高職院校教學(xué)督導(dǎo)的內(nèi)涵與有效運(yùn)行研究

潘培志

[摘 要] 教學(xué)監(jiān)督主屬于教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控、教學(xué)質(zhì)量保障的重要環(huán)節(jié)，能夠有效促進(jìn)校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)的建設(shè)，全面提升教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)管理水平。在高職院校中將教學(xué)督導(dǎo)理論與實踐相結(jié)合是當(dāng)前的重要難題，影響了教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)水平。首先分析了高職院校教學(xué)督導(dǎo)內(nèi)涵，同時闡述了高職院校教學(xué)督導(dǎo)有效運(yùn)行機(jī)制，最后總結(jié)了全文。

[關(guān) 鍵 詞] 高職院校；教學(xué)督導(dǎo)；內(nèi)涵

[中圖分類號] G717 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號] 2096-0603（2018）09-0202-02

在高職院校中教學(xué)督導(dǎo)具有較強(qiáng)的生命力，在新時代背景下逐漸發(fā)展，得到了高職院校、教師的認(rèn)可。我國各類學(xué)校在發(fā)展過程中教學(xué)管理工作多偏重決策、執(zhí)行職能。部分高校對教學(xué)督導(dǎo)、監(jiān)督、評價、反饋等方面職能關(guān)注不足，甚至大部分高職院校缺乏教學(xué)督導(dǎo)，難以精準(zhǔn)定位高職院校督導(dǎo)內(nèi)涵，進(jìn)而影響教學(xué)機(jī)制的有效運(yùn)行。如何引進(jìn)教學(xué)督導(dǎo)制度，豐富教學(xué)督導(dǎo)理論，教學(xué)實踐是目前高職院校關(guān)注的重要問題。

一、高職院校教學(xué)督導(dǎo)內(nèi)涵

（一）精準(zhǔn)定位督導(dǎo)機(jī)構(gòu)

目前，高職院校在教學(xué)督導(dǎo)定位上較為模糊，未能區(qū)分督導(dǎo)機(jī)構(gòu)與督導(dǎo)個體之間的關(guān)系。教學(xué)督導(dǎo)工作包括教學(xué)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)、教學(xué)督導(dǎo)人員，因此督導(dǎo)機(jī)構(gòu)與督導(dǎo)人員屬于兩項概念，督導(dǎo)人員需要經(jīng)過學(xué)校督導(dǎo)機(jī)構(gòu)的審核，是通過授權(quán)的專職督導(dǎo)人員，具有一定的個體屬性。督導(dǎo)機(jī)構(gòu)指的是學(xué)校設(shè)置的獨(dú)立部門，但是部門是屬于職能部門還是咨詢機(jī)構(gòu)，在學(xué)術(shù)界有著較大的分歧。根據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示，高職院校屬于普通的職能部門，例如，某市某職業(yè)技術(shù)學(xué)院，將督導(dǎo)機(jī)構(gòu)視作教學(xué)質(zhì)量、承擔(dān)評估、督導(dǎo)工作。上海某工會管理職業(yè)院校規(guī)模中等，學(xué)生總?cè)藬?shù)有五千多人，高職院校將督導(dǎo)機(jī)構(gòu)設(shè)置為科研處，承擔(dān)各個院校的評估、督導(dǎo)工作。高職院校督導(dǎo)機(jī)構(gòu)定義為職能部門主要因為以下幾點：

1.歷史原因，普通高校的辦學(xué)歷史較長，已經(jīng)形成了屬于自身的傳統(tǒng)風(fēng)格，因此開展督導(dǎo)教學(xué)的難度較小。高職教育是在大眾化的背景下產(chǎn)生的，屬于一種新型的教學(xué)方式，教學(xué)督導(dǎo)有著自身獨(dú)特的內(nèi)涵、特點。

2.普通高校在辦學(xué)模式上較為固定，且教學(xué)方式較為成熟。但是高職院校在課程設(shè)置上過于靈活，涉及的課程內(nèi)容較多，具有多樣化的人才培養(yǎng)方式，因此教學(xué)督導(dǎo)難度較大。

3.普通高校內(nèi)的學(xué)術(shù)權(quán)威專家較多，對本校的情況比較了解，因此，影響力較大，能夠獨(dú)立開展督導(dǎo)工作，不需要過多的管理機(jī)制與服務(wù)。高職院校內(nèi)的專家人數(shù)較少，若要開展督導(dǎo)工作需要通過社會聘請，且專職督導(dǎo)來自不同的行業(yè)，知識結(jié)構(gòu)存在一定的局限性，無法獨(dú)立開展工作，通常是按照組別開展工作。

4.為了更好地落實、貫徹各項教育政策，確保在高職教育發(fā)展中實現(xiàn)規(guī)模、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、效益之間的協(xié)調(diào)，高職院校必須建立專門的職能部門，才能夠落實教學(xué)督導(dǎo)工作，全面提升高職院校教學(xué)質(zhì)量。

