呂佐娜
摘 要:隨著“一帶一路”旅游文化戰(zhàn)略的實施,為促進本地區(qū)旅游文化業(yè)發(fā)展,蘭州市政府制定了一系列符合“一帶一路”精神的旅游新路線。研究“一帶一路”背景下的旅游節(jié)慶文化推介對策不僅有益于我國旅游文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,而且對蘭州市當?shù)芈糜钨Y源的合理配置和開發(fā)利用推廣也大有裨益。本論文以蘭州安寧桃花旅游節(jié)為研究對象,探討了蘭州市旅游節(jié)慶文化推介的對策,并提供了些許建議。
關(guān)鍵詞:一帶一路;旅游節(jié)慶文化;推介對策
一、研究背景
國外對于旅游節(jié)慶的研究起步于20世紀60年代末和70年代初,常把旅游節(jié)慶與特殊事件結(jié)合起來,以旅游節(jié)事的形式展開研究。對旅游節(jié)事的定義,具有代表性的是 Ritehie 在1984年提出來的,他認為旅游節(jié)事是“從長遠或短期目的出發(fā),一次性或重復舉辦的、延續(xù)時間較短、主要目的在于加強外界對于旅游日的地的認同、增強其吸引力、結(jié)合考慮,對其進行了分類,提高其經(jīng)濟收入的活動”。進入90年代,對旅游節(jié)慶的研究更加活躍和深入。Getz.D于1991年出版了《Festivals, special events and tourism》一書,提出將旅游節(jié)慶轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢凿N售的旅游產(chǎn)品的觀點,指出組織節(jié)慶活動主要從節(jié)慶內(nèi)容和具體表現(xiàn)形式兩方面著手,同時要從組織者、游客體驗、社區(qū)等不同角度對節(jié)事旅游開發(fā)進行綜合全面的考慮。
我國學者對旅游節(jié)慶的研究始于90年代。呂鎮(zhèn)、王艷紅等(1995)最先開始了這方面的研究,其在對西安、濰坊等地節(jié)慶日進行案例研究的基礎(chǔ)上,運用層次分析法對影響旅游節(jié)慶日的因素進行了定量評價,并提出了旅游節(jié)慶日的一般設(shè)計原則。1996 年,他們又深化了對旅游節(jié)慶的設(shè)計與管理研究,認為旅游節(jié)慶“重在設(shè)計,難在管理”,并提出相應(yīng)的設(shè)計原則和管理措施。進入新世紀,學術(shù)界對旅游節(jié)慶的關(guān)注度日益提高,特別是 2003年戴光全、保繼剛對西方事件及事件旅游研究成果進行系統(tǒng)引進和評介,大大促進了國內(nèi)對此領(lǐng)域的研究,相關(guān)的研究成果主要集中在旅游節(jié)慶的開發(fā)與利用、營銷策略、活動策劃和市場化運作、旅游節(jié)慶的經(jīng)濟和社會影響等方面??v觀近年各種旅游節(jié)慶活動,筆者發(fā)現(xiàn)其主要特征為主題的日益廣泛化、組織形式和內(nèi)容的國際化、運作方式市場化和專業(yè)化,且各舉辦地更注重節(jié)慶活動的綜合影響及對旅游目的地的整體提升效應(yīng)。
本論文主要依據(jù)蘭州安寧近三屆桃花旅游節(jié)即2016屆、2017屆和2018屆節(jié)慶活動,分析其中問題并提出相關(guān)對策及建議。
二、現(xiàn)狀及問題
甘肅省省會——蘭州市是一座因黃河而生的城市,也是絲綢之路經(jīng)濟帶的重要節(jié)點城市。蘭州安寧桃花旅游節(jié)最初舉辦是以“桃花會”命名,發(fā)展到2001年第18屆時,蘭州市政府將其升格為“蘭州安寧桃花旅游節(jié)”。迄今為止,安寧區(qū)憑借“十里桃鄉(xiāng)”的自然稟賦,已成功舉辦35屆“蘭州桃花節(jié)”,并逐漸成為融文化交流、旅游推介、招商引資為一體的綜合性節(jié)會和展示蘭州嶄新形象的一張靚麗名片。
