班主任與家長(zhǎng)溝通的技巧

李嬋

溝通能力是現(xiàn)代人應(yīng)該具備的基本素質(zhì)之一。教師的溝通能力，直接影響到我們的工作。教育專(zhuān)家認(rèn)為：在今天的時(shí)代，教師無(wú)法解決許多緊迫的教育問(wèn)題，現(xiàn)代學(xué)校，需要父母的積極參與。教師與父母溝通非常重要。老師和家長(zhǎng)之間的溝通是一種藝術(shù)，一種超越知識(shí)的智慧。父母是教師教育活動(dòng)的合作者。我們?nèi)绾文軌蚋玫嘏c家長(zhǎng)溝通，實(shí)現(xiàn)他們的教育目標(biāo)？好的開(kāi)始是成功的一半，我就來(lái)談?wù)勎倚聨У倪@屆學(xué)生我是如果跟家長(zhǎng)進(jìn)行溝通的。

1 真誠(chéng)相待，信任尊重家長(zhǎng)。

我們需要與家長(zhǎng)真誠(chéng)溝通，讓父母充分認(rèn)為教師是真正為學(xué)生著想。父母和老師一樣是兒童健康成長(zhǎng)的引路人，負(fù)責(zé)教育兒童，教師和家長(zhǎng)加強(qiáng)聯(lián)系，目標(biāo)是一致的。教師和家長(zhǎng)其實(shí)是盟友，指導(dǎo)和示范作用一樣，教師應(yīng)該對(duì)學(xué)生的家長(zhǎng)有真誠(chéng)和平等的態(tài)度，共同探討對(duì)孩子的最佳教育方法，以達(dá)到共同的教育目的。集訓(xùn)的時(shí)候早上會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)孩子們一個(gè)小笑臉，下午獎(jiǎng)勵(lì)一個(gè)小蘋(píng)果，第二天獎(jiǎng)勵(lì)一本書(shū)和鉛筆。并告訴父母，他們希望我這樣做是希望孩子們每天在學(xué)校都會(huì)幸福，安全回家。我希望孩子從現(xiàn)在開(kāi)始，好好學(xué)習(xí)，認(rèn)真寫(xiě)字。雖然是小獎(jiǎng)，但它有其背后的意義。父母也可以感受到老師的好意。開(kāi)學(xué)前夕建立班級(jí)QQ群，以便更好的跟家長(zhǎng)溝通。用了3天的時(shí)間記住每個(gè)孩子的名字和大致的特點(diǎn)，在群上跟家長(zhǎng)交流。讓家長(zhǎng)感受到老師的用心，從而家長(zhǎng)會(huì)放心。給家長(zhǎng)的第一印象就是好的。學(xué)生第一次打預(yù)防針，第一次做操，都可以上傳照片QQ群。校訊通是很好的交流平臺(tái)，能及時(shí)的跟家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，充分利用家校通信息及時(shí)家校溝通。校訊通的信息可以是嚴(yán)謹(jǐn)清晰的，也可以是溫馨感人的，還可以傳播正能量。第一次家長(zhǎng)會(huì)也很重要，要在家長(zhǎng)面前樹(shù)立威信，可以把自己最好的一面展示給家長(zhǎng)看。讓家長(zhǎng)了解你的同時(shí)更加的信任你。

2 充分了解學(xué)生，與家長(zhǎng)談及孩子的缺點(diǎn)時(shí)注意方式方法。

作為老師，我想我們必須先充分了解孩子的情況，比如：孩子的學(xué)業(yè)成績(jī)，個(gè)性特征，專(zhuān)業(yè)知識(shí)和愛(ài)好，優(yōu)缺點(diǎn)。所以我和家長(zhǎng)談?wù)労⒆拥陌l(fā)展是比較具體的，從來(lái)沒(méi)有一般，模糊的術(shù)語(yǔ)，不確定的不要說(shuō)，讓父母覺(jué)得我對(duì)小孩的關(guān)心和重視，感覺(jué)我工作細(xì)致，認(rèn)真負(fù)責(zé)。此外，當(dāng)我與父母溝通時(shí)，對(duì)孩子的評(píng)價(jià)是客觀，全面的，既肯定了孩子的優(yōu)勢(shì)和進(jìn)步，也真誠(chéng)地提出了他們的缺點(diǎn)，改善了辦法。當(dāng)談到孩子的缺點(diǎn)時(shí)，我也根據(jù)具體情況進(jìn)行了區(qū)分，對(duì)父母非常熟悉我很直截了當(dāng)；和一些父母的自尊心強(qiáng)，會(huì)談?wù)摵⒆拥娜秉c(diǎn)是自己的批評(píng)有壓力，我會(huì)委婉一些，注意父母的可接受性，還表達(dá)了對(duì)父母感情的理解，以心比心，坦率地與家長(zhǎng)溝通，使我們能夠共同解決兒童問(wèn)題。

