網(wǎng)絡(luò)時代公民記者現(xiàn)象的研究

[摘 要]21世紀初，憑借采訪“重慶釘子戶事件”一舉成為中國首位公民記者的周曙光改變了中國傳統(tǒng)的傳播生態(tài)，從此由新媒體催生出的“公民記者”現(xiàn)象一發(fā)不可收拾。然而，對于“公民記者”的確切理解，到目前為止學術(shù)界始終未下定論，盡管該現(xiàn)象的實踐已經(jīng)發(fā)展到一定程度，但“公民記者”這個詞匯還不是一個被學界普遍認同的學術(shù)概念，甚至對其在提法上的科學性存在質(zhì)疑，對其概念的闡釋學者們也是各持己見，意見不一。網(wǎng)絡(luò)時代的“公民記者”，如何揚長避短，規(guī)范“公民記者”參與傳播行為，是時代背景下的當務(wù)之急。本文的寫作旨在研究中國現(xiàn)實網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下“公民記者”發(fā)揮作用的空間及方式，結(jié)合“公民記者”自身的利弊，對其未來的發(fā)展趨勢進行前瞻。

[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)時代；公民記者；媒介融合

[中圖分類號]G212 [文獻標識碼] A [文章編號] 1009 — 2234（2013）10 — 0087 — 02

新聞資訊全球化的今天，隨著科技的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)平臺逐步演進，催生出許多種類的新聞生產(chǎn)和傳播媒介，如網(wǎng)絡(luò)論壇、聊天工具、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)博客、FaceBook、Wiki、微博……這些信息通訊和社會交往技術(shù)的普及，降低了新聞生產(chǎn)和傳播的門檻，讓更多人擁有了及時發(fā)布信息的能力，不僅打破了傳統(tǒng)媒體獨攬話筒權(quán)、傳播公民生活中各類信息的局面，還幫助普通公民通過運用新型的自媒體，讓自下而上地發(fā)出強大聲音并獲得關(guān)注的愿望成為可能。作為一種新興輿論力量，“公民記者”的產(chǎn)生在彌補傳統(tǒng)媒體信息渠道不足的同時，也讓各界越來越關(guān)注。

一、公民記者的產(chǎn)生背景

縱觀歷史長河的發(fā)展，一切新鮮事物的出現(xiàn)都是在順應(yīng)時代背景的前提下一步步發(fā)展和演變而來，并非毫無預兆的從天而降。如此看來，挖掘“公民記者”的產(chǎn)生背景，應(yīng)和梳理“公民”、“公民社會”、“公民新聞”等推進歷史發(fā)展的重大事件同時進行。

公民是指具有一個國家的國籍，根據(jù)該國的法律規(guī)范享有權(quán)利和承擔義務(wù)的自然人。在歷史上，從其產(chǎn)生來看，公民作為一個法律概念和規(guī)范的稱呼，最早出現(xiàn)在古希臘的雅典和古羅馬的城邦時期，這是和民主政治緊密相連的。歐洲封建制時期，奴隸制的民主共和形式消失了，公民的概念也就不再使用。西方資產(chǎn)階級革命勝利以后，公民的概念被重新提出，各國憲法普遍地使用了公民的概念。公民的法律屬性是指公民作為一個法律概念，以一個國家的成員的身份，參與社會活動、享受權(quán)利和承擔義務(wù)，應(yīng)由國家法律加以規(guī)定。而更改后的公民屬性在之前提出公民享有權(quán)利和承擔義務(wù)的基礎(chǔ)上，更強調(diào)了其對國家社會公共事務(wù)的參與性和政治性，這也成為了提高公民關(guān)心國家和身邊事情積極性的直接原因。

公民社會的概念源于西方，它是社會形勢和時代背景下的產(chǎn)物。公民社會在公元1世紀被提出的最初涵義是表示一種區(qū)別于部落和鄉(xiāng)村的城市文明共同體。隨著社會的發(fā)展，公民社會一詞并未受到廣泛的關(guān)注。隨著“公民社會“概念復興的，是20世紀80年代當代自由主義的崛起。東歐及前蘇聯(lián)等國家的公民對國家集權(quán)制的反抗和斗爭成為促進社會轉(zhuǎn)型的重要組成部分。人們同時開始探索自己的民主權(quán)益，參與政治，致使公民主體地位上升，引起學界對“公民社會”理論的研究高度重視，促進了理論研究的蓬勃發(fā)展。

