面向創(chuàng)造力培養(yǎng)的設(shè)計(jì)思維模型與案例

胡小勇 朱龍

摘要：推進(jìn)教育創(chuàng)新，培養(yǎng)具有創(chuàng)造力的學(xué)習(xí)者是當(dāng)前教育領(lǐng)域關(guān)注的焦點(diǎn)。設(shè)計(jì)思維作為一種新的理念、方法和策略框架，契合了當(dāng)前世界對(duì)創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)需求。美國(guó)、澳大利亞和日本均對(duì)設(shè)計(jì)思維教學(xué)應(yīng)用開展了深入探索。從當(dāng)前國(guó)際上典型的設(shè)計(jì)思維模型如“斯坦福設(shè)計(jì)思維模型”和“IDEO設(shè)計(jì)思維模型”的實(shí)施過程來(lái)看，設(shè)計(jì)思維過程可以概括為三大核心環(huán)節(jié)：觀察設(shè)計(jì)挑戰(zhàn)、將想法和解決方案建立聯(lián)系、反思并改進(jìn)設(shè)計(jì)。這是一個(gè)不斷迭代的過程。設(shè)計(jì)思維所具有的問題導(dǎo)向、作品導(dǎo)向、反復(fù)迭代、合作分享、技術(shù)支持、促進(jìn)高級(jí)思維能力發(fā)展等特征，決定了其在課堂教學(xué)、課程設(shè)計(jì)和學(xué)校教育中的應(yīng)用潛力和路徑。案例分析也發(fā)現(xiàn)：設(shè)計(jì)思維應(yīng)用有助于促進(jìn)學(xué)生高級(jí)思維能力發(fā)展，提升在線/面對(duì)面課程質(zhì)量，推動(dòng)學(xué)校系統(tǒng)變革與創(chuàng)新。在實(shí)踐中，應(yīng)用設(shè)計(jì)思維培養(yǎng)創(chuàng)新型人才應(yīng)努力做到：推動(dòng)設(shè)計(jì)思維與教育教學(xué)深度融合，重視學(xué)生設(shè)計(jì)思維發(fā)展，加強(qiáng)教師設(shè)計(jì)思維能力培訓(xùn)，探索有效技術(shù)與方法促進(jìn)設(shè)計(jì)思維高效應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：設(shè)計(jì)思維；創(chuàng)造力培養(yǎng)；思維模型；實(shí)踐案例

一、引言

當(dāng)今世界對(duì)培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的創(chuàng)新能力給予了前所未有的關(guān)注，聯(lián)合國(guó)教科文組織（UNESCO）發(fā)布的“全民教育全球檢測(cè)報(bào)告”、美國(guó)的“21世紀(jì)技能”、歐盟的“八大核心素養(yǎng)”、澳大利亞的“墨爾本宣言”、日本的“21世紀(jì)型能力”以及中國(guó)的“中國(guó)學(xué)生發(fā)展核心素養(yǎng)”，無(wú)一不重視學(xué)習(xí)者的創(chuàng)造和創(chuàng)新能力培養(yǎng)。設(shè)計(jì)是一種創(chuàng)造性的活動(dòng)，在發(fā)展學(xué)生創(chuàng)新能力、高階思維能力、協(xié)作能力方面具有重要作用（Norman，2000；王佑鎂等，2009；林琳等，2016）。其背后的核心思想——設(shè)計(jì)思維（Design Thinking，簡(jiǎn)稱DT）逐步走入教育者視野（Shapira et al，2015；Goodspeed et al，2016；Roberts et al，2016）。設(shè)計(jì)思維體現(xiàn)了設(shè)計(jì)者探究設(shè)計(jì)挑戰(zhàn)以及創(chuàng)造性解決設(shè)計(jì)難題而進(jìn)行的一系列連續(xù)思考以及行動(dòng)的過程（Liu，1996；Goldman et al，2014）。從過程視角來(lái)看，設(shè)計(jì)思維包括三大核心環(huán)節(jié)：觀察設(shè)計(jì)挑戰(zhàn)、將想法和解決方案建立聯(lián)系、反思并改進(jìn)設(shè)計(jì)（Do et al，2001），并且設(shè)計(jì)思維具有以滿足需求為基礎(chǔ)、以行為為導(dǎo)向、以創(chuàng)新能力發(fā)展為目的的特點(diǎn)（Nagai et al，2003；Goldman et al，2016）。因而，設(shè)計(jì)思維正逐漸成為一種教與學(xué)的有效策略框架，在教育教學(xué)領(lǐng)域得以較為廣泛地應(yīng)用。美國(guó)“設(shè)計(jì)思維融入課堂教學(xué)”項(xiàng)目、澳大利亞“基于設(shè)計(jì)思維框架的變革性跨學(xué)科教學(xué)法”以及日本“未來(lái)學(xué)校的設(shè)計(jì)思維”項(xiàng)目均對(duì)設(shè)計(jì)思維教與學(xué)應(yīng)用開展了深入探索。在此背景下，系統(tǒng)梳理設(shè)計(jì)思維模型，并針對(duì)設(shè)計(jì)思維在教育領(lǐng)域的典型應(yīng)用案例進(jìn)行剖析，將有助于推動(dòng)我國(guó)的教育創(chuàng)新和創(chuàng)造性人才培養(yǎng)。

