曹 璇
[摘 要]因高校招生人數(shù)的增長和去行政化、行政人員去編化的加速發(fā)展,加之大類招生時(shí)代的到來,很多高校專職輔導(dǎo)員進(jìn)入“供不應(yīng)求”狀態(tài)。所以有學(xué)生干部經(jīng)歷的研究生成為補(bǔ)充輔導(dǎo)員隊(duì)伍的主要對象。這些兼職輔導(dǎo)員“學(xué)生”的身份為其兼職工作提供了便利,但“兼職”身份也讓研究生從事輔導(dǎo)員工作存在著很多困難。本文擬就如何有效地管理好研究生兼職輔導(dǎo)員,使其在學(xué)生工作中充分發(fā)揮作用進(jìn)行深度分析,并就加強(qiáng)對兼職輔導(dǎo)員隊(duì)伍的資源挖掘和管理提出建議。
[關(guān)鍵詞]研究生;兼職輔導(dǎo)員;優(yōu)勢;問題;對策
[中圖分類號]G641 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A
隨著普通高校招生人數(shù)的逐年提升和高校去行政化、行政人員去編化的加速發(fā)展,加之大類招生時(shí)代的到來,很多高校專職輔導(dǎo)員進(jìn)入“供不應(yīng)求”狀態(tài)。針對這一實(shí)際情況,很多高校開始選聘兼職輔導(dǎo)員,有學(xué)生干部經(jīng)歷的研究生成為高校學(xué)工系統(tǒng)選聘的主要對象。這些兼職輔導(dǎo)員“學(xué)生”的身份為其兼職工作提供了便利,但“兼職”身份也讓研究生從事輔導(dǎo)員工作存在著很多困難。如何有效地管理好研究生兼職輔導(dǎo)員,使其在學(xué)生工作中充分發(fā)揮作用呢?本文擬對這一問題進(jìn)行深度分析,以加強(qiáng)對兼職輔導(dǎo)員隊(duì)伍的資源挖掘和管理,緩解專職輔導(dǎo)員工作壓力。
1 研究生兼職輔導(dǎo)員產(chǎn)生的歷史背景和現(xiàn)實(shí)狀況
1951年11月,國務(wù)院正式批準(zhǔn)了教育部《關(guān)于全國工學(xué)院調(diào)整方案的報(bào)告》,首次正式提出“政治輔導(dǎo)員”這一概念。當(dāng)時(shí)輔導(dǎo)員隊(duì)伍中多數(shù)是“雙肩挑”(同時(shí)承擔(dān)思想政治工作和業(yè)務(wù)工作)人員,專職輔導(dǎo)員很少,此情況一直持續(xù)到“文化大革命”前夕。1966—1976年“文革”十年間,我國思想政治工作受到了前所未有的毀滅與打擊,思想政治教育工作者也受到了嚴(yán)重迫害。1978年,隨著高考制度的恢復(fù),教育部起草修訂了《全國普通高等學(xué)校暫行工作條例(征求意見稿)》,其中規(guī)定需建立一支學(xué)生政治思想工作隊(duì)伍,在一、二年級設(shè)立政治輔導(dǎo)員。隨著高校招生人數(shù)的逐年擴(kuò)招,1984年11月中宣部和教育部又聯(lián)合頒布了《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校思想政治工作隊(duì)伍建設(shè)的意見》,《意見》強(qiáng)調(diào):高等學(xué)校的思想政治工作隊(duì)伍,必須實(shí)行專職和兼職相結(jié)合。1987年5月中央頒發(fā)的《關(guān)于改進(jìn)和加強(qiáng)高等學(xué)校思想政治工作的決定》提出:高等學(xué)校的每個(gè)班級均應(yīng)配備兼職的班主任、導(dǎo)師或輔導(dǎo)員,可從教書育人好的教師和品學(xué)兼優(yōu)的研究生、高年級大學(xué)生中選拔。1993年2月頒布的《中國教育改革和發(fā)展綱要》第29款強(qiáng)調(diào)指出:高等學(xué)校要建設(shè)好一支以精干的專職人員為骨干、專兼職結(jié)合的思想政治工作隊(duì)伍。