劉娜在《公民新聞的歷史及其引發(fā)的爭論》中持有其觀點，認為很難將公民新聞的發(fā)展階段做一個明確的劃分。因為幾百年前就有社會團體為勞工爭取利益出版刊物，直到20世紀90年代，“公民新聞”一詞出現(xiàn)在美國。與此同時，美國人德拉吉使用個人網(wǎng)站，先于所有傳統(tǒng)媒介曝光克林頓性丑聞事件，使得德拉吉獲得全球最早的“公民記者”的稱號。90年代出現(xiàn)的公民新聞，正直媒介利益集團化、權(quán)力集中化的特殊時期，公共領(lǐng)域縮小，公共空間頹靡，娛樂報道愈演愈烈，傳統(tǒng)新聞媒體公信力下降，公民權(quán)利因此受到損害，公民新聞理論研究的出現(xiàn)成為新聞界解決社會質(zhì)疑的辦法。研究中強調(diào)公民職責和權(quán)益的保護，提高公民參與社會公共事務(wù)的能力，促使公民在關(guān)心和報道新聞事件的過程中成為公民記者，完善公民社會。

“公民記者”的提法在我國新聞界出現(xiàn)的較晚，近年來才被業(yè)界和學界所重視，這是與我國政治經(jīng)濟社會的整體發(fā)展狀況相一致的。公民記者群體在重慶最牛釘子戶事件、海南校長開房案、海天盛筵等重大新聞事件中均起到了一定積極作用，他們甚至填補了專業(yè)媒體的失語與缺位。公民記者是社會轉(zhuǎn)型和民主政治的產(chǎn)物，也是現(xiàn)代發(fā)達網(wǎng)絡(luò)通訊的產(chǎn)物，滿足了人民群眾的知情權(quán)和話語權(quán)。

二、網(wǎng)絡(luò)時代下“公民記者”的傳播方式

（一）參與傳統(tǒng)媒介傳播

傳統(tǒng)媒體的說法，包括電視、報刊、廣播三種傳統(tǒng)媒體，確切來講，是相對于網(wǎng)絡(luò)媒體而言的。借用傳統(tǒng)的大眾傳播方式，即通過某種機械裝置定期向社會公眾發(fā)布信息或提供教育娛樂的交流活動，主要涵蓋文字、聲音、圖像等傳播符號進行傳播。有人說，公民記者參與傳統(tǒng)媒介是其最基本的傳播方式。他們以電視、報刊、廣播為平臺，通過多種方式參與媒體行為。首先，公民記者撥打傳統(tǒng)媒介提供的熱線電話，將自己發(fā)現(xiàn)的第一手資料告訴給職業(yè)記者。雖然“公民記者”提供的零星要素，僅是供職業(yè)記者作為寫作的參考和依據(jù)，還需后期加工成文，但為媒體對于收集新聞素材方面提供了有效的幫助。其次，公民記者采用直接向傳統(tǒng)媒介約稿等方式，將自己完成的成熟稿件直接登入媒介平臺。公民記者分散在社會的各個層面，作為某一行業(yè)精英的公民記者還可以對其掌握的知識方面比職業(yè)記者更容易、更深入地報道出來。從整體上看，“公民記者”的介入減少了傳統(tǒng)媒介的勞動量，也顯示出公民文化素養(yǎng)的提高和公共意識的覺醒。

（二）新聞網(wǎng)站傳播

從分享到評論新聞，從給新聞排版到原創(chuàng)報道，新聞傳播活動是以公民為作者主體的網(wǎng)站稱之為公民記者新聞網(wǎng)站。公民新聞網(wǎng)站相對于主流媒體網(wǎng)站來說，強調(diào)更多的是公民在信息傳播中的獨立性、創(chuàng)造性。例如，美國眾多公民新聞網(wǎng)站的一個共同特征是原創(chuàng)報道主流媒體未能提供的空白區(qū)域，而中國最知名的中國公民新聞網(wǎng)也被之為公民的喉舌，成為政府聽取民意的重要渠道。

