外語(yǔ)交際中的非語(yǔ)言性語(yǔ)境與語(yǔ)用推理研究

花蓉

【摘要】非語(yǔ)言語(yǔ)境因素對(duì)語(yǔ)用推理、有效溝通有著無(wú)法回避的制約作用，忽視非語(yǔ)言語(yǔ)境因素就極有可能無(wú)法推理表達(dá)人的話語(yǔ)含義，導(dǎo)致溝通失敗。因此，語(yǔ)言推理必須考慮非語(yǔ)言語(yǔ)境因素。 文章通過(guò)語(yǔ)境理論剖析非語(yǔ)言語(yǔ)境與語(yǔ)用推理在實(shí)際語(yǔ)言交流中的密切關(guān)系，闡述了二者對(duì)于實(shí)現(xiàn)有效溝通的重要性。

【關(guān)鍵詞】語(yǔ)境非語(yǔ)境性語(yǔ)境;語(yǔ)用推理;有效溝通

一、引言

Halliday的語(yǔ)境（Context）分為語(yǔ)言性語(yǔ)境（Linguistic context）和非語(yǔ)言性語(yǔ)境（Non-linguistic context）。前者指文章或言語(yǔ)中的上下文或上下句，它是在交際過(guò)程中某個(gè)語(yǔ)言單位表達(dá)某種特定意義時(shí)所依賴的上下文，包括語(yǔ)音語(yǔ)境、語(yǔ)法語(yǔ)境和語(yǔ)義語(yǔ)境。后者指情景語(yǔ)境（Situational context）和文化語(yǔ)境，其指交際過(guò)程中某個(gè)語(yǔ)言單位表達(dá)某個(gè)特定意義時(shí)所依賴的各種非語(yǔ)言因素，如時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、場(chǎng)合、話題、交際者的地位和身份、社會(huì)背景（Social context）、文化背景（Cultural context）、交際的目的和方式等。（《教學(xué)篇章語(yǔ)言學(xué)》P84-85， 劉辰誕。）

美國(guó)傳播學(xué)家艾伯特梅拉比安曾提出一個(gè)公式：信息的全部表達(dá)=7%語(yǔ)調(diào)+38%聲音+55%肢體語(yǔ)言。我們把聲音和肢體語(yǔ)言都作為非語(yǔ)言交往的符號(hào)，那么人際交往過(guò)程中信息溝通就只有7%是由言語(yǔ)進(jìn)行的。這充分驗(yàn)證了在溝通和傳播中非語(yǔ)言溝通的重要性。非語(yǔ)言溝通是連續(xù)的，通過(guò)聲音、視覺(jué)、嗅覺(jué)、觸覺(jué)等多種渠道傳遞信息，絕大多數(shù)是習(xí)慣性的和無(wú)意識(shí)的，在很大程度上是無(wú)結(jié)構(gòu)的，并且是通過(guò)模仿學(xué)到的。在討論語(yǔ)境時(shí)，人們會(huì)往往首先想到語(yǔ)言語(yǔ)境，其實(shí)非語(yǔ)言語(yǔ)境同樣具有非常大的解釋和制約功能。如Brown和Yule（1983）所說(shuō)：非語(yǔ)言語(yǔ)境對(duì)話語(yǔ)中的詞義的影響比我們想象的要大得多。

語(yǔ)境與語(yǔ)用學(xué)（Pragmatics）的關(guān)系是密切相連的。語(yǔ)用學(xué)是研究語(yǔ)言理解和語(yǔ)言使用的一門學(xué)科。準(zhǔn)確地理解和使用語(yǔ)言，離不開(kāi)語(yǔ)境的存在。在語(yǔ)境因素中，非語(yǔ)言因素占有相當(dāng)重的分量。語(yǔ)用推理是考慮到話語(yǔ)在特定語(yǔ)境中的具體意義而進(jìn)行的推理，離開(kāi)非語(yǔ)言語(yǔ)境，無(wú)法琢磨文章符號(hào)隱含的真正意義，也無(wú)從討論實(shí)現(xiàn)語(yǔ)用推理了。

二、非語(yǔ)言語(yǔ)境與語(yǔ)用推理

眾所周知，人們是通過(guò)語(yǔ)言來(lái)傳遞信息的。然而在很多情況下，講話人不會(huì)直抒胸臆，即所問(wèn)非所答，甚至指鹿為馬，留給聽(tīng)話人自己去推測(cè)其真正含義。因而，我們?cè)谑褂谜Z(yǔ)言進(jìn)行溝通時(shí)，在很大程度上可以說(shuō)是在進(jìn)行一種“言外之意”的推理活動(dòng)。推理是否準(zhǔn)確直接影響到聽(tīng)話人能否充分理解講話人話語(yǔ)的真正含義，而影響語(yǔ)用推理的主要因素是非語(yǔ)言語(yǔ)境。倘若聽(tīng)話人能夠充分把握對(duì)話發(fā)生時(shí)的非語(yǔ)言語(yǔ)境因素，他就可以進(jìn)行合理的語(yǔ)用推理。

例如：A：Do you know the Great Wall？

B：I am a Chinese.