二、面向創(chuàng)造力培養(yǎng)的典型設(shè)計(jì)思維模型

設(shè)計(jì)思維尚未形成統(tǒng)一的概念。在商業(yè)領(lǐng)域，Beckman等將設(shè)計(jì)思維分為四個(gè)階段：觀察分析、建立框架、構(gòu)建方案以及問題解決（Beckman et al，2007）。Tobergte等認(rèn)為設(shè)計(jì)思維過程包含5種活動(dòng)：組織思路、動(dòng)手制作、展示分享、評(píng)估評(píng)價(jià)以及反思（Tobergte et al，2013）。在教育領(lǐng)域，Doorley等將設(shè)計(jì)思維劃分為5個(gè)環(huán)節(jié)：建立同理心（Empa-thize）、界定問題（Define）、設(shè)想（Ideate）、原型制作（Prototype）以及測(cè)試（Test）（Doorley et al，2012）。為推動(dòng)設(shè)計(jì)思維在K-12領(lǐng)域的應(yīng)用，全球頂尖設(shè)計(jì)公司IDEO提出了包含“發(fā)現(xiàn)、解釋、設(shè)想、實(shí)驗(yàn)、改進(jìn)”的設(shè)計(jì)思維模型。該模型將設(shè)計(jì)思維描述為一種創(chuàng)造性解決問題的過程（G1en et al，2015），學(xué)習(xí)者深入實(shí)踐了解問題所處情境，確定需要解決的核心問題，以此為出發(fā)點(diǎn)建構(gòu)可行的解決方案，制作三維模型并通過實(shí)驗(yàn)不斷改進(jìn)和完善（Seidel et al，2013）。

1.斯坦福設(shè)計(jì)思維模型

斯坦福大學(xué)設(shè)計(jì)學(xué)院在《設(shè)計(jì)思維指南》（An Introduction to Design Thinking Process Guide）中對(duì)設(shè)計(jì)思維模型進(jìn)行了詳細(xì)闡述，包括：移情化思考、定義、設(shè)想、原型制作以及測(cè)試5個(gè)步驟。在K-12領(lǐng)域應(yīng)用過程中，該模型逐步擴(kuò)展為6個(gè)步驟（見圖1）（Carroll et al，2010）：第一步是理解挑戰(zhàn)。學(xué)生沉浸于學(xué)習(xí)挑戰(zhàn)之中，通過與專家交流、運(yùn)用多媒體工具獲取相關(guān)信息、進(jìn)行探究，形成關(guān)于設(shè)計(jì)挑戰(zhàn)的基本背景知識(shí)，并設(shè)身處地思考他人面對(duì)挑戰(zhàn)問題時(shí)的感受，以此作為進(jìn)一步明確設(shè)計(jì)挑戰(zhàn)的跳板。第二步是觀察。學(xué)習(xí)者進(jìn)入設(shè)計(jì)挑戰(zhàn)所處的真實(shí)環(huán)境中進(jìn)行參觀、互動(dòng)與反思，形成基于該情境下的同理心，為解決設(shè)計(jì)挑戰(zhàn)打下基礎(chǔ)。第三步是整合觀點(diǎn)。在理解和觀察的基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)者對(duì)所獲取的信息等進(jìn)行整合。第四步是設(shè)想。學(xué)生通過頭腦風(fēng)暴發(fā)表自己的觀點(diǎn)、評(píng)價(jià)他人觀點(diǎn)，重點(diǎn)是形成應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的可能方案。第五步是原型制作。依據(jù)解決方案，通過原型制作將觀點(diǎn)、想法可視化，制作出三維的實(shí)物原型。原型不必非常精確，核心在于體現(xiàn)設(shè)計(jì)的思路以及對(duì)學(xué)習(xí)挑戰(zhàn)的解決方案。第六步是測(cè)試。測(cè)試目的在于明確觀點(diǎn)原型的優(yōu)勢(shì)與不足，并不斷地迭代改進(jìn)。