2005年教育部發(fā)布《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》,其中第六條指出輔導(dǎo)員的配備應(yīng)專職為主、專兼結(jié)合。2016年全國高校思想政治工作會議在北京舉行。習(xí)近平同志出席會議并發(fā)表重要講話。習(xí)近平指出要整體推進(jìn)高校黨政干部和共青團(tuán)干部、思想政治理論課教師和哲學(xué)社會科學(xué)課教師、輔導(dǎo)員班主任和心理咨詢教師等隊(duì)伍建設(shè),保證這支隊(duì)伍后繼有人、源源不斷。加強(qiáng)研究生兼職本科生輔導(dǎo)員的選聘工作正是保證輔導(dǎo)員隊(duì)伍后繼有人的有效途徑。自新中國成立以來,我國的輔導(dǎo)員配置由50年代單純的“雙肩挑”模式到80年代“以兼職為主、專職為輔,兼專結(jié)合”,再到90年代后期以來“以專職為主、兼職為輔,專兼結(jié)合”。隨著各批次高等院校的招生人數(shù)不斷增加,輔導(dǎo)員的工作職責(zé)也由單純的思想政治工作轉(zhuǎn)向兼顧學(xué)生日常學(xué)習(xí)管理、生活照顧、評獎評優(yōu)、就業(yè)輔導(dǎo)、關(guān)系轉(zhuǎn)移等從入門到出門的一系列工作。然而,隨著現(xiàn)階段高校去行政化、高校行政人員去編制化這一新形勢的到來,加之大類招生的實(shí)行使得對輔導(dǎo)員的數(shù)量急劇上升,學(xué)工系統(tǒng)中最主要的專職輔導(dǎo)員隊(duì)伍開始逐漸被扁平化。然而,僅靠專職輔導(dǎo)員的力量無法滿足上述一系列學(xué)生工作需要,因此,當(dāng)下高校的需求越來越強(qiáng)烈,兼職輔導(dǎo)員成為學(xué)工隊(duì)伍不可或缺的中堅(jiān)力量。目前,眾多高校積極響應(yīng)相關(guān)政策號召,同時(shí)也是為了回應(yīng)現(xiàn)實(shí)學(xué)生管理系列工作的壓力,開始在本校在讀的研究生中選拔一批優(yōu)秀的、有學(xué)生干部經(jīng)歷的研究生來擔(dān)任本科生兼職輔導(dǎo)員(以下簡稱“研究生兼職輔導(dǎo)員”),以此來彌補(bǔ)專職輔導(dǎo)員的崗位空缺。
研究生兼職輔導(dǎo)員具有雙重身份,一重是學(xué)生,另一重是教育管理者。這兩重身份對學(xué)生管理工作帶來了不同的影響,既有有利的一面,也面臨一些局限性。
2 研究生兼職輔導(dǎo)員的優(yōu)勢
2.1 緩解專職輔導(dǎo)員人員緊張問題
根據(jù)教育部出臺的《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員班主任隊(duì)伍建設(shè)的意見》的要求,專職輔導(dǎo)員總體上應(yīng)該按照1:200的比例配備。但隨著高校招生人數(shù)的逐年增加,加之高校去行政化、高校行政人員去編制化這一政策的實(shí)施,目前短時(shí)間內(nèi)專職輔導(dǎo)員的人數(shù)很難達(dá)到此標(biāo)準(zhǔn)。在實(shí)現(xiàn)1;200配置專職輔導(dǎo)員的這一過程中,為緩解學(xué)生思想政治教育及學(xué)生日常管理教育的工作壓力,在學(xué)工隊(duì)伍中配備兼職輔導(dǎo)員是一有效方式。而在高校中與本科生最為接近的就是研究生。高校在選拔研究生兼職本科生輔導(dǎo)員時(shí)習(xí)慣于選擇一些學(xué)習(xí)好、工作能力強(qiáng)的佼佼者,更會優(yōu)先選擇黨員和優(yōu)秀的學(xué)生干部。這部分優(yōu)秀的研究生不僅能協(xié)助完成輔導(dǎo)員日常工作,更能為學(xué)生樹立良好的榜樣。僅以筆者所在高校為例,目前主校區(qū)在校本科生12100余人,專職輔導(dǎo)員33人,“2+3”輔導(dǎo)員13人(本科畢業(yè)后留校擔(dān)任輔導(dǎo)員兩年后再攻讀碩士研究生),按照1;200配置專職輔導(dǎo)員的要求目前缺口14人,急需招聘多名研究生兼職本科生輔導(dǎo)員來緩解輔導(dǎo)員隊(duì)伍工作壓力。