（二）教學(xué)督導(dǎo)員定位

高職院校的教學(xué)督導(dǎo)應(yīng)該結(jié)合督導(dǎo)工作流程，改善教學(xué)過程，進(jìn)而提升教學(xué)質(zhì)量。高職院校督導(dǎo)員在教學(xué)過程中，應(yīng)該實現(xiàn)教師、學(xué)生的雙向督導(dǎo)，監(jiān)督屬于手段，導(dǎo)學(xué)是督導(dǎo)工作的關(guān)鍵點。就督導(dǎo)性質(zhì)而言，督教、督學(xué)、督管三者之間相互連接。同時在教學(xué)過程中還應(yīng)該加大對實踐環(huán)節(jié)、新課程的監(jiān)控力度，重視薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)控，做好預(yù)防工作，強(qiáng)調(diào)督導(dǎo)工作的重要性。

（三）教學(xué)督導(dǎo)人員定位

教學(xué)督導(dǎo)人員應(yīng)該結(jié)合實際情況，精準(zhǔn)定位自身，教學(xué)督導(dǎo)人員具備較強(qiáng)的非行政職務(wù)性，普通高校不同崗位的職責(zé)、職能、級別等具備自身獨(dú)特的工作方式。但是高職教學(xué)督導(dǎo)不具備行政級別，根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)開展教學(xué)督導(dǎo)工作。在督導(dǎo)過程中督導(dǎo)員不具備決定權(quán)、處理權(quán)、指揮權(quán)，只能將教學(xué)過程、教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行信息反饋，通過向?qū)W校督導(dǎo)機(jī)構(gòu)報告情況，提出合理的教學(xué)建議。

二、高職院校教學(xué)督導(dǎo)有效運(yùn)行機(jī)制

（一）督導(dǎo)機(jī)構(gòu)獨(dú)立性

高職教育教學(xué)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)與教學(xué)管理行政機(jī)構(gòu)兩者間有著密切的關(guān)系，隸屬于校長、教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)，具備較強(qiáng)的獨(dú)立性。就教學(xué)督導(dǎo)性質(zhì)而言，學(xué)校督導(dǎo)機(jī)構(gòu)是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)了解教學(xué)信息的主要通道，是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)掌握教學(xué)過程、教學(xué)質(zhì)量的主要機(jī)構(gòu)，也是校領(lǐng)導(dǎo)對教學(xué)方式作出決策、修改的重要機(jī)構(gòu)，具備較強(qiáng)的獨(dú)立性。

（二）解決思想認(rèn)知

高職院校引入督導(dǎo)機(jī)制，在使用過程中得到了較高的認(rèn)可，但是在實際的運(yùn)作中，受到傳統(tǒng)教學(xué)理念的影響，不管是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)還是學(xué)生，在思想上對督導(dǎo)還存在著較大的誤區(qū)。甚至一些教師認(rèn)為督導(dǎo)可有可無，屬于一種門面政策。因此，必須轉(zhuǎn)變教學(xué)思想，加大督導(dǎo)宣傳力度，創(chuàng)辦人民滿意的教育，促使教師清晰地界定職能。同時還要提升督導(dǎo)隊伍的水平，由于高職教育督導(dǎo)研究工作任重而道遠(yuǎn)，其督導(dǎo)隊伍的建設(shè)、督導(dǎo)人員培養(yǎng)屬于一項重要的工作。學(xué)校管理層需要加強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)、教學(xué)評估的優(yōu)化與功能，重視教學(xué)的督導(dǎo)、評估、監(jiān)控工作，全面提升教學(xué)質(zhì)量。

（三）強(qiáng)化督導(dǎo)協(xié)調(diào)

有效的督導(dǎo)、督導(dǎo)工作體系等各方面之間應(yīng)該相互協(xié)調(diào)，實現(xiàn)教學(xué)督導(dǎo)的統(tǒng)一性。同時還要確保督導(dǎo)部門同學(xué)校各職能部門之間的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)，監(jiān)督方、被監(jiān)督方之間的協(xié)調(diào)，外部評價結(jié)果與被督導(dǎo)方之間的利益息息相關(guān)，容易導(dǎo)致各項矛盾的產(chǎn)生。督導(dǎo)工作必須采取最佳的教學(xué)方式，確保各部門、教師之間的積極性，避免負(fù)面影響的產(chǎn)生。就督導(dǎo)目標(biāo)而言，教師與部門兩者間的目標(biāo)是一致的，盡管在督導(dǎo)過程會給教師、督導(dǎo)部門增加壓力，但是教師還是渴求恰當(dāng)?shù)脑u價，希望從外在角度去發(fā)現(xiàn)內(nèi)在的各項問題，全面提升教學(xué)質(zhì)量。