2.IDEO設(shè)計(jì)思維模型

IDEO在《教育者的設(shè)計(jì)思維》（DesignThinking for Educators）一書中描述了IDEO設(shè)計(jì)思維模型（如圖2）（Brown，2011）。該模型旨在實(shí)現(xiàn)教與學(xué)向以學(xué)習(xí)為中心和個(gè)性化方向發(fā)展，為學(xué)習(xí)者創(chuàng)造一種21世紀(jì)學(xué)習(xí)經(jīng)歷，并不斷提升學(xué)習(xí)者的21世紀(jì)技能。

IDEO模型包括5個(gè)階段：第一階段是發(fā)現(xiàn)，即通過一定的技術(shù)手段和方法深入了解所面對(duì)的學(xué)習(xí)挑戰(zhàn)，通常包括理解挑戰(zhàn)、探索準(zhǔn)備以及收集想法三個(gè)方面。第二階段是解釋，即將所收集的信息建構(gòu)為自己解決挑戰(zhàn)的知識(shí)，包括故事分享、意義尋找以及框架設(shè)計(jì)三個(gè)方面。第三階段是觀點(diǎn)設(shè)想，即依據(jù)對(duì)相關(guān)挑戰(zhàn)信息的解釋，采用快速想象的方法，收集新奇的觀點(diǎn)和想法，為應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)提供可能的解決方案。該階段包括觀點(diǎn)收集和觀點(diǎn)優(yōu)化兩個(gè)方面。第四階段是實(shí)驗(yàn)。本階段需要思考的主要問題是如何實(shí)踐方案，包括制作原型和獲取反饋兩個(gè)方面。第五階段是改進(jìn)。改進(jìn)是基于前四個(gè)階段獲得的信息，并在此基礎(chǔ)上不斷完善每一個(gè)學(xué)習(xí)階段。

綜上分析發(fā)現(xiàn)，設(shè)計(jì)思維模型具有以下特點(diǎn)：一是以解決真實(shí)情境中劣構(gòu)、復(fù)雜、真實(shí)的問題為出發(fā)點(diǎn)，為解決問題提供了一種操作流程或方法；二是關(guān)注人工制品（模型）制作，強(qiáng)調(diào)將所獲得的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、信息通過可視化（實(shí)物）的形式展示出來(lái)；三是設(shè)計(jì)過程反復(fù)迭代，通過多次反饋、修正不斷完善人工制品，實(shí)現(xiàn)知識(shí)反復(fù)應(yīng)用和強(qiáng)化；四是倡導(dǎo)小組間的合作、公開分享以及多種技術(shù)工具的應(yīng)用；五是有利于學(xué)習(xí)者高級(jí)思維能力的發(fā)展，包括協(xié)作能力、問題解決能力和創(chuàng)造創(chuàng)新能力等?；谏鲜鎏攸c(diǎn)，設(shè)計(jì)思維在教育領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用。

三、設(shè)計(jì)思維的教育應(yīng)用路徑

作為一種創(chuàng)造性問題解決方法，實(shí)踐者或者借鑒模型的核心操作流程或者借鑒其核心理念對(duì)教育中諸要素進(jìn)行診斷、變革與創(chuàng)新。系統(tǒng)梳理已有研究發(fā)現(xiàn)，設(shè)計(jì)思維在教育領(lǐng)域的應(yīng)用路徑主要體現(xiàn)在課堂教學(xué)、課程設(shè)計(jì)和學(xué)校教育等方面。

1.設(shè)計(jì)思維應(yīng)用于課堂教學(xué)

在課堂教學(xué)層面，實(shí)踐者主要依據(jù)設(shè)計(jì)思維的核心操作流程，開展以探究和設(shè)計(jì)為主要活動(dòng)的教學(xué)，將設(shè)計(jì)思維作為一種教與學(xué)的方法融于教學(xué)之中。該方法以提升學(xué)生創(chuàng)造力為目的，通過倡導(dǎo)應(yīng)用同理心、想象以及行動(dòng)來(lái)完成實(shí)踐項(xiàng)目（Honget al，2011）。為幫助教師和學(xué)生應(yīng)對(duì)商務(wù)課程中的非結(jié)構(gòu)化問題，Glen等將設(shè)計(jì)思維整合于學(xué)習(xí)項(xiàng)目中，并對(duì)如何應(yīng)用設(shè)計(jì)思維開展項(xiàng)目式學(xué)習(xí)提供了詳細(xì)的參考指引（Glen et al，2015）。Smith通過對(duì)比研究發(fā)現(xiàn)，相較于傳統(tǒng)的數(shù)字制造課程，在其中融入設(shè)計(jì)思維有助于促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)造能力和復(fù)雜問題解決能力的發(fā)展，并且所設(shè)計(jì)的數(shù)字制品更有助于解決真實(shí)情境中的問題（Smith et al，2015）。借鑒斯坦福設(shè)計(jì)思維模型，Lugmayr等將設(shè)計(jì)思維擴(kuò)展為自學(xué)、建立同理心、界定、設(shè)想、模型制作、測(cè)試以及商業(yè)規(guī)劃7個(gè)階段，并將其整合于管理學(xué)課程中，以此來(lái)提升學(xué)生的創(chuàng)造性思維和問題解決能力（Lugmayr et al，2014）。Kolodner等將設(shè)計(jì)思維應(yīng)用于數(shù)學(xué)、科學(xué)以及技術(shù)等學(xué)科中，發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)思維在幫助學(xué)生掌握學(xué)科核心知識(shí)的基礎(chǔ)上，還極大提升了學(xué)習(xí)者的認(rèn)知和社交技能（Kolodner et al，2003）。Barron在實(shí)踐中還發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)思維對(duì)小組合作學(xué)習(xí)、遵照某一程序的學(xué)習(xí)、對(duì)問題的界定以及問題解決具有潛在影響（Barron，2006）。