2.2 與學(xué)生更為貼近
研究生“學(xué)生”的身份使其在完成兼職輔導(dǎo)員工作時(shí)能站在學(xué)生的角度思考問題,他們既是學(xué)生的老師,同時(shí)也是學(xué)長學(xué)姐。學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中有困難時(shí),更愿意去與這些學(xué)長學(xué)姐去傾訴,此時(shí)兼職輔導(dǎo)員不僅為專職輔導(dǎo)員減輕了負(fù)擔(dān),還能跨越鴻溝,幫助他們解決一些可能平時(shí)不太愿意與專職輔導(dǎo)員交流的細(xì)小的“隱秘的”問題。研究生兼職輔導(dǎo)員在與學(xué)生的交流過程中障礙較小,還能將自身做過的學(xué)生干部的新鮮經(jīng)驗(yàn)言傳身教給本科生學(xué)生干部,用以前策劃活動、承辦活動的經(jīng)歷對學(xué)生干部進(jìn)行指導(dǎo)。研究生兼職輔導(dǎo)員還作為優(yōu)秀的學(xué)習(xí)、工作榜樣,深入到學(xué)生群體生活中,在學(xué)生當(dāng)中起模范帶頭作用,以其規(guī)范的學(xué)習(xí)、工作作風(fēng)影響學(xué)生,為校園文化建設(shè)和學(xué)風(fēng)建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2.3 招聘使用成本較低
雖然研究生兼職輔導(dǎo)員與專職輔導(dǎo)員一樣有專門的聘用辦法,但其工資的發(fā)放大多是高校人事部門劃撥專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)或直接以勤工助學(xué)的名義發(fā)放,每月工資大約400到1000元左右補(bǔ)助,個(gè)別從事兼職輔導(dǎo)員工作時(shí)間較長的工資稍高,但均不享有專職輔導(dǎo)員的福利待遇和社會保障。雖然聘任研究生兼職輔導(dǎo)員的費(fèi)用較專職輔導(dǎo)員低了很多,但初次“工作”的研究生們工作熱情不亞于專職輔導(dǎo)員,所產(chǎn)生的工作效益一點(diǎn)也不遜色于專職輔導(dǎo)員。同時(shí),這些兼職輔導(dǎo)員幾乎都是來自本校,甚至是本學(xué)院的學(xué)生,非常熟悉本?;虮驹焊鞣矫媲闆r,減少了熟悉融入的時(shí)間成本和崗前培訓(xùn)成本,大大提高了工作效益;如果是來自外校、外院的研究生兼職輔導(dǎo)員,則能將外校(外院)的學(xué)生工作經(jīng)驗(yàn)和方法融合到本校(本院)學(xué)生工作中,實(shí)現(xiàn)資源共享。研究生兼職輔導(dǎo)員可以說是學(xué)工系統(tǒng)中高性價(jià)比的一股力量。
2.4 是未來專職輔導(dǎo)員的優(yōu)秀后備力量
選擇在研究生期間兼職本科生輔導(dǎo)員的大多是對學(xué)生工作有熱情有想法的優(yōu)秀學(xué)生,這類研究生本身就已經(jīng)通過了兼職輔導(dǎo)員較為嚴(yán)格的篩選,再加之其在輔導(dǎo)員崗位上的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、系列培訓(xùn)等,他們其實(shí)已經(jīng)具備了專職輔導(dǎo)員的絕大部分技能。如果這一部分研究生畢業(yè)以后能補(bǔ)充到專職輔導(dǎo)員隊(duì)伍中的話,將比普通畢業(yè)生更快更好地“上手”工作。所以,研究生兼職輔導(dǎo)員對于高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍來說,起到了一個(gè)蓄水池的作用,可以直接補(bǔ)充到專職輔導(dǎo)員隊(duì)伍中來。
3 研究生兼職輔導(dǎo)員的局限性
3.1 理論知識水平有待提高
