溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任管理工作中的運(yùn)用探索

摘 要：隨著教育機(jī)制的不斷深化改革，傳統(tǒng)的教育方式已經(jīng)無(wú)法進(jìn)行更加科學(xué)、有效的管理工作，為了滿(mǎn)足現(xiàn)代教育的實(shí)際需求，與學(xué)生進(jìn)行有效的交流互動(dòng)，班主任在開(kāi)展日常的班級(jí)管理工作時(shí)應(yīng)努力與學(xué)生建立友好、平等的師生關(guān)系，通過(guò)更具藝術(shù)性的語(yǔ)言和學(xué)生進(jìn)行心靈上的互動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，保證教育管理工作的正常進(jìn)行。本文將針對(duì)溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任管理工作中的運(yùn)用進(jìn)行深入探索。

關(guān)鍵詞：溝通藝術(shù)；小學(xué)班主任管理工作；運(yùn)用探索

一、 引言

大量的實(shí)踐結(jié)果指出，班主任在對(duì)學(xué)生日常教學(xué)管理中加強(qiáng)與學(xué)生的溝通交流可以確保與學(xué)生之間的和諧、友好相處，溝通藝術(shù)是管理工作有效開(kāi)展的保障。班主任在對(duì)學(xué)生進(jìn)行日常管理是注重語(yǔ)言運(yùn)用的藝術(shù)性，掌握合適的溝通技能，可以有效保證相關(guān)教育工作的開(kāi)展，與學(xué)生形成友好的關(guān)系，學(xué)生對(duì)班主任有較強(qiáng)的信任感，更加愿意與班主任進(jìn)行思想交流，班主任通過(guò)與學(xué)生的談話還可以更加深入地了解學(xué)生的實(shí)際生活、學(xué)習(xí)需求，在尊重學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)需要的前提下對(duì)學(xué)生開(kāi)展有效的教學(xué)活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，培養(yǎng)清晰的邏輯思維能力，實(shí)現(xiàn)全方面綜合素養(yǎng)的提升。

二、 溝通藝術(shù)對(duì)班級(jí)管理的重要性

溝通是一門(mén)藝術(shù)，有效地溝通交流是實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)管理的基礎(chǔ)。因此溝通藝術(shù)對(duì)于小學(xué)班主任開(kāi)展管理工作具有較大的推動(dòng)性作用。小學(xué)階段是學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的重要時(shí)間段，是儲(chǔ)備知識(shí)的黃金時(shí)期，小學(xué)教師在學(xué)生的學(xué)習(xí)中扮演著十分重要的角色，小學(xué)的班主任如同學(xué)生的大家長(zhǎng)，應(yīng)時(shí)刻關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)，依據(jù)學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)需求制訂相關(guān)的學(xué)習(xí)計(jì)劃和班級(jí)管理制度。

（一） 建立融洽的師生關(guān)系，確保班級(jí)和諧建設(shè)

班主任對(duì)于小學(xué)生來(lái)說(shuō)不僅僅是傳授專(zhuān)業(yè)知識(shí)的老師還是他們的知心朋友，小學(xué)的班主任在開(kāi)展相關(guān)的班級(jí)管理工作時(shí)應(yīng)充分考慮學(xué)生的學(xué)習(xí)需要，加強(qiáng)與學(xué)生交流的藝術(shù)性，努力建立良好的師生關(guān)系，使學(xué)生可以輕松地與班主任進(jìn)行交流對(duì)話，從而真正了解學(xué)生的心理需求，了解學(xué)生目前的學(xué)習(xí)想法，對(duì)小學(xué)生給予學(xué)習(xí)、生活等方面的細(xì)心指導(dǎo)，幫助學(xué)生有效提高自身綜合素質(zhì)。對(duì)于班級(jí)中的每一位同學(xué)都應(yīng)以同等的態(tài)度對(duì)待，做到一視同仁，如：對(duì)于新學(xué)期的班級(jí)座位排序應(yīng)按照不同學(xué)生的實(shí)際身高情況進(jìn)行座位安排，而不是依據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行調(diào)整。

（二） 強(qiáng)化與家庭的聯(lián)系

溫馨和諧的家庭環(huán)境對(duì)于小學(xué)生的健康成長(zhǎng)有著極其重要的作用，對(duì)于小學(xué)生的教育光靠學(xué)校、老師的努力是不夠的，家長(zhǎng)也應(yīng)認(rèn)清自己需要承擔(dān)的責(zé)任，在對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育時(shí)，班主任應(yīng)加強(qiáng)與學(xué)生家長(zhǎng)之間的互動(dòng)交流，提高家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生實(shí)際學(xué)習(xí)、生活情況的關(guān)注度，努力為學(xué)生營(yíng)造出適合其學(xué)習(xí)和健康成長(zhǎng)的環(huán)境，班主任和家長(zhǎng)應(yīng)充分發(fā)揮各自的教育職能，保證學(xué)生的身心健康發(fā)展，推動(dòng)小學(xué)生全方面綜合能力的提高。

（三） 提高教學(xué)活動(dòng)的有效性

班主任在開(kāi)展實(shí)際的班級(jí)管理活動(dòng)時(shí)要加強(qiáng)與學(xué)生之間的溝通交流，充分了解學(xué)生的學(xué)習(xí)水平、邏輯思維能力、性格特點(diǎn)等，了解學(xué)生現(xiàn)階段的學(xué)習(xí)成績(jī)，及時(shí)掌握學(xué)生現(xiàn)階段的學(xué)習(xí)想法，對(duì)于生活學(xué)習(xí)方面出現(xiàn)問(wèn)題的學(xué)生及時(shí)伸出援助之手，幫助學(xué)生答疑解惑，化解煩惱。幫助學(xué)生及時(shí)調(diào)整好學(xué)習(xí)心態(tài)，保證課堂學(xué)習(xí)的效率，老師應(yīng)認(rèn)真傾聽(tīng)學(xué)生的各方面想法，依據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，對(duì)教學(xué)管理手法進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，從而提高課堂教學(xué)的有效性。