2.設(shè)計(jì)思維應(yīng)用于課程設(shè)計(jì)

在課程設(shè)計(jì)層面，研究者充分借鑒設(shè)計(jì)思維“以人為本、行為驅(qū)動(dòng)、能力發(fā)展”的核心理念（Doorlec et al，2012），改變傳統(tǒng)內(nèi)容為導(dǎo)向的設(shè)計(jì)思路，以模塊化、活動(dòng)化的形式設(shè)計(jì)在線和面對(duì)面課程。為幫助非斯坦福大學(xué)的學(xué)生學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)思維，D.school采用設(shè)計(jì)思維理念設(shè)計(jì)了一門在線速成課程（Crash Course）。該課程包括三個(gè)模塊：如何開始速成課程、速成課程體驗(yàn)以及如何將設(shè)計(jì)思維融入日常工作中。在每一模塊中，課程設(shè)計(jì)者從學(xué)習(xí)者出發(fā)，設(shè)計(jì)具有針對(duì)性的學(xué)習(xí)活動(dòng)，并將設(shè)計(jì)思維方法融入學(xué)習(xí)活動(dòng)中，以此幫助學(xué)習(xí)者掌握和應(yīng)用設(shè)計(jì)思維。Benson等將設(shè)計(jì)思維應(yīng)用于研究生商業(yè)決策課程。該課程的主要環(huán)節(jié)包括決策概念學(xué)習(xí)（了解課程基本架構(gòu)、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)），知識(shí)應(yīng)用學(xué)習(xí)（圍繞學(xué)習(xí)主題開展小組學(xué)習(xí)、一對(duì)一學(xué)習(xí)以及建模）和成果開發(fā)與展示。設(shè)計(jì)思維為學(xué)習(xí)者創(chuàng)造了極大的學(xué)習(xí)空間和思維空間，不僅促進(jìn)了學(xué)生的參與積極性，而且也提升了學(xué)生創(chuàng)造性問題解決的能力（Benson et al，2013）。又如，南極洲項(xiàng)目（The Antarctica Project）課程采用設(shè)計(jì)思維進(jìn)行設(shè)計(jì)，學(xué)習(xí)的主題是：作為一名建筑學(xué)家，你該如何設(shè)計(jì)一個(gè)能滿足科學(xué)家在南極洲開展工作和生活的科研站。整個(gè)課程被設(shè)計(jì)成10個(gè)學(xué)習(xí)活動(dòng)，每個(gè)學(xué)習(xí)活動(dòng)均涉及新的數(shù)學(xué)知識(shí)挑戰(zhàn)和設(shè)計(jì)挑戰(zhàn)（Knudsen，2009）。學(xué)生借助信息技術(shù)及工具，通過調(diào)研獲取數(shù)據(jù)、頭腦風(fēng)暴收集想法、小組研討制定方案、原型制作形成3D模型、實(shí)踐測(cè)試不斷改進(jìn)、課堂分享進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià)，在實(shí)踐中不斷提升應(yīng)用數(shù)學(xué)知識(shí)解決問題的能力。

