探究“大數(shù)據(jù)”背景下營銷體系的解構(gòu)與重構(gòu)

鄒陽

[摘 要]隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，通訊水平也在不斷升級，各類終端移動設(shè)備的發(fā)展前景也越來越廣闊，是營銷工作轉(zhuǎn)型發(fā)展宣傳的重要方向之一，在營銷工作開展以及營銷體系構(gòu)建規(guī)劃過程中，要充分考慮大數(shù)據(jù)信息趨勢，通過對大量相關(guān)關(guān)系數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析建立完整的關(guān)系發(fā)展網(wǎng)絡(luò)，對網(wǎng)絡(luò)中所有環(huán)節(jié)及內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)探討分析，不斷優(yōu)化，以建立完整高效的營銷體系?！按髷?shù)據(jù)”時代背景下，營銷市場環(huán)境以及管理工作也有了全新的發(fā)展方向，而“大數(shù)據(jù)”系統(tǒng)性信息是影響營銷環(huán)境的主要因素，將“大數(shù)據(jù)”簡單快捷地應(yīng)用到營銷規(guī)劃中，建立全媒體的營銷管理結(jié)構(gòu)是當(dāng)前營銷體系解構(gòu)與重構(gòu)的主要措施，本文主要探究了“大數(shù)據(jù)”背景下營銷體系的解構(gòu)與重構(gòu)措施。

[關(guān)鍵詞]大數(shù)據(jù);營銷體系;解構(gòu)與重構(gòu)

[中圖分類號]F274 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，各行業(yè)工作開展中也有了全新的方向，媒體環(huán)境也在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢下有了全新的變革，互聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)展背景下又出現(xiàn)了全新的代名詞，即“大數(shù)據(jù)”時代，大數(shù)據(jù)在當(dāng)前以及未來很長一段時間和社會發(fā)展中將占據(jù)非常重要的位置，大數(shù)據(jù)時代的到來和發(fā)展為營銷管理企業(yè)帶來了全新的機會和挑戰(zhàn)，要想在大數(shù)據(jù)時代背景下確保營銷水平與技術(shù)發(fā)展不斷呈上升趨勢發(fā)展，必須要將大數(shù)據(jù)時代信息與營銷技術(shù)相結(jié)合，對傳統(tǒng)營銷體系進(jìn)行解構(gòu)，在營銷管理中充分融合大數(shù)據(jù)信息對營銷體系進(jìn)行重構(gòu)，以適應(yīng)當(dāng)前社會環(huán)境的進(jìn)步和發(fā)展。

1 大數(shù)據(jù)與營銷體系基本概念

1.1 大數(shù)據(jù)的基本概念

大數(shù)據(jù)最初是IT行業(yè)內(nèi)容的專業(yè)用語，主要指的是超大量的數(shù)據(jù)合集，由于數(shù)據(jù)量較大，因此尚未能夠在特定時間內(nèi)使用一般軟件進(jìn)行收集和處理，需要采取先進(jìn)的處理技術(shù)對其進(jìn)行詳細(xì)統(tǒng)計、分類、分析，以其強大的流程以及分析優(yōu)化能力，在大數(shù)據(jù)中獲取優(yōu)質(zhì)的信息資產(chǎn)，此類信息資產(chǎn)不僅量大且質(zhì)高，能夠為相關(guān)分析工作提供專業(yè)、精準(zhǔn)且實用性極高的參考資料。大數(shù)據(jù)與傳統(tǒng)信息技術(shù)相比特點較為明顯，主要有高速、量大、真實、價值密度低以及多樣化等。大數(shù)據(jù)時代最早提出于2011年，是麥肯錫機構(gòu)首次提出，其在2011年的研究報告中曾指出“大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)來臨”，該次年度報告之中，詳細(xì)介紹了大數(shù)據(jù)體系在各行各業(yè)中的滲透和應(yīng)用，以及對各行各業(yè)的發(fā)展起到了非常積極的促進(jìn)作用，在各個行業(yè)生產(chǎn)發(fā)展中占據(jù)了非常重要的位置。

1.2 大數(shù)據(jù)對營銷體系的影響

自然科學(xué)、文學(xué)藝術(shù)以及社會科學(xué)是人類知識結(jié)構(gòu)中的三大模塊，也是各行各業(yè)延續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)支撐，社會科學(xué)類知識結(jié)構(gòu)中主要的內(nèi)容為社會現(xiàn)象的分析研究，知識體系中的重點內(nèi)容是社會現(xiàn)象在社會各類關(guān)系之間的影響，社會科學(xué)相關(guān)知識研究中所要遵循的重點是知識內(nèi)容的精準(zhǔn)性，但是個體化以及心理化的廣泛存在，導(dǎo)致社會科學(xué)很難達(dá)到完全精準(zhǔn)，而營銷體系發(fā)展過程中，社會科學(xué)起著非常重要的作用，其中不精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)信息會對營銷工作的管理和開展造成一定影響，不利于營銷效率的提升，傳統(tǒng)營銷工作中的科學(xué)性確保的重點是依賴數(shù)據(jù)收集措施，主要以消費者的消費相關(guān)數(shù)據(jù)和主要行為數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)進(jìn)行進(jìn)一步分析研究，判斷消費者在消費過程中的消費趨勢，以及消費行為軌跡，將其與心理學(xué)技術(shù)進(jìn)行結(jié)合，進(jìn)行營銷技術(shù)分析，以貼合市場發(fā)展趨勢，充分迎合消費者的消費心理，達(dá)到預(yù)期的營銷效果，由此可見，大數(shù)據(jù)信息在營銷體系健全發(fā)展中有著非常重要的促進(jìn)作用，是提升營銷措施的主要因素。

