新時(shí)代背景下對(duì)商貿(mào)實(shí)務(wù)類(lèi)課程課堂教學(xué)方法的新思考

[摘 要]商貿(mào)實(shí)務(wù)類(lèi)課程主要包括國(guó)際貿(mào)易類(lèi)課程和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)課程。這類(lèi)課程的人才培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)適應(yīng)新時(shí)代背景下的商業(yè)、貿(mào)易、營(yíng)銷(xiāo)人才。本文通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)背景的分析，指出該類(lèi)課程課堂教學(xué)中存在的問(wèn)題，并提出了相應(yīng)對(duì)策和建議。

[關(guān)鍵詞]新時(shí)代;商貿(mào)實(shí)務(wù);課堂教學(xué)

[中圖分類(lèi)號(hào)]TU205-4 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

2008年的經(jīng)濟(jì)危機(jī)給世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展以重創(chuàng)。雖然之后各經(jīng)濟(jì)體采取各種措施使貿(mào)易實(shí)現(xiàn)恢復(fù)性增長(zhǎng)，但終究是難以回到原來(lái)的漲幅，難以成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的核心驅(qū)動(dòng)力。2017年，全球貿(mào)易高速發(fā)展，增長(zhǎng)了4.7%，實(shí)現(xiàn)了自2012年以來(lái)最大漲幅。但是自進(jìn)入2018年以來(lái)，受多種因素的影響，全球貿(mào)易增長(zhǎng)的環(huán)比指數(shù)出現(xiàn)了明顯回落的趨勢(shì)。下圖是根據(jù)摩根大通的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)繪制的2017年10月至2018年9月的全球制造業(yè)PMI走勢(shì)圖，從圖中可以看出，從18年3月和9月，PMI指數(shù)出現(xiàn)了大幅下滑，尤其是6月份以來(lái)連續(xù)大幅下跌，9月份出現(xiàn)了區(qū)間歷史最低約52.8%。

為了拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和應(yīng)對(duì)國(guó)際形勢(shì)，中國(guó)政府采取了一系列新手段、新措施。從“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略到海南自貿(mào)區(qū)的成立，再到近期在上海召開(kāi)的首屆中國(guó)進(jìn)口博覽會(huì)，無(wú)不體現(xiàn)了中國(guó)政府以開(kāi)放、包容的心態(tài)嘗試進(jìn)一步打開(kāi)全球投資與貿(mào)易空間的大門(mén)，從而帶動(dòng)中國(guó)乃至全球投資與貿(mào)易增長(zhǎng)的決心。

新的時(shí)代對(duì)人才需要有了新的訴求，在新的歷史背景下如何更好地提供適宜國(guó)家發(fā)展的經(jīng)貿(mào)人才是相關(guān)教師和教育工作者必須思考的問(wèn)題。

1 商貿(mào)實(shí)務(wù)類(lèi)課程特點(diǎn)

（1）商貿(mào)實(shí)務(wù)類(lèi)課程主要包括國(guó)際貿(mào)易類(lèi)課程和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)課程。這些課程內(nèi)容實(shí)踐性強(qiáng)，基礎(chǔ)理論不難理解，但是商務(wù)程序相對(duì)復(fù)雜而固定，語(yǔ)言表述不容易描述清楚。

（2）這類(lèi)課程信息量大，知識(shí)更新快，短時(shí)間之內(nèi)就會(huì)有顛覆性的理念和實(shí)務(wù)更新。尤其在智能化、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的今天，創(chuàng)新型的商業(yè)模式和市場(chǎng)思維更是不斷推陳出新。

2 商貿(mào)實(shí)務(wù)類(lèi)課程教學(xué)現(xiàn)狀和面臨的主要問(wèn)題

（1）基本沒(méi)有實(shí)質(zhì)上的創(chuàng)新，傳統(tǒng)授課模式依然是該類(lèi)課程的主流授課模式。在該類(lèi)課程教學(xué)中，依然普遍存在教學(xué)與現(xiàn)實(shí)存在不一致的情況。教學(xué)是教學(xué)，實(shí)際是實(shí)際，兩者是分裂的。課堂教學(xué)仍然是偏重理論講授，以各個(gè)理論知識(shí)點(diǎn)連接為體系構(gòu)架，中間對(duì)理論的解釋部分輔以案例說(shuō)明、思考討論、實(shí)訓(xùn)練習(xí)等方式，可以說(shuō)并沒(méi)有從根本上改變應(yīng)用型學(xué)科教學(xué)的困境，沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性和獨(dú)立思考能力，課堂低頭族較多，學(xué)生缺乏對(duì)課堂參與熱情，教師在與淘寶、微信、抖音的對(duì)決中完敗。