3.設(shè)計(jì)思維應(yīng)用于學(xué)校教育

在學(xué)校教育層面，實(shí)踐者運(yùn)用設(shè)計(jì)思維診斷并解決教育教學(xué)過程中的問題，以此促進(jìn)教育教學(xué)變革與創(chuàng)新。在“設(shè)計(jì)思維助力未來(lái)學(xué)?！表?xiàng)目中，研究者通過運(yùn)用設(shè)計(jì)思維方法，對(duì)Kamakura小學(xué)在信息技術(shù)環(huán)境下人才培養(yǎng)中存在的問題進(jìn)行診斷，并建構(gòu)出有效的解決方案。其實(shí)際操作流程包括三步：一是通過田野觀察與教師、管理者實(shí)地交流，分析教師在教學(xué)理念、教學(xué)策略以及教學(xué)方法層面存在的問題。二是深入剖析教師教學(xué)理念、教學(xué)流程以及教學(xué)方法問的關(guān)系，建構(gòu)面向未來(lái)人才培養(yǎng)的探究式課堂教學(xué)模型。三是以推進(jìn)ICT支持的創(chuàng)新型人才培養(yǎng)為目的，在實(shí)踐中不斷改進(jìn)教學(xué)模型（Takeda，2013）。設(shè)計(jì)技術(shù)高中（Design Tech HighSchool）充分應(yīng)用設(shè)計(jì)思維“以人的需要為目的”的理念，設(shè)計(jì)獨(dú)特的個(gè)性化學(xué)習(xí)空間支持學(xué)生學(xué)習(xí)，加快培養(yǎng)創(chuàng)新型人才。其中個(gè)性化學(xué)習(xí)空間包括：（1）“沉靜室”，主要用于自主學(xué)習(xí)，針對(duì)學(xué)習(xí)主題形成自己的理解與認(rèn)識(shí)；（2）“英國(guó)議會(huì)室”，主要用于小組學(xué)習(xí)，通過小組討論與辯論，形成對(duì)學(xué)習(xí)主題相關(guān)問題的解決方案；（3）“設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)”，主要用于原型設(shè)計(jì)與制作，提供各種不同工具，幫助學(xué)生將想法和觀點(diǎn)制作出來(lái)。

四、面向創(chuàng)造力培養(yǎng)的設(shè)計(jì)思維應(yīng)用案例

1.美國(guó)：設(shè)計(jì)思維融入課堂教學(xué)

美國(guó)舊金山灣區(qū)的一所公立初中學(xué)校實(shí)施了“設(shè)計(jì)思維融入課堂教學(xué)”項(xiàng)目（Goldman et al，2016）。該項(xiàng)目借鑒設(shè)計(jì)思維模型核心操作流程，將設(shè)計(jì)思維方法和內(nèi)容本身融入K-12課堂，以期提升學(xué)生的創(chuàng)造能力和問題解決能力。其設(shè)計(jì)思維應(yīng)用分為5個(gè)階段：第一階段，幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)設(shè)計(jì)的本質(zhì)和“系統(tǒng)”概念。教師通過講解向?qū)W生強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)是一個(gè)以人類為中心的活動(dòng)，人人皆有成為設(shè)計(jì)師的潛力。教師組織學(xué)生以小組為單位，去尋找校內(nèi)外能夠體現(xiàn)系統(tǒng)概念的例子。學(xué)生通過拍攝照片、做筆記來(lái)記錄探索的過程，最終收集的例子包括：餐廳/食物、交通、停車場(chǎng)等。第二階段，進(jìn)行視覺化表達(dá)。該階段要求學(xué)生對(duì)所收集的“系統(tǒng)”進(jìn)行分析，并繪制出該系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，思考可進(jìn)行哪些方面的改進(jìn)。第三階段，頭腦風(fēng)暴。通過頭腦風(fēng)暴，提出解決方案。第四階段，制作原型。依據(jù)解決方案，制作出簡(jiǎn)易但能解決問題的實(shí)物原型。第五階段，展示。制作完原型之后，制作視頻短片以演示該模型如何解決所發(fā)現(xiàn)的問題，學(xué)生和教師對(duì)其進(jìn)行反饋，并加以改進(jìn)與完善。

學(xué)習(xí)項(xiàng)目實(shí)施過程中，主要采用質(zhì)性方法收集數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)收集方法包括課堂觀察和訪談。該項(xiàng)目主要從“認(rèn)識(shí)設(shè)計(jì)思維”“設(shè)計(jì)思維的影響”以及“設(shè)計(jì)思維與內(nèi)容學(xué)習(xí)”三個(gè)層面對(duì)學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)分析發(fā)現(xiàn)，從學(xué)生角度來(lái)看，運(yùn)用設(shè)計(jì)思維開展學(xué)習(xí)，一方面促進(jìn)了學(xué)生對(duì)于設(shè)計(jì)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)，包括設(shè)計(jì)的本質(zhì)、設(shè)計(jì)活動(dòng)的流程等；另一方面也提升了學(xué)生課堂參與程度，課堂學(xué)習(xí)形式由被動(dòng)聽轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)動(dòng)手實(shí)踐，同時(shí)學(xué)生的表達(dá)能力、問題解決能力、協(xié)作能力以及創(chuàng)新能力也得以提升。從教師角度來(lái)看，綜合已有的質(zhì)性分析資料，運(yùn)用設(shè)計(jì)思維開展教學(xué)活動(dòng)無(wú)疑是成功的，但在實(shí)踐操作中如何將課程標(biāo)準(zhǔn)、授課內(nèi)容與設(shè)計(jì)思維相融合，在開展教學(xué)設(shè)計(jì)之初建立三者之間的有效聯(lián)系仍是值得思考的問題。

