當(dāng)前高校學(xué)生工作中人性化管理的誤區(qū)和建議

衛(wèi)舒春

[摘 要] 隨著我國(guó)高等教育的快速發(fā)展，高校學(xué)生管理也越來(lái)越規(guī)范、科學(xué)，高校學(xué)生管理工作成為社會(huì)各界關(guān)注的重點(diǎn)。在高校對(duì)學(xué)生進(jìn)行人性化管理時(shí)存在一些誤區(qū)，認(rèn)為人性化管理等于自由化管理，放寬對(duì)學(xué)生的要求，造成一些學(xué)生過于自由，放松對(duì)自身的要求。同時(shí)，人性化管理規(guī)則不完善，造成一些高校學(xué)生管理工作出現(xiàn)人情化，即學(xué)生靠和老師“套關(guān)系”逃避學(xué)生應(yīng)履行職責(zé)，忽視校規(guī)校紀(jì)。分析高校學(xué)生人性化管理工作中的誤區(qū)，并根據(jù)當(dāng)前高校學(xué)生管理工作中人性化管理的誤區(qū)提出建議。

[關(guān) 鍵 詞] 高校管理；學(xué)生工作；人性化管理

[中圖分類號(hào)] G717 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 2096-0603（2018）09-0198-01

各大高校應(yīng)教育改革號(hào)召，對(duì)學(xué)生管理工作方案進(jìn)行改變，將人性化管理作為高校學(xué)生管理工作的重點(diǎn)，在對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理工作時(shí)，強(qiáng)調(diào)以人為本、發(fā)展學(xué)生個(gè)性。所謂人性化管理，就是在學(xué)生管理工作中，從學(xué)生的角度出發(fā)，針對(duì)學(xué)生特征進(jìn)行教育，對(duì)學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)，以達(dá)到管理學(xué)生的目的。而學(xué)生作為學(xué)校主體，不僅是受教育對(duì)象，更是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，學(xué)校在進(jìn)行管理工作時(shí)，要謹(jǐn)記“得民心者，得天下”這句話的深刻內(nèi)涵，做到管理育人、以德服人，對(duì)學(xué)生進(jìn)行正確引導(dǎo)。

一、當(dāng)前高校學(xué)生工作中人性化管理的誤區(qū)

（一）將人性化管理當(dāng)成自由化管理

在高校學(xué)生管理工作中，常常將對(duì)學(xué)生進(jìn)行人性化管理理解為給學(xué)生絕對(duì)自由、空間。因此許多高校在奉行人性化管理時(shí)，充分尊重學(xué)生個(gè)性發(fā)展，不干涉學(xué)生學(xué)習(xí)生活，學(xué)生管理工作呈現(xiàn)泛自由化。這對(duì)自制能力強(qiáng)的學(xué)生來(lái)說(shuō)當(dāng)然是一件好事，這樣他們將會(huì)有充分自由的時(shí)間充實(shí)自己，利用校園資源，提前發(fā)展事業(yè)。但是對(duì)大多數(shù)自制能力并不是很好的學(xué)生來(lái)說(shuō)，易導(dǎo)致學(xué)生校規(guī)校紀(jì)淡薄、生活作風(fēng)變差、學(xué)習(xí)紀(jì)律性差等現(xiàn)象發(fā)生，甚至有一些學(xué)生完全無(wú)視校規(guī)校紀(jì)，遲到、曠課、違反校規(guī)校紀(jì)等情況時(shí)有發(fā)生，長(zhǎng)此以往必定會(huì)鑄成大錯(cuò)。

（二）將人性化管理變成人情化管理

許多高校在對(duì)學(xué)生進(jìn)行人性化管理時(shí)，將人性化管理完全變成拉近學(xué)校與學(xué)生之間感情，靠人文主義感化學(xué)生，讓學(xué)生管理工作變成憑借學(xué)生自覺。這種學(xué)生管理工作的方式，確實(shí)能讓一些學(xué)生迷途知返，但更多的學(xué)生借助和管理人員之間的“人情”，誤以為自己可以不受學(xué)校規(guī)章制度束縛，違反校規(guī)校紀(jì)，使高校學(xué)生人性化管理工作陷入尷尬的境地。