（2）人才培養(yǎng)方案設(shè)計(jì)、更改跟不上市場(chǎng)更迭的速度，教材使用亦存在滯后性。如前所述，在新的時(shí)代背景下，國(guó)際貿(mào)易形式出現(xiàn)了許多新的變化，我們國(guó)家的貿(mào)易政策已經(jīng)從出口導(dǎo)向型向進(jìn)口導(dǎo)向型轉(zhuǎn)變，各國(guó)在融資方式、對(duì)外貿(mào)易政策、法律法規(guī)等方面都在更新，而這些更新若在教材中沒(méi)有涉及，只能由授課教師補(bǔ)充到課堂教學(xué)內(nèi)容中去，而這種補(bǔ)充是缺乏系統(tǒng)設(shè)計(jì)和規(guī)劃的，完全憑借教師的個(gè)人素養(yǎng)和理解，缺乏客觀評(píng)價(jià)體系。

（3）授課教師本身在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域缺乏實(shí)踐。很多商貿(mào)實(shí)務(wù)類(lèi)課程的主講教師并沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而是一直在從事理論研究工作。這直接導(dǎo)致授課重點(diǎn)、難點(diǎn)流于形式，不具有代表性，學(xué)生聽(tīng)課找不到帶入感，直接導(dǎo)致了人才培養(yǎng)與社會(huì)需求不相符。

（4）教學(xué)考核方式單一僵化。在目前的商貿(mào)實(shí)務(wù)類(lèi)課程考核中，依然采用書(shū)面答題、考核知識(shí)點(diǎn)為主的方式，這種考核方式直接導(dǎo)致了高校師生偏于理論的授課重點(diǎn)，學(xué)生的學(xué)習(xí)大都是為了應(yīng)付考試。一顆對(duì)社會(huì)有很強(qiáng)責(zé)任感的心和一顆只想通過(guò)考試的心是完全不同的，在不同的“初心”下兩者的干勁和可能取得的成就也是天壤之別的。

3 關(guān)于該類(lèi)課程課堂教學(xué)的幾點(diǎn)建議

（1）徹底打破傳統(tǒng)，創(chuàng)新課堂教學(xué)模式。徹底放棄“教授”和“講解”為主的授課模式，把課堂還給學(xué)生，因?yàn)閷?duì)于應(yīng)用型學(xué)科，“體會(huì)式教學(xué)”對(duì)學(xué)生可能更有意義，說(shuō)白了就是在有限的課堂上盡可能理解、體驗(yàn)、感受真實(shí)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程，越逼真越好學(xué)生的感受越多越好。 筆者認(rèn)為每節(jié)課可以“任務(wù)”為導(dǎo)向開(kāi)啟，通過(guò)案例或者是要解決的現(xiàn)實(shí)中存在的熱點(diǎn)問(wèn)題展開(kāi)討論，讓學(xué)生帶著問(wèn)題開(kāi)始學(xué)習(xí)新知識(shí)。在授課中，結(jié)合課程特點(diǎn)，少用語(yǔ)言描述，多用圖片、視頻、實(shí)物等形式呈現(xiàn)，盡可能的讓學(xué)生用體會(huì)的方式學(xué)習(xí)，而不是記、背、頭腦中構(gòu)、想的方式，以此來(lái)打破應(yīng)用型學(xué)科教學(xué)在課堂教學(xué)中的局限。比如在《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》中講授支付工具，傳統(tǒng)方法是分別學(xué)習(xí)匯票、支票、本票的概念，然后再把它們放在一起比較異同。學(xué)生需要把這些內(nèi)容在筆記中體現(xiàn)。教師會(huì)以簡(jiǎn)答題、論述題的方式在試卷中考核學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握。而筆者在實(shí)踐中創(chuàng)新型的教學(xué)方法是，先通過(guò)多幅高清圖片把知識(shí)點(diǎn)和填制方法教給學(xué)生;然后根據(jù)提前設(shè)計(jì)好的場(chǎng)景讓學(xué)生分別應(yīng)用匯票、本票和支票進(jìn)行支付;最后請(qǐng)同學(xué)一起總結(jié)出三者的異同。在后續(xù)的課時(shí)中再?lài)@重點(diǎn)問(wèn)題輔以案例教學(xué)，讓學(xué)生組成小組討論，最后配合作業(yè)，請(qǐng)學(xué)生思考和回答上課伊始時(shí)留下的任務(wù)。創(chuàng)新型教學(xué)方式比較盡力地還原了實(shí)際工作中發(fā)生的場(chǎng)景，給學(xué)生以帶入感、真實(shí)感，突破了課堂的物理空間限制。

（2）及時(shí)調(diào)整專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案，使專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的綱領(lǐng)性文件符合變化了的時(shí)代需求。專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案是包括人才培養(yǎng)目標(biāo)、基本要求以及培養(yǎng)過(guò)程和方式方法的總設(shè)計(jì)，是高校保證教學(xué)質(zhì)量的基本教學(xué)指導(dǎo)性文件;專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案是師資、實(shí)驗(yàn)室、校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地等教學(xué)條件建設(shè)的圖紙規(guī)劃;專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案是布置教學(xué)任務(wù)、組織實(shí)施教學(xué)過(guò)程、分配教學(xué)資源的基本依據(jù)。因而各教學(xué)單位必須關(guān)注專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域發(fā)展動(dòng)向、知識(shí)更迭情況，及時(shí)調(diào)整方向，使人才培養(yǎng)目標(biāo)符合社會(huì)實(shí)際需要。