2.澳大利亞：設(shè)計(jì)思維提升在線課程質(zhì)量

為推動(dòng)澳大利亞教育創(chuàng)新，提升本科生和研究生面向21世紀(jì)的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力，澳大利亞政府資助了“基于設(shè)計(jì)思維框架的變革性跨學(xué)科教學(xué)法”項(xiàng)目。在該項(xiàng)目中，項(xiàng)目組將設(shè)計(jì)思維融入在線課程設(shè)計(jì)中，不僅旨在提升在線課程的質(zhì)量，而且也有助于學(xué)習(xí)者應(yīng)用設(shè)計(jì)思維方法創(chuàng)造性地解決問題（尼爾·安德森等，2014）。設(shè)計(jì)思維融入課程設(shè)計(jì)，主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：

第一，課程目的在于幫助師范生掌握設(shè)計(jì)思維方法并提升在線學(xué)習(xí)質(zhì)量。一方面，項(xiàng)目組為師范生提供設(shè)計(jì)思維相關(guān)文獻(xiàn)，促進(jìn)學(xué)生深入了解設(shè)計(jì)思維的內(nèi)涵及操作方法；另一方面，在學(xué)習(xí)過程中，要求學(xué)生應(yīng)用所學(xué)設(shè)計(jì)思維方法設(shè)計(jì)在線學(xué)習(xí)活動(dòng)，形成能夠解決某一問題的在線學(xué)習(xí)活動(dòng)。

第二，課程內(nèi)容圍繞設(shè)計(jì)思維理論知識(shí)與實(shí)踐應(yīng)用展開。項(xiàng)目組調(diào)查發(fā)現(xiàn)，職前師范生設(shè)計(jì)在線學(xué)習(xí)活動(dòng)的能力并不強(qiáng)，所設(shè)計(jì)的在線學(xué)習(xí)活動(dòng)質(zhì)量也不高，針對(duì)這一問題項(xiàng)目組將設(shè)計(jì)思維內(nèi)容作為課程設(shè)計(jì)的核心。通過學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)思維核心觀點(diǎn)，幫助師范生樹立“需求導(dǎo)向”的活動(dòng)設(shè)計(jì)理念，借助設(shè)計(jì)思維操作流程，使得活動(dòng)設(shè)計(jì)更加實(shí)用化。

第三，課程環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)借鑒設(shè)計(jì)思維流程。在項(xiàng)目推進(jìn)過程中，項(xiàng)目組提供了斯坦福大學(xué)設(shè)計(jì)思維模型，以此作為教師開展教學(xué)設(shè)計(jì)、推進(jìn)教學(xué)活動(dòng)的支架以及學(xué)生開展在線學(xué)習(xí)活動(dòng)的指引，從而幫助學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中掌握設(shè)計(jì)思維。

通過質(zhì)性和量化的數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，運(yùn)用設(shè)計(jì)思維能極大提升課程的質(zhì)量，受到學(xué)習(xí)者的好評(píng)。另一方面，設(shè)計(jì)思維教學(xué)對(duì)師范生也特別有益，有助于他們掌握運(yùn)用創(chuàng)新和創(chuàng)造性手段設(shè)計(jì)在線學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)支持的新方法（尼爾·安德森等，2014）。

3.日本：設(shè)計(jì)思維助力未來(lái)學(xué)校

為培養(yǎng)適應(yīng)未來(lái)發(fā)展的新型人才，日本ICT企業(yè)富士通（Fujitsu）啟動(dòng)了一項(xiàng)“設(shè)計(jì)思維助力未來(lái)學(xué)校”的項(xiàng)目（Takeda，2013）。在該項(xiàng)目中研究者與教師通力合作，將“設(shè)計(jì)思維”引入Kamakura小學(xué)中，通過“設(shè)計(jì)思維”診斷學(xué)校教學(xué)中存在的問題，以此推動(dòng)學(xué)校變革與創(chuàng)新。該項(xiàng)目借鑒斯坦福設(shè)計(jì)思維模型，其基本流程包括認(rèn)識(shí)發(fā)現(xiàn)、觀點(diǎn)設(shè)想、修正完善三步。

（1）認(rèn)識(shí)發(fā)現(xiàn)：通過田野觀察分析教學(xué)問題

項(xiàng)目組進(jìn)入校園后，首先觀察學(xué)校各類日常教學(xué)活動(dòng)，并對(duì)所觀察到的問題進(jìn)行討論，具體行動(dòng)及結(jié)果如表1。