支持一個公民新聞網(wǎng)站的運作，需要大小不等的群體，他們多數(shù)為兼職或從傳統(tǒng)媒體退休的普通百姓。這些公民記者大多承擔新聞的原創(chuàng)工作，這也是公民新聞網(wǎng)站的最重要組成部分，很少部分集納其他媒體的新聞。公民新聞網(wǎng)站也會聘用少量的職業(yè)記者和編輯，以專業(yè)的角度在排版、選稿等方面幫助完善網(wǎng)站的經(jīng)營。

（三）運用自媒體傳播

Web2.0的到來實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)的交互性，網(wǎng)絡(luò)時代讓普通網(wǎng)民可以隨時隨地地運用社交網(wǎng)站和自媒體與他人交流。目前，據(jù)粗略的估計中國blog數(shù)量大約在200萬左右，blogger已經(jīng)成為公民記者中最為龐大的采寫群體?！肮裼浾摺痹谧悦襟w的助推下，幾乎成為一個獨自的通訊社，當他們和一個說話的時候，其實是在和成千上萬人說，他們不經(jīng)意間發(fā)表的觀點和小心，很可能獲得極大地關(guān)注并產(chǎn)生深遠印象。

當然，網(wǎng)絡(luò)平臺上自媒體的低門檻，也是吸引公民記者一個重要原因，“人人都有可能成為記者”的觀點在當下并不再是假設(shè)。所以出現(xiàn)了公民記者素質(zhì)參差不齊的情況，也損害了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的健康成長。從這個角度思考，由自媒體帶來的及時、便捷并非一定為優(yōu)勢。

三、網(wǎng)絡(luò)時代下“公民記者”的局限性

（一）網(wǎng)絡(luò)報道的非職業(yè)性

媒體機構(gòu)中的專業(yè)記者是社會中的從事新聞傳播的精英人群，他們從屬于一種社會職業(yè)，身份較為固定和單一。而網(wǎng)絡(luò)媒體的低門檻讓公民記者擁有多重身份，他可以是學生、教師、農(nóng)民、工人、退休職工等等，最后還是名公民記者。

公民記者報道的大多數(shù)公民新聞還只是在簡單的報道方式上進行，如通過視頻拍攝或博客寫作。而重大事件需要調(diào)查性采訪、深度采訪、系列報道等報道方式的較難由公民記者獨立完成。

在突發(fā)性事故的現(xiàn)場報道上，公民記者畢竟不是專業(yè)記者，沒有經(jīng)過客觀報道的專業(yè)訓練，缺乏系統(tǒng)全面的采訪，有可能會導致信息的片面、虛假、涉及他人隱私。公民記者缺乏相應(yīng)的管理和約束，一些意圖利用網(wǎng)絡(luò)民主環(huán)境的有心之人則會有意主觀報道新聞事實，致使大量獵奇、低俗的信息流入新聞市場，引導了錯誤的輿論導向，同時也向降低了公民新聞的質(zhì)量。

（二）傳播信息的非權(quán)威性

公民記者發(fā)布的信息僅代表個人觀點，主要表現(xiàn)在突發(fā)事件的新聞領(lǐng)域上。由于受到自身軟、硬件條件的限制，公民記者很難像職業(yè)記者一樣對發(fā)生的事情做到真正的追根溯源，即便是一起意外傷害，或是一起飛機失事這樣的突發(fā)事件，公民記者們也難以從官方那里得到事件起因、傷員情況等權(quán)威的精確數(shù)據(jù)。因此公民記者提供的信息一般都是未經(jīng)專業(yè)意見考量的，同時他們中的大多數(shù)是非專業(yè)的普通公眾，身份也也不具備權(quán)威性，這就更難讓網(wǎng)民對公民記者提供的信息產(chǎn)生信任和認可，也很難引起陌生網(wǎng)民的關(guān)注。