（3）聘請(qǐng)有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的教師擔(dān)任主課教師，積極創(chuàng)造實(shí)習(xí)、調(diào)研等機(jī)會(huì)彌補(bǔ)已有教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的缺憾。這個(gè)建議筆者深有體會(huì)。在《國(guó)際貿(mào)易原理與實(shí)務(wù)》授課中，對(duì)信用證支付流程的學(xué)習(xí)是課程重點(diǎn)也是難點(diǎn)。在實(shí)習(xí)之前，我照著流程圖里一步一步地講解，雖然清晰，但是該問(wèn)題距離學(xué)生的生活比較遠(yuǎn)，學(xué)生對(duì)問(wèn)題的理解停留在字面上，課堂教學(xué)效果一般。后來(lái)經(jīng)過(guò)在貿(mào)易公司兩個(gè)寒暑假的實(shí)習(xí)，回過(guò)頭來(lái)再進(jìn)行這部分內(nèi)容的講授時(shí)，我設(shè)計(jì)出了情境模擬的教學(xué)環(huán)節(jié)。首先我拆分了流程中需要的所有元素，找出班級(jí)18人左右扮演元素，這樣有的同學(xué)是信用證，有的是進(jìn)口地銀行，有的是海運(yùn)提單，等等。在模擬過(guò)程中大家笑聲一片，整個(gè)教室被分割成了進(jìn)口國(guó)、出口國(guó)等幾大區(qū)域，在幾輪練習(xí)中幾乎所有的同學(xué)都互動(dòng)起來(lái)了，沒(méi)有人愿意再做低頭族，就這樣，國(guó)貿(mào)實(shí)務(wù)中不好講授的難點(diǎn)問(wèn)題就迎刃而解了。在知識(shí)點(diǎn)完成之后的練習(xí)和案例分析中，發(fā)現(xiàn)學(xué)生對(duì)這部分知識(shí)的掌握非常好。所謂“實(shí)踐出真知”，“沒(méi)有實(shí)踐就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”，因而筆者認(rèn)為提高授課教師的業(yè)務(wù)能力和不斷更新、增加他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是提升課堂教學(xué)效果的重中之重。

（4）通過(guò)模式實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的搭建和校企聯(lián)合的培養(yǎng)方式，讓學(xué)生對(duì)授課內(nèi)容的體會(huì)更加深刻?，F(xiàn)在市場(chǎng)上開(kāi)發(fā)了一些針對(duì)商貿(mào)實(shí)務(wù)類(lèi)課程的實(shí)訓(xùn)平臺(tái)、軟件，教師可以選擇合適的實(shí)訓(xùn)方式指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)操作練習(xí)。另外教師還可以組織學(xué)生以小規(guī)模批發(fā)商的身份，在阿里巴巴、中國(guó)制造網(wǎng)、環(huán)球資源網(wǎng)等網(wǎng)站尋找目標(biāo)客戶(hù)，然后進(jìn)行詢(xún)盤(pán)、報(bào)盤(pán)等實(shí)際操作;教師也可以嘗試與相關(guān)企業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)的方式，由學(xué)校專(zhuān)業(yè)教師和聘請(qǐng)的企業(yè)兼職教師共同帶領(lǐng)學(xué)生承接和完成真實(shí)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)學(xué)聯(lián)動(dòng)。教師也可以開(kāi)展校內(nèi)模擬產(chǎn)品交易會(huì)，讓學(xué)生起草商業(yè)計(jì)劃書(shū)、設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷和進(jìn)行商品采購(gòu)，等等。不管采用哪種實(shí)訓(xùn)方式，是把課堂搬到公司還是公司人員走進(jìn)課堂，宗旨都是為了盡可能真實(shí)地讓學(xué)生感受到實(shí)際業(yè)務(wù)、讓教學(xué)有所實(shí)踐。

（5）創(chuàng)新多種考核方式。教師要轉(zhuǎn)變單一的考核理念，創(chuàng)新多樣化的考核方式，體現(xiàn)商貿(mào)實(shí)務(wù)類(lèi)課程的實(shí)踐性。比如通過(guò)把平時(shí)授課的任務(wù)完成情況、上課時(shí)積極思辨狀態(tài)等因素納入考核體系，增大實(shí)踐項(xiàng)目評(píng)分在總分中的比重等來(lái)構(gòu)建商貿(mào)實(shí)務(wù)類(lèi)課程的立體考評(píng)體系。

綜上，在新的歷史條件下，國(guó)際、國(guó)內(nèi)的商貿(mào)環(huán)境發(fā)生了根本性的變化，相關(guān)的課程教學(xué)必須也要更新與之先適應(yīng)，從而完成高等教育人才培養(yǎng)目標(biāo)。

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