（2）觀點(diǎn)設(shè)想：形成解決方案

基于上述認(rèn)識(shí)，設(shè)計(jì)者從教學(xué)理念、策略以及方法層面建構(gòu)了一個(gè)面向未來(lái)人才培養(yǎng)的探究式課堂教學(xué)模型（見圖3）。與傳統(tǒng)的教學(xué)模型相比，這一模型吸收了“設(shè)計(jì)思維”的核心觀點(diǎn)以及基本流程，整個(gè)學(xué)習(xí)模型強(qiáng)調(diào)以培養(yǎng)面向未來(lái)的人才為目的，在學(xué)習(xí)中倡導(dǎo)學(xué)生深入問題情境進(jìn)行體驗(yàn)、調(diào)查，發(fā)現(xiàn)其中的問題，并通過頭腦風(fēng)暴形成解決方案，依據(jù)方案開展實(shí)踐并不斷改進(jìn)完善，其最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)問題的解決。

（3）修正完善：選定最終課堂教學(xué)模型

在修正完善階段，項(xiàng)目組主要思考兩個(gè)問題：一是如何將ICT整合于課堂教學(xué)模型之中，即在哪些階段應(yīng)用ICT以及應(yīng)用哪些ICT。二是如何推動(dòng)該模型在實(shí)踐中應(yīng)用，其實(shí)際案例應(yīng)該是怎樣的。隨著進(jìn)一步探索與改進(jìn)，在2012年第二和第三學(xué)期，他們逐步形成了ICT支持的教學(xué)模型，其中ICT支持學(xué)生獲取信息、開展調(diào)查、進(jìn)行討論、設(shè)想觀點(diǎn)和發(fā)布成果等。教學(xué)模型建構(gòu)完成后，教師運(yùn)用該模型在6年級(jí)班級(jí)中進(jìn)行了為期3個(gè)月的教學(xué)實(shí)踐，其結(jié)果表明學(xué)生應(yīng)用ICT解決復(fù)雜問題的能力得到提升。

通過對(duì)美國(guó)、澳大利亞以及日本設(shè)計(jì)思維應(yīng)用案例分析，筆者總結(jié)了設(shè)計(jì)思維應(yīng)用優(yōu)勢(shì)及可借鑒的經(jīng)驗(yàn)（如表2）。

五、設(shè)計(jì)思維教育應(yīng)用啟示

1.推動(dòng)設(shè)計(jì)思維融入教育教學(xué)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)改革與創(chuàng)新

在教學(xué)創(chuàng)新層面，運(yùn)用設(shè)計(jì)思維核心理念和操作流程對(duì)學(xué)校信息化教學(xué)從整體層面進(jìn)行診斷，有助于形成有效的解決方案，助力教學(xué)改革與創(chuàng)新。在課程層面，從學(xué)習(xí)者的視角設(shè)計(jì)、開發(fā)相關(guān)課程，采用模塊化、項(xiàng)目式的形式編排課程內(nèi)容，并將課程知識(shí)、信息技術(shù)應(yīng)用以及問題解決有機(jī)結(jié)合起來(lái)，有利于促進(jìn)知識(shí)遷移應(yīng)用與創(chuàng)新能力發(fā)展。在課堂教學(xué)層面，以關(guān)注創(chuàng)造能力和復(fù)雜問題解決能力為目標(biāo)，借鑒設(shè)計(jì)思維的核心流程，設(shè)計(jì)多樣化的課堂活動(dòng)，將知識(shí)學(xué)習(xí)與設(shè)計(jì)、探究等實(shí)踐活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，有助于促進(jìn)課堂教學(xué)創(chuàng)新。

2.重視學(xué)生設(shè)計(jì)思維發(fā)展，關(guān)注真實(shí)情境中問題解決能力

從設(shè)計(jì)思維應(yīng)用的過程來(lái)看，設(shè)計(jì)思維作為一種橋梁，將現(xiàn)實(shí)情境中的問題需求（設(shè)計(jì)挑戰(zhàn)）與設(shè)計(jì)成果（問題解決）聯(lián)系了起來(lái)。在教學(xué)中應(yīng)關(guān)注學(xué)生設(shè)計(jì)思維的發(fā)展，具體可以從以下三個(gè)方面入手（2016）：一是重視培養(yǎng)學(xué)生的需求意識(shí)和觀察技能。注重培養(yǎng)學(xué)生的需求意識(shí)有助于幫助學(xué)生應(yīng)用“移情”，從用戶視角出發(fā)思考問題。實(shí)踐中的設(shè)計(jì)挑戰(zhàn)通常來(lái)源于日常生活，培養(yǎng)學(xué)生的觀察技能有助于學(xué)生發(fā)現(xiàn)和合理分析問題。二是強(qiáng)調(diào)動(dòng)手實(shí)踐。動(dòng)手實(shí)踐既可以是在實(shí)際情境中與周圍的人或物進(jìn)行互動(dòng)，又可以是將相關(guān)想法和方案可視化實(shí)現(xiàn)（如制作學(xué)習(xí)制品）。三是強(qiáng)化學(xué)習(xí)進(jìn)程中的團(tuán)隊(duì)合作。引導(dǎo)學(xué)習(xí)者建立團(tuán)隊(duì)意識(shí)，關(guān)注合作學(xué)習(xí)中的有效團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