縱觀各屆蘭州安寧桃花會活動,筆者不難發(fā)現(xiàn)某些問題。首先,在節(jié)慶活動前期宣傳方面,蘭州旅游網(wǎng)及相關(guān)主流媒體提供信息相對較少,營銷密度和強度較薄弱?;趯Π俣染W(wǎng)絡(luò)檢索獲知(截至2018年6月17日),以“蘭州安寧桃花旅游節(jié)”為關(guān)鍵詞檢索到相關(guān)內(nèi)容102000項,而以同樣的“上海桃花節(jié)”為關(guān)鍵詞檢索到1260000項,后者是前者的12倍之多。其次,活動期間對旅游節(jié)慶品牌形象塑造和識別方面投入不足。旅游節(jié)慶形象的核心在特色,它必須是該城市所特有、它城沒有或遠遠不能與其相媲美的特征,如特色文化或獨一無二的地理資源。如哈爾濱國際冰雪節(jié)借助其得天獨厚的冰雪資源,最終成為讓哈爾濱市民乃至全國、全世界的游客都趨之若鶩的國際化的全民冰雪節(jié)。再次,對旅游節(jié)慶品牌形象傳播力度較小。品牌是傳播的核心和靈魂,旅游節(jié)慶品牌作為吸引游客的重要因素之一,應(yīng)全面簡潔地對所傳遞對象本身所代表的獨特形象和旅游節(jié)慶產(chǎn)品廣泛傳播其吸引力。最后,筆者還發(fā)現(xiàn),安寧桃花旅游節(jié)相對重視節(jié)慶活動所帶來的經(jīng)濟收益,卻忽視對當?shù)貍鹘y(tǒng)文化內(nèi)涵的挖掘和延展,而且對當?shù)睾椭苓吢糜钨Y源的整合和優(yōu)化也較欠缺。
特色文化是節(jié)慶活動的價值基礎(chǔ),蘭州市安寧區(qū)具有豐富的特色旅游資源,如道教文化、黃河風情文化、絲路文化、綠色文化等。活動策劃時,不妨借鑒國際大都市上海南匯區(qū)桃花節(jié)的經(jīng)驗,推出“黃河風情游、踏青賞花游、科教文化游、美食購物游、絲路風情游”等系列活動,增加游客的參與性,滿足不同層次游客的消費需求。
三、對策及建議分析
針對如上問題,筆者提出以下對策和建議。
1.加強資源整合,發(fā)揮景區(qū)優(yōu)勢,形成功能互補
蘭州市及周邊的旅游資源較為豐富,但因其沿河而建,故各景點較為分散。目前蘭州市已開拓了一條別具特色的黃河風情線,該線東起城關(guān)區(qū)雁灘西至西固西,安寧桃花節(jié)或許可搭乘黃河風情線的順風車,整合優(yōu)化其旅游路線,另外節(jié)慶期間不妨申請將黃河風情線延至安寧仁壽山或植物園內(nèi)。另外,安寧區(qū)是甘肅省久負盛名的高校區(qū)、大學城,轄區(qū)高校科研單位密集,有西北師范大學、蘭州交通大學、甘肅農(nóng)業(yè)大學、蘭州城市學院等20余所大專院校和科研院所,再加上西北最大的科技博覽中心——甘肅科技館亦位于此地,如此不妨打造一條獨特的“科教文化游“路線。
2.準確定位蘭州安寧桃花節(jié)品牌活動
品牌定位是旅游節(jié)慶營銷的向?qū)В彩锹糜喂?jié)慶傳播的基礎(chǔ),其目的是在目標顧客心中樹立品牌個性、塑造獨特的形象。因此,要精確定位某旅游節(jié)慶品牌,除認真分析該地區(qū)旅游資源總體狀況外,還要對該地旅游市場進行系統(tǒng)全面的認識,細化市場,確定旅游節(jié)慶目標游客,深入分析游客心理動機,萃取旅游節(jié)慶最具特色、最具鮮明個性的內(nèi)容,滿足不同游客最深層次的、內(nèi)在的本質(zhì)需求。最常見的旅游節(jié)慶定位策略有兩種,即市場跟進者定位和市場補缺者定位。前者指某地擁有某種節(jié)慶資源,但其它地域已有類似的節(jié)慶,并已形成相當規(guī)模和知名度,難以超越,通過借用這種品牌知名度來發(fā)展當?shù)芈糜喂?jié)慶。譬如四川的南國冰雪節(jié)借用已有巨大知名度的哈爾濱國際冰雪節(jié),如今已形成別具一格的具有一定品牌影響力的南國冰雪節(jié)。如此蘭州安寧桃花節(jié)不妨借鑒上海桃花會的盛名擴大其知名度和影響力。市場補缺者定位是一種空定位,即打造自身特色,如南寧國際民歌藝術(shù)節(jié)?;▋鹤鳛橐环N獨特的民歌形式,產(chǎn)生于明代初年,多流傳于西北三省區(qū)如青海、寧夏和甘肅,而甘肅臨夏是花兒的故鄉(xiāng)?;▋撼~浩繁,文學藝術(shù)價值極高,被稱為“西北之魂”,現(xiàn)如今花兒的美名已然遍布全國。因此,在舉辦每屆桃花節(jié)活動時,不妨將花兒作為該地區(qū)特色之一,既宣揚了甘肅傳統(tǒng)文化,又借助其美名擴大了蘭州安寧桃花節(jié)的品牌影響力。
