崔利玲
學(xué)期將要結(jié)束,寒假即將到來,對于幼兒園管理者來講,對全園各個機(jī)構(gòu)、組織、人員的學(xué)期與年度評估也拉開序幕。年度評估工作是一項瑣碎、復(fù)雜的工作,需要大量的資料做支撐。評估科學(xué)、合理,能起到鼓勵先進(jìn)、營造積極氣氛的作用,反之,則人心惶惶,影響第二年工作的熱情。
幼兒園的上級主管部門很多,不同部門有不同的考評要求,如教育局要求考評所有在崗人員、進(jìn)修學(xué)校要求考評骨干教師、人事部門要求考評“三名工程”人員、工委要求考評園領(lǐng)導(dǎo)……一年下來,幼兒園也有很多需要了解員工的地方,如業(yè)務(wù)素質(zhì)、保教工作、家長工作等,工會的巾幗文明崗還要考評女同志、教科室要考評教育科研人員……不同的考評年終一起匯集而來,使得管理者應(yīng)接不暇。如果每一個考評都進(jìn)行一次專項評估,我們既沒有時間也沒有精力。
為了簡化評估環(huán)節(jié),我們的做法是將評估的內(nèi)容大致分類,按類評估考核:
1.需要表格填寫的:如個人年度考核、專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)考核、個人師德評估等;
2.需要撰寫書面文字材料:如“三名工程”人員、骨干教師等;
3.需要民主評議的:如對園領(lǐng)導(dǎo)評議、家長滿意度調(diào)查、先進(jìn)評選、班組專項檢查等。
凡屬第一類評估,我們就采取當(dāng)事人自己填報,園考核小組按照園三級考核標(biāo)準(zhǔn)核對并綜合評價的辦法,較快速地完成評價過程,并將材料歸入個人業(yè)務(wù)檔案。如屬第二類,園考核小組要在當(dāng)事人個人評價的基礎(chǔ)上,依據(jù)當(dāng)年的各項記錄進(jìn)行綜述,并給出評價的結(jié)果(合格、不合格)。如屬第三類,考核小組就要在全園教工(家長)中采取無記名投票的方式產(chǎn)生評價結(jié)果,必要時個人要述職(園長述職述廉、個人一年綜述等),幼兒園考評小組將評價結(jié)果匯總,記錄備案后,上報相關(guān)主管部門。
以上的評價標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)三級評價體系,一級是我園各崗位工作職責(zé)與規(guī)范要求,二級是年度幼兒園規(guī)范化補充條款(每年變化,特指幼兒園目前存在的、急于改善的主要問題),三級是各種專項檢查的分值統(tǒng)計結(jié)果(如班級幼兒出勤、衛(wèi)生、安全、家長滿意度、環(huán)境創(chuàng)設(shè)、游戲組織等)。第一級為各專業(yè)技術(shù)人員的基本要求,在幼兒園的一般性評價中應(yīng)該能全體通過;第二級為獎勵標(biāo)準(zhǔn)線,是幼兒園高標(biāo)準(zhǔn)的要求,達(dá)到(違背)的人員,將按照教工大會通過的獎懲辦法執(zhí)行;第三級為獎勵性評價,分值高的獎勵,分值低的不處罰。前兩級為柔性評價,第三級為量化評價。第三級評價的結(jié)果會制約二級或一級評價的結(jié)果,只有三級評價得高分,二級、一級評價才能有較高的評價(如班級安全或出勤評價低,先進(jìn)班組就不能申報)。
有些幼兒園所有評價項目完全采取打分的評價辦法也非常好,比較科學(xué),如我園在個人師德評價中采用的就是打分的辦法。但是如果所有的評價均采用記分式,一定需要一個專門的人員精確計量,上班是否遲到?遲到幾分鐘?什么時間段扣幾分?不僅繁瑣,也容易讓員工對評價產(chǎn)生抵觸情緒。所以,我個人認(rèn)為,幼兒園的評價只是一種手段,是通過民主與集中的方式欣賞員工的進(jìn)步,適當(dāng)?shù)娜嵝栽u價更能起到鼓勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。
評價的結(jié)果有二:一是獎勵,二是勸戒或停止獎勵(以不獎勵代替處罰)。我們將民主評議時的結(jié)果換算成分值,達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)的2/3為獎勵線。凡是年終考評為優(yōu)秀等級的人員紅榜公示,并按照幼兒園制定的獎勵性績效工資分配辦法,采取物質(zhì)獎勵或榮譽獎勵兌現(xiàn)。如果考評結(jié)果不理想,幼兒園考評小組會以談話的方式幫助員工分析不足改進(jìn)工作。如果員工評價分值低于2/3評價標(biāo)準(zhǔn),考評小組不僅要幫助該同志制訂個人整改計劃,還要停止與考評相關(guān)的各類獎勵。
因為評價的結(jié)果直接與經(jīng)濟(jì)利益相關(guān),考評小組在評定中必須非常慎重。對個別不能享受獎勵的人員(幼兒園聲譽的直接影響者),交談時應(yīng)該有具體的材料幫助其明白工作中的不足,使其有具體的改進(jìn)方向。
園長每學(xué)期(年)也對全園所有幼兒進(jìn)行發(fā)展調(diào)查,一來判斷教師評估的準(zhǔn)確性,二來評估教師的教育質(zhì)量,為教師合理配備和業(yè)務(wù)扶持提供依據(jù)。
在管理中,規(guī)章制度為幼兒園正常、快速運轉(zhuǎn)奠定基礎(chǔ),激勵機(jī)制則讓教職工在快速運轉(zhuǎn)的同時,感受尊重、獲得滿足、享受幸福。因為激勵機(jī)制以正向獎勵為主,通過榜樣的示范引領(lǐng)、精神的鼓勵渲染,極易形成爭先創(chuàng)優(yōu)的良好風(fēng)氣。當(dāng)然,好的激勵機(jī)制需要有明確的目標(biāo)、思路、措施和具體的考核辦法,具有導(dǎo)向性、實用性和可操作性。教育系統(tǒng)實行績效工資以來,我們根據(jù)幼兒園崗位要求和工作需求,研討各崗位的設(shè)置、工作職責(zé)與規(guī)范,開展崗位技術(shù)含量的調(diào)查,并隨著人事制度的要求及新政策,不斷完善績效工資分配方案,努力讓全體員工做到“工作內(nèi)容清楚、工作職責(zé)明確、工作過程到位、工作成效明顯”。分配辦法將個人工齡、崗位、兼職、職稱、榮譽與收入掛鉤,實現(xiàn)了從幼兒園實際需要設(shè)立崗位,以崗位責(zé)任為重點,根據(jù)責(zé)任大小、難易程度和勞動強度確定分配系數(shù)。評價機(jī)制拉開了管理責(zé)任和技術(shù)含量造成的收入差距,為想干的人增添了動力、給偷懶怕苦的人增添了壓力。
嚴(yán)必友,南京市教學(xué)研究室主任,江蘇省特級教師。曾任江蘇省溧水高級中學(xué)校長,溧水區(qū)教育局局長。