3.加強(qiáng)教師設(shè)計(jì)思維能力培訓(xùn)，提升設(shè)計(jì)思維應(yīng)用能力

教師作為設(shè)計(jì)思維教學(xué)的主要實(shí)施者，其所具備的設(shè)計(jì)思維能力水平對(duì)課堂教學(xué)與改革的作用至關(guān)重要，因此針對(duì)教師的設(shè)計(jì)思維能力培訓(xùn)就顯得非常重要。一方面，可以將設(shè)計(jì)思維納入校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)，以提升信息技術(shù)環(huán)境下校長(zhǎng)運(yùn)用設(shè)計(jì)思維科學(xué)診斷、分析、解決學(xué)校教育問題的能力。另一方面，可以將設(shè)計(jì)思維納入教師信息技術(shù)應(yīng)用能力培訓(xùn)中，幫助教師認(rèn)識(shí)、理解、認(rèn)同設(shè)計(jì)思維，引導(dǎo)教師運(yùn)用新型教學(xué)理念和信息技術(shù)工具，將設(shè)計(jì)思維融入學(xué)科教學(xué)，并不斷探索有效的教學(xué)方式與方法。

4.探索有效的技術(shù)與方法，助力設(shè)計(jì)思維高效應(yīng)用

設(shè)計(jì)思維是一項(xiàng)系統(tǒng)性的問題解決方法，從發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)挑戰(zhàn)到最終解決學(xué)習(xí)挑戰(zhàn)，它并非是一個(gè)線性的過程，而是一個(gè)迭代循環(huán)的過程（Liedtka，2015）。設(shè)計(jì)思維在教與學(xué)應(yīng)用過程中，離不開各類學(xué)習(xí)方法以及信息技術(shù)工具的支撐。筆者梳理了設(shè)計(jì)思維各階段應(yīng)用的方法和信息技術(shù)支撐工具（如表3）?？梢钥闯觯O(shè)計(jì)思維的應(yīng)用融合了多種方法與工具。因此教師在教學(xué)中運(yùn)用設(shè)計(jì)思維開展跨學(xué)科的探究與基于設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)（Orthd，2015）時(shí)應(yīng)做好兩方面的準(zhǔn)備：一是引導(dǎo)學(xué)生充分了解各類信息技術(shù)工具的優(yōu)勢(shì)，幫助學(xué)生掌握開展基于設(shè)計(jì)思維學(xué)習(xí)的技能，例如教學(xué)中應(yīng)首先幫助學(xué)習(xí)者了解設(shè)計(jì)思維的內(nèi)涵、操作流程、調(diào)查方法和技巧等基本知識(shí)。二是在運(yùn)用設(shè)計(jì)思維進(jìn)行教學(xué)和學(xué)習(xí)時(shí)設(shè)計(jì)有效的學(xué)習(xí)支架必不可少，例如為學(xué)習(xí)者提供調(diào)查記錄表和學(xué)習(xí)進(jìn)度單等。

《教育信息化“十三五”規(guī)劃》提出要“深化信息技術(shù)與教育教學(xué)融合發(fā)展”、“提升學(xué)生創(chuàng)新能力”，而革新教學(xué)理念、創(chuàng)新教學(xué)模式是推進(jìn)融合發(fā)展、提升學(xué)生創(chuàng)新能力的重要方面。設(shè)計(jì)思維所提倡的“應(yīng)用同理心、想象以及行動(dòng)來(lái)完成實(shí)踐項(xiàng)目”的核心理念與一整套完整有效的實(shí)施流程為教學(xué)理念革新、教學(xué)模式創(chuàng)新提供了新的思路。筆者立足于我國(guó)的信息化教學(xué)實(shí)踐，在借鑒國(guó)外設(shè)計(jì)思維教學(xué)應(yīng)用案例的基礎(chǔ)上，結(jié)合設(shè)計(jì)思維的核心理念和操作流程，探索了設(shè)計(jì)思維運(yùn)用于教育中的路徑和要點(diǎn)，有助于為我國(guó)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)提供借鑒。