基于“崗內(nèi)分層、崗間分序”的中高職銜接“3+3”課程體系設(shè)計(jì)與實(shí)施

楊從亞

[摘 要] 當(dāng)前，在中高職銜接過程中存在課程內(nèi)容重疊和銜接不暢、職業(yè)崗位和課程模塊脫節(jié)等問題。按照“崗內(nèi)分層，崗間分序”的課程開發(fā)思路，以電子商務(wù)為例，通過崗位能力劃分、技能培養(yǎng)分層、崗位與課程模塊對接進(jìn)行課程體系設(shè)計(jì)，較好地解決了中高職的課程銜接問題。

[關(guān) 鍵 詞] 中高職課程銜接；崗內(nèi)分層；崗間分序

[中圖分類號] G712 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號] 2096-0603（2018）21-0004-03

目前，中高職銜接人才培養(yǎng)體系已成為國家職業(yè)教育中的重要組成部分，各個省份和中高職院校都在積極探索不同形式的中高職銜接人才培養(yǎng)模式。由于受到傳統(tǒng)人才培養(yǎng)理念和教育體系制約，在“3+3”分段培養(yǎng)銜接模式中，存在人才培養(yǎng)目標(biāo)和課程內(nèi)容銜接不暢、職業(yè)崗位和課程模塊脫節(jié)等問題，特別是課程體系方面，往往各自設(shè)計(jì)，造成課程內(nèi)容重復(fù)、課程內(nèi)容銜接不暢等問題。近年來，無錫科技職業(yè)學(xué)院在省教育部門的指導(dǎo)下，聯(lián)合多所中等職業(yè)學(xué)校，以電子商務(wù)等多個專業(yè)為試點(diǎn)，共同開展中高職“3+3”人才培養(yǎng)模式的實(shí)踐探索。從人才培養(yǎng)模式、課程體系、實(shí)踐實(shí)訓(xùn)、創(chuàng)新教育等方面進(jìn)行規(guī)劃和實(shí)踐探索，取得了良好效果。本文以電子商務(wù)專業(yè)為例，探索基于“崗內(nèi)分層、崗間分序”的課程開發(fā)思路構(gòu)建中高職銜接“3+3”課程體系。

一、基于“崗內(nèi)分層、崗間分序”的中高職銜接課程體系設(shè)計(jì)的關(guān)鍵問題

職業(yè)教育必須遵循學(xué)生職業(yè)能力發(fā)展規(guī)律來開展課程及其內(nèi)容研究，同時，要依據(jù)中職和高職的培養(yǎng)目標(biāo)和對應(yīng)職業(yè)崗位的不同來設(shè)計(jì)課程內(nèi)容，按照整體設(shè)計(jì)、分段培養(yǎng)、培養(yǎng)目標(biāo)不同且又能銜接的原則來解決目前相對獨(dú)立、相對脫節(jié)的問題。主要解決基于“崗內(nèi)分層、崗間分序”的中高職銜接課程體系存在的幾個問題。

（一）通過“崗內(nèi)分層、崗間分序”解析，完成中高職課程模塊的劃分和對接

在中高職課程模塊的劃分上需要對專業(yè)領(lǐng)域的崗位能力進(jìn)行解析，依據(jù)學(xué)生職業(yè)能力發(fā)展規(guī)律，圍繞崗位實(shí)踐要求進(jìn)行崗內(nèi)分層和崗間分序。如，電子商務(wù)專業(yè)按照企業(yè)對電子商務(wù)專業(yè)人才職業(yè)技能和崗位的需求，將本專業(yè)適應(yīng)的崗位分為基礎(chǔ)應(yīng)用、業(yè)務(wù)運(yùn)作、商務(wù)管理三個類別。中高職銜接課程體系著力培養(yǎng)學(xué)生的“基礎(chǔ)應(yīng)用、業(yè)務(wù)運(yùn)作、商務(wù)管理”等專業(yè)核心能力。在這三個類別中主要培養(yǎng)初級技術(shù)維護(hù)人員，中級對應(yīng)業(yè)務(wù)運(yùn)作，商務(wù)管理作為高級人才目標(biāo)進(jìn)行定位和培養(yǎng)，通過崗位解析確定在中職階段以“基礎(chǔ)類”操作培養(yǎng)為重點(diǎn)，也兼顧“業(yè)務(wù)運(yùn)作”方面的基本能力。高職階段以“業(yè)務(wù)運(yùn)作”“商務(wù)類”管理培養(yǎng)為重點(diǎn)，完成“中高職3+3分段培養(yǎng)”課程模塊的劃分與對接，這樣既體現(xiàn)銜接性，又體現(xiàn)層次性。

