根本原因分析法對(duì)手術(shù)室護(hù)理不良事件發(fā)生率降低的作用

馮其云

【摘 要】 目的：評(píng)估根本原因分析法對(duì)手術(shù)室護(hù)理不良事件發(fā)生率降低的作用。方法：選擇本院于2013年1月至2018年1月收治的50例手術(shù)室患者為研究主體。劃分為A組和B組，均是25例。A組給予根本原因分析法護(hù)理，B組給予常規(guī)護(hù)理。兩組于護(hù)理期間各抽檢125次，對(duì)比不良事件發(fā)生率與護(hù)理質(zhì)量。結(jié)果：A組的不良事件發(fā)生率為8.8%，B組為18.4%，對(duì)比差異明顯，有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）；A組的各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量評(píng)分均優(yōu)于B組，對(duì)比差異顯著，有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)論：在手術(shù)室護(hù)理中實(shí)施根本原因分析法可降低其不良事件發(fā)生率，確保護(hù)理安全性。

【關(guān)鍵詞】 根本原因分析法；手術(shù)室護(hù)理；不良事件

手術(shù)室負(fù)責(zé)收治病情較危重的手術(shù)治療患者，其需要護(hù)理人員與主治醫(yī)生緊密配合，并給予科學(xué)的護(hù)理干預(yù)。手術(shù)室護(hù)理內(nèi)容繁雜，工作量較大，多為緊急情況，可能發(fā)生不良事件，進(jìn)而造成手術(shù)失敗等嚴(yán)重后果[1]。有學(xué)者認(rèn)為：在手術(shù)室護(hù)理中加用規(guī)范化管理等措施可避免護(hù)患糾紛，減少不良事件。本研究特選取本院2013年1月至2018年1月收治的50例手術(shù)室患者為研究主體，旨在分析根本原因分析法對(duì)手術(shù)室護(hù)理不良事件發(fā)生率降低的作用，詳細(xì)如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選擇本院于2013年1月至2018年1月收治的50例手術(shù)室患者為研究主體。劃分為A組和B組，均是25例。A組中，男13例，女12例；年齡是25～70歲，平均（39.15±2.11）歲；手術(shù)類型為：非惡性腫瘤17例，惡性腫瘤8例。B組中，男14例，女11例；年齡是24～71歲，平均（39.22±2.09）歲；手術(shù)類型為：非惡性腫瘤16例，惡性腫瘤9例。對(duì)比以上數(shù)據(jù)，差異不顯著，無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05），可比較。

1.2 方法

B組給予常規(guī)護(hù)理，即消毒處理、術(shù)前健康教育、術(shù)中護(hù)理和術(shù)后護(hù)理等。A組給予根本原因分析法護(hù)理，1）總結(jié)手術(shù)室護(hù)理中已發(fā)生的不良事件：由護(hù)理人員查閱相關(guān)資料與文獻(xiàn)，并結(jié)合護(hù)理實(shí)際總結(jié)護(hù)理中已存在的不良事件，將其明確列舉，制定針對(duì)性解決方法。2）尋找發(fā)生原因：通過(guò)事件流程圖與時(shí)間軸等方式描述不良事件，主要內(nèi)容為確定不良事件的發(fā)生時(shí)間、涉及人員、發(fā)生地點(diǎn)、事件起因、經(jīng)過(guò)與結(jié)果。根據(jù)時(shí)間順序確認(rèn)不良事件的發(fā)生情況，列舉出可能引發(fā)不良事件的原因，包括護(hù)理程序、相關(guān)操作、護(hù)理執(zhí)行等。將以上原因與相關(guān)規(guī)定一一對(duì)照，評(píng)估規(guī)定的執(zhí)行情況，并列舉不良事件的技術(shù)、人為、設(shè)備等因素，分析不可控因素類型。收集相關(guān)資料，評(píng)估發(fā)生原因，并探究解決方法。3）明確根本原因：通過(guò)環(huán)境設(shè)備、組織領(lǐng)導(dǎo)與人力資源等系統(tǒng)分析已列舉的事件原因，明確其根本原因，如護(hù)理人員工作責(zé)任心不足、設(shè)備保養(yǎng)與維修不及時(shí)、相關(guān)操作未按照規(guī)程執(zhí)行等。4）制定改進(jìn)措施：明確根本原因后，制定并改進(jìn)護(hù)理措施，制定規(guī)范的人力資源管理制度，執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度，責(zé)任到人，使每位手術(shù)室患者均有相關(guān)負(fù)責(zé)人員，并明確各個(gè)設(shè)備、手術(shù)物品與相關(guān)藥品的負(fù)責(zé)人與職責(zé)。定期組織人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，包括手術(shù)配合工作、設(shè)備維護(hù)與術(shù)后護(hù)理要點(diǎn)等，使護(hù)理人員的專業(yè)技能有所提升。強(qiáng)化護(hù)理人員的手術(shù)室護(hù)理安全意識(shí)，通過(guò)知識(shí)講座、交流會(huì)或?qū)W術(shù)討論等形式普及手術(shù)室護(hù)理中的安全隱患，提高護(hù)理人員規(guī)范化操作意識(shí)，使其掌握安全教育知識(shí)，熟知安全護(hù)理的重要性。

