和營運(yùn)要求,由相應(yīng)的出租汽車行政主管部門,按照高品質(zhì)服務(wù)、差異化經(jīng)營的發(fā)展原則,結(jié)合本地實(shí)際情況確定?!?/p>
本次案件事故發(fā)生于2016年6月17日,當(dāng)日滴滴快車司機(jī)廖某駕駛小客車在擁堵停馳路段上,車內(nèi)乘客顏某開啟右后車門時不慎將剛好經(jīng)過的自行車行駛?cè)饲啬匙矀?,造成人身及?cái)產(chǎn)傷害。此后,經(jīng)公安機(jī)關(guān)交通管理部門認(rèn)定,滴滴快車司機(jī)廖某應(yīng)付全部責(zé)任。然而,對于路人秦某損失的賠付,各方并沒有達(dá)成一致,關(guān)于滴滴平臺是否擔(dān)責(zé)也成為焦點(diǎn)之一。根據(jù)庭審信息顯示,交強(qiáng)險及商業(yè)險保險公司均以投保車輛改變使用性質(zhì)為由,設(shè)限或拒絕承擔(dān)賠償責(zé)任,最終海淀法院一審認(rèn)定,由于未在安全??康攸c(diǎn)開車門下車導(dǎo)致事故,乘客顏某和司機(jī)廖某應(yīng)對各自的過錯承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,考慮到廖某系接受滴滴出行平臺指派,履行滴滴出行平臺與乘客的客運(yùn)合同,廖某屬于提供勞務(wù)一方,滴滴出行平臺作為接受廖某勞務(wù)的一方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。因此,在保險公司在交強(qiáng)險承擔(dān)先行賠付責(zé)任之后,乘客顏某與滴滴出行公司對超出交強(qiáng)險部分的路人損失,各承擔(dān)50%的賠償責(zé)任。
1997年頒布的《合伙法》第3條規(guī)定:“合伙協(xié)議應(yīng)當(dāng)由全體合伙人協(xié)商一致,以書面形式訂立?!钡?條規(guī)定了設(shè)立合伙企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備的條件。第15條規(guī)定合伙要進(jìn)行登記。
《最高人民法院關(guān)于貫徹執(zhí)行<中華人民共和國民法通則>若干問題的意見(試行)》。