（二）按照崗位層次與崗級遞進(jìn)原則，形成中高職人才培養(yǎng)目標(biāo)的劃分與對接

在電子商務(wù)專業(yè)中，根據(jù)電子商務(wù)行業(yè)和業(yè)務(wù)項(xiàng)目運(yùn)行與管理要求，按照電子商務(wù)崗位層次劃分成四層實(shí)踐崗位，即學(xué)徒、員工、組長和助理四層崗位，分別對接專業(yè)培養(yǎng)的從低到高四層人才培養(yǎng)目標(biāo)，即“知商、會商、能商和精商”。“知商”和“會商”是“能商”和“精商”的基礎(chǔ)，“知商”指了解電子商務(wù)的相關(guān)范疇，了解從事電子商務(wù)基本操作要求；“會商”指懂得利用電子商務(wù)從事相關(guān)行業(yè)簡單應(yīng)用工作；“能商”指能夠獨(dú)立從事電子商務(wù)相關(guān)項(xiàng)目；“精商”指能夠熟練掌握電子商務(wù)相關(guān)技能，協(xié)調(diào)指揮電子商務(wù)相關(guān)項(xiàng)目的運(yùn)作?！澳苌獭焙汀熬獭辈粌H對技能有較高要求，更對知識和技術(shù)的靈活運(yùn)用有較高要求。因此在中職階段主要圍繞“知商”和“會商”的目標(biāo)進(jìn)行培養(yǎng)，在高職階段以“能商”和“精商”為教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行培養(yǎng)，通過設(shè)置課程模塊和課程深度來實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)和崗級遞進(jìn)的一致性。

（三）以崗位能力考核為標(biāo)準(zhǔn)，是形成電子商務(wù)專業(yè)“中高職3+3分段培養(yǎng)”課程體系培養(yǎng)目標(biāo)的依據(jù)

在電子商務(wù)劃分崗位的基礎(chǔ)上，通過設(shè)置專業(yè)課程模塊與之對應(yīng)，通過教學(xué)課程模塊實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)，在課程教學(xué)的過程中，依據(jù)崗位能力作為考核標(biāo)準(zhǔn)，每一個崗位都對應(yīng)一個考核標(biāo)準(zhǔn)，考核標(biāo)準(zhǔn)與課程標(biāo)準(zhǔn)相一致。這些標(biāo)準(zhǔn)又分別和企業(yè)的從業(yè)角色考核相呼應(yīng)，從而真正實(shí)現(xiàn)職業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)與課程培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)相對接。

二、基于“崗內(nèi)分層、崗間分序”中高職銜接課程體系設(shè)計(jì)的方法和實(shí)施

（一）電子商務(wù)崗位能力分析

基于“崗內(nèi)分層、崗間分序”的中高職銜接課程體系構(gòu)建是以崗位劃分和崗位要求為前提的課程開發(fā)方法，通過對大量的電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)行調(diào)查，對電子商務(wù)領(lǐng)域涉及的崗位進(jìn)行梳理，經(jīng)過歸納最終選擇比較有代表性的崗位，然后對這些崗位所需要的專業(yè)能力進(jìn)行解析，按照通用能力和特定能力進(jìn)行分類，依據(jù)能力培養(yǎng)目標(biāo)最終形成專業(yè)基礎(chǔ)課程和崗位課程（圖1所示的是電子商務(wù)專業(yè)部分能力的示意圖）。