2 大數(shù)據(jù)背景下營銷體系的解構(gòu)分析

2.1 削弱傳統(tǒng)廣告營銷體系的市場影響

大數(shù)據(jù)背景下現(xiàn)有營銷體系結(jié)構(gòu)中最大的變化便是極大地削弱了傳統(tǒng)廣告營銷體系的市場影響力度，企業(yè)在宣傳營銷過程中不可忽視的便是宣傳推廣工作，隨著企業(yè)的長時間穩(wěn)定發(fā)展，基本都已形成了相對穩(wěn)定的廣告推廣渠道以及推廣模式，即穩(wěn)定的營銷體系，但是，隨著大數(shù)據(jù)時代的深入和發(fā)展，越來越多的營銷企業(yè)以及咨詢團(tuán)隊也在不斷創(chuàng)建完善自己獨有的數(shù)據(jù)庫，以此作為基礎(chǔ)為各個企業(yè)制定相適合的營銷措施，以及市場推廣活動。傳統(tǒng)廣告營銷體系在營銷工作開展中主要采取的方式是根據(jù)企業(yè)所處的市場環(huán)境，制定相適合的宣傳策略，制定廣告營銷方案，針對企業(yè)的受眾目標(biāo)進(jìn)行廣告投放，以達(dá)到宣傳推廣的目的，但是很多廣告公司掌握的市場等數(shù)據(jù)信息有限，無法為企業(yè)的營銷制定精準(zhǔn)的營銷方案。而大數(shù)據(jù)時代背景下廣告營銷機會及營銷方式也在逐漸豐富，已經(jīng)不僅僅是傳統(tǒng)的廣告式營銷，眾多新穎的營銷方案層出不窮，削弱了傳統(tǒng)營銷中廣告宣傳所占據(jù)的比例，根據(jù)不同的營銷目標(biāo)衍生出了多種營銷手段。

2.2 消費者個性化特點逐漸鮮明

消費者是由一個一個的個體組成，每個個體都有其自身獨特的個性化，隨著社會的不斷發(fā)展，人們生活水平的不斷提高，對于個性發(fā)展的需求也在不斷提升，人們的消費心理以及消費趨勢也在不斷豐富細(xì)化，消費者的興趣和愛好也逐漸分散，傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析已經(jīng)很難掌握消費者的實際消費需求，很難精準(zhǔn)定位消費群體，而對大數(shù)據(jù)的研究和分析能夠為相關(guān)營銷工作提供更加精準(zhǔn)詳細(xì)的營銷依據(jù)，將消費者進(jìn)行更加詳細(xì)精細(xì)的區(qū)分，做到針對不同的消費人群投放不同的營銷內(nèi)容以及營銷方案，豐富營銷策略以及營銷渠道，比如面向年輕人的營銷主要在移動客戶端，而針對老年人的營銷內(nèi)容還主要集中在電視媒體端，隨著大數(shù)據(jù)時代的不斷發(fā)展，營銷策略也在不斷更新細(xì)化。

3 大數(shù)據(jù)背景下營銷體系的重構(gòu)措施

3.1 分析大數(shù)據(jù)的發(fā)展形勢做好營銷規(guī)劃

實現(xiàn)大數(shù)據(jù)背景下營銷體系的重構(gòu)首先要做的是明確自身營銷體系在大數(shù)據(jù)環(huán)境下的主要位置，營銷體系的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容不僅僅包括企業(yè)，還需要包含媒體平臺、廣告宣傳公司以及數(shù)據(jù)研究分析組織及公司，簡單來講，大數(shù)據(jù)時代下的營銷體系需要進(jìn)行如下變革，首先要明確數(shù)據(jù)在營銷媒體發(fā)展中的重要性，人們在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中的任何足跡都是營銷策略研究及設(shè)計中的重要依據(jù)，對此類信息內(nèi)容的掌握和利用能夠有效提升營銷質(zhì)量。其次，數(shù)據(jù)分析服務(wù)公司的大面積發(fā)展能夠為營銷工作提供更加全面精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)信息。最后，需要關(guān)注的是廣告營銷企業(yè)在發(fā)展中對于數(shù)據(jù)的重視也在不斷加強，以此來提升營銷效果。綜合來講，大數(shù)據(jù)背景下營銷體系的構(gòu)建需要抓住時代發(fā)展機遇，明確自身發(fā)展方向。

3.2 重視信息庫的構(gòu)建和處理

信息平臺是海量信息處理的主要環(huán)境，也是與客戶溝通交流的重要渠道，信息平臺的構(gòu)建以及處理質(zhì)量關(guān)系著營銷體系的信息價值，信息平臺建設(shè)過程中要明確營銷定位，提升信息平臺的影響力，吸引大量的用戶投入到信息平臺應(yīng)用中，選取相適合的營銷措施在信息平臺中進(jìn)行營銷，重視消費者的使用感受，不斷進(jìn)行改進(jìn)提升，維護(hù)好平臺中的用戶，不斷融入全新的技術(shù)手段豐富平臺功能，跟隨時代發(fā)展，提升營銷體系的應(yīng)用質(zhì)量。

4 結(jié)語

綜上可知，做好大數(shù)據(jù)處理分析，將營銷體系進(jìn)行解構(gòu)和重建能夠促進(jìn)營銷目標(biāo)的制定，提升營銷效果，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)營銷的最終目的。

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