B沒(méi)有直接回答問(wèn)題，而是向A提供了一個(gè)推理的認(rèn)知環(huán)境，A以此獲得B是中國(guó)人這一重要的語(yǔ)境信息。那么A能否準(zhǔn)確判斷B的含義取決于A是否了解長(zhǎng)城對(duì)于中國(guó)人來(lái)說(shuō)無(wú)人不知、無(wú)人不曉這一非語(yǔ)言語(yǔ)境因素。如果A知道這一背景，A就完全可以按三段論進(jìn)行演繹推理。大前提：中國(guó)人對(duì)萬(wàn)里長(zhǎng)城是婦孺皆知的。小前提：B是中國(guó)人。結(jié)論：B一定知道萬(wàn)里長(zhǎng)城。上面實(shí)例說(shuō)明A可以通過(guò)B提供的信息推導(dǎo)出B的言外之意。換言之，B的回答已經(jīng)暗含了A要的答案。這一成功的交際歸因于聽(tīng)話者的語(yǔ)言外知識(shí)。如果聽(tīng)話者缺少必要的語(yǔ)言外知識(shí)，即非語(yǔ)言語(yǔ)境因素，就極有可能無(wú)法推理說(shuō)話人的含義，因?yàn)槊菜扑鶈?wèn)非所答。

此外，在推理過(guò)程中，非語(yǔ)言語(yǔ)境因素的假設(shè)如果存在幾種可能性，那么聽(tīng)話者對(duì)講話者話語(yǔ)的理解也有多種可能性。

三、非語(yǔ)言語(yǔ)境對(duì)理解話語(yǔ)含意的制約作用

格賴斯（H.P.Grice）于1967年在哈佛大學(xué)的演講中提出回話含意（Conversational implicature）理論，著力說(shuō)明言語(yǔ)交際雙方需有一種相互合作以獲取成功的意愿，交際者需要遵守“合作原則”（Cooperative principle），其包含4個(gè)準(zhǔn)則：①質(zhì)的準(zhǔn)則;②量的準(zhǔn)則;③相關(guān)準(zhǔn)則;④方式原則。如果在言語(yǔ)交際中，說(shuō)話人故意違反合作原則中的一個(gè)或多個(gè)原則，他一定有言外之意。格賴斯（H.P.Grice）將這種言外之意稱之為“會(huì)話含意”。會(huì)話含意無(wú)法從字面上反映出來(lái)，就必須由聽(tīng)話者根據(jù)非語(yǔ)言語(yǔ)境推斷出來(lái)，而含意并非語(yǔ)義推理，而是一種建立在話語(yǔ)內(nèi)容和對(duì)語(yǔ)言交流的合作性進(jìn)行具體假設(shè)基礎(chǔ)上的推理（S.C.Levinson）。

例1： A：My cup is empty.

B：Yes，it is.

A表達(dá)說(shuō)我的杯子空了，而B(niǎo)直接回應(yīng)杯子是空了。從字面意義來(lái)看，B回答了A的問(wèn)題，事實(shí)上，這個(gè)話語(yǔ)交際是不太成功的。我們可以做如下分析。

1.B不清楚A是想要續(xù)杯。

2.如果B回答為“Sorry，mine is still full.”的話，就滿足不了A的要求，而且會(huì)讓A感到莫名其妙。

3.為了滿足對(duì)方的要求，并在不確定A想要什么的情況下，B盡量提供相關(guān)信息，再?zèng)Q定下一步怎么做，或許A要咖啡、茶，水、酒，要離開(kāi)都不一定。

從以上的分析可以看出，B的回答是符合話語(yǔ)的“合作原則”的。聽(tīng)話者要成功地進(jìn)行語(yǔ)用推理，除了了解說(shuō)話者字面意思外，還必須要考慮雙方共知的隱略成分。這些隱略因素就是非語(yǔ)言符號(hào)因素，如對(duì)話的時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)話雙方的知識(shí)等等。

例2：A：Where is Li Ming？

B：There is a blue motorcycles outside the dormitory.

從字面上看，B的回答違反了“量的原則”和“相關(guān)原則”好，回答似乎所問(wèn)非所答， 或給人以“不合作”或“轉(zhuǎn)移話題”之嫌。但如果我們認(rèn)為B的回答會(huì)有更深層次含意，并假設(shè)B的話語(yǔ)是符合“合作原則”的，那么就會(huì)想，Li Ming與這輛藍(lán)色摩托車的位置有何關(guān)系，進(jìn)而推理，如果Li Ming恰巧有輛藍(lán)色摩托車，那么本有可能就在宿舍。由此可見(jiàn)，對(duì)話中省略的部分正是非語(yǔ)言語(yǔ)境因素。B因?yàn)闊o(wú)法給A一個(gè)確切的答復(fù)，取而代之向A提供一些相關(guān)信息以便A能夠進(jìn)行有關(guān)推理。

例3：Woman：I dont feel heard.