通用能力是基于某一業(yè)務(wù)部門的工作任務(wù)中每一個員工都具備的基本專業(yè)能力。根據(jù)角色不同精通程度的要求有所區(qū)別。特定專業(yè)能力是針對崗位設(shè)定的，是勝任崗位工作所必需的特定技能。

（二）根據(jù)崗位要求不同對技能進(jìn)行分層

按照崗位的要求和崗位的實(shí)現(xiàn)難易程度對技能進(jìn)行等級劃分，如圖2所示，來設(shè)定技能深度等級表，根據(jù)崗位不同設(shè)定崗位應(yīng)具備的通用能力和特定能力，定義技能和崗位所需要的課程模塊內(nèi)容和實(shí)踐操作訓(xùn)練內(nèi)容，最終形成人才培養(yǎng)所需要的課程體系。在電子商務(wù)專業(yè)課程體系中，我們把本專業(yè)適應(yīng)的崗位層次分為四個等級代碼為L1-L4，分別對接專業(yè)培養(yǎng)的從低到高四層人才培養(yǎng)目標(biāo)，即“知商、會商、能商和精商”的不同崗位，然后通過四個等級的目標(biāo)，設(shè)置對應(yīng)L1-L4不同層次的每一個課程內(nèi)容，最終形成每一門課程的課程標(biāo)準(zhǔn)，中高職階段不同層次培養(yǎng)目標(biāo)可以選擇L1-L4所需要對應(yīng)的課程模塊內(nèi)容。

（三）依據(jù)崗位發(fā)展路徑構(gòu)建崗位能力等級模型

在中高職銜接的人才培養(yǎng)過程中，隨著知識和技能的提升，在不同的培養(yǎng)階段對應(yīng)的崗位也不同，技能水平和崗位要求的匹配，是崗間分序培養(yǎng)的重要內(nèi)容，圖3是電子商務(wù)崗位能力等級模型。該模型可以清晰地看到電子商務(wù)在職業(yè)發(fā)展過程中所需要的能力要求。

（四）通過崗位的劃分和要求將崗位與專業(yè)計(jì)劃分層對接

由于中高職培養(yǎng)目標(biāo)不同，對應(yīng)的崗位也不同，在對崗位進(jìn)行解析的基礎(chǔ)上，確定中高職階段對應(yīng)的實(shí)踐內(nèi)容，通過不同的實(shí)踐階段完成不同的技能培養(yǎng)目標(biāo)，如信息采集認(rèn)知、信息布崗認(rèn)知對應(yīng)中職階段；信息采集員、網(wǎng)絡(luò)編輯員、網(wǎng)絡(luò)推廣員等有中職也有高職階段，信息加工組長、網(wǎng)絡(luò)營銷組長等由高職階段完成。它解決了不同階段培養(yǎng)目標(biāo)和崗位實(shí)踐的一致性問題。

（五）電子商務(wù)崗位與電子商務(wù)專業(yè)計(jì)劃的課程模塊對接

在電子商務(wù)劃分崗位的基礎(chǔ)上，通過設(shè)計(jì)專業(yè)教學(xué)課程模塊與之對應(yīng)，實(shí)現(xiàn)了通過課程模塊的教學(xué)來完成知識和技能的培養(yǎng)，每一個模塊課程不但包括知識模塊，還包含了技能培養(yǎng)模塊，這種以崗位訓(xùn)練為主的課程模塊不但完成了崗位所需要的知識教學(xué)，還培養(yǎng)了該模塊對應(yīng)的崗位技能；同時每一個崗位都對應(yīng)著一個考核標(biāo)準(zhǔn)，考核標(biāo)準(zhǔn)又分別與課程標(biāo)準(zhǔn)相一致，這些標(biāo)準(zhǔn)又分別和企業(yè)的從業(yè)角色考核相呼應(yīng)。