由于就讀于思想政治教育、心理學(xué)、教育管理等與輔導(dǎo)員工作較為對口的專業(yè)研究生比較少,高校兼職輔導(dǎo)員多數(shù)選拔自各專業(yè),缺乏相關(guān)專業(yè)學(xué)科背景。在兼職期間能接受到的專業(yè)、系統(tǒng)的培訓(xùn)也比較有限,這在一定程度上影響了研究生兼職輔導(dǎo)員的理論素養(yǎng)和理論對實(shí)際工作的指導(dǎo)作用。因此,在一些出現(xiàn)心理問題的學(xué)生上或者發(fā)生一些緊急意外事故時(shí),缺乏理論知識和相關(guān)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的兼職輔導(dǎo)員往往束手無策,或者憑直覺、憑僅有的學(xué)生工作經(jīng)歷來處理問題,這會在相當(dāng)程度上影響工作效果。這也導(dǎo)致在現(xiàn)實(shí)工作過程中,兼職輔導(dǎo)員難以接觸學(xué)生思想政治工作的核心,而只能從事比較單一的事務(wù)性、程序性工作。
3.2 隊(duì)伍穩(wěn)定性不強(qiáng)
對研究生兼職輔導(dǎo)員的選聘,各個(gè)高校做法不一。大部分高校是從研究生中選聘兼職,有部分大四保送本校研究生的也可能提前加入兼職隊(duì)伍,甚至有些高校是從博士生當(dāng)中選聘。但大部分的高校都會遇到同樣一個(gè)問題,就是兼職輔導(dǎo)員流動性大。一般來說,研究生從事兼職輔導(dǎo)員工作的目的很明確:提升自身能力,增加履歷、獲得津貼等。所以,兼職輔導(dǎo)員在完成一段時(shí)間的工作任務(wù)并達(dá)到上述目的后,常常會選擇將重心放回科研和學(xué)習(xí)上,全力備戰(zhàn)畢業(yè)論文。能做兩年或以上的兼職輔導(dǎo)員的人數(shù)比較少,這種情況使學(xué)校學(xué)工部門十分被動,只能重新再選聘一批新的兼職輔導(dǎo)員。
3.3 管理考評的激勵機(jī)制較弱
一般的高校學(xué)生工作主管部門對專職輔導(dǎo)員的考核、獎懲都有一套專門的制度方案,一個(gè)季度,一個(gè)學(xué)期,或者一個(gè)學(xué)年對輔導(dǎo)員進(jìn)行一次考核,根據(jù)考核結(jié)果對輔導(dǎo)員本階段的工作進(jìn)行評價(jià)和獎懲。在兼職輔導(dǎo)員方面,高校卻往往出于其學(xué)生的身份,忽視了對兼職輔導(dǎo)員的考核。沒有了明確的考核、激勵方案,兼職輔導(dǎo)員工作得不到正確的評價(jià),又加之可能聘任渠道不一,各院、系、部門的兼職輔導(dǎo)員之間薪資待遇還存在著一定懸殊,這些因素?zé)o疑都會削弱兼職輔導(dǎo)員的工作熱情,對工作效率產(chǎn)生不良影響。
4 提升研究生兼職輔導(dǎo)員工作水平的思考
4.1 嚴(yán)格選拔,注重綜合素質(zhì)
因?yàn)檠芯可媛気o導(dǎo)員所從事的是具體的學(xué)生事務(wù)管理工作,且其在廣大學(xué)生中的影響力非常大,所以選拔一批思想進(jìn)步、學(xué)習(xí)優(yōu)異、工作突出、綜合素質(zhì)強(qiáng)的兼職輔導(dǎo)員是非常重要的。首先在選拔之前應(yīng)該廣泛宣傳,積極動員,讓更多的有興趣、有能力的同學(xué)了解到這一工作。在選拔的過程中不僅需要考慮研究生的學(xué)習(xí)成績、工作能力,還需要考慮其思想情況、溝通能力、親和力等綜合素質(zhì),這些都是從事輔導(dǎo)員工作所應(yīng)具備的重要條件。兼職輔導(dǎo)員自身的綜合素質(zhì)越高,一方面適應(yīng)工作越快,另一方面能在學(xué)生中起到的正面影響力也就越大。
4.2 規(guī)范培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平