三、 溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任管理工作中的應(yīng)用方法（增加一或者兩點(diǎn)，增加一個(gè)與后進(jìn)生溝通交流的例子）

（一） 與學(xué)生進(jìn)行平等的溝通，尊重學(xué)生的想法

對(duì)于日常的班級(jí)建設(shè)管理中班主任應(yīng)與學(xué)生進(jìn)行平等的交流，充分了解學(xué)生的內(nèi)心活動(dòng)，依據(jù)學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)需求與學(xué)生進(jìn)行平等的溝通，將學(xué)生作為自己的“朋友”，用充滿(mǎn)藝術(shù)性的語(yǔ)言與學(xué)生進(jìn)行交流，充分尊重學(xué)生的尊嚴(yán)。如：有些學(xué)生在課外的時(shí)間會(huì)去參加一些興趣班，因此耽誤了很多學(xué)習(xí)的時(shí)間，導(dǎo)致考試成績(jī)下滑，對(duì)于學(xué)生的此類(lèi)學(xué)習(xí)現(xiàn)象，班主任在與其進(jìn)行交流時(shí)，要注重藝術(shù)性語(yǔ)言的運(yùn)用，將自己以學(xué)生朋友的身份進(jìn)行定位，與學(xué)生進(jìn)行良好的溝通交流，對(duì)學(xué)生的閃光點(diǎn)進(jìn)行一定的夸贊，同時(shí)還要引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的學(xué)習(xí)觀念，告知其學(xué)習(xí)的重要性，讓學(xué)生提高自制力，引導(dǎo)其掌握有效的學(xué)習(xí)方法，要合理安排學(xué)習(xí)和課外活動(dòng)的時(shí)間。

（二） 與學(xué)生真誠(chéng)的溝通，聆聽(tīng)學(xué)生的心聲

班主任要想順利地開(kāi)展日常的管理工作，與學(xué)生進(jìn)行有效的溝通交流首先要與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系，用真誠(chéng)的話語(yǔ)去打動(dòng)學(xué)生，學(xué)生與班主任有友好的關(guān)系，就會(huì)更加支持班主任的工作，如：班主任在進(jìn)行班級(jí)的日常管理工作時(shí)要認(rèn)真觀察小學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)需求，應(yīng)用真誠(chéng)的態(tài)度和言語(yǔ)與學(xué)生進(jìn)行有效的交流互動(dòng)，當(dāng)學(xué)生打開(kāi)心扉與班主任進(jìn)行交流時(shí)，班主任應(yīng)認(rèn)真聆聽(tīng)學(xué)生的真實(shí)心聲，對(duì)于學(xué)生所說(shuō)出的內(nèi)容不論是否正確都應(yīng)該在認(rèn)真聽(tīng)完后發(fā)表自己的觀點(diǎn)，對(duì)于學(xué)生錯(cuò)誤的言論進(jìn)行及時(shí)的糾正，用藝術(shù)性的說(shuō)法向?qū)W生講述正確的人生道理，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行正確的反思，幫助其形成正確的邏輯思維方式。

（三） 注重情感的交流，用心與學(xué)生交流

班主任作為一個(gè)班級(jí)中的大家長(zhǎng)在和班級(jí)中的學(xué)生進(jìn)行實(shí)際的交流時(shí)應(yīng)用情感拉近與學(xué)生之間的關(guān)系，在日常的管理班級(jí)的工作中要準(zhǔn)確把握與學(xué)生交流的態(tài)度，讓學(xué)生充分地了解自己想法。如：當(dāng)學(xué)生在實(shí)際學(xué)習(xí)生活中犯了一些小錯(cuò)誤時(shí)，老師應(yīng)該用藝術(shù)性的言語(yǔ)與學(xué)生進(jìn)行交流，動(dòng)之以情、曉之以理，用寬容的態(tài)度與學(xué)生進(jìn)行對(duì)話，讓學(xué)生可以向老師敞開(kāi)心扉與老師進(jìn)行交談，充分了解學(xué)生的內(nèi)心世界，對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)異的學(xué)生，對(duì)其進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，表?yè)P(yáng)其優(yōu)秀的作為，幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和為人處世的方式。班主任與學(xué)生進(jìn)行真實(shí)情感的交流才可以讓學(xué)生充分地表達(dá)自己的想法和感受，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的有效性管理。

四、 結(jié)語(yǔ)

小學(xué)階段是學(xué)生形成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的黃金時(shí)期，教師的教學(xué)方法和班主任的管理形式對(duì)小學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活都有重要的作用，班主任在開(kāi)展相關(guān)的管理教育工作前應(yīng)努力提升自己的溝通交流技巧，加強(qiáng)言語(yǔ)的藝術(shù)性，努力縮小與學(xué)生的距離，真正地走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心世界，保證學(xué)生日常學(xué)習(xí)的同時(shí)提高管理工作的有效性。

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作者簡(jiǎn)介：

杜惠平，廣東省惠州市，惠州仲愷高新區(qū)惠環(huán)紅旗小學(xué)。