（六）電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的中高職課程模塊的劃分和對接

通過對電子商務(wù)崗位能力解析，依據(jù)學(xué)生職業(yè)能力發(fā)展規(guī)律，圍繞崗位實(shí)踐要求進(jìn)行崗內(nèi)分層和崗間分序的研究設(shè)置。按照企業(yè)對電子商務(wù)專業(yè)人才職業(yè)技能和崗位的需求，將電子商務(wù)專業(yè)適應(yīng)的崗位層次分為四個等級，代碼為（L1-L4）分別對接專業(yè)培養(yǎng)的從低到高四層人才培養(yǎng)目標(biāo)，即“知商、會商、能商和精商”的不同崗位或者不同層次所需要的課程掌握程度的要求。在每門課程上劃分L1-L4四個課程等級模塊，根據(jù)培養(yǎng)要求不同選擇不同的層次內(nèi)容。最后形成“中高職3+3分段培養(yǎng)”課程模塊，并在此基礎(chǔ)上形成人才培養(yǎng)方案。

三、實(shí)施新課程體系帶來的問題與思考

（一）去除中高職重疊課程內(nèi)容后，帶來了課時量的減少

在高職階段的課程中基礎(chǔ)類課程下移到中職階段，中職階段的偏管理類或者知識難度較大部分上移和高職階段合并重疊后，使中職和高職階段的學(xué)分?jǐn)?shù)都減少了30學(xué)分左右，由于在校學(xué)生的學(xué)習(xí)時數(shù)的要求，在減少的學(xué)分學(xué)時中，中職階段增強(qiáng)了一些素養(yǎng)課程內(nèi)容，比如增加了《素質(zhì)拓展》《團(tuán)隊(duì)合作》等內(nèi)容，這些內(nèi)容以輔修課程形式進(jìn)行開展，不但增強(qiáng)了基礎(chǔ)階段的素養(yǎng)，也提高了學(xué)生受挫能力和團(tuán)隊(duì)合作的能力。在高職階段，增加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程，對高職階段課程進(jìn)行修訂，讓學(xué)生在進(jìn)入社會前增強(qiáng)職業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)意識。

（二）根據(jù)崗位層次不同設(shè)置了不同的課程模塊后，帶來了教學(xué)資源的組織困難

由于專業(yè)教學(xué)課程是按照對應(yīng)的崗位劃分為四個不同等級模塊層次，即L1到L4對應(yīng)的四個層次，根據(jù)每個等級的培養(yǎng)目標(biāo)不同分別對應(yīng)著不同層次的課程內(nèi)容，但在已有教材中往往使用了中高職獨(dú)立的課程標(biāo)準(zhǔn)，因此在實(shí)施過程中，配套的教材資源因出版社在組織出版的過程中，還不能完全按照這個體系進(jìn)行組織出版和印刷，在具體實(shí)施過程中有一定的困難。因此現(xiàn)階段課程模塊資源主要以校本教材為主進(jìn)行教學(xué)和試點(diǎn)。

（三）按照崗位等級和模塊化組織課程體系后，帶來教學(xué)過程中教師的不適應(yīng)性

本課程體系是依據(jù)崗位需求構(gòu)建而成的，因此不同的崗位對應(yīng)著不同的課程內(nèi)容，在具體實(shí)施過程中，由于不同的崗位所需要的課程內(nèi)容不一致，教師在組織教學(xué)中，要打破傳統(tǒng)的一門課程對應(yīng)著一本教材的教學(xué)模式，要以崗位等級需求不同，組織不同的教學(xué)模塊內(nèi)容實(shí)施教學(xué)，這就造成教師在組織教學(xué)實(shí)施過程中產(chǎn)生不適應(yīng)性。因此在組織教學(xué)前，需要對任課教師進(jìn)行培訓(xùn)，需要對本課程構(gòu)建的目標(biāo)和課程體系構(gòu)建的過程進(jìn)行講解，讓教師理解以崗位為核心的課程體系的特點(diǎn)和實(shí)施方式，以更好地完成教學(xué)。

參考文獻(xiàn)：

薛文霞，高春津.基于“崗內(nèi)分層，崗間分序”的中高職銜接電子商務(wù)專業(yè)課程體系研究初探[J].電子商務(wù)，2016（5）：87-89.