Man：I could hear you if you would repeat what youve just said.（John Gray： Men Are from Mar， Women Are from Venus）

男性的回答讓對(duì)方無(wú)比失望，因?yàn)樗皇敲靼琢藢?duì)方字面的意思，卻忽視了女方話語(yǔ)的隱含意義。準(zhǔn)確地講，女方已經(jīng)感到對(duì)方的心不在焉，對(duì)她的情感、言語(yǔ)毫無(wú)洞察或不感興趣，她與男方相處過(guò)程中得不到感情的交流與呼應(yīng)，得不到理解和關(guān)心。John Gray告訴我們，女方抱怨的真實(shí)含意是：I feel as though you didnt fully understand what I really mean to say or care about how I feel？ Would you show me that you are interested in what I have to say？ 而男方僅僅捕捉了語(yǔ)言信息，卻忽略了語(yǔ)言外信息，即非語(yǔ)言語(yǔ)境因素對(duì)話語(yǔ)含意的影響，因而無(wú)法對(duì)女方話語(yǔ)隱含意義進(jìn)行正確推理。

例4：Jenny：What time is it now？

Mother：En，the milkman has come.

Jenny問(wèn)媽媽現(xiàn)在幾點(diǎn)了，而媽媽回答說(shuō)送牛奶的人已經(jīng)來(lái)過(guò)了。從字面的意義看，媽媽所答非所問(wèn)。實(shí)際上，這個(gè)對(duì)話的話語(yǔ)交際是成功的。讓我們來(lái)做如下分析：

1.Mother可能不清楚現(xiàn)在的準(zhǔn)確時(shí)間。

2.倘若Mother直截了當(dāng)回答說(shuō)“I dont know. Im so sorry.”的話，就不能滿足Jenny想知道時(shí)間的需求，而且可能令Jenny有些許的失望。

3.Mother在不知道準(zhǔn)確時(shí)間的情況下，為滿足Jenny的需要，Mother盡量提供相關(guān)信息，這樣Jenny就可以推測(cè)出大概的時(shí)間。

4.送奶工送奶的時(shí)間是雙方共同知道的信息，而且Mother確信Jenny知道送奶工送奶的時(shí)間。

5.既然送奶工已經(jīng)來(lái)過(guò)，那么Mother的回答就提供了一定量的信息， 以此可以讓Jenny推測(cè)出現(xiàn)在的大概時(shí)間。

從以上的分析可以看出，Mother的回答是完全符合話語(yǔ)的“合作原則”的。如果Jenny將Mother的話語(yǔ)考慮在內(nèi)，尤其是第3、第4、第5等因素，她是完全能夠推測(cè)出話語(yǔ)中超越字面意義的隱含意義的。事實(shí)上，Mother無(wú)需做出如下的回答：

I dont know what time it is now. Im so sorry for it. However， I can offer you some relevant information so that you might infer the approximate time.

因此，聽(tīng)話者如要進(jìn)行成功的語(yǔ)用推理，除了要清楚說(shuō)話者話語(yǔ)的字面意思外，還必須把雙方共同知道的隱略因素考慮在內(nèi)。這些隱略成分就是非語(yǔ)言符合因素，比如對(duì)話雙方的知識(shí)體系、認(rèn)知水平，對(duì)話的時(shí)間、地點(diǎn)等。綜上所述，非語(yǔ)言語(yǔ)境對(duì)會(huì)話含意有相當(dāng)重要的制約作用。

四、結(jié)語(yǔ)

人類的交際活動(dòng)除了語(yǔ)言交際之外，就要依靠非語(yǔ)言交際的渠道。言語(yǔ)交際受制于交際場(chǎng)合和社會(huì)、文化因素，說(shuō)話者的話語(yǔ)組織依賴于聽(tīng)話者在特定交際環(huán)境中的語(yǔ)境假設(shè)能力及推理能力（何自然，1995）。言語(yǔ)交際必須涉及語(yǔ)境。在語(yǔ)境的范疇中，非語(yǔ)言語(yǔ)境因素對(duì)幫助理解和推導(dǎo)言語(yǔ)含意起著極為重要的作用。在言語(yǔ)交際過(guò)程中，如果依靠語(yǔ)言語(yǔ)境不能理解說(shuō)話的含意，非語(yǔ)言溝通就起著其他溝通方式所不能代替的作用，非語(yǔ)言溝通既補(bǔ)充和支持語(yǔ)言溝通的作用，又體現(xiàn)了自身的魅力所在。

【參考文獻(xiàn)】

[1]Brown，G & Yule G.Discourse Analysis[M]. Cambridge，London：CUP，1983.

[2]Grice，H.P.Logic and Conversation[J]. In Cole & Morgan（eds.）， New York，1975.

[3]Leech，G.N. Principles of Pragmatics. Longman，1983.

[4]Levinson， S.C. Pragmatics. Cambridge University Press，1983.

[5]何自然.語(yǔ)用學(xué)與英語(yǔ)學(xué)習(xí)[M].上海：上海外語(yǔ)教育出版社，1995.