（三）提供信息的非完整性

大多數(shù)公民記者是非職業(yè)的，他們獲取的新聞信息主要不是靠“跑”出來的，更像是被恰巧“碰”到的，所以報道新聞事件并不連續(xù)，偶然性較高，這導致新聞報道的內(nèi)容具有不完整性，影響網(wǎng)民接收新聞內(nèi)容的整體效果。另外，像微博這樣的網(wǎng)絡(luò)媒體僅為公眾提供140字的文字空間，這就迫使公民記者必須既要提取重要部分，凝練語言，表達原意，又要想方設(shè)法突出抓人眼球的新聞點。微博作為一個提供言論自由的平臺，在某些突發(fā)新聞面前，公民記者會利用微博第一時間發(fā)布消息，但由于公民記者的自身素質(zhì)參差不齊，難免在擇選新聞要素上面出現(xiàn)紕漏，加上文字數(shù)量的限制，致使發(fā)布到微博平臺上的新聞往往是片面和零散的。

四、網(wǎng)絡(luò)時代下“公民記者”的發(fā)展趨勢

（一）與專業(yè)記者互補

近年來的實踐證明，公民記者數(shù)量多、分布廣、線索豐富、反應(yīng)迅速等優(yōu)勢是職業(yè)記者無法比擬的，但是職業(yè)記者的專業(yè)性和權(quán)威性也遠超出公民記者，因此兩者如果加強合作，優(yōu)勢互補，將更加促進新聞界和傳播界的發(fā)展。

職業(yè)記者一方面要重視公民記者的作用，主動與他們合作，尤其強調(diào)在一些突發(fā)事件現(xiàn)場的公民記者的信息，及時跟進，搶占報道先機；一方面職業(yè)記者要充當把關(guān)人的角色，全面衡量事件發(fā)生，確鑿新聞事實，考量新聞傳播效果。對公民記者發(fā)布的言論予以正確的引導，讓大眾能夠全方位多角度地看待這些新聞事件，引導公民記者進行專業(yè)化的報道，正確引導網(wǎng)絡(luò)輿論的發(fā)展。公民記者要善于利用傳統(tǒng)媒介的影響力，將自己掌握的最新線索通過大眾媒廣泛介傳播出去，發(fā)揮傳播的最大效益，同時這也提升了公民新聞的公信力，減少了公民記者的責任負擔。

（二）與政府部門融合

在網(wǎng)絡(luò)科技普及的狀況下，人們近用媒體的門檻降低了，只要擁有熱情，幾乎人人都可以生產(chǎn)媒體內(nèi)容。但是網(wǎng)絡(luò)時代所帶來的進一步問題在于資訊爆炸，各式各樣的資訊充斥在各類媒體之中，公民記者生產(chǎn)信息的質(zhì)量漸漸開始被質(zhì)疑。隨著2008年“艷照門”大門的開啟，網(wǎng)絡(luò)上又接連出現(xiàn)了“獸獸門”、“空姐門”等一系列桃色新聞，一時間網(wǎng)絡(luò)環(huán)境受到嚴重的負面影響，公民記者侵犯他人隱私的端倪日益顯現(xiàn)。因此，若要完全依靠公民記者道德的自覺性很難保證網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的文明和安全，因此需要政府相應(yīng)管理部門出面控制。

相對于之前公民記者以游兵散勇的方式出沒在網(wǎng)絡(luò)空間，與政府部門的融合則是讓公民記者選擇網(wǎng)絡(luò)陣地、集結(jié)隊伍，但是一旦加入這樣的網(wǎng)絡(luò)陣地，勢必要接受一些約束，同樣在平臺內(nèi)也有競爭出現(xiàn)。

在網(wǎng)絡(luò)新媒體的推動下，中國“公民記者”群體在傳媒領(lǐng)域里擁有更廣闊的發(fā)揮空間，如虎添翼，但展望未來，中國公民記者的發(fā)展仍然荊棘滿布，特別是若其在實踐過程中遇到的種種問題解決不力，則會影響其自身的良性、永續(xù)發(fā)展。為了維護中國媒體及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境有序發(fā)展，需要傳統(tǒng)媒體及政府的共同努力，適當調(diào)節(jié)，松緊有當，既開放“公民記者”的成長空間，又控制“公民記者”在健康的環(huán)境里生長。

〔責任編輯：譚 蕊〕