在每批兼職輔導(dǎo)員招聘結(jié)束之后,高校就應(yīng)考慮到研究生本身也是思政教育的受教者,思想政治教育意識和能力都不強(qiáng),對學(xué)生的教育作用有局限。所以,高校應(yīng)在培訓(xùn)上多下功夫。首先,入職前,為兼職輔導(dǎo)員安排集中的系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容從輔導(dǎo)員工作職責(zé)入手,讓兼職輔導(dǎo)員對即將承擔(dān)的工作有一個(gè)整體把握,然后就具體的工作內(nèi)容,結(jié)合案例進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。其次,因研究生兼職輔導(dǎo)員的理論水平較薄弱,所以應(yīng)特別注重加強(qiáng)理論知識的培訓(xùn)。最后,在實(shí)際工作過程中,要發(fā)揮專職輔導(dǎo)員或資深學(xué)生管理工作者的“傳幫帶”作用,對新兼職輔導(dǎo)員進(jìn)行手把手的培訓(xùn),交流思政教育工作經(jīng)驗(yàn),講述處理問題學(xué)生的辦法,分享實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。通過上述三個(gè)層面的培訓(xùn),有效提升兼職輔導(dǎo)員處理事情的業(yè)務(wù)能力,增強(qiáng)思政教育工作意識,幫助兼職輔導(dǎo)員快速進(jìn)入工作角色和工作過程。
4.3 加強(qiáng)管理,實(shí)現(xiàn)有效激勵
想要兼職輔導(dǎo)員真正把工作做實(shí)做好,重要的條件之一就是要穩(wěn)定兼職輔導(dǎo)員隊(duì)伍。而隊(duì)伍的穩(wěn)定性在一定程度上取決于管理制度的完善和激勵強(qiáng)度。所以,高校要想建設(shè)好兼職輔導(dǎo)員隊(duì)伍,首先應(yīng)該在學(xué)校層面進(jìn)行輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的頂層設(shè)計(jì)。其次,在中觀的學(xué)工部門層面上具體設(shè)計(jì)管理和激勵方案,明確任務(wù)目標(biāo)和考核指標(biāo)。再次,在實(shí)施過程中,實(shí)施階段性考核,在考核過程中矯正任務(wù)目標(biāo)的偏離,并在兼職輔導(dǎo)員隊(duì)伍中形成工作競爭活力。對考核優(yōu)秀的兼職輔導(dǎo)員實(shí)施激勵,包括物質(zhì)獎勵和精神獎勵;對持續(xù)從事輔導(dǎo)員工作兩年、三年的研究生,逐年遞增薪資待遇。最后,應(yīng)該為研究生兼職輔導(dǎo)員提供可預(yù)期的職業(yè)發(fā)展前景,學(xué)??蓪?shí)行就業(yè)推薦,或者對考取本校專職輔導(dǎo)員有加分政策或其他優(yōu)惠政策。讓那些愿意研究生畢業(yè)以后依然選擇輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展道路的兼職輔導(dǎo)員能有更多進(jìn)入機(jī)會,同等條件下優(yōu)先考慮。
隨著大類招生試點(diǎn)工作的開展,輔導(dǎo)員的工作將面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。由于低年級學(xué)生不分專業(yè),因此原本按專業(yè)配備的輔導(dǎo)員顯然不能滿足現(xiàn)實(shí)需要。而短時(shí)間大量地招聘輔導(dǎo)員也將給高校的培訓(xùn)、管理帶來負(fù)擔(dān)。因此在這一特殊時(shí)期,選聘一批優(yōu)秀的研究生兼職輔導(dǎo)員,并提升其工作水平,將大大緩解這一過渡時(shí)期的輔導(dǎo)員用工壓力,同時(shí)也為未來專職輔導(dǎo)員隊(duì)伍培養(yǎng)儲備人才。
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