3 教師要用行動(dòng)贏得家長(zhǎng)的信任。

教師要努力提高自己的業(yè)務(wù)能力，對(duì)班級(jí)的管理，學(xué)生的活動(dòng)和組織的其他方面負(fù)責(zé)，讓父母通過(guò)這些行動(dòng)來(lái)看待你的能力水平，你的奉獻(xiàn)和責(zé)任感，讓父母完全相信你，覺(jué)得把孩子放在你手里放心，從而支持你。上學(xué)期我們班成立家委會(huì)，我就把家委會(huì)的規(guī)章制度發(fā)給家長(zhǎng)們看，僅3天時(shí)間就成立了家委會(huì)，隨后的秋游親子活動(dòng)也得以順利的開(kāi)展。在管理學(xué)生方面我讓更多的孩子成為班級(jí)的主人，盡可能讓每個(gè)孩子都有職務(wù)，不管大小，語(yǔ)文組長(zhǎng)分男女組長(zhǎng)，女生收小本作業(yè)，男生收大本作業(yè)，看是很小的事情，但是也得到家長(zhǎng)們的肯定，也培養(yǎng)了孩子的責(zé)任感。值日生9人一組，也會(huì)選出5個(gè)值日組長(zhǎng)。這次班干的選舉利用兩節(jié)課時(shí)間進(jìn)行選舉。事先把競(jìng)選方案和班干的職責(zé)通過(guò)校訊通和QQ群把競(jìng)聘班干的發(fā)案告知家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)覺(jué)得班干的競(jìng)選不是兒戲，是正規(guī)公平公正的，因?yàn)槠鋵?shí)每個(gè)家長(zhǎng)都很在意孩子們的表現(xiàn)。為了讓更多的孩子成為班級(jí)小主人，我設(shè)置了班長(zhǎng)、副班長(zhǎng)、學(xué)習(xí)委員、紀(jì)律委員、勞動(dòng)委員、衛(wèi)生委員、宣傳委員、體育委員，而且都是2人擔(dān)當(dāng)。組長(zhǎng)和班干每個(gè)學(xué)期都換，而且不會(huì)重復(fù)擔(dān)任，這樣一來(lái)一個(gè)班大半的孩子都有機(jī)會(huì)參與到班級(jí)的管理當(dāng)中來(lái)。6年下來(lái)每個(gè)孩子都會(huì)有機(jī)會(huì)成為班級(jí)的小主人而不是永遠(yuǎn)都是看客。所以這次沒(méi)有得當(dāng)選的孩子也沒(méi)有因?yàn)闆](méi)有得當(dāng)選就不開(kāi)心，家長(zhǎng)也沒(méi)有因?yàn)樽约旱暮⒆記](méi)有得當(dāng)選而有任何意見(jiàn)。因?yàn)槭孪纫呀?jīng)發(fā)信息告知家長(zhǎng)，只要上來(lái)競(jìng)選的孩子都是最棒的，這次沒(méi)選上下次還有機(jī)會(huì)。在作業(yè)方面：每次孩子的聽(tīng)寫(xiě)，我都會(huì)改完就馬上反饋。每次單元測(cè)試都會(huì)一個(gè)個(gè)發(fā)信息和告訴家長(zhǎng)孩子的錯(cuò)誤類(lèi)型。每周都會(huì)發(fā)小獎(jiǎng)狀給表現(xiàn)得好的學(xué)生。獎(jiǎng)狀集夠10張的換取獎(jiǎng)品。有家長(zhǎng)就說(shuō)李老師獎(jiǎng)勵(lì)的獎(jiǎng)品孩子們是最珍惜的，就算家長(zhǎng)買(mǎi)一模一樣的，孩子也還是不喜歡。通過(guò)這種形式是想告訴我們的孩子有付出就會(huì)有收獲，這也是班級(jí)管理中的一個(gè)小技巧，花點(diǎn)錢(qián)即迎得孩子的心更迎得家長(zhǎng)們的心。發(fā)現(xiàn)學(xué)生問(wèn)題也要及時(shí)跟家長(zhǎng)溝通。

其實(shí)做班主任兼語(yǔ)文老師真的是很累很煩鎖，所以既然做了就努力把這份工做好，這大半年我已經(jīng)取得了家長(zhǎng)對(duì)我的足夠信任和配合。有家長(zhǎng)就說(shuō)一定要跟我到畢業(yè)。還有的家長(zhǎng)說(shuō)自己的第2個(gè)孩子也要跟著我。我想這都是對(duì)我工作最好的肯定。所以我最大的感受就是只要跟家長(zhǎng)溝通好了，建立的良好的關(guān)系，得到家長(zhǎng)們的支持，那么對(duì)今后6年工作的開(kāi)展來(lái)說(shuō)又可以做到事半功倍的。所以老師與父母溝通，要誠(chéng)懇友善，不要吝嗇，不謙卑，學(xué)生們分享深厚的愛(ài)，耐心和責(zé)任心，向父母充分透露，其實(shí)就是三點(diǎn)：暖心、攻心、用心。所以父母深深地感到老師們真心關(guān)心孩子的照顧，老師正在盡一切努力，讓孩子們健康成長(zhǎng)發(fā)展，那么我們必須能夠得到父母的了解，支持和合作的工作，以獲得更好的效果。

（作者單位：廣西壯族自治區(qū)柳州市柳北區(qū)桂景灣路小學(xué)）