1.3 觀察指標(biāo)

分析手術(shù)物品準(zhǔn)備不全、藥品儀器等標(biāo)識(shí)不清、手術(shù)器械數(shù)量錯(cuò)誤、貴重儀器損壞、藥物外漏和器械與藥物擺放錯(cuò)亂等不良事件發(fā)生率。利用自制評(píng)估表評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量，包括器械與藥品、基礎(chǔ)護(hù)理、病房環(huán)境與?？谱o(hù)理等，均為100分，分?jǐn)?shù)高者，護(hù)理質(zhì)量佳。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

數(shù)據(jù)通過(guò)SPSS 16.0軟件加以處理，護(hù)理質(zhì)量評(píng)分用（±s）表示，行t檢驗(yàn)，不良事件發(fā)生率用（%）表示，行χ2檢驗(yàn)，若P<0.05，則說(shuō)明差異明顯，有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 對(duì)比不良事件發(fā)生率

A組的不良事件發(fā)生率為8.8%，B組為18.4%，對(duì)比差異明顯，有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。詳見(jiàn)表1。

2.2 對(duì)比護(hù)理質(zhì)量評(píng)分

A組的各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量評(píng)分均優(yōu)于B組，對(duì)比差異顯著，有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。詳見(jiàn)表2。

3 討論

手術(shù)室護(hù)理的操作風(fēng)險(xiǎn)性較高，其工作內(nèi)容較多，可能出現(xiàn)不良事件[2]。由于其不良事件的誘發(fā)原因較多，所以在制定與改進(jìn)護(hù)理措施時(shí)需要明確根本原因，進(jìn)而優(yōu)化護(hù)理服務(wù)[3]。根本原因分析法可詳細(xì)、全面、系統(tǒng)的分析與總結(jié)不良事件的影響因素，如時(shí)間或相關(guān)人員等，并能明確直接原因，針對(duì)性地制定解決措施，防止同類不良事件再次發(fā)生，最終確保手術(shù)安全性。其要求護(hù)理人員具備較高的護(hù)理責(zé)任心、安全意識(shí)和專業(yè)技能，因此通過(guò)人力資源管理制度、安全教育或技術(shù)培訓(xùn)等方式提高其護(hù)理水平[4]。結(jié)果為：A組的不良事件發(fā)生率低于B組（P<0.05）；各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量評(píng)分均優(yōu)于B組（P<0.05），與唐詩(shī)偉[5]的研究結(jié)果基本一致。可見(jiàn)，根本原因分析法可降低手術(shù)室護(hù)理中不良事件的發(fā)生率，提高護(hù)理質(zhì)量，具有較高的應(yīng)用價(jià)值。

參考文獻(xiàn)

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