3.塑造旅游節(jié)慶形象內(nèi)涵
旅游節(jié)慶形象是旅游者對旅游節(jié)慶的感知,是對旅游節(jié)慶各種要素產(chǎn)生的印象總和,包括對旅游節(jié)慶個體屬性和整體感知評價,是旅游節(jié)慶特征在游客心目中的反映。旅游節(jié)慶的內(nèi)涵反映出其所承載的文化及精神價值,體現(xiàn)了旅游節(jié)慶的整體知名度和美譽度及獨特性和唯一性。旅游節(jié)慶品牌形象的核心要素主要來源于旅游節(jié)慶的地方文脈,只有那些體現(xiàn)地方性和獨特性的旅游節(jié)慶形象,才能在紛繁復雜的旅游節(jié)慶信息中脫穎而出,才能讓游客注意和感知到。甘肅歷史文化悠久,少數(shù)民族文化氛圍濃厚,先秦時期,中國分為九州,甘肅省境大部屬雍、涼二州,舊稱“雍涼之地”。現(xiàn)如今,甘肅已是絲綢之路上的一顆璀璨明珠,再加上甘肅臨夏乃花兒故鄉(xiāng),甘肅天水為“羲皇故里”,以及如今享譽國際的敦煌莫高窟和一年一度的敦煌國際文化博覽會,已將甘肅的傳統(tǒng)文化和美名遠揚國際。同樣,蘭州安寧桃花會期間不妨打造一條別具特色的“絲路風情游”,囊括甘肅境內(nèi)各個景點,這樣不僅能大力宣揚甘肅傳統(tǒng)文化,還能將地區(qū)級的旅游活動延展成國家級的乃至國際性的旅游盛會。
4.加強政府職能,優(yōu)化基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)保障
當?shù)卣锹糜喂?jié)慶活動舉辦的組織和實施機構(gòu),也是旅游節(jié)慶得以成功舉辦的基本保障。政府部門在實際工作中,要樹立全局觀念,妥善協(xié)調(diào)各部門關(guān)系;工作人員應(yīng)有強烈的敬業(yè)精神和較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),處理問題應(yīng)公正嚴明,高效而優(yōu)質(zhì)。另外,旅游服務(wù)人員的形象也至關(guān)重要,它是旅游節(jié)慶品牌形象的一面旗幟。相關(guān)旅游景點服務(wù)人員和參會企業(yè)要牢固樹立“一切為了游客,為了游客一切”的服務(wù)意識,努力讓游客體驗到賓至如歸的美好感覺,讓游客對該地區(qū)留戀往返,從而提高旅游節(jié)慶品牌形象。最后,活動期間地方政府應(yīng)保障旅游交通便利,旅游服務(wù)設(shè)施完好等。
5.加強旅游節(jié)慶品牌傳播和宣傳
在現(xiàn)代傳播理念當中,品牌被認為是傳播的核心和靈魂,旅游節(jié)慶品牌作為吸引游客的重要因素之一,應(yīng)全面簡潔地向游客傳遞和宣傳活動本身所代表的獨特形象和旅游節(jié)慶產(chǎn)品吸引力??刹捎玫膫鞑ズ托麄鞣绞接忻襟w傳播、互聯(lián)網(wǎng)、廣告、公關(guān)活動、地方口碑等。如召開新聞發(fā)布會借媒體向潛在游客傳達蘭州安寧桃花節(jié)的相關(guān)信息,旅游節(jié)慶組委會也可不定期通過新聞媒體報道旅游節(jié)慶的準備情況和亮點所在。又如可利用互聯(lián)網(wǎng)打造虛擬宣傳平臺,采用圖片、文字、聲音、動畫、影片等多種媒介使節(jié)慶活動具有感官多元化,繼而形成全方位、立體化的宣傳旅游節(jié)慶活動。
四、結(jié)語
蘭州安寧桃花節(jié)已突破原有的區(qū)域限制,現(xiàn)如今已然發(fā)展成了蘭州特色節(jié)慶活動之一,未來定會憑借其地理優(yōu)勢和特色文化,舉辦成知名度和美譽度較高的國際性盛會。
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