二、當(dāng)前高校學(xué)生工作中人性化管理的建議

（一）發(fā)現(xiàn)學(xué)生優(yōu)點(diǎn)，尊重學(xué)生

尊重學(xué)生是保證高校學(xué)生人性化管理的前提。高校學(xué)生管理工作者要尊重學(xué)生才能發(fā)現(xiàn)學(xué)生優(yōu)點(diǎn)，做到以學(xué)生為本，引導(dǎo)學(xué)生向正確道路發(fā)展，走出自我誤區(qū)。拉近師生關(guān)系的同時(shí)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行素質(zhì)培養(yǎng)，樹立高校學(xué)生正確的價(jià)值觀。從學(xué)生角度出發(fā)，了解學(xué)生內(nèi)在需求。

（二）注重學(xué)生個(gè)性化管理，因材施教

在當(dāng)今社會(huì)，注重學(xué)生個(gè)性教育，尊重學(xué)生個(gè)性發(fā)展，個(gè)性發(fā)展也是培養(yǎng)具有創(chuàng)新型、突破型人才的需求。高校學(xué)生人性化管理是對(duì)學(xué)生個(gè)性進(jìn)行正確引導(dǎo)，扶持學(xué)生樹立正確價(jià)值觀導(dǎo)向。如果學(xué)生對(duì)校規(guī)校紀(jì)出現(xiàn)嚴(yán)重抵觸情緒，教師也不能用過于粗暴的方式處罰學(xué)生，這會(huì)造成學(xué)生出現(xiàn)逆反心理，要及時(shí)與學(xué)生進(jìn)行溝通，了解學(xué)生想法，針對(duì)學(xué)生情況進(jìn)行管理，完善高校人性化管理機(jī)制。

（三）倡導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)

高校學(xué)生管理工作者，應(yīng)在對(duì)學(xué)生進(jìn)行人性化管理過程中，讓學(xué)生學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)。讓學(xué)生能在自己取得進(jìn)步時(shí)不驕傲，能夠靜下心來(lái)，思考自己進(jìn)步原因和不足之處；在遇到失敗時(shí)不氣餒，分析自己錯(cuò)在什么地方，下一次該如何改進(jìn)；在遇到壓力時(shí)不放棄，迎頭趕上。這不僅方便高校學(xué)生管理工作者對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理，更能讓學(xué)生在日后生活和學(xué)習(xí)過程中有長(zhǎng)足進(jìn)步，提高學(xué)生社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力。

（四）與學(xué)生建立良好關(guān)系，加強(qiáng)溝通

良好、正確的師生關(guān)系，可以幫助高校學(xué)生管理工作者對(duì)學(xué)生進(jìn)行更好的管理。學(xué)生對(duì)管理工作者產(chǎn)生信賴感，有利于管理工作者引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀和價(jià)值導(dǎo)向。管理工作者也可以通過和學(xué)生及時(shí)溝通，調(diào)整管理方案，對(duì)學(xué)生及時(shí)進(jìn)行心理疏導(dǎo)，增強(qiáng)管理人員管理工作的號(hào)召力，進(jìn)行更加高效的學(xué)生管理工作。

高校學(xué)生管理工作者在對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理時(shí)，也要注重加強(qiáng)自身管理知識(shí)理論的水平，對(duì)如何進(jìn)行人性化管理工作進(jìn)行不斷探索。將“以人為本”理念落實(shí)在學(xué)生管理工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)之中，著重培養(yǎng)學(xué)生自制力和自強(qiáng)不息的精神，將學(xué)生培養(yǎng)成真正符合社會(huì)需求的人才。高校學(xué)生人性化管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期性工作，需要高校、社會(huì)、教師、學(xué)生一起不斷努力，高校學(xué)生管理工作者也要結(jié)合自身和社會(huì)先進(jìn)的人性化管理經(jīng)驗(yàn)，不斷完善高校人性化管理機(jī)制。

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