（四）重視各項關(guān)鍵點

高職院校的經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足，進(jìn)而無法確保督導(dǎo)力量的充沛性。針對這類關(guān)鍵點，院校必須給予重視，應(yīng)該重點監(jiān)督期中、期末關(guān)鍵性環(huán)節(jié)，課堂教學(xué)屬于重點監(jiān)控環(huán)節(jié)，課堂屬于教學(xué)載體，課堂的作用主要是為了培養(yǎng)學(xué)生的各項能力。大量研究顯示，教師課堂教學(xué)質(zhì)量與學(xué)生的學(xué)習(xí)成績成正比。為了提升教學(xué)質(zhì)量需要重視督導(dǎo)評價，進(jìn)而促使教師教學(xué)質(zhì)量的提升。針對薄弱環(huán)節(jié)需要重點監(jiān)控，重點關(guān)注督導(dǎo)隊伍中的年輕教師、外聘教師，實現(xiàn)教學(xué)方面實踐性、全面性的培養(yǎng)。

（五）檢查工作有針對性

由于高職院校涉及的教學(xué)專業(yè)比較多，教學(xué)形式也是復(fù)雜多樣，加之督導(dǎo)人員知識結(jié)構(gòu)的限制，導(dǎo)致在教學(xué)督導(dǎo)工作中重形式、輕內(nèi)容的現(xiàn)象普遍存在，同時對督導(dǎo)教學(xué)內(nèi)涵質(zhì)量缺乏有效指導(dǎo)。教師在教學(xué)過程中未能根據(jù)社會人才需求，開展適用的教學(xué)方式。為強(qiáng)化課堂的針對性，高職院校必須建立完善的督導(dǎo)人才資源庫，借助社會、行業(yè)、院校專業(yè)的力量，開展專項聽課、評價、指導(dǎo)機(jī)制。

（六）增加預(yù)防意識

預(yù)防意識指的是強(qiáng)化事前控制，通過事前檢查，最大限度降低實際情況與制訂目標(biāo)之間的偏差，確保在教育過程中能夠?qū)⒍綄?dǎo)的效能發(fā)揮到極致。例如，在學(xué)習(xí)過程中強(qiáng)化督導(dǎo)、評價機(jī)制，通過深入分析及時發(fā)現(xiàn)教學(xué)過程中的各項問題，進(jìn)而采取有效的溝通。重視事前控制，不斷增加教師的防范意識。針對外聘教師需要通過聽課、學(xué)生問卷調(diào)查等形式搜集評價資料，以便能夠?qū)W(xué)生提出的問題進(jìn)行及時調(diào)整，盡可能地確保教學(xué)質(zhì)量。

（七）重視監(jiān)督跟蹤反饋

在教學(xué)督導(dǎo)過程中，需要結(jié)合實際情況，確保督導(dǎo)工作的有效性，嚴(yán)禁使督導(dǎo)工作流于形式。高職院校在開展督導(dǎo)、評價工作時，應(yīng)該采取雙向信息反饋渠道。雙向反饋機(jī)制指的是上部反饋、為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的各項決策提供依據(jù)。下部反饋指的是院校領(lǐng)導(dǎo)與教師交換意見，肯定教師的工作、多鼓勵教師。針對教學(xué)中的問題應(yīng)該及時指出，進(jìn)而提出科學(xué)的整改意見。同時院校還需要強(qiáng)化學(xué)生反饋渠道的建設(shè)，減少教學(xué)過程中的各項矛盾，充分調(diào)動學(xué)生的反饋熱情與積極性。

（八）強(qiáng)化督導(dǎo)服務(wù)意識

高職院校督導(dǎo)機(jī)構(gòu)需要轉(zhuǎn)變督導(dǎo)理念，樹立有制度的服務(wù)意識、思想，行動上還要樹立正確的服務(wù)方式，開展專職、兼職督導(dǎo)服務(wù)，促使教師養(yǎng)成為學(xué)生服務(wù)的意識、全面落實各項工作。高職院校在構(gòu)架教學(xué)督導(dǎo)體系時，需要從高職院校的實際情況出發(fā)，樹立全新的督導(dǎo)理念。在職業(yè)教育中融入人文思想，堅持以人為本的督導(dǎo)原則，落實各項信息的反饋，進(jìn)而確保院校領(lǐng)導(dǎo)能夠結(jié)合實際情況，動態(tài)調(diào)整督導(dǎo)、評估、指標(biāo)體系，制定科學(xué)合理的規(guī)章制度，確保督導(dǎo)各項工作落到實處。

綜上所述，在新時期背景下，教學(xué)督導(dǎo)的作用逐漸凸顯出來，伴隨著高職院校教學(xué)質(zhì)量的提升，督導(dǎo)隊伍的建設(shè)也逐漸增加，推動了督導(dǎo)水平的提升。在未來的高職院校教學(xué)過程中，教學(xué)督導(dǎo)的作用會更加顯著。教學(xué)督導(dǎo)能夠促使高職院校樹立良好的校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)，進(jìn)而提升教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)管理水平，全面發(fā)